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115 NR.NR.115

Trimestriel MARS - AVRIL - MAI 2022

Bureau de dépôt: Gand X Agrément: P904117

LES FUSIONS ET REPRISES DANS LE SECTEUR • LES DÉFIS APRÈS LA CRISE • L’EXPERIENCE MARKETING À SUCCÈS DE JET IMPORT • INTERVIEW DE L’EVENT MANAGER DE SAMSUNG • L’OFFRE MICE DE LA CORSE

15, 16 & 17 JUNE 2022 GHENT, BELGIUM

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EDITO

GUEST COLUMN

Avec l’invasion de l’Ukraine par la Russie, l’Europe d’aujourd’hui ressemble à celle de la guerre froide qu’on pensait loin dernière nous.

Drame humanitaire, risque nucléaire, crise économique, conflit politique, autant d’incer titudes qui occupent nos esprits. En comparaison, les problématiques bien réelles du secteur événementiel me semblent soudainement futiles lorsque je pense aux citoyens ukrainiens. Voici cependant le texte que j’avais décidé de par tager avant le 24 février.

“Aie”; “Ça doit être dur non?” “Courage…” “Vous devez être à l’arrêt non?” “Vous survivez?” “Il ne vaudrait pas mieux changer de branche?”

Cela fait 2 ans que ça dure. Voilà les commentaires auxquels je fais face, et sûrement vous aussi, dès que j’explique que je travaille dans le secteur événementiel. De la bienveillance, mais aussi un malaise.

Le secteur faisait autrefois rêver, avait l’image, légèrement décalée, de Par ty People all year long et puis, depuis deux ans, personne ne voudrait être à notre place.

Ces personnes savent-elles seulement tout ce qui se cache derrière l’iceberg de la crise sanitaire? La crise écologique et le 6ème rappor t du GIEC qui nous rappelle que nous avons encore perdu 10 ans et qu’il est impor tant que tous les secteurs agissent rapidement et concrètement. Notre métier de l’éphémère est confronté à cette dure réalité et c’est, comme toujours, à nous d’appor ter les réponses.

Nous venons tout juste de digérer la digitalisation de nos activités que celle-ci s’accélère et nous pousse maintenant à maîtriser et proposer des actions dans le metaverse en intégrant des NFT, des blockchains...

La crise des talents qui prend des propor tions folles pour l’événementiel : le Covid et ses répercussions ont fait fuir beaucoup de personnes, et pour tant nous devons réussir à attirer des exper tises plus pointues dans un secteur qui semble encore incer tain.

Et pour tant, j’adore toujours autant mon métier et je m’efforce de l’expliquer à tous ceux qui en doutent. Je sais que nous allons trouver des solutions, nous adapter et évoluer. Et cela plus vite que n’impor te quel autre secteur.

L’essence même de notre métier est de trouver des solutions créatives, et chacun d’entre nous le démontre dès qu’il en a l’oppor tunité.

Je ne retiens qu’une chose aujourd’hui: Live is back! Enfin.

Je regarde avec plaisir les dates d’événements qui se multiplient, les plannings de production qui se remplissent et le staff qui nous manque, déjà. Les clients, eux aussi, sont de retour en mode présentiel, avec des objectifs très ambitieux et des budgets pas toujours assez ambitieux… Je me réjouis de ce Xème retour aux affaires. Live is back, qu’on se le dise... on ne sait pas pour combien de temps mais on compte bien en profiter.

ALEXANDRE VELLEUER – CEO VO GROUP, MANAGING DIRECTOR VO EVENT

EXPERIENCE magazine 3

SOMMAIRE EVENT MANAGEMENT 06 11

“Vous pouvez me qualifier de vétéran de l’experience marketing” - Interview de Stefaan Bettens, CEO de Jet Import Eva Maes, Event Manager chez Samsung, nous présente les défis de son métier

AGENCIES

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New Balls Please transforme le centre de distribution de Barry Callebaut en ‘boîte de chocolat’ L’Institut Jules Bordet inauguré avec magie par Luc Petit White Rabbit poursuivra ses activités sous les ailes de Push To Talk Les agences gantoises Clouds et New Balls Please fusionnent “Cure de rajeunissement et de professionnalisation” Compte-rendu de notre table ronde avec trois agences événementielles Jeunes loups: la parole à Kato Louwagie de Whisk.

INDUSTRY EVENTS 32 36

Petit retour sur les BEA Awards 2021 Aperçu des lauréats

VENUES & DESTINATIONS 42 46 48 50

50 4 EXPERIENCE magazine

Bruxelles, la destination par excellence en 2022 Un nouveau départ pour DOCK 3 MEET IN LOUVAIN-LA-NEUVE, la plus grande capacité événementielle au sud de Bruxelles La Corse possède tous les atouts pour des voyages MICE réussis

EVENTNEWS 54

Les brèves de la scène événementielle belge

meet us above the clouds

EXPERIENCE magazine 5

EVENT MANAGEMENT

JET IMPORT, EXPERT EN L’EXPÉRIENCE MARKETING Stefaan Bettens est la troisième génération à la tête de son entreprise familiale. Lorsqu’il a pris le flambeau, il a décidé de cesser la production de sa marque de limonade pour se concentrer sur la distribution de boissons. Aujourd’hui, près de trente ans plus tard, Jet Import est l’un des principaux importateurs de boissons du Benelux. Et les événements ont joué un rôle crucial dans ce succès. “On peut dire que je suis un vétéran du marketing expérientiel”, déclare l’entrepreneur ouest-flandrien.

L’aventure du marketing expérientiel débute dans les années ‘90, lorsque Jet Impor t décide de faire découvrir la bière mexicaine Corona dans nos contrées. “À l’époque, la Corona, c’était la bière des mannequins, des ar tistes et de la communauté gay. C’était une marque avec une symbolique for te. Elle avait quelque chose de rebelle. À ce moment-là, Jet Impor t n’avait pas de budget pour un soutien massif, il fallait donc être créatif. Et c’est ce que nous avons fait avec les Mexican Par ties, une coccinelle VW à l’effigie de la marque, de chapiteaux, des glacières spéciales... Que des choses qui n’avaient jamais été faites jusque-là. Cela a donné une belle notoriété à la marque, avec budget très modeste.”

