P E O P L E
« Profitons de l'élan en faveur des véhicules électriques abordables » Catherine Free, Managing Director MG Belgium
MG est - tout comme Polestar une nouvelle marque électrique sur notre marché, bien que dans un segment différent. Et à sa tête, c'est aussi une femme : Catherine Free. Et les deux marques d'origine chinoise ont été confrontées à la pandémie COVID lors de leur lancement. Il existe de nombreux parallèles, mais il y a certainement des différences dans la façon de vivre et de traiter la situation. Philip De Paepe philip.depaepe@effectivemedia.be
Catherine Free : « En termes logistiques, nous ne prévoyons pas d’allongement des délais de livraison. Si vous commandez votre MG aujourd'hui, elle vous sera livrée la semaine prochaine. »
Fin de l'année dernière, vous êtes nommée au poste de Country Manager pour la marque MG. Quelques mois plus tard survient le confinement. Comment une nouvelle marque vit-elle cette situation ?
Le contrat avec Alcomotive pour la distribution de MG a été signé en novembre 2019 et j'ai pris mes fonctions en décembre. Ensuite, la stratégie de mise sur le marché a commencé très rapidement. Notre présence au Salon de l'automobile en janvier dernier a suscité beaucoup d'intérêt de la part des particuliers et des fleetowners. La
20
notoriété, c'est toujours important pour une nouvelle marque. Et puis, il y a eu le COVID, avec un impact sur nos objectifs de vente pour le reste de l'année. C'est vrai pour toutes les marques. MG Europe a élaboré un plan de soutien pour nous aider dans les mois à venir. En fait, c'est comme si nous relancions notre stratégie de mise sur le marché. En tant que nouvelle marque, il est important d'atteindre les clients potentiels. La stratégie a-t-elle été ajustée à cet égard également ?
Nous sommes une marque atypique qui ne suit pas le schéma classique des ventes. Nous croyons fermement au trajet digital. Nous ne sommes pas encore au point de conclure efficacement les ventes numériques, mais MG a l'intention de le faire dans le courant de 2021. La communication classique restera également importante, par exemple avec des publicités télévisées à l'automne afin d'atteindre le plus grand nombre possible de clients potentiels.
