MANAGEMENT Par Amine ADLOUNI * DG Kaizen Institute Consulting Maroc
L
e Lean Management est inspiré d’un système mis en place dans les usines japonaises Toyota dans les années Amine ADLOUNI 70 avec succès. Le « Lean », expression anglaise qui est le D.G du Cabinet Kaizen signifie « moindre » permet d’obtenir des résultats probants Institute Consulting grâce à une démarche d’amélioration continue qui touche à Maroc , filiale du installé à tous les processus de l’entreprise et qui consiste à réunir les Groupe Zug en Suisse conditions idéales de fonctionnement en réduisant les sources de non-productivité, de non-valeur ajoutée et en diminuant le gaspillage et les pertes. La méthode KAIZEN est littéralement l’art d’apporter de l’amélioration continue à un processus. Elle constitue un pilier du Lean Management. Aujourd’hui, parce qu’elles sont confrontées à des impératifs de transformation et des obligations de résultats , les entreprises s’interrogent en permanence sur le choix des méthodes les plus pertinentes pour impliquer toute la chaîne de production et, surtout, opérer des
To Lean or not to Lean : Comment la méthode KAIZEN peut accompagner les PME industrielles ? changements, compte tenu de la versatilité de l’environnement et des pressions concurrentielles. Concrètement, l’esprit «Kaizen» sur lequel s’appuie le Lean management, permet une améliorations sans gros moyens, en impliquant tous les acteurs , des directeurs aux ouvriers et en utilisant surtout le bon sens commun. C’est une démarche graduelle et douce différente du concept plus occidental de réforme brutale du style « on jette tout et on recommence avec du neuf ». Imae MASAAKI a introduit pour la première fois en 1986, le concept de Kai + Zen , qui signifie «changer pour mieux» dans son livre , best seller , «Gemba Kaizen» *, où il expose une approche de bon sens pour une stratégie d’amélioration continue dans tous les domaines d’activités. Avec la création de Kaizen Institute Consulting Group , de nombreuses grandes entreprises et PME dans le monde ont pu bénéficier de conseils et d’accompagnements pour l’implémentation et la formation à partir du concept majeur de la méthodologie Kaizen, «une culture du progrès via une démarche simple et pragmatique auprès de l’ensemble des équipes». Cette démarche Kaizen implique deux principes à respecter : « éliminer Muda » et décider sur « Gemba », qui signifie place réelle, lieu où se produit la valeur ajoutée, c’est à dire où l’action a lieu, où la valeur ajoutée se crée, là où le client obtient sa satisfaction. En production, Gemba est souvent synonyme de «poste de travail», d’atelier. Muda signifie gaspillage, mais en plus vaste : par exemple, toute opération ne générant pas de valeur ajoutée, devoir chercher un outil non immédiatement disponible, Surproduction et stocks, mouvements inutiles, logistique avec un timing inadéquat, déplacements excessifs ou mauvaises livraisons, etc. La promesse de la marque KAIZEN Institute est authentique, avec plus de 30 ans d’expérience, pratique, car elle met ses clients au cœur du Gemba, holistique, la méthode touchant tout le monde , et enfin mondiale, puisque présente dans plus de 65 pays et auprès de grands noms de l’industrie. En activité depuis quelques mois, et en vue de faire profiter de 72 N° 35 Mai 2018
INDUSTRIE DU MAROC
cette expertise l’industrie marocaine, Kaizen Institute Consulting Maroc s’appuie sur la qualité des consultants internationaux du Groupe, sur l’image de marque internationale de Kaizen Institute , acquise auprès de grands noms de l’industrie, tels que Toyota, Volvo, BMW ou Shell, Sonae, Bosch ou Siemens, etc. La Filiale Maroc du Groupe Kaizen Institute Consulting s’engage également avec les entreprises souhaitant aborder une telle démarche sur des chiffres d’amélioration convenus d’avance, et sur des obligations de résultats à l’issue d’une phase préliminaire de réflexion. Par ailleurs, en optant pour un modèle de changement managérial, les Entreprises sont accompagnées dans l’implémentation de la méthode et obtiennent une certification des collaborateurs , reconnue à l’échelle internationale. A la faveur de «benchmarks Tours» , il est possible pour les dirigeants de se faire une idée précise des pratiques et de l’implémentation réussie de la méthode Kaizen dans de prestigieuses entreprises internationales, doublées de conférences de haut niveau. A la question de savoir s’il faut faire du Lean ou pas , il est aisé de répondre qu’une démarche comme la Méthode Kaizen offre de la valeur ajoutée en usant de bon sens pour améliorer les processus donc les performances, de façon continue.
BIOGRAPHIE mine ADLOUNI est le D.G du Cabinet A Kaizen Institute Consulting Maroc , filiale du Groupe installé à Zug en Suisse. Avec une expérience de plus de 16 ans dans le conseil, Amine ADLOUNI a travaillé sur de nombreux sites industriels et a accompagné des entreprises dans l’amélioration des performances.
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