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EVENT MANAGEMENT

UN BUDGET RESTREINT ENCOURAGE LA CRÉATIVITÉ Quelques années plus tard, nouveau ‘coup d’éclat’ avec l’introduction de la boisson énergétique Red Bull. “Pour Red Bull non plus, nous ne ressentions pas le besoin de commencer par une promotion ‘above the line’. Les cinq premières années, nous avons joué la car te de la simplicité, avec quelques Mini Cooper, des frigos et des chapiteaux. C’était par nécessité financière évidemment. Un budget restreint, ça rend plus créatif. Mais le consommateur ne semblait pas non plus avoir besoin de voir le produit à la télévision. Quelque par t, c’était une manière de dire que ce n’était ‘pas pour tout le monde’.”

ALLER CHERCHER LE GROUPE CIBLE L’approche marketing de Jet Impor t se base toujours sur le groupe cible de chaque marque. “À chaque nouvelle marque, nous appliquons le même principe : ‘if you don’t know the brand, you’re not par t of the club’. Il est plus facile d’aller rejoindre le consommateur que d’essayer de le faire venir à vous. Cer taines marques, on voit directement quel public va les apprécier. Pour Red Bull, c’était initialement la communauté des sor teurs, nous nous sommes donc rendus dans les discothèques et les événements dance. Lors de la première édition de Tomorrowland, j’ai même joué les DJ, sur un Defender. Mais il faut bien repérer votre groupe cible. Et plus la marque est de niche, plus il est facile d’en faire la promotion ‘below the line’.

Bionade, par exemple, s’adresse à l’adepte du bio pur-sang. La marque est présente dans une distribution plus restreinte, et les outils marketing sont axés sur ces canaux.”

2500 ÉVÉNEMENTS PAR AN Le por tefeuille de Jet Impor t compte plus de 60 marques, dont beaucoup que l’on voit régulièrement sur des événements. “En moyenne – en période hors Covid – nous par ticipons à environ 50 événements par semaine, soit plus ou moins 2500 par an. Cela va des fêtes scoutes aux grands festivals. On nous propose des par tenariats, mais nous cherchons aussi de notre côté des événements correspondant à nos marques. Nous allons

“NOUS SOMMES DES ÊTRES SOCIAUX ET LA CRISE NOUS L’A RAPPELÉ. LE SECTEUR ÉVÉNEMENTIEL VA REPARTIR COMME JAMAIS.” par exemple distribuer nos barres protéinées Fulfil sur diverses courses et autres manifestations spor tives. Pour Fever-Tree, nous nous rendons sur des événements culinaires, où les par ticipants reçoivent un cocktail au lieu d’un verre de vin. Et nous organisons nos propres événements publics, comme la Course de caisses à savon Red Bull et le Flugtag. Il y a aussi ce qu’on appelle nos ‘industry events’, où nous convions nos clients pour découvrir de nouveaux cocktails, par exemple. Nous avons au sein de Jet Impor t une dizaine de personnes qui se consacre à plein temps à l’organisation et au suivi de ces événements. Plus une équipe d’une centaine de demoiselles sur les routes, au volant de nos Mini.”

AGENCES INNOVANTES En marge des solides talents de son équipe interne, Jet Impor t collabore aussi régulièrement avec des agences événementielles. “Mais nous faisons souvent face au même obstacle. Dans l’industrie des boissons, les grandes multinationales exigent souvent l’exclusivité. Ce qui interdit donc à cer taines agences de travailler avec nous. C’est pourquoi nous nous associons souvent à de plus petites agences, avec une approche innovante, plutôt qu’aux les géants du secteur. Mais cela donne de fabuleux événements. Lors de la dernière édition des BEA Awards, nous étions nommés pour un événement réalisé par Keep It Quiet pour le rhum Kraken. En 2019, MeetMarcel a même décroché l’or avec les Bar tender Days pour notre marque Copperhead. Kraken et Copperhead sont deux marques de niche, il faut donc un contenu solide.”

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EVENT MANAGEMENT CAISSES À SAVON Mais le plus beau souvenir événementiel de Stefaan remonte aux années ’90.

“C’était la première édition de la Course de caisses à savon Red Bull, organisée au lac de Genval. Les par ticipants filaient à toute vitesse dans la pente. Au dernier moment, nous avons dû faire venir des balles de paille supplémentaires car ils manquaient tous le virage au même endroit. Un souvenir incroyable. Avec une petite équipe et peu de moyens, vous avons accompli quelque chose qui a été extrêmement bénéfique à la marque. Je pense que le consommateur belge ne ressent pas Red Bull comme une marque internationale venue s’implanter dans le pays. Nous avons fait le choix d’un vrai ‘marketing belge’, adapté au marché, toujours avec une note d’humour. Même si au final, Red Bull a repris le concept de la course de caisses à savon par tout dans le monde.”

INSPIRATION Stefaan Bettens dit ne pas s’inspirer particulièrement d’autres grandes marques pour ses campagnes. “Je me tourne plutôt vers le monde ar tistique. Stromae au journal de TF1, au final, c’est aussi du marketing expérientiel. Glenn Gould interprétant Bach, ce sont des performances tellement sublimes qu’elles n’ont rien perdu de leur force cinquante ans après. C’est ça qui m’inspire dans ma démarche marketing. Le contenu que nous proposons ne doit pas être ‘trop évident’ ou surfait, forcé. Il doit avoir du sens et il doit véritablement toucher. Si le contenu a ce qu’il faut, les réseaux sociaux suivent automatiquement. Je crois au numérique en tant que vecteur, pour faire revivre des choses qui se sont déroulées dans un contexte expérientiel. Mais d’un autre côté, je ne m’y fie pas aveuglément. Ce n’est qu’un petit écran, et le règne de l’éphémère, de surcroît. Mais si on a un

message for t, cela peut aider à le renforcer encore.”

