55 Reiseseite.qxp_kloen 22.12.21 10:16 Seite 55
REISE
Henning von Daacke ist Inhaber eines rennomierten Reisebüros sowie Experte für Kreuzfahrten und Safaris
Flexibilität im Reisemarkt
„Kostenfrei ist vorbei!“ Wieder ist ein Jahr rum, die Grenzen sind dieselben und doch wieder nicht. Reiseregeln ändern sich fast täglich und die Angst vor der Ansteckung reist mit. Ein Interview mit Reiseprofi Henning von Daacke.
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die viele Häfen in Südafrika beinhaltet. Der err von Daacke, inwiefern Grund für diese Reise ist nun nicht mehr haben sich die Kundenangegeben, da die Häfen nicht angelaufen fragen verändert? Es gibt viele Fragen zur Flexi- werden können. So möchte er die Reise verschieben oder stornieren. Leider wird das bilität, der Beratung zu Einnicht gestattet und so müssen wir auf dem reisen und den jeweiligen Anmeldungen kurzen Dienstweg eine Lösung finden. bei den Gesundheitsämtern der Länder. Wir versuchen stets fleMan kann sich nicht Und das Reiserecht? xible Stornierungsbedingungen zu verhandeln. auf außergewöhnliche „Kostenfrei ist vorbei!“, sagte der Jurist Ernst Führich Viele Fremdkunden denUmstände kürzlich. Wer heute eine Reiken, dass wir die Luftberufen. se bucht, kann sich bei einer hansa sind und kommen mit Problemen zu uns, da Sie stundenlang Stornierung nicht auf einen unvermeidbain den Warteschleifen hängen und auf Gel- ren, außergewöhnlichen Umstand berufen. Da macht es Sinn, Sonderkonditionen und der oder Kompensationen warten. Versicherungen abzuschließen. Was war Ihr Verkaufsschlager in 2021? Griechenland und der indische Ozean. In Wie hat sich das Kundenaufkommen den Sommermonaten konnten wir viele verändert? Reisen auf das griechische Festland und die Durch den großen Zulauf auf unsere neue Inseln verkaufen. Ebenfalls die Malediven Webseite haben wir nur ein Drittel weniger sowie die Seychellen waren stark gefragt. Umsatz als 2019. Das ist wesentlich besser Alle Kunden sind gesund und glücklich zu- als der Marktdurchschnitt. Im Oktober und November lagen wir bei circa 50 Prozent rückgekehrt. über dem Niveau der Buchungseingänge Haben sich die Verträge in der Branche von 2019. grundlegend geändert? Nein, leider nicht. Es ist mehr Flexibilität Wir danken Ihnen für das Gespräch. im Markt, aber man benötigt auch außerordentliche Kontakte. Ein aktuelles Beispiel: www.daacke.de | www.traumreisen.de Ein Kunde möchte eine Kreuzfahrt buchen, Fragen: michael.wendland@kloenschnack.de
20 JAHRE UNTERWEGS
Ich bin dann mal weiter weg Es ist etwas über 20 Jahre her, da sagte sich Hape Kerkeling, „Ich bin dann mal weg“, und belebte etwas Angestaubtes neu, das selbst Angelsachsen „Wanderlust“ nennen. Zwanzig Jahre später ist Hape Kerkelings Buch Kult, der Titel ein geflügeltes Wort und die Idee dahinter beliebt wie ein sauberes Klo auf weiter Flur – pure, ungetrübte Erlösung. Kerkeling beschritt den 1.000-jährigen Pilgerklassiker, den Jakobsweg, wie er noch nie beschritten wurde: Humor traf auf Spiritualität, Abenteuerlust auf innere Einkehr und das war, wie nach langer Reise anzukommen, „Ich bin dann mal weg“, ehrlich und ein moderner Klassiker, wohltuend. jetzt in der Jubiläumsausgabe mit Bonus-Kapitel Wer gewandert ist, weiß, man kann sich tatsächlich freilaufen und neu erden. Kürzlich ist die Jubiläumsausgabe des Buches erschienen. Hier lässt der Autor in einem neuen, ausführlichen Vorwort seine sechswöchige Wanderung und die wichtigsten Wege seines Lebens Revue passieren – eine schöne Ergänzung, welche die Bedeutung der damaligen Wanderung nochmals beleuchtet. Vielleicht kommt man so auf den Geschmack, einfach zu sagen: Ich bin dann mal weg, meine Seele erleichtern. www.piper.de UMFRAGE
Reisen werden länger Heute sind in den meisten Fällen zwei, maximal drei Wochen Urlaub am Stück drin. Länger können oder wollen viele Firmen ihre Arbeitnehmenden nicht entbehren. Und doch blieben viele Reisende 2021 länger in den Ferien, wie eine Analyse von FeWo-direkt zeigt. Was im ersten Pandemiesommer aufgrund von Kurzarbeit und allgemeiner Homeoffice-Pflicht noch als kurzfristige Erscheinung abgetan wurde, ist geblieben: längere Urlaubsreisen. So haben laut FeWodirekt Urlaubsreisen zwischen 21 und 30 Nächten um 26 Prozent zugenommen. Noch längere Aufenthalte von mehr als 30 Nächten gab es im Vergleich zu den Vor-CoronaJahren sogar 37 Prozent mehr. www.bit.ly/reiseumfrage21
Klönschnack 1 · 2022
FOTO: VON DAACKE
Riesenreisen oder nicht?
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