GESTIÓN
GESTIÓN | Empresas familiares
¿Por qué el 2021 es un hito en el protagonismo de las nuevas generaciones? Aunque el lugar que van ganando los hi-
jóvenes las que se sienten más a gusto,
jos en la empresa familiar sea esencial
tienen más manejo y son más dúctiles.
para desarrollar su futuro liderazgo, no
La interacción con la tecnología digital
es raro que se posterguen las conversa-
es una de esas pocas situaciones en que
ciones en vistas al futuro retiro de los
el empresario que maneja una empresa
padres.
acepte que no sabe y le preguntar a al-
Sin embargo, en 2020 notamos que el
guien en la empresa o al hijo.
aislamiento y la cuarentena provocada por la pandemia, comenzaron a poner sobre la mesa cuestiones necesarias que generalmente están solapadas en la empresa familiar.
Por MARTÍN QUIRÓS Consultor de Pymes y Empresas Familiares. Director del Centro de Capacitación y Empresa.
¿Pero qué les pasa a los hijos con estos cambios? Ellos también se enfrentan con el temor de qué sucedería si le pasara algo al padre cuando todavía no están manejando la empresa.
Veíamos que los fundadores empezaban
Por eso, ahora, en 2021 muchos de ellos
a estar más permeables para ceder espa-
han ido tomando en lo concreto el pro-
cios a las nuevas generaciones, que has-
tagonismo en la conducción del negocio.
ta ese momento estaban exclusivamente
Están entusiasmados y sienten que este es su momento. Estoy empezando a ver
bajo su control. Eso comenzó a darse por tres razones:
Superman. En conversaciones con em-
que están más embalados que nunca.
1. Restricciones a la circulación
presarios de más de 60 o 70 años, me
La cuarentena y las derivaciones de la
2. Nuevos temores
suele pasar que al preguntarles cómo
pandemia han provocado una acelera-
3. Irreversible tendencia a la digitalización
están de salud me digan que están per-
ción nunca vista en el traspaso genera-
fectos. Sin embargo, cuando indago más
cional. Aunque en 2020 visualizábamos
RESTRICCIONES A LA CIRCULACIÓN
y les pregunto: ¿tuviste algún problema
la oportunidad de que los padres fueran
Aquellos empresarios acostumbrados a
de salud en los dos últimos años?, me
cediendo el liderazgo a sus hijos, todavía
estar en todos los detalles del negocio, se
hablan de diabetes, hipertensión, pro-
no sabíamos cuan provisorio o durable
vieron en la obligación de acatar la con-
blemas cardiovasculares y otros.
iba a ser. Hoy aquello que visualizába-
signa de quedarse en su casa. Y, aunque
El coronavirus les ha generado concien-
mos se ve en lo concreto y no hay vuelta
al principio les parecía imposible, le fue-
cia de vulnerabilidad. Les ha hecho pen-
atrás. Dentro de todas las consecuencias
ron encontrando el gusto. Descubrieron
sar seriamente en la posibilidad de que
negativas que el coronavirus tiene en las
una vida que de otra manera ni la hubie-
les pudiera pasar algo. Y esta pregunta
empresas, este es un paso positivo que
ran intentado.
los enfrenta con el hecho de que hoy no
no hay que dejar pasar.
Incluso los que quieren seguir liderando
tienen la empresa delegada en los hijos,
Lo que en 2020 veíamos como una ten-
la empresa, empezaron a darse cuenta
a quienes les sería muy difícil manejarla.
dencia incipiente hoy es un hecho. Son
de que yendo menos o trabajando desde
muchos los empresarios que nos llaman
casa no solo podían conducir el negocio,
DIGITALIZACIÓN
para iniciar el traspaso generacional. Por
sino que además tenía ventajas. Lo que
Y la tercera causa de mayor permeabi-
eso, si sos el fundador o la fundadora y
antes ni siquiera se hubiera planteado
lidad, es que en todos los negocios está
tus hijos están tomando la conducción de
un fundador, a partir de 2020 comenzó
incidiendo la digitalización. Ya sea con
la empresa, date la oportunidad de mirar
a verse como una posibilidad y muchos
los clientes, con los empleados, con los
las cosas desde afuera y de disfrutar sus
empezaron a tomarse el trabajo de ma-
proveedores, en los procesos producti-
logros. Así como antes la gente festejaba
nera distinta.
vos, la logística... Además, esta pande-
tus goles ahora vas a poder festejar los de
mia puso en evidencia que la generación
tus hijos, que van a ser tuyos. Y a los hijos
NUEVOS TEMORES
mayor es prácticamente analfabeta en lo
les digo que esta es la gran oportunidad
Las empresarias y empresarios funda-
digital. Hay nuevos formatos, platafor-
para que, respetando los valores de los
dores, son personas que se hicieron a sí
mas e incluso nuevas maneras de inte-
padres y la empresa, nos hagamos prota-
mismas y, en alguna medida, se sienten
racción. Sin duda son las generaciones
gonistas de nuestro camino profesional.
30
ImpactoEconómico