EN STAND-BY PENDANT LA CRISE Pour Jet Impor t, le nombre d’événements a évidemment drastiquement chuté ces deux dernières années, avec la crise sanitaire. “L’inconvénient majeur, c’est que nous n’avons pas encore pu lancer certaines marques de niche intégrées récemment. Mais pour les marques existantes, l’impact n’a pas été trop dur, car tout le monde était dans le même bateau.

Notre par t de voix a diminué mais c’était aussi le cas pour nos concurrents, ce qui a généré une sor te de stand-by. Dans une cer taine mesure, on pourrait même dire que cette coupure a eu un effet rafraîchissant. Vous n’imaginez pas la pression que subit une entreprise qui doit prester autant d’événements chaque semaine depuis plus de vingt ans. Au niveau organisation, les événements ne sont pas la manière la plus facile de monter une campagne. Comparativement, il est beaucoup plus simple de débloquer un budget pour une campagne télévisée.”

BONHEUR QUOTIDIEN Stefaan Bettens se dit désormais confiant dans l’avenir, que ce soit pour son entreprise ou pour les événements en général.

“Je pense que nous pouvons nous permettre un peu d’optimisme. Les gens en ont marre de rester chez eux et de cocooner. Nous sommes des êtres sociaux et la crise nous l’a rappelé. Voir d’autres personnes est indispensable à notre bonheur quotidien. Je pense que cela va revenir très vite, comme jamais auparavant. Le secteur événementiel va repar tir, c’est cer tain. Tout comme le secteur culturel. Nous comptons bien reprendre sur les chapeaux de roue. Avec Red Bull, entre autres, nous sommes dans les star ting-blocks, prêts à repartir de plus belle”, conclut Stefaan Bettens.

8 EXPERIENCE magazine

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EVENT MANAGEMENT

“NOUS AVONS DÉCOUVERT QUE SE RENCONTRER EN CHAIR ET EN OS RESTE IMPORTANT” Eva Maes est active dans l’événementiel depuis déjà 22 ans. Après s’être familiarisée avec le monde des agences durant la première partie de sa carrière, cela fait déjà un petit temps qu’elle s’est tournée vers les clients. Depuis huit ans, elle travaille pour le géant de l’électronique sud-coréen Samsung, où elle occupe actuellement la fonction d’Event Manager Benelux. Pour Experience, elle nous présente les défis de son métier ainsi que sa vision des événements en l’an 2022.

EN QUOI CONSISTE VOTRE FONCTION CHEZ SAMSUNG? Eva Maes: “Je suis aujourd’hui Event Manager Benelux chez Samsung Electronics pour le dépar tement Consumer Electronics. Je me charge de ce qui touche de près ou de loin aux événements. Et je parle ici des initiatives tant B2B que B2C. Des petits événements de formation aux grands événements consommateurs.”

PASSAGE AU DIGITAL QUELLE PLACE OCCUPENT LES ÉVÉNEMENTS DANS LE MIX MARKETING DE VOTRE ENTREPRISE? “Cela fluctue for tement. Avant le Corona, nous organisions chez Samsung Benelux quelque 150 événements par an. Allant des petits événements de presse ou d’un dîner de direction à des très gros événements accueillant 2.000 clients ou des tournées des centres commerciaux s’étalant sur 12 semaines. Durant la période du Corona, ce nombre est retombé à une trentaine. Au cours des deux dernières années, nous avons constaté un glissement marqué des budgets vers les événements en ligne. Mais cela n’enlève rien au fait que nous redécouvrons vraiment aujourd’hui qu’il reste tout de même impor tant de se rencontrer, de procéder à du networking et de voir littéralement les gens en face à face.

Cela reste donc une par tie impor tante de notre mix marketing. C’est pourquoi nous revenons maintenant prudemment à une période un peu plus active. Mais je ne pense pas que nous reviendrons à ce nombre de 150 événements. Les deux

ou trois prochaines années, nous nous retrouverons probablement quelque par t entre les deux.”

AVEZ-VOUS ÉGALEMENT EU RECOURS À DES ÉVÉNEMENTS DIGITAUX AU COURS DE LA PÉRIODE ÉCOULÉE? “Oui, nous l’avons fait. De nombreux événements physiques ont évidemment été annulés. Je pense, par exemple, au tournoi de football annuel des commerciaux ou aux activités sur festival. Mais nous avons naturellement continué à lancer des nouveaux produits. Qu’il fallait faire connaître à ceux qui allaient les vendre. Il fallait encore et toujours les informer. Auparavant, cela se faisait lors de réunions physiques, mais pour ce groupe cible, nous sommes passés à 100% en ligne. Dès le début de la crise, nous sommes passés à la vitesse supérieure afin de pouvoir à nouveau toucher ce groupe cible d’une manière qualitative – donc plus qu’avec de simples réunions sur Teams.”

PROCÉDURE DE PASSATION DES MARCHÉS QUELS SONT LES PRINCIPAUX OBJECTIFS DE VOS ÉVÉNEMENTS? “Cela peut paraître très sec, mais en fin de compte, l’objectif consiste naturellement toujours à augmenter les ventes. Mais à côté de cela, nous voulons bien évidemment aussi travailler sur notre image, avec des thèmes comme la responsabilité sociétale des entreprises, le développement durable, etc. Autant de EXPERIENCE magazine 11

EVENT MANAGEMENT thèmes qui vont plus loin et qui ne sont pas directement liés à la vente.”

CES ÉVÉNEMENTS SONT-ILS GÉRÉS EN INTERNE OU LES CONFIEZ-VOUS À UNE AGENCE ÉVÉNEMENTIELLE? QUELS CRITÈRES APPLIQUEZ-VOUS POUR SÉLECTIONNER UNE AGENCE? “La plupar t des initiatives sont externalisées. Pour ce faire, Samsung travaille avec un dépar tement de passation des marchés qui procède à une sélection de fournisseurs potentiels. Nous ne pouvons collaborer avec ceux-ci qu’une fois cette procédure achevée. En principe, nous collaborons régulièrement avec trois agences événementielles en Belgique et autant aux Pays-Bas. Évidemment, il y a aussi des missions spécifiques qui nécessitent vraiment de rechercher un spécialiste. Tout projet lancé doit d’abord être entièrement ficelé au niveau financier et administratif en interne. Nous lançons ensuite un pitch entre deux ou trois agences. Ce qui nous aide à trouver le par tenaire le plus approprié pour chaque projet.”

