PRINCIPALES TIPOS DE CARTAS INSTITUCIONALES Podríamos considerar los más diversos tipos de Comunicaciones, pero en este manual sólo nos ocuparemos de aquellas que se manejan corrientemente dentro de una organización para los fines de su funcionamiento, atendiendo al ámbito que abarcan y teniendo en cuenta que las denominaciones empleadas no tienen carácter excluyente; así, una carta oficial puede a la vez ser administrativa y representar una solicitud. Fuera del ámbito institucional que nos ocupa está la carta Social, Familiar, Personal o Particular, que trata asuntos particulares entre personas ligadas por nexos familiares o sociales.
LA CARTA OFICIAL (OFICIO) Es la que trata asuntos relacionados con el quehacer de una institución, sea pública o privada, y cuyo contenido no tiene connotaciones personales sino institucionales. En principio debe redactarse en términos de absoluta formalidad (sobria, clara, concisa, seria, veraz, natural y cortés), evitando expresiones o saludos que denoten relación personal entre el remitente y el destinatario (Modelo 01 y 02). Sin embargo, en ciertos casos –como en las Solicitudes- se justifica el trato cordial con la finalidad de halagar al destinatario en pro del propósito de la comunicación (Ver Modelo 03). La formalidad no significa que se deba desechar un lenguaje elegante que haga más atractiva la comunicación. Incluso, en el ámbito institucional resulta muy saludable el uso del sujeto impersonal en tercera persona de plural. En este tipo de comunicación nunca debe tratarse más de un solo asunto en cada oficio. En su presentación no deben faltar ciertos elementos convencionales: Membrete de la institución o dependencia,
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