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I SEGRETI DELLA TOP PERFORMANCE A cura di Giorgio Nadali
Cosa ser ve per avere successo nel m o n d o d e g l i af f a r i ? P e r i n i z i a r e , potresti sicuramente indicare di avere un forte insieme di abilità e il giusto tipo di conoscenza. Quelle qualit à sono importanti, ma non sono tutto. Un sondaggio di Indeed ha interrogato 1.000 datori di lavoro sul top performer più impressionante con cui abbiano mai lavorato. Ai datori di lavoro è stato chiesto: "Qual è l'attributo n. 1 esemplificato da questa persona?" Le risposte sono rivelatrici. I datori di lavoro hanno affermato che solo due attributi tra i primi cinque (risoluzione dei problemi e pensiero strategico) erano comportamenti appresi. I restanti tre attributi (spinta, auto-direzione e iniziativa) erano considerati qualità innate. In altre parole, alcuni degli attributi più importanti condivisi dai top performer non sono cose che apprendi in genere. Piuttosto, quegli attributi provengono dall'interno. Sono associati più alla tua mentalità che alla conoscenza che hai. I principi psicologici possono aiutarti a coltivare una mentalità per il successo Che tu sia un leader aziendale, un manager o che speri di entrare presto in uno di quei ruoli, otterrai gli strumenti per trasformare il tuo modo di pensare, il che trasformerà le tue prestazioni e ti aiuterà a raggiungere i tuoi obiettivi. Impatti sulla mentalità: esame dei pregiudizi cognitivi Prima di poter sviluppare una mentalità di successo, è necessario comprendere meglio i potenziali ostacoli nel processo. Un modo è osser vare come evitare pregiudizi cognitivi nel processo
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decisionale. Migliorando il modo in cui elaborate le informazioni e le opinioni delle persone, sarete maggiormente in grado di prendere decisioni ragionevoli e più accurate. Cosa sono i pregiudizi cognitivi? Tu t t i g l i e s s e r i u m a n i te n d o n o a commettere errori di tanto in tanto quando si confrontano con le decisioni. I ricercatori hanno esaminato quelle distorsioni sistematiche, note come p regiu dizi cognit ivi. È imp or t ante riconoscere che i pregiudizi cognitivi s o n o n at u r a li e g li e r ro r i c h e n e derivano sono facili da commettere. Un articolo della rivista Professional Safety dell'American Society of Safety Professionals ha spiegato come il cervello venga sommerso da grandi quantità di dati su base regolare. Considera come,
con tutte quelle informazioni in fase di elaborazione, il cervello è al lavoro facendo due cose: 1) rendere il mondo complesso più semplice e prevedibile; e 2) comprendere nuove informazioni creando collegamenti a informazioni passate. Come puoi immaginare, le cose possono diventare complicate. In una determinata decisione, puoi facilmente essere sopraffatto dall'ordinamento rapido dei dati rilevanti e dall'elaborazione del valore di determinati elementi. Fare tutto questo quando sei emotivamente svuotato, fisicamente stanco o qualche altra combinazione di fattori lo rende ancora più difficile. Di conseguenza, possono insinuarsi pregiudizi cognitivi. I pregiudizi cognitivi possono emergere praticamente in tutto ciò che fai Quando esci a mangiare e arriva il