YouTrade luglio/agosto 2021

Page 15

Editoriale

I rivenditori che vogliono assomigliare agli amish

S

cusate se insistiamo. Ma le risposte che trovate pubblicate nelle schede-interviste a partire da pagina 74, nella consueta indagine di YouTrade sui gruppi e consorzi della distribuzione edile, sono abbastanza eloquenti: c’è ancora una parte dei rivenditori che assomiglia alla comunità amish, quelli che vivono in un angolo della Pennsylvania. Sapete chi sono? Si tratta di un gruppo di tradizionalisti cristiani originariamente immigrati svizzero-tedeschi. Sono simpatici: conducono una vita semplice, sono pacifisti, si vestono come un secolo fa e sono noti per non adottare le comodità della tecnologia moderna. Niente lavatrice, calesse al posto dell’automobile, ovviamente niente computer. Forse i rivenditori italiani che continuano a fare business come nel secolo scorso perché, dicono, i propri clienti non sono abituati alle novità, non sono proprio come gli amish. Però qualche dubbio lo instillano. Come è possibile che i clienti di questi rivenditori non abbiano uno smartphone, che ormai è consultato incessantemente anche dall’ultima casalinga di Voghera? Forse questi clienti fanno parte della comunità amish e caricano i mattoni su carri trainati da buoi? E i rivenditori attaccati alla tradizione non hanno mai fatto un acquisto su Amazon, prenotato un aereo online, consultato sul web un catalogo prodotti qualsiasi? Dicono: ma il mondo dell’edilizia non è ancora pronto alla omnicanalità (questa è la traduzione del pensiero: in realtà la parola è ancora oscura a molti). Cioè, è il senso di questa obiezione, le rivendite fanno meglio a restare al classico rapporto con il cliente che prevede la visita nel negozio, il carico merce, pacca sulla spalla inclusa nel prezzo. Davvero? Prendete John Deere: è il più grande produttore mondiale di trattori e macchine movimento terra. E John Deere impiega più ingegneri software che ingegneri meccanici. D’altra parte, l’intera attività agricola si sta muovendo verso quella che è chiamata «agricoltura di precisione». Le imprese monitorano da vicino dove sono piantati i semi, quanto e come stanno crescendo, di che cosa hanno bisogno le piante e quanto producono. L’idea è di avere ogni pianta come fosse un pezzo lavorato in un’enorme fabbrica all’aperto, curata con un processo che richiede la raccolta e l’analisi di una grande quantità di dati. Con l’agricoltura di precisione gli agricoltori possono essere molto più efficienti: possono ottenere raccolti migliori con meno lavoro e costi inferiori. E lo stesso processo avviene, negli Usa, per l’edilizia. Le macchine impiegate in cantiere stanno diventando suite di sensori mobili con capacità computazionali. Trasmettono continuamente dati che riguardano l’attività che stanno svolgendo e che sono poi analizzati ed elaborati per migliorare la produttività, l’efficienza e il risultato finale. Ecco dove va il mondo. Pensare che l’edilizia sia destinata a rimanere chiusa in una bolla temporale come quella degli amish è bizzarro. E lo stesso ragionamento si applica al commercio. Mentre tutto il resto della distribuzione si adatta alla nuova era digitale, come si può pensare di rimanere ancorati al mondo novecentesco? Certo, ci sono isole dove la concorrenza non c’è (per ora), ci sono angoli dove resistono le vecchie abitudini. D’altra parte, negli anni Cinquanta a Milano c’erano ancora carri trainati dal cavallo che d’estate vendevano blocchi di ghiaccio per chi non aveva il frigorifero. Poi, però, nel giro di dieci anni la ghiacciaia è stata sostituita dal cosiddetto frizer, come si chiamava comunemente allora. E il povero venditore di ghiaccio in blocchi? Si è comprato il frigorifero anche lui.

L u g l i o / A g o s t o

2 0 2 1

YO U T R A D E

13


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook

Articles inside

Sarplast Un filtro ad hoc per la plastica

3min
pages 270-271

Hi-tech

3min
pages 274-276

Digital House Casa elettronica a prova di hacker

2min
page 272

Case history Sostenibilità sotto il monte

10min
pages 266-269

Invecchiamento dei materiali Se è l'ora della pensione

22min
pages 259-265

Luxury Goods

2min
pages 256-258

Dierre Cinque modi per dire filomuro

2min
pages 250-251

Fila Solutions Le mosse giuste per la protezione

1min
page 233

Eclisse Vetro e alluminio, binomio perfetto

2min
pages 242-243

Alias Sicurezza a distanza

6min
pages 244-247

Stabila Quanta forza ha quel Taurus

1min
page 232

Braga Quando il design ha l'anima green

6min
pages 252-255

Hörmann La casa con il top della sicurezza

2min
pages 248-249

Cotto Possagno Secoli di esperienza per il nuovo tetto

9min
pages 228-231

Terreal Italia Dogi San Marco nella villa veneta

2min
pages 226-227

T2D Un tris che vince i bonus fiscali

2min
pages 224-225

Fornaci Laterizi Danesi Super blocchi per il superbonus

2min
pages 222-223

YouTrade News

3min
pages 200-201

Muoviamoci Produttività in magazzino

2min
pages 202-203

Wienerberger Il blocco senza cappotto

2min
pages 220-221

Cap Arreghini Nuove facciate a lunga durata

4min
pages 198-199

Unifix Tris vincente per il business

1min
pages 196-197

To Build

5min
pages 190-191

Ceramiche Keope Effetto legno indoor e outdoor con il gres

5min
pages 192-195

I ferri del mestiere Il film della rivendita verde

4min
pages 188-189

Rivendite news Centroedile, Bigmat

2min
pages 184-185

Showroom

3min
pages 186-187

Comedil Il paradiso è uno showroom

6min
pages 180-183

Gruppo BIgmat Da 40 anni in Europa

23min
pages 62-75

Dec Un consorzio a gonfie vele

3min
pages 176-179

Webinar L'edilizia ai raggi X

0
pages 38-39

I fatti nostri Riposizionarci per non subire (ancora

3min
pages 18-19

Editoriale I rivenditori che vogliono assomigliare agli amish

2min
page 15

L'avvocato L’amministratore risarcito

1min
page 17

Cersaie La ceramica si è integrata

6min
pages 48-51

Seggiole & Poltrone

3min
pages 22-23
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.