I Interview
Rene Schenk – KPN BPO:
‘Vitaliteit is een differentiator voor KPN en business partners’ Enkele jaren geleden maakte KPN de stap om MKB-klanten samen met business partners te bedienen. Een stap die KPN geen windeieren heeft gelegd. Tijd om na vier jaar de balans op te maken met René Schenk, directeur Business Partner Organisatie.
10
TBM • juni 2016