VISITE GUIDÉE EN LIVE, MAIS À DISTANCE QUEL EST L’ÉVÉNEMENT DONT VOUS ÊTES LA PLUS FIÈRE ET POURQUOI? “Chez Samsung, nous organisons normalement chaque année un grand événement lors duquel plus de 2.000 clients viennent, pendant quatre jours, découvrir nos derniers nouveaux produits et recevoir des formations sur ceux-ci.

En mars 2020, nous avions organisé un tel événement à Utrecht. Mais après le premier jour, nous avons dû l’arrêter à cause du Corona. Le pendant belge de cet événement, programmé la semaine suivante, a lui aussi dû être annulé.

L’année suivante, il n’y a pas eu d’événement physique non plus. C’est pourquoi nous avons alors mis en place un événement entièrement en ligne. Pour ce faire, nous avons installé notre salon maison à Antwerp Expo, et introduit celui-ci dans une sor te d’environnement Google Maps à 360°. Vous pouviez découvrir vir tuellement tous les produits, et aussi retrouver toutes les informations sur ces produits, avec des vidéos des personnes qui, normalement, donnent ces explications en live. Nous avons également créé des expériences personnelles: les clients pouvaient nous appeler et un caméraman les accompagnait pour examiner les produits dans le détail. Bref, une visite guidée en live, mais sans être présent. Nous avons appris par la suite que nous étions le seul fournisseur d’électronique à avoir procédé de la sor te. À côté de cela, nous avons organisé, depuis le même endroit, 47 sessions de formation en ligne en 2 semaines, pour près de 4.000 commerciaux. Malgré les circonstances, nos nouveaux produits ont tout de même pu bénéficier d’un lancement optimal.”

QUELS SONT, D’APRÈS VOUS, LES ATOUTS DE LA LIVE COMMUNICATION PAR RAPPORT AUX AUTRES OUTILS DE MARKETING? “Le fait de pouvoir tout maîtriser. Vous pouvez toucher tous les sens avec un contrôle direct. Vous pouvez maîtriser ce que les gens voient, sentent, ressentent... Un panneau d’affichage en rue aura aussi son effet, mais vous ne savez pas qui le verra, et vous ne pouvez déterminer aucune autre circonstance. La live communication s’avère naturellement plus coûteuse par personne, mais vous pouvez déterminer comment celle-ci sera reçue. Les événements resteront dès lors impor tants. Les gens se souviennent encore et toujours des événements auxquels ils ont assisté des années auparavant, mais plus du panneau devant lequel ils sont passés la semaine dernière ou de quelle publicité ils ont vue dans un magazine.”

DES QUALITÉS INNÉES QUELLES SONT, SELON VOUS, LES QUALITÉS ESSENTIELLES D’UN BON EVENT MANAGER? “Pour moi, il s’agit vraiment d’être capable d’organiser. Cela peut vraisemblablement paraître très logique. Il est pratiquement possible de sourcer tous les autres talents: la créativité, les connaissances techniques, etc. Mais si vous n’êtes pas capable d’organiser littéralement les choses, alors vous n’êtes pas un event manager. D’ailleurs, je ne pense pas non plus qu’on peut le devenir. C’est quelque chose qu’il faut avoir en soi. En tant que professeur invitée à la hauteécole Odissee à Bruxelles, je le remarque souvent directement avec mes étudiants. Les personnes qui sont dans une association et qui, d’une manière ou d’une autre, organisent diverses manifestations, sont celles qui seront finalement amenées à devenir event manager.”

COMMENT ENVISAGEZ-VOUS LES ÉVÉNEMENTS DE DEMAIN? “Je remarque qu’un grand changement est en cours. Avec une grande chasse aux talents et aux hommes de métier. Il y a une pénurie de talents, avec de nombreuses personnes qui ne sont pas revenues après avoir trouvé un autre emploi pendant la période du Corona. Idem dans les agences événementielles, où beaucoup de personnes sont par ties ou ont dû par tir. Il y a là aussi une pénurie. Je pense qu’on assiste donc à une sor te de ‘sélection naturelle’. Je m’attends par conséquent aussi à ce que tout devienne plus cher. Le talent deviendra plus cher. Le temps deviendra plus cher.

Tout simplement parce que tout est devenu plus rare.”

12 EXPERIENCE magazine

AGENCIES

DE CENTRE DE DISTRIBUTION À THE CHOCOLATE BOX L’année dernière, le chocolatier Barr y Callebaut a inauguré son tout nouveau centre de distribution.

Pour choisir qui allait se charger de l’organisation mais aussi du concept de l’événement, le chocolatier a organisé un pitch. C’est New Balls Please qui a eu l’honneur de décrocher le projet – en partenariat avec Berlin Creative Studio. Bienvenue dans ‘The Chocolate Box’.

Le nouveau Global Distribution Center de Barry Callebaut est le plus grand entrepôt de chocolat au monde.

Il fallait donc une inauguration à sa mesure. “L’entreprise recherchait un concept pour l’inauguration, mais nous avons pensé que ce serait vraiment cool de faire du bâtiment lui-même le concept créatif ”, raconte Michel Van Camp. “Avec Berlin Creative Studio, nous avons commencé à réfléchir à comment en faire un lieu emblématique, comme Apple avec The Mark, par exemple, ou – un peu plus près de chez nous – Nike avec The Cour t.

