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I N TERV IE W M AR K U S LÜ C K
trum an Hotelkonzepten – vom Luxusresort auf Ibiza über das Golfhotel in Schottland bis zum Familienhotel in Mecklenburg- Vorpommern. Uns kommt es auf das passende Konzept in der richtigen Destination an. Wir lieben es, unseren Gästen ein stimmiges Produkt und den perfekten Service bieten zu können. Luxus für unsere Klientel bedeutet, ihre knapp bemessene Freizeit bestmöglich zu nutzen. Unsere Aufgabe ist es, den Kunden dabei behilflich zu sein, indem wir ihnen während ihres Aufenthalts in unseren Hotels außergewöhnliche Momente ermöglichen. Was haben Sie mit 7Pines vor und wofür steht die Marke? Was treibt Sie ansonsten um? Wir investieren auch zukünftig opportunistisch in touristische Immobilien und aktuell gibt es für uns sehr spannende Objekte, mit denen wir uns beschäftigen. 7Pines Hotels & Resorts ist eine Marke der 12.18. Unternehmensgruppe, die 2018 mit der Eröffnung des 7Pines Resort Ibiza ins Leben gerufen wurde. Wir stehen für „laidback luxury“ (ungezwungener Luxus) und ermöglichen unseren Gästen an den schönsten Flecken der Erde, ihre Seele baumeln zu lassen. Im nächsten Jahr eröffnen wir unser zweites Resort nach Ibiza– das 7Pines Resort Sardinien. Als starken Distributionspartner haben wir uns seit diesem Jahr die weltbekannte Hotelkette Hyatt mit ins Boot geholt. Seitdem sind alle 7Pines Hotels & Resorts Teil der „Destination by Hyatt“-Untermarke.
Auch das Golfhotel Schloss Roxburghe
gehört zum Portfolio von 12.18
Zwei-Sterne-Koch Tohru Nakamura
machte seine kulina-
rische Tour durch die 12.18-Destinationen zum Event
Neu innerhalb der 12.18. Gruppe ist die Gründung der 12.18. Hospitality Management Gesellschaft mit Sitz in Düsseldorf, die ich führen darf. Unser Team steuert zielorientiert die strategische und operative Ausrichtung all unserer Hotels sowie Freizeit- und Gastronomie-Projekte. Dabei orientieren wir uns stets an den individuellen Wünschen und Bedürfnissen unserer Kunden und haben den Mut, neue innovative Ideen zu entwickeln. Unsere langjährige Erfahrung und Know-how in der Grandhotellerie, in den Bereichen Operation, F&B, Service, Training, Quality Management, Sales & Marketing ist das Fundament unserer Arbeit. Unser primäres Ziel ist die Gewährleistung des wirtschaftlichen Erfolgs unter besonderer Betrachtung der Aspekte Positionierung, Kommunikation, Verkauf und Nachhaltigkeit. Neben den Objekten der 12.18.-Gruppe stellt die Hospitality Management-Division ihre Services auch externen Hoteleigentümern und -betreibern auf Anfrage zur Verfügung. Das Portfolio der 12.18. Hospitality Management reicht von der Analyse potenzieller Akquisitionen und der Evaluation der passenden Hotelkonzepte über die Analyse, Definition und Implementierung der internen Prozesse und Standards (SOPs) bis hin zur (Neu-) Positionierung des Hotels und der Unterstützung in notwendigen Themenfeldern, wie zum Beispiel in den Pre- und Re-Opening Phasen. www.12-18.com
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