i nte rn e t o f th i ngs d ossi e r 2 017 | channe lco nnec t
Analyse | Marco Heida
Internet of Things Nederland geeft 10 ‘lessons learned’ voor IoT-projecten
‘Data combineren is de kunst’
Bedrijven ontkomen er niet aan dat ze leergeld betalen op het gebied van IoT. Of het nu gaat om efficiënter werken of nieuwe diensten ontwikkelen. IoT is nieuw waardoor technieken, processen en nieuwe businessmodellen nog moeten worden uitgevonden. Hoog tijd voor 10 ‘lessons learned’ Diverse leveranciers van IoT-netwerken en -producten hebben al veel Proof of Concepts of zelfs implementatieprojecten uitgevoerd. Wat kunnen bedrijven hiervan leren om niet dezelfde fouten te maken? Of waar kunnen zij hun klanten bij dit soort projecten voor behoeden?
1
Vergeet de techniek
Het IoT is een mooie techniek om te vernieuwen, maar laat men zich niet beperken door technologie. Laat bedrijven vooral kijken naar de toegevoegde waarde. Dit kan door te brainstormen alsof alles mogelijk is, oftewel ’moonshot thinking’ en niet gebonden zijn aan bestaande systemen en technieken.
Kortom, wat kunnen bedrijven allemaal verbinden en wat kunnen zij met die data doen? Pas in een later stadium wordt bepaald welke technologie, zoals onder meer type netwerk, sensors, platforms, daarvoor het meest geschikt is.
2
Betrek de hele organisatie Vaak is er binnen bedrijven en organisaties één briljant IoT-idee dat moet worden uitgevoerd. ‘Als we dit met een sensor uitrusten, vervolgens het met het internet verbinden, dan kunnen we…’ Ga daar direct mee aan de slag. Zorg ervoor dat iedereen hierbij is aangesloten. Goede ideeën komen uit onverwachte hoek. Misschien zijn er binnen de eigen orga-
‘ Wie is de eigenaar van data?’
Marco Heida
nisatie nog databronnen die relevant zijn om te koppelen. Of moet er rekening worden gehouden met bepaalde policies of systemen. Vergeet dus niet de afzonderlijke afdelingen, zoals IT, financiën, marketing, sales en operations erbij te betrekken. Het is beter vooraf kennisniveau te investeren en brainstormen, dan achteraf tegen beperkingen aan te
lopen of briljante ideeën te krijgen die beter eerder waren opgedaan.
3
Bepaal de IoT-strategie Voeg IoT bewust toe aan de eigen organisatie. Of het nu gaat om de productieprocessen efficiënter maken of voor het ontwikkelen van new business. Vraag af of IoT het businessmodel kan veranderen. Bedrijven moeten zich dit bewust afvragen en in hun organisatie positioneren. Dit brengt focus en draagvlak binnen de organisatie, in plaats van dat het een eenmalig project wordt met het risico op een stille dood.
4
Spread the word Laat IoT-projecten van dit moment zien aan de omgeving. Betrek klanten, de klanten van klanten en leveranciers hierbij en creëer meer denkkracht, maar ook draagvlak voor de uiteindelijke oplossing. Als bedrijven over IoT gaan nadenken, moeten zij de hele keten daarin meenemen.
5
Security Vraag bij het starten van een IoT-traject af wat de risco’s zijn voor dataopslag en privacygegevens. Waar worden actuatoren aangestuurd en hoe zijn die beveiligd? Waar is hun dataopslag? Wie mag daar wel of niet bijkomen? Wat als iemand die gegevens hackt? Waar ligt de eigen verantwoordelijkheid en die van 47