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Nous voulions créer une icône reconnaissable par tout dans le monde, un point de référence qui évoquerait directement le chocolat. C’est ainsi que nous avons imaginé The Chocolate Box. Une évocation directe du charisme et du caractère du bâtiment, qui se dresse telle une grosse boîte de chocolat, avec à l’intérieur le plus grand assor timent au monde. ‘The Chocolate Box’ est désormais le nom officiellement utilisé pour désigner le bâtiment, et l’entreprise s’en ser t aussi dans l’ensemble de sa communication.”

AGENCIES

Un concept au contenu multiple Le briefing avait aussi d’autres spécificités, notamment l’aménagement d’un centre des visiteurs permanent et d’un studio TV. “Callebaut va utiliser ce studio de 13 mètres sur 9 pour réaliser en interne ses propres enregistrements destinés à ses streamings et ses événements digitaux. Le centre des visiteurs s’étend sur 2000 m², avec plusieurs salles qui vous emmènent à la découver te de la genèse et de la vision derrière le chocolat de Barry Callebaut. Le contenu du centre des visiteurs est très fourni, et ultra soigné. Berlin Creative Studio s’est chargé du graphisme, nous avons pris en charge la production.

Durant les trois prochaines années – la période d’ouver ture actuellement garantie – nous allons continuer à mettre à jour le centre des visiteurs, en adaptant les visuels et les textes et en ajoutant de nouveaux projets.

L’objectif est d’ouvrir bientôt le centre aux écoles, aux associations ainsi qu’aux visiteurs individuels.”

Séparation en plusieurs événements compacts La cérémonie d’inauguration elle-même était scindée en différents événements. “Nous étions encore dans un contexte corona, malgré les assouplissements en vigueur en octobre dernier. Il s’agissait donc à chaque fois d’initiatives de moins de 200 personnes. Il y avait un événement d’inauguration pour un ensemble de VIP et actionnaires, ainsi que trois événements par tenaires (pour la Ville de Lokeren, pour le gestionnaire logistique WDP et pour Barry Callebaut). Les invités étaient accueillis par une vidéo expliquant le comment et le pourquoi de la naissance du nouveau Global Distribution Center, suivie par un tour de l’entrepôt à la pointe de la technologie et une visite guidée du centre des visiteurs. Et pour terminer, une série de discours dans la zone de réception, où les attendaient également un verre et de quoi grignoter. En décembre, quatre jours d’événement devaient suivre pour le personnel, que nous avons dû postposer au printemps de cette année. Les salariés vont pouvoir eux aussi visiter le nouveau bâtiment avec leur famille.”

“C’EST LE GENRE DE CASE DONT ON ATTEND BEAUCOUP ET DONT ON PEUT ÊTRE FIER UNE FOIS ACCOMPLI” Les bons partenaires L’ensemble du projet autour de l’inauguration a été réalisé en deux mois à peine. “Le centre des visiteurs luimême s’est construit en trois semaines, une véritable prouesse. En effet, le GDC n’est absolument pas un site événementiel. Cela reste un environnement industriel.

Ce qui impliquait pas mal de contraintes au niveau sécurité et permis, et d’autres challenges aussi. Il a fallu travailler en étroite collaboration avec les coordinateurs sécurité de Barry Callebaut. Mais nous avions à nos côtés les bons par tenaires et chacun s’est donné à fond. Grâce à cela, nous avons atteint notre objectif, à la grande satisfaction de Korneel Warlop et An Van Assel, nos clients finaux chez Barry Callebaut. C’est le genre de case dont on attend beaucoup et dont on peut être fier une fois accompli”, conclut Michel Van Camp.

EXPERIENCE magazine 15

AGENCIES

L’INSTITUT JULES BORDET INAUGURÉ FÉÉRIQUEMENT PAR LUC PETIT Fin 2021, le nouvel Institut Jules Bordet a été inauguré par une édition spéciale et exceptionnelle de l’événement ‘101 Tables pour la Vie’, un dîner-spectacle onirique de la main du concepteur et metteur en scène Luc Petit qui lui a d’ailleurs valu d’être à nouveau primé aux BEA World.

Premier centre intégré de lutte contre le cancer en Belgique, l’Institut Jules Bordet a déménagé fin 2021 dans un nouvel écrin de plus de 80.000 m² sur le campus d’Anderlecht. Pour marquer le coup et célébrer un appor t de plus de 18 millions d’euros au nouvel hôpital, l’Association Jules Bordet, premier donateur privé de l’Institut, a organisé deux soirées exceptionnelles. Les convives ont été invités à pénétrer, au cœur du nouvel édifice, dans l’univers onirique de Luc Petit qui a inspiré les plats des Chefs étoilés Yves Mattagne, Ghislaine Arabian, Giovanni Bruno et Pascal Devalkeneer. Rendues inoubliables grâce aux ar tistes, au showcase de Typh Barrow, à la présence de l’Ensemble Orchestral Mosan dirigé par Jean-Pierre Haeck et aux danseurs du Ways Training Program, ces deux soirées compor taient évidemment leur lot de défis, comme nous l’explique ci-après Luc Petit.

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AGENCIES UN PEU COMME DANS UN TRAIN “L’inauguration de ce nouvel hôpital a ceci d’exceptionnel que c’était la seule et unique fois où l’on allait pouvoir organiser un spectacle dans le hall de l’hôpital avant sa mise en service. Mais ce fut aussi un premier défi majeur. Car, bien que magnifique, cela reste un hall d’hôpital en longueur où il n’est donc pas évident de créer un univers événementiel. Lors des deux soirées, il fallait faire dîner 200 invités assis à une table de 100 mètres entrecoupée de podiums en leur faisant vivre quelque chose d’exceptionnel en même temps, mais aussi que l’ambiance et la magie soient au rendez-vous vu que tous les invités étaient séparés. C’est un peu comme si vous faisiez un spectacle dans un train.”

LIAISON GASTRONOMIQUE ET MUSICALE “Le spectacle proprement dit était scindé en quatre moments, les mets devant être en liaison avec l’univers développé ainsi que tous les personnages et danseurs mis en scène. Mais il y avait aussi une liaison au niveau musical. J’avais en effet demandé à l’orchestre de 20 musiciens classiques que les morceaux choisis soient en correspondance avec les plats servis. Comme ‘La truite’ de Schuber t avec le poisson en entrée, par exemple.”

