EDUCACIÓN EMPRESARIAL
Branding…¿qué es? El término inglés Branding se define como “proceso de construcción de una marca determinada”, es un proceso analítico, que tiene varias etapas como: la estratégica, en donde se define el camino que debe tomar la marca; la de creación o construcción de diseño de la marca y, por último, la gestión, que corresponde a todo el proceso de implementación, control y mejoramiento. El uso de marcas se remonta hasta hace miles de años, dentro de los primeros registros antropológicos encontramos pinturas rupestres de la edad de piedra para marcar el ganado, en los inicios del comercio se utilizaban signos distintivos, las primeras marcas se encontraron en objetos romanos como vajillas y hasta los cimientos de la antigua Roma registran marcas. Sin embargo, no fue hasta finales del siglo XIX cuando surgieron las primeras leyes de marcas modernas, así fue como con el paso del tiempo estas leyes y convenios fueron teniendo cambios hasta llegar al sistema actual, que es regido por la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual. Cuando hablamos de marcas (en branding) nos referimos a las emociones, sentimientos y percepciones que ocurren en la mente de los consumidores, nos distinguen y sirven para denotar calidad o pertenencia. El objetivo de crear la marca es lograr que quede grabada en la mente del consumidor para identificar a nuestro producto o servicio entre ese enorme abanico de opciones que hay en la competencia, es un gran reto y vamos a comprender un poco más de lo que es y cómo lograrlo. Las marcas constituyen un importante instrumento de comunicación entre quien produce un bien o servicio y quien lo consume, desarrollando un vínculo de confianza con los consumidores. La creación de marca debe estructurarse, gestionarse y planificarse a largo plazo para poder cumplir los objetivos del negocio, jugando un papel primordial de desarrollo y comercialización, para esto, los dueños del negocio deben cuidar que su marca: Difunda la estrategia corporativa y de marketing diseñada. Vincular los deseos, expectativas e intereses de sus consumidores. Tener la capacidad para perdurar en el tiempo. Desarrollar un valor económico Tener clara mi visión, misión, empatado con mi plan de negocios, los valores personales y de la empresa. La marca representa un valioso activo comercial, para que los consumidores aprecien su imagen, reputación y logren identificarse con los símbolos de tu producto o servicio, debe contar con: Valores de la empresa Valores del producto Valores del consumidor Una buena estrategia de marca busca: Que el producto o servicio sean la solución única e ideal para las necesidades de sus clientes. Transmitir la estrategia corporativa y de marketing en términos de valor para los públicos de interés. Ser una inspiración fundamental para todas las acciones, comportamientos y decisiones que la empresa lleve a cabo. Funcionar como una plataforma que permita dar coherencia a todos los mensajes internos y externos. Dar respuesta a las necesidades y deseos de los usuarios y consumidores de sus productos a corto, medio y largo plazo. Adaptarse continuamente a un entorno cambiante y complejo. REVISTA AUDACIA | PÁGINA 26
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