MARTINIPLAZA
‘De award is voor al onze inspanningen van de laatste jaren’ Eind maart werd het Groningse MartiniPlaza uitgeroepen tot beste congreslocatie van Nederland. De venue hoopt dat de award bijdraagt aan het toekomstperspectief in een jaar dat de evenementen- en congresbranche volledig heeft stilgestaan. DOOR: JEROEN NOORDELOOS
C
ommercieel Manager Paul Berndsen kijkt vanuit zijn raam uit op de ingang van de coronatest- en vaccinatiestraat in MartiniPlaza. Op dat moment lopen er twee mensen naar binnen toe voor hun coronavaccinatie. “We zien dat de mensen steeds jonger worden. Een goed teken, want dat betekent dat we steeds dichter bij het moment komen dat we weer wat kunnen gaan doen.” Toen in maart 2020 alles op slot ging, was er net een grote beurs geopend in MartiniPlaza. “We waren pas twee uur open en moesten ineens gaan ontruimen. De weken die daarop volgden hebben we echt van de schrik moeten bekomen. Dat was een heel rare situatie.” In die periode ging MartiniPlaza enkele maanden op slot, maar toen de versoepelingen werden aangekondigd, liep de agenda al snel weer
'We staan op ieder moment voor onze klanten klaar' 36
APRIL / MEI 2021
EBLive202104_MartiniPlaza.indd 36
vol. “In september hadden we het alweer behoorlijk druk, omdat we met de anderhalvemeterregel bijna alles op beperkte schaal konden doen.” Volgens Berndsen lagen er op dat moment ook verschillende eigen concepten klaar om uit te rollen, naast de aanvragen van hun klanten. “Al deze klussen hebben wij vanaf dat moment opgepakt met ons kernteam, dat bestaat uit zo’n 25 vaste medewerkers. Deze aanpak heeft er uiteindelijk in geresulteerd dat alle vaste medewerkers van MartiniPlaza nog steeds in dienst zijn en dat we ons hoofd boven water kunnen houden.
MEETINGS Award Ondanks de uitdagingen van de coronacrisis werd MartiniPlaza eind maart uitgeroepen tot beste congreslocatie van Nederland. Hiervoor ontving de locatie een MEETINGS Award, een prijs die wordt toegekend na een stemming van bezoekers en organisatoren. MartiniPlaza werd tijdens het stemmen geroemd om zijn congresfaciliteiten, horeca, kwaliteit en de flexibiliteit van het personeel dat zorgt
voor de gastvrijheid. “Dat we die prijs in ontvangst hebben mogen nemen, voelt natuurlijk enerzijds dubbel. Het zijn natuurlijk onze klanten die ons hebben uitverkozen tot winnaar en daar zijn we enorm trots op. Maar het is natuurlijk een gek jaar geweest. We weten echter dat we de prijs niet alleen voor het afgelopen jaar hebben gewonnen, maar voor al onze inspanningen van de afgelopen jaren.” Berndsen benadrukt dat de prijs niet alleen voor de vaste medewerkers is, maar voor iedereen die op een bepaalde manier betrokken is geweest bij de organisatie van de evenementen, beurzen, congressen en andere activiteiten in MartiniPlaza. “We hebben een hele mooie flexgroep en zij wachten nu met ons op het moment dat we weer van start kunnen gaan. Samen maken wij het verschil. Van onze klanten krijgen we dan ook altijd zeer goede respons op de service die we verlenen en onze flexibiliteit. We staan op ieder moment voor hen klaar.”
Doorontwikkeling Naast de gastvrijheid wordt ook de multifunctionaliteit van het pand als erg positief ervaren. “We hebben onze congresruimten, maar ook een theaterzaal die tot de drie grootsten van Nederland behoort.” Daarnaast biedt MartiniPlaza
WWW.ENTERTAINMENTBUSINESS.NL
4/19/2021 10:23:35 AM