“Ce qui sor tait de l’ordinaire au niveau de ce spectacle, c’était le fait de travailler sur des podiums entre les tables sur une telle longueur, même si j’avais déjà de l’expérience en cela via d’autres spectacles comme le Noël des Cathédrales, notamment. Mais c’est la première fois que je faisais cela avec des musiciens: chaque fois séparés de 5 mètres et uniquement reliés par une oreillette, ils ne voyaient pas le chef d’orchestre. Jouer comme cela constituait donc aussi un gros défi technique. Sans oublier que les podiums étaient utilisés en alternance par les musiciens, les danseurs et autres ar tistes.”

UN BALLET CONSTANT ET RYTHMÉ “Outre au niveau des lumières, il y a aussi eu un gros travail de scénographie. La centaine de serveurs faisait également par tie de la mise en scène et a aidé à créer une sor te de ballet constant et rythmé.

Contribuant ainsi au plaisir et à la satisfaction des invités. Les musiciens, danseurs et acteurs étaient littéralement à por tée de main! Même si les invités étaient séparés par tables de 8 et ne se voyaient pas, le spectacle les a empor tés. Je voulais les emmener dans un voyage et c’est ce que nous avons réussi à faire”, conclut Luc Petit. Et c’est assurément aussi ce qui a séduit le jury des Best Event Awards World Experience qui a récompensé Luc Petit et l’Association Jules Bordet pour le spectacle ‘101 Tables pour la Vie’ dans la catégorie des événements à but non-lucratif.

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AGENCIES

WHITE RABBIT POURSUIVRA SES ACTIVITÉS SOUS LES AILES DE PUSH TO TALK 18 EXPERIENCE magazine

AGENCIES Ces derniers mois, Jo Haegeman et Tom Bellens, respectivement directeurs de l’agence événementielle White Rabbit et de l’agence de live communication Push To Talk, ont trouvé un accord de rachat. Les deux agences se sont trouvé des points de correspondance évidents pour former ensemble une entité qui proposera une offre élargie. Push To Talk reprendra la marque, l’expérience et les connaissances de White Rabbit.

“CAR SI WHITE RABBIT EST RÉPUTÉE POUR PROCURER DES EXPÉRIENCES FORTES, L’AGENCE MET AUSSI TOUJOURS L’ACCENT SUR LE CONTENU. UN ÉLÉMENT DANS LEQUEL NOUS NOUS RECONNAISSONS ÉGALEMENT.” - TOM BELLENS

L’histoire de White Rabbit a débuté en 2008, lorsque Jo Haegeman a voulu transposer aux événements ses connaissances en matière de dynamique de groupe et de coaching. Jo: “je savais comment un groupe réagit, comment fonctionne la psychologie des gens, et comment fonctionnent les émotions et les attentes. Je voulais également appliquer ces connaissances aux événements. Comment faire passer un message, comment susciter une émotion, comment créer une expérience qui aura un véritable impact?”

RENTRER CHEZ SOI AVEC UNE CERTAINE ÉMOTION Le nom White Rabbit a été emprunté au conte de fées Alice au Pays des Merveilles. “Dans ce récit, Alice suit un lapin blanc dans un autre monde où elle va vivre une catharsis. Je voulais faire la même chose: créer un monde permettant de stimuler et de toucher les gens, en les faisant aller de surprise en surprise. Les gens doivent rentrer chez eux avec une émotion différente ou avec un lien renforcé avec l’entreprise. C’est pourquoi je pose toujours à mes clients la question suivante: comment voulez-vous que les gens quittent l’événement? Avec quelle émotion? Telle est la question à par tir de laquelle nous commençons à élaborer chaque événement.”

QUALITÉ ET DÉTAILS L’approche consistant à créer des événements très qualitatifs avec une petite agence a fait mouche. “À l’époque, notre façon de travailler était encore assez nouvelle. La plupar t des organisateurs étaient principalement des coordinateurs logistiques.

Avec White Rabbit, nous avons joué ici un rôle de pionnier.

Nos événements sont synonymes de qualité et de détails, où le message et l’émotion jouent un rôle central. Cela a toujours été notre façon de travailler. Nous avons grandi rapidement, et nous nous sommes très vite hissés dans le top 3 des agences événementielles belges. Pendant près de 15 ans, nous avons créé de nombreuses expériences merveilleuses pour des clients belges et internationaux.”

EXPÉRIENCE ET CONTENU Pour Tom Bellens, cela a directement collé avec White Rabbit.

“J’ai été séduit par la volonté de Jo d’aspirer à la qualité et à faire passer un message avec ses événements. Car si White Rabbit est réputée pour procurer des expériences for tes, l’agence met aussi toujours l’accent sur le contenu. Un élément dans lequel nous nous reconnaissons également. Jo ne veut pas simplement organiser une fête, il veut faire la différence. À côté de cela, je trouvais également son expérience en matière de coaching et de changement des compor tements très intéressante. En effet, le but d’un événement n’est-il pas de provoquer un changement?”

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AGENCIES PAS DE FORMULES STANDARD Dans leur travail, tous deux attachent aussi beaucoup d’impor tance à l’honnêteté et à la transparence. Jo Haegeman: “Je ne veux pas donner des leçons au client, j’essaie de lui prodiguer des conseils en toute honnêteté. ‘Sometimes you don’t get want you want, you get what you need.’ Lorsque je pense que quelque chose ne fonctionnera pas, je propose une alternative et j’explique celle-ci.

Une façon de procéder que je retrouve également chez Tom. Je déteste les gens qui se mettent en avant. Je ne veux pas simplement vendre quelque chose, je veux vraiment essayer d’aider le client et organiser pour lui le meilleur événement qui soit.” Tom Bellens poursuit: “il est en effet impor tant de travailler sur mesure pour le client. Nous ne proposons pas des formules fixes. Ce n’est pas non plus dans notre nature. Nous voulons faire du brainstorming, être créatifs... Nous préférons réaliser 20 bons événements par an plutôt qu’aspirer à 200.”

