KUVA: PEXELS
Jäsenemme ovat erittäin tyytyväisiä! Taloyhtiöiden hallitukset ja isännöitsijät sekä vuokratalot ovat erittäin tyytyväisiä Kiinteistöliiton ja sen jäsenyhdistysten palveluihin ja toimintaan. Peräti 95 prosenttia jäsentalojen vastaajista niin valtakunnallisesti kuin myös omalla alueell amme KeskiSuomessa on valmiita suosittelemaan jäsenyyttä kokemustensa perust eella.
K
iinteistöliiton teettämään kattavaan jäsentyytyväisyyskyselyyn vastasi toukokesäkuussa lähes 4 000 jäsentaloyhtiön edustajaa, joista 335 Keski-Suomesta. Kysely tehtiin edellisen kerran vuonna 2018.
Tyytyväisimpiä jäsenemme ovat neuvontapalveluihin, koulutuksiin sekä jäsenlehtiin ja muuhun viestintään. Kiinteistöliiton lakimiesten antama puhelinneuvonta koettiin tärkeimmäksi ja hyödyllisimmäksi neuvontapalveluksi. Keskisuomalaiset arvostavat myös paikallista yhdistyksen toiminnanjohtajan antamaa jäsenneuvontaa sekä Kiinteistöliiton korjaus- ja teknistä neuvontaa. Neuvojien asiantuntemus, ammattitaito ja palveluhenkisyys ovat jäsentalojen arvostuksessa korkealla.
Valtakunnallisessa edunvalvonnassa tärkeimpinä asioina pidetään asumiseen liittyvää lainsäädäntöä ja verotusta sekä isännöintiä. Alueellisen edunvalvonnan tärkeimmiksi asioiksi nousivat asumisen kustannukset, energia sekä jätehuolto ja kiertotalous.
Tulokset osoitta-
Jäse 95 % nistäm s m jäse uosittel e nyyt ee tä 14
vat, että Kiinteistöliiton ja sen jäsenyhdistysten toimin ta ja palvelut vastaavat
TIESITKÖ? • Raportti kyselyn tuloksista Kiinteistöliitto Keski-Suomen osalta löytyy yhdistyksen sivuilta osoitteessa: keski-suomi.kiinteistoliitto.fi/yhdistys/. • Voit antaa meille palautetta soittamalla, sähköpostitse tai verkkosivuillamme. Mielipiteesi on meille arvokas.
jen tarpeita ja toiveita. Jäsenmaksua pidetään edullisena suhteessa saataviin palveluihin. Kiinteistöliiton ja sen jäsenyhdistysten imagoa kyselyn vastaajista 97 prosenttia piti asiantuntevana ja aikaansa seuraavana. Henkilöstöä piti asiantuntevana 96 prosenttia.
Tuloksia hyödynnetään kehitettäessä edelleen Kiinteistöliiton sekä oman yhdistyksemme toimintaa ja palveluita.
KTI Kiinteistötieto Oy vastasi kyselyn teknisestä toteutuksesta ja raportoinnista Kiinteistöliiton toimeksiannosta. Kaikki vastaukset on käsitelty luottamuksellisesti ja palautteet on raportoitu nimettömänä. Kiitos vastanneille. Tästä on hyvä jatkaa!
erittäin hyvin jäsentalo-
KESKI-SUOMEN KIINTEISTÖVIESTI
