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la necessità di dare un nuovo assetto in Italia a questo business, come ripetutamente abbiamo suggerito l’avvio di processi di riorganizzazione del lavoro e di modernizzazione dell’offerta verso i quali i casinò devono obbligatoriamente tendere in tempi brevi. È pur vero che ci occupiamo di un piccolo comparto produttivo, ma è altrettanto vero che il suo peso potrebbe essere di gran lunga maggiore, sia in termini di occupazione che in termini di apporto economico, qualora si mettesse finalmente mano ad una sua regolamentazione seria e puntuale. Abbiamo il massimo rispetto di chi opera nei casinò, a tutti i livelli, ci meraviglia però che il terribile periodo della pandemia non abbia contribuito a sgombrare il campo da un passato che non ha più motivo di esistere a favore di un futuro che deve essere opportunità per affrontare il cambiamento. Restare al palo, ora, significa negare una chance di crescita domani e accontentarsi o “tirare a campare” non è filosofia che possiamo sottoscrivere.
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la capacita produttiva dell’azienda regalando anche atmosfere festose ai clienti condite con la giusta dose di emozione. Ciò premesso, non possiamo evitare di soffermarci, per un breve commento, su notizie che nelle scorse settimane hanno riguardato i Casinò di Campione d’Italia e di Sanremo. Il primo sta per riaprire i battenti e non possiamo che essere felici per questa ottima notizia. Il secondo ha dovuto affrontare una dura vertenza sull’organizzazione dei tavoli di roulette francese. Due facce di una medaglia che in qualche modo rappresenta la realtà del business dell’azzardo in Italia. Non intendiamo commentare vicende che non ci competono, teniamo solo a sottolineare come il mondo di cui scriviamo sia ancora caratterizzato da incertezza sul futuro e, in qualche modo, da una certa instabilità. Due aspetti che ci preoccupano fortemente e che non concorrono certamente alla creazione di una visione prospettica positiva e moderna. Più volte ci siamo profusi in appelli sul-
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men che non si dica siamo giunti all’ultimo mese dell’anno. Sta per salutarci il 2021 che ricorderemo per essere stato l’anno della ripartenza per il business di cui trattiamo all’interno di questa rubrica dopo il fermo obbligatorio imposto dalla pandemia. Tra mille difficoltà, in primis di carattere economico, le case da gioco italiane hanno riaperto i battenti riproponendo la propria offerta di divertimento. Non facile per loro operare in costanza delle tante prescrizioni da rispettare in ambito di lotta alla diffusione del Covid-19 con tutto ciò che le stesse prescrizioni hanno significato in termini di organizzazione del lavoro, di modifica dei processi di accoglienza e degli spazi deputati al gioco. Uno scenario alquanto complesso che le aziende dell’azzardo hanno saputo fronteggiare con successo rendendo possibile la fruizione del gioco alla clientela con il minimo disagio. Le buone notizie non finiscono qui, perché anche i dati sui ricavi mensili sono positivi a conferma che il business di cui ci occupiamo è più vitale che mai. Non possiamo purtroppo abbassare la guardia, il mese di novembre ha registrato una quarta ondata importante di contagi in tutta Europa, negli altri paesi più che nel nostro. Una situazione che è certamente fonte di grande preoccupazione alla vigilia del periodo più importante dell’anno per afflussi e introiti. Un mese, quello di dicembre, spesso utile per aggiustare i bilanci e non solo. È anche il periodo dell’anno più produttivo per ritrovare clienti conosciuti e, soprattutto, per incontrarne di nuovi con la possibilità anche di fidelizzarli. Un’occasione per sfruttare al massimo
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La strada obbligata verso il futuro