Intervju znih limenki i boca za piće u svijetu, a plan je do 2025. godine to dodatno povećati na 50 milijardi komada prikupljene ambalaže. S globalne scene idemo na hrvatsko tržište. Koliko dugo je TOMRA prisutna u Hrvatskoj te s kojim ste se izazovima suočavali na početku poslovanja? Kao što sam u uvodnom dijelu rekao, TOMRA je u Hrvatskoj prisutna od 2000. godine kada ScanPOS kreće kao zastupnik i distributer TOMRA sustava za Hrvatsku, a od 2015. godine TOMRA nastupa kao zasebna tvrtka osnovana isključivo s ciljem prodaje i održavanja TOMRA RVS sustava za automatizirani prihvat ambalaže. Dakle, možemo reći da je TOMRA u Hrvatskoj prisutna već
Važno je pritom napomenuti kako je TOMRA na hrvatskom tržištu jedina prisutna direktno, dok konkurencija radi preko distributera kojima RVS nije core business, već jedna od djelatnosti kojima se bave. To nas u startu izdvaja po više parametara, a poglavito po iskustvu i vrhunskoj profesionalnoj podršci i usluzi. O tome najbolje govore same brojke jer TOMRA s instaliranih 400 sustava i aparata u Hrvatskoj drži čak 95 posto tržišta. Koji su trgovci u tom pogledu najviše investirali? Među njima, osim međunarodnih i nacionalnih igrača, imamo i regionalne i male lokalne trgovce? Da, međunarodni trgovci su dolaskom u Hrvatsku donijeli i visoke standarde tehnološke opremljenosti pa je
“Sustav povratne naknade najbolji je primjer kružnog gospodarstva u kojem sudjeluje veliki broj dionika” više od 20 godina. Ne bih rekao da je na početku poslovanja bilo nekih većih izazova. Tada smo krenuli s radom i instalacijom prvih TOMRA sustava te smo uz vrhunsku podršku iz Austrije i Norveške odmah započeli s instalacijama kod velikih trgovačkih lanaca poput Bille, Konzuma, Kauflanda te kasnije kod Spara, Lidla i ostalih.
TOMRA slijedom međunarodnih ugovora krenula s implementacijom svojih uređaja i u njihove hrvatske poslovnice. Neke sam već spomenuo, ali nije naodmet ponoviti kako su veliki internacionalni maloprodajni sustavi poput Lidla, Kauflanda, Spara i Eurospina ponajviše investirali u automatizirane sustave za prihvat ambalaže. Međutim,
domaći trgovci jako dobro slijede taj primjer, a među njima posebno se izdvaja trgovački lanac Tommy koji je od svih nacionalnih trgovaca uspostavio najviši standard u automatiziranom prihvatu ambalaže. Isto tako, ostvarili smo vrhunsku suradnju i s ostalim hrvatskim trgovcima, a to su: Konzum, Boso, Studenac, NTL, KTC, Bure, Vrutak, Trgocentar, Ribola, Lorenco, Victa, Mali Palit, Žabac, Jolly, VIBM Dubrovnik i dr. Koliko u prosjeku treba da se ostvari povrat investicije te koje sve benefite trgovci ostvaruju ulaganjem u moderne sustave automatiziranog prihvata ambalaže? Teško je definirati prosjek jer povrat investicije najviše ovisi o broju, odnosno količini ambalaže koju trgovac prikuplja, kao i o visini investicije, ali možemo okvirno procijeniti kako treba proteći od godinu i pol do tri godine za povrat investicije. Ono što je najveći benefit za trgovce je svakako pružanje vrhunske usluge kupcu kao i privlačenje većeg broja kupaca. Statistički je dokazano da kupci više vole vratiti ambalažu automatizirano pomoću TOMRA RVS sustava nego ručno. Isto tako automatizirani prihvat je i čišći, moderniji i ljepši, a u današnje vrijeme osobito se dokazao i s epidemiološke strane jer se radi o beskontaktnom povratu ambalaže. Ujedno, ovako organizirani sustav prihvata djeluje i na povećanje produktivnosti osoblja trgovine jer se djelatnici mogu fokusirati na druge poslovne zadatke i pružanje najbolje usluge svojim kupcima. Ako biste uspoređivali period od prije pet godina i danas, kako biste ocijenili napredak hrvatske maloprodaje u tom pogledu? Hrvatski trgovci razvili su svijest i uvelike prihvatili automatizaciju putem TOMRA sustava. Ostvarili smo zavidnu razinu suradnje s trgovcima u Hrvatskoj te smo zajedničkim snagama uspjeli razviti i uspostaviti nove standarde, kako opremanja trgovina TOMRA sustavima, tako i cijele logistike oko prihvata ambalaže iz Sustava povratne naknade. U zadnje vrijeme svjedočimo i nekim novim poslovnim okolnostima poput manjka radnje snage, a u isto vrijeme i rastuće potrebe za radnicima te povećanja plaća, što sve skupa baca novo svjetlo na investicije vezane uz implementaciju TOMRA automatiziranog prihvata ambalaže.
52
jatrgovac.hr | Srpanj - Kolovoz 2021.
