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guiar la elección de los accesorios caninos
La demanda
de los clientes de hoy En España hay registrados 13 millones de animales de compañía, de los cuales el 90 % son perros y gatos, y el resto peces, pájaros, reptiles... El mundo de los accesorios caninos avanza conforme los perros adquieren más importancia en el seno familiar. Las mascotas están presentes en la sociedad española. Natalia Sagarra especies@grupoasis.com
La variedad de accesorios es inmensa. Podemos ofrecer en los estantes todo el material necesario para el paseo diario -correas, collares, arneses y chapas identificadoras para todas las razas-, material específico para viajar en coche y transportines. El mundo de las camas es igualmente variado y no solo por los tamaños, sino por los materiales y las formas. Comederos y bebederos no pueden faltar en un hogar con perro, y los hay de porcelana, plástico, metálicos, antivoracidad, etc. ¿Y el apartado de los juguetes? Llenan de colorido los lineales, desde las clásicas pelotas a los puzles más sofisticados para estimular desde la interacción con su propietario hasta su inteligencia cuando se queda solo en casa. La innovación y la creatividad, junto con I+D, la evolución de los materiales, los nuevos servicios de salud y bienestar y las tecnologías marcan las tendencias de mercado. Por otro lado, vemos cómo las marcas de moda quieren ocupar también su lugar en el nicho de las mascotas y, por ejemplo, Zara ya ha anunciado su colección exclusiva para mascotas. H&M tiene su propia sección canina y firmas de lujo también han entrado en el sector, como Ralph Lauren, Louis Vuitton o Versace.
¿Por qué avanza tan deprisa? La principal razón la encontramos en la humanización. Para la mayoría de propietarios su mascota es un miembro más de la familia, y para algunos son lo más parecido a un hijo: los miman, malcrían, les compran productos y contratan servicios similares a los que ellos mismos buscan. La sostenibilidad también ha llegado a los 245
accesorios donde se emplean cada vez más materiales y tecnologías sostenibles. Para ofrecer información de lo que está ocurriendo, en esta ocasión hemos contado con las aportaciones de tres perfiles de establecimientos muy diferentes. Por un lado, Rosa López, veterinaria, propietaria y CEO de Lucas y Lola, una tienda especializada en galgos; con Rubén Goñi, CEO & Co-Founder de GentleCan, una boutique y peluquería experiencial; y con Jose Salinas, director de comunicación de Maskokotas, una franquicia de tiendas especializadas multiservicio. Las cuestiones que les hemos planteado son: • ¿Qué accesorios han tenido mayor demanda durante los últimos 6 meses? • ¿Cómo gestionan el stock de accesorios para dar un buen servicio?
El accesorio más demandado
Rosa López, veterinaria, propietaria y CEO de Lucas y Lola.
“En nuestro establecimiento, lo que más se ha vendido con diferencia en los últimos seis meses es ropa para galgo y para todas las razas restantes, estamos especializados en ello. En nuestra tienda se venden artículos muy especiales, obviamente se venden también el resto de complementos para perros. Ofrecemos también accesorios de nuestra propia marca de tal modo que
solamente puede encontrarse en nuestra web o tienda física. Son collares, correas, camas, mantas, además la ropa para galgos y “no galgos”. Estos también conviven con otras marcas, pero la elección es muy cuidada, no entra cualquiera. En su momento apostamos por la calidad”.
Rubén Goñi, CEO & Co-Founder de GentleCan
“Para GentleCan los accesorios que mayor demanda han tenido, no solo en los últimos meses, sino durante todo el año, sin duda han sido y son los collares y correas, ya que a diferencia de otros productos más estacionales como puede ser la ropa, este tipo de accesorio se ha convertido en un complemento de lo más estiloso para “desfilar” con el peludo”. Petri Felipe, Operaciones Retail de Maskokotas