COMPLÉMENTARITÉ “White Rabbit constitue le complément parfait aux qualités dont dispose déjà Push To Talk. Les récits nous relient”, dit Tom Bellens. “Ils nous permettent de par tager des émotions les uns avec les autres. Ils renforcent les liens. Ils attisent la flamme. Au sein de notre agence de live communication Push To Talk, nous utilisons ces récits pour donner vie aux valeurs et aux ambitions d’une entreprise, d’une organisation ou d’une marque. En tant qu’agence de live communication, nous avons pu organiser de nombreux beaux événements ces dernières années.

Nous avons réalisé de nombreux événements digitaux, en mettant l’accent sur le contenu et la qualité. Avec la reprise White Rabbit vient maintenant s’ajouter la composante du ‘live enter tainment’.”

POLLINISATION CROISÉE Même dans cette nouvelle entité, White Rabbit restera présente sur le marché en tant que marque. “Il s’agissait pour moi d’un point impor tant”, précise Jo Haegeman. “Je ne voulais pas simplement d’un repreneur uniquement intéressé par notre por tefeuille de marques. Je resterai moi-même à bord jusqu’à la fin de l’année. La transmission pourra ainsi s’effectuer en douceur. Et une fois que le navire sera arrivé à bon por t, je me concentrerai sur autre chose (voir encadré).” “Une nouvelle équipe sera recrutée pour White Rabbit,” déclare Tom Bellens. “Nous voulons ici offrir des oppor tunités à de nouveaux jeunes collaborateurs. Il sera toutefois impor tant de les imprégner de la culture et de l’identité tant de Push To Talk que de White Rabbit. White Rabbit formera donc une source d’inspiration pour Push To Talk, et donnera un nouvel élan à notre organisation.”

UNE EXPERTISE PLUS LARGE “Notre secteur est en plein changement, avec des fusions, des reprises et des initiatives nouvelles”, explique Tom Bellens. “C’était donc vraiment le bon moment pour moi de faire le pas. Ensemble, nous serons plus grands et plus for ts que nous ne l’étions séparément. Nous évoluerons encore davantage vers une agence offrant un large éventail de services et de compétences. Tous nos collaborateurs disposent d’un bagage en communication ou en organisation d’événements. C’est pourquoi nous sommes en mesure de concevoir un événement de A à Z. Maîtriser à la fois la forme et le contenu d’un événement n’est possible qu’avec une solide équipe de professionnels: régie, encadrement des ar tistes et des conférenciers, coaching, répétitions, adaptation des scénarios sur place après répétition, conseils en matière de sécurité, etc.

Nous aimons garder toutes les rênes entre nos mains.”

L’APPEL DU VOYAGE

Les événements ne sont pas la seule passion de Jo Haegeman. Depuis quelques années, l’envie de voyager et l’appel de la photographie sont chez lui de plus en plus présents. “Avant même l’apparition de la pandémie, j’avais décidé de faire un grand tour du monde, et de me consacrer à la photographie ainsi qu’à l’écriture de mes récits de voyage. Vu qu’il est impossible de gérer une entreprise à distance, j’ai commencé à envisager de vendre. J’ai trouvé en Push To Talk le par tenaire idéal. Dès que l’intégration de White Rabbit dans Push To Talk sera terminée, je quitterai la scène événementielle pour me consacrer à ma nouvelle aventure.”

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AGENCIES

LES AGENCES GANTOISES CLOUDS ET NEW BALLS PLEASE FUSIONNENT Après plusieurs années de contacts rapprochés, les agences événementielles gantoises Clouds et New Balls Please ont désormais pleinement opté pour un avenir commun. Les deux équipes vont fusionner et poursuivront leurs activités sous le nom de New Balls Please. Experience s’est entretenu avec les directeurs Valerie De Coster, Stein Hoogstoel, Matthias Lievens et Michel Van Camp, qui sont ambitieux pour l’avenir. “En faisant ce pas important, nous voulons confirmer notre place parmi les plus grandes agences événementielles de Belgique.”

Depuis quelques années, nous constatons que des agences événementielles tentent de consolider leur position sur le marché par le biais de reprises, de fusions ou en rejoignant des groupes. Les agences Clouds et New Balls Please ont elles aussi réfléchi en ce sens ces dernières années. “On note une cer taine consolidation sur le marché”, déclare Michel Van Camp. “Nous voulons aussi être plus for ts et pouvoir offrir une plus grande diversité d’événements. C’est dans cette optique que nous négociions avec Matthias depuis déjà plusieurs années.”

COMPLÉMENTARITÉ Après une longue période de réflexion, New Balls Please et Clouds annoncent qu’elles vont poursuivre leurs activités sous une seule et même bannière. “Nous avons toujours réalisé qu’il y avait une symbiose entre nos agences, mais le bon moment ne s’était pas encore présenté, notamment en raison du Corona. Nous allons donc maintenant faire le pas. Clouds et New Balls Please sont toutes deux des agences B2B de qualité, mais disposent d’un por tefeuille clients différent. Ce qui nous rend par ticulièrement complémentaires. De plus, Matthias et son équipe ont également développé de chouettes concepts B2C, une exper tise dont nous ne disposions pas encore au sein de New Balls Please.”

RAPPROCHEMENT HUMAIN New Balls Please nouvelle version sera désormais dirigée par Michel Van Camp, Stein Hoogstoel, Valérie De Coster et Matthias Lievens, qui la rejoint en tant que quatrième associé. “En plus des normes de qualité communes, d’un por tefeuille clients complémentaire et d’une ambition par tagée, cela colle aussi parfaitement au niveau humain,” affirme Matthias Lievens. “Et ce, tant au niveau de la direction que de nos équipes. Car les anciennes équipes par tageront le même lieu de travail. Il était donc impor tant de bien mélanger nos équipes. Ce pourquoi nous avons dès lors pris notre temps.”

