7 TOTAALOPLOSSING
TEKST: SEF HELDENS
SDC start met SDC Concepts
Partners hoeven niet meer het wiel uit te vinden Telecomdistributeur SDC is gestart met het programma SDC Concepts. In dit programma heeft SDC op basis van Gigaset Pro in combinatie met randproducten als routers, headsets, CTI-software en SIP-trunks totaaloplossingen gecreëerd om het de reseller zo gemakkelijk mogelijk te maken. “We bouwen hapklare brokken rondom het portfolio van Gigaset Pro.” SDC Concepts wordt tijdens een kick off event aan de SDC-partners gepresenteerd. bouwstenen nodig. Wij hebben die bouwstenen samengevoegd en geconfigureerd tot een totaaloplossing voor huisartsen. Zo maken we het onze partners gemakkelijk.” Hoewel de huisartsenmarkt een verticale markt is die nu dankzij SDC Concepts voor telecomdealers relatief eenvoudig te bedienen is, is het niet de opzet om met SDC Concepts totaaloplossingen voor specifieke verticals
Kick Off Event SDC Concepts Het Kick Off Event voor SDC Concepts wordt 13 oktober gehouden in Hofstede de Beesde in Bunnik. Toegang is gratis na aanmelding via www.sdcgroup.nl. Op deze dag, die toegankelijk is voor alle telecomen IT-resellers wordt uitgelegd wat de mogelijkheden zijn met SDC Concepts en hoe dit concept de reseller kan ondersteunen. Tevens worden de concepten gepresenteerd, ook met demonstraties. Aris Vink: “We gaan het neerzetten als verschillende bouwstenen waarmee je verschillende probleemstellingen kunt oplossen.” Deelnemende partijen aan het event zijn SDC Group, Gigaset Communications, Netgear, X2COM, NCT met micro Daks, GO Telecom met Plantronics, Atis telecommunicatie met Jabra en Citocom met Estos.
Het idee van SDC Concepts is ontstaan vanuit de filosofie om telecomdistributie naar een hoger niveau te tillen door met de partner mee te denken en voor hem totaaloplossingen te bouwen door verschillende randproducten te combineren. Patrick Rijnbout, sales manager bij SDC: “Zo proberen we onze dienstverlening als distributeur meerwaarde te geven. Voor de resller hebben we oplossingen van verschillende fabrikanten samengevoegd tot één geheel, waarvan wij zeker zijn dat het met elkaar werkt.” Rijnbout: “We doen dit in eerste instantie rond het platform van Gigaset Pro. Dat is een eerste aanzet, want er zijn ook concrete plannen om onze andere hoofdmer-
22
tbm
ken - Siemens en Swyx - in SDC Concepts op te nemen.”
Huisartsen Aris Vink, presales consultant bij SDC: “In veel gevallen moeten telecomdealers nu steeds zelf het wiel uitvinden en configuraties bouwen voor specifieke klanten. Neem nu de markt voor huisartsen. Dealers beginnen daar gewoon niet aan, omdat ze niet de precieze kennis hebben. De Nederlandse Huisartsen Vereniging stelt bepaalde eisen aan een communicatiesysteem; hoe moet de herhaalreceptenlijn zijn geregeld, hoe de alarmlijn, et cetera. Voor zo’n oplossing heb je een paar
| september 2011 | VAKbLAD VOOr De teLeCOmHANDeL
te bouwen. Aris Vink: “Hoewel we nu mooie kant-en-klaar communicatieoplossingen hebben gebouwd voor serviceorganisaties, moet je bij SDC Concepts vooral denken in totaalconcepten; complexe oplossingen die conceptmatig geboden worden voor allerlei soorten eindklanten en verticals. Hoewel het hapklare brokken voor de telecomdealer zijn, is er ook een stuk flexibiliteit zodat de partner een oplossing kan finetunen al naar gelang de wensen van de klant. Het samenstellen van de oplossing hebben wij voor de partner al geregeld.” Tijden een partnerevenement in oktober (zie kader) wordt SDC Concepts gelanceerd. “SDC Concepts moet een standaard verhaal in ons portfolio worden”, zegt Patrick Rijnbout. “Het is voor onze partners een laagdrempelige manier om meer business te genereren.”
•
