7 CLOUD
SPECIAL UNIFIED COMMUNICATIONS
TEKST: SEF HELDENS
Siemens en Televersal lanceren OpenScape Cloud Solutions
Menukaart van UC-applicaties Deze zomer is Siemens OpenScape Cloud Solutions gelanceerd. Op voorhand investeren in een UC-platform om rijke functionaliteit te krijgen, is met de Cloud-dienst OSCS verleden tijd; elk bedrijf heeft nu de mogelijkheid om op fl exibele wijze UC-features af te nemen. “Opeens is UC bereikbaar voor een bedrijf met vijf medewerkers; zonder voorinvestering, zonder projectteam.”
Wat in het verleden niet mogelijk was met de oplossingen van Siemens Enterprise Communications, is met OpenScape Cloud Solutions (OSCS) een feit: de full suite van plat bellen tot aan Unified Communications zonder investeringen vooraf beschikbaar voor kleintot grootzakelijk. “Voorheen was Hosted Voice een dienst voor bellen en gebeld worden, met wat extra functies. Met Siemens OSCS zijn nu applicaties als FMC, Outlook-integratie, videocommunicatie en Instant Messaging uit de Cloud beschikbaar met een enorm gebruiksgemak”, zegt Jerry Boezel, directeur van Siemens Enterprise Communications in Nederland.
zijn klantenbase om te kijken welke klanten geïnteresseerd kunnen zijn in OSCS.” Tops denkt daarbij dat de UC Cloud-oplossing veel resellers aanspreekt. “De kracht van OSCS zit in de eenvoud. Het is een soort menukaart van UC-functionaliteiten. Dat maakt het ook voor kleinere telecomdealers en IT-resellers een mooie toevoeging op het portfolio.” Jerry Boezel vult aan: “De complexiteit valt weg, ook voor hybride oplossingen. Een klant kan er zelfs voor kiezen om voice en UC ‘on premise’ te doen en web collaboration uit de Cloud. En dan is opeens een bedrijf met vijf medewerkers ook geïnteresseerd en kan het een grootzakelijke oplossing krijgen. Zonder voorinvestering, zonder projectteam.”
Select aantal partners De stap van Siemens om zelf als service provider het OpenScape-platform uit de Cloud aan te bieden is nog steeds uniek in de markt. Na de aankondigingen van OSCS op CeBIT en op Nyenrode wordt OpenScape Cloud Solutions nu gecontroleerd in de markt gezet door met een select aantal partners projecten te draaien. Maarten Tops van Siemens-distributeur Televersal: “We hebben daar een programma voor opgezet met trainingen en leadgeneratie. Ik wil dealers uitnodigen om samen met ons een base van Cloud-gebruikers samen te stellen. Samen met de partner analyseren we
Een voordeel van het wegvallen van de complexiteit is volgens Tops van Televersal dat de reseller zich veel meer bezig kan houden met de bedrijfsprocessen van zijn klanten. “Hij kan zich concentreren op de verkoop, want de implementatie is veel eenvoudiger.” Televersal denkt met Siemens OpenScape Cloud Solutions naast bestaande zeker ook nieuwe resellers binnen te halen. “Vooral partijen die nu met andere Hosted-partijen zaken doen of nog met telecommunicatie willen beginnen. Dit is namelijk een uitgelezen mogelijkheid om als IT-reseller met telecommunicatie te starten”, aldus Tops. “Als een reseller al iets met Hosted Voice doet, moet hij echt naar
tbm
OSCS kijken - want het heeft features die andere platformen niet hebben.” De rol van de distributeur is naast het trainen en certificeren van partners de juiste toestellen, headsets, routers, switches en VPN’s te leveren. “Je hebt een x-aantal producten nodig om de OSCS-applicaties te gebruiken. Wij maken de Cloud-oplossing compleet”, zegt Tops.
Schaalgrootte Televersal en Siemens waren al enige jaren met elkaar in gesprek om een Cloud-oplossing neer te zetten. “Schaalgrootte was daarbij altijd het struikelblok, samen met de vraag of we daadwerkelijk een volwaardig alternatief konden bieden”, aldus Tops. “Die twee punten zijn nu opgelost. De kennis is aanwezig, de verbindingen zijn goed en Cloud begint een bekend fenomeen te worden. Alles bij elkaar is dit het juiste moment om te starten met OSCS.” Jerry Boezel: “Telefonie was een doos aan de muur, maar nu zetten we een streep door die wereld. Filosofisch was er de afgelopen jaren veel mogelijk in de Cloud maar praktisch niet. Nu is die functionaliteit er wel, gedreven door de consumentenwereld van Cloud Storage en WhatsApp. Mensen zien die tools ontstaan waardoor de Cloud tastbaar wordt. We zitten middenin een revolutionaire fase in de telecomindustrie.”
•
| september 2011 | VAKbLAD VOOr De teLeCOmHANDeL
33