DES ÉQUIPES ENTHOUSIASTES “Nous avons bien préparé tout le monde”, ajoute Valerie De Coster. “Nos collaborateurs savaient toujours quelles seraient les prochaines étapes. Nous avons réalisé qu’il pouvait être assez dangereux de fusionner en un claquement de doigts deux équipes qui fonctionnent bien. Mais nous avons été extrêmement surpris par l’enthousiasme et le positivisme de chacun. Nous applaudissons vraiment la façon dont chaque collaborateur a géré la situation. La mentalité est bonne. Je pense que tout le monde perçoit la valeur ajoutée de cette fusion.”

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“NOUS AVONS TOUJOURS RÉALISÉ QU’IL Y AVAIT UNE SYMBIOSE ENTRE NOS AGENCES” RENFORTS Les pièces du puzzle de Clouds et New Balls Please se sont particulièrement bien emboîtées. “Clouds possédait par exemple un profil pour les réseaux sociaux et un office manager, ce dont ne disposait pas New Balls Please”, explique Stein Hoogstoel.

“Mais cette fusion est plus qu’un simple exercice de 1+1. Des renfor ts supplémentaires sont immédiatement aussi venus s’ajouter. Un senior event account ainsi qu’un senior incentive account ont récemment débuté, et nous accueillerons bientôt un profil junior ainsi que deux graphistes, de telle sor te que l’équipe comptera 18 personnes. Mais ce n’est pas une question de nombre. Nous voulons sur tout avoir une bonne équipe capable d’organiser des événements marquants.”

POLLINISATION CROISÉE Tant New Balls Please que Clouds sont des agences ayant déjà un peu moins de 10 années à leur compteur. “La nouvelle organisation pourra donc s’appuyer sur une grande expérience,” déclare Michel Van Camp. “Nous allons faire un grand pas en avant, car nous aurons, en tant qu’entreprise, davantage de poids et une por tée plus large. Nous sommes déjà bien placés en termes de positionnement et de notoriété. Grâce à la pollinisation croisée, nous pourrons désormais apprendre encore plus les uns des autres au niveau des concepts, des fournisseurs et de l’approche en matière de production, de telle sor te que nos clients pourront aussi bientôt en cueillir les fruits.”

ORGANISER DES ÉVÉNEMENTS DE PREMIER PLAN POUR DES ENTREPRISES DE PREMIER PLAN Les ambitions de New Balls Please nouvelle version sont en tout cas claires. “Nous voulons être considérés encore plus comme la référence par excellence au niveau des événements de premier plan en Belgique. Il existe encore de nombreuses entreprises pour lesquelles nous aimerions travailler et à qui nous voulons montrer que nous disposons de la qualité, de l’expérience et du niveau de service pour les servir au moins aussi bien que les agences avec lesquelles elles collaborent actuellement. Jusqu’à présent, nous étions, lors de ces pitches, souvent recalés de justesse. Mais aujourd’hui, nous disposons de nouveaux atouts pour bel et bien décrocher ces contrats.”

UNE CONFIANCE AU BEAU FIXE POUR 2023 Après deux années difficiles pour le secteur, New Balls Please nouvelle version envisage désormais l’avenir avec confiance.

“Pas besoin de le cacher. Nous avons tous été confrontés à des dépar ts de collaborateurs et à des clients qui n’ont plus rien organisé. Nous sommes tous impatients de nous remettre totalement à l’ouvrage. L’agenda pour 2022 se remplit bien. À l’international également, la reprise s’amorce avec des événements et des incentives à l’étranger. En raison de la nouvelle structure, nous continuerons également l’été avec quelques événements B2C et roadshows. New Balls Please est totalement prête à soutenir l’envie actuelle de frapper for t avec des événements parfaits agrémentés du service de qualité qui fait notre réputation,” conclut Matthias Lievens.

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AUTOUR DE LA TABLE AVEC EXPERIENCE MAGAZINE

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LES AGENCES ÉVÉNEMENTIELLES EN 2022: CURE DE RAJEUNISSEMENT ET DE PROFESSIONNALISATION Maintenant que nous sommes enfin passés au code jaune, le secteur événementiel peut reprendre ses activités sans restrictions. Néanmoins, les deux dernières années auront laissé des traces indélébiles.

Empreintes d’éléments positifs et négatifs. Au cours d’une table ronde, nous avons abordé les principaux défis et préoccupations pour nos agences événementielles.

Le 23 février, Experience Magazine a organisé l’événement de networking ‘Back 2 Live’ au site événementiel anversois AEC (Antwerp Engineering Company). Deux heures avant le début de cet événement, nous nous sommes mis à table avec Tom Bellens (Push To Talk), Karin Van Passel (d-side) et Jan De Wieuw (JADA events) pour une discussion transparente sur leur métier en l’an 2022.

REDÉMARRAGE Le code rouge a fait place au code orange. Le code orange s’est mué en code jaune. Les agences événementielles voient enfin le bout du tunnel. Mais elles sont bien conscientes que 2022 sera encore une année tout sauf évidente.

Karin Van Passel (d-side): “Oui, nous avons redémarré. Mais les grands événements manquent encore à l’appel. De plus, nous devons commencer par des événements qui ont déjà été déplacés deux fois, avec des budgets fixés il y a parfois trois ans.

Des budgets qui, aujourd’hui, ne permettent plus de faire des événements du même calibre. Il faut compter un supplément de 15 à 20%.”

Jan De Wieuw (JADA events): “D’un autre côté, en n’organisant rien pendant deux ans, les entreprises ont également pu faire des économies. Cela peut paraître fou, mais toutes les entreprises n’ont pas connu la crise. Maintenant que c’est à nouveau autorisé, elles voudraient organiser quelque chose pour leurs clients et leurs collaborateurs. Des événements pour lesquels elles sont prêtes à délier davantage les cordons de la bourse.

Les gens ont dû travailler dur pendant deux ans, depuis chez eux. Ce qui a parfois eu totalement raison de la cohésion. Ils trépