Management Zielvereinbarungsgespräche
Zielvereinbarungsgespräche richtig führen Text Jonathan Schneidemesser
Wer erfolgreich sein möchte, sollte sich Ziele setzen. Optimalerweise aber auch seinen Mitarbeitern, denn nur so kann das Gesamtunternehmen erfolgreich werden. Ziele können in Zielvereinbarungsgesprächen mit Mitarbeitern geführt werden. Das ist aber gar nicht so einfach. Wie das gemacht wird, und vor allem wie man sich darauf vorbereitet, schauen wir uns in diesem Artikel an. Eine der wichtigsten Aufgaben bei der Praxisleitung ist es, Mitarbeitergespräche zu führen. Anlässe dafür gibt es immer wieder: Feedbackgespräche, Konfliktgespräche, Jahresgespräche und, und, und. Ein Gespräch, das im Normalfall einmal jährlich stattfinden sollte, ist das sogenannte Zielvereinbarungsgespräch. Das Ziel dieses Gesprächs ist, gemeinsam mit dem Mitarbeiter Ziele für die kommende Zeit zu definieren, an denen sich beide Seiten orientieren können und die im Optimalfall auch erreicht werden. Für den Praxisinhaber erleichtert das die strategische Planung. Eine gute Vorbereitung ist alles Nun gehört das Aufstellen und Vereinbaren von Zielen nicht unbedingt zu den Stärken von vielen Mitarbeitern. Daher werden diese gemeinsam im Zielvereinbarungsgespräch beschlossen und verabschiedet. Wie bei allen Mitarbeitergesprächen gilt auch hier, dass eine gute Vorbereitung den Gesprächsverlauf effizienter werden lässt. Gerade Zielvereinbarungsgespräche erfordern einiges an Vorbereitung, weswegen man sie nicht mal schnell zwischen Tür und Angel führen sollte. Der Inhaber der Praxis bzw., falls es ihn gibt, der Personalverantwortliche sollte den Mitarbeiter rechtzeitig darüber informieren, dass ein Gespräch geplant ist. Gab es vorher noch kein Zielvereinbarungsgespräch, kann es sogar Sinn machen, diesen ganz kurz drüber aufzuklären, was es bedeutet und wie es abläuft. Gespräche mit Mitarbeitern können lange dauern, manche sogar sehr lange, daher sollte man sich ein maximales Zeitfenster von zwei Stunden dafür nehmen. Länger sollte 96
