TWELVE
FLIP VAN ROOIJEN
‘We hebben het afgelopen jaar een hoop geleerd’ Twelve heeft zich het afgelopen jaar gefocust op innovatie. Met de uitrol van nieuwe producten en diensten wil het Utrechtse bedrijf uitgroeien tot de ‘go to party’ voor evenementenorganisatoren. DOOR: JEROEN NOORDELOOS
F
lip van Rooijen is Head of Venues & Events binnen Twelve en ziet dat er onder andere dankzij de Fieldlabevenementen meer reuring in de branche komt. “Het is op dit moment hollen en weer stilstaan, maar het einde lijkt in zicht te komen.” Het afgelopen jaar hebben Van Rooijen en zijn team dan ook niet stilgezeten. “Ondanks dat evenementen volledig stillagen, is er bij ons altijd wel iets te doen geweest.” Niet zo gek ook: Twelve opereert op vier fronten die elkaar aanvullen: cashless payments, bestellen met QR-codes, ticketing en het leveren van internet op locatie. “Dat
26
APRIL / MEI 2021
EBLive202104_Twelve.indd 26
doen we voor partijen groot tot klein: voor de foodtruck op een festival tot aan theaters en stadions.”
Cashless Contactloze betalingen zijn op dit moment het belangrijkste product van Twelve, zeker sinds het aantal cashless transacties, vanwege corona, het afgelopen jaar enorm is gegroeid. “Onder andere omdat hygiëne een enorm belangrijke rol is gaan spelen in de samenleving. Ook na corona zal iedereen waarschijnlijk nog een paar jaar lang een gezonde vorm van smetvrees hebben ”, lacht Van Rooijen. “Nog los van alle andere voor-
delen op het gebied van veiligheid, rapportages en data.” Op die trend speelt Twelve nu al in met de uitrol van nieuwe, slimme oplossingen voor cashless betalen waarmee fysiek contact zoveel mogelijk wordt voorkomen. Zo worden er op korte termijn nieuwe, kleinere en snellere devices op de markt gebracht. “Daar kan ik nu verder nog geen uitspraken over doen, maar dit wordt wel heel gaaf. We zien, met alle veranderingen die door banken zijn doorgevoerd zoals het ophogen van transactielimieten voor contactloze betaaloplossingen, dat we steeds meer momentum krijgen. Betalen met fysieke valuta wordt langzaam ein-
WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL
4/19/2021 10:17:00 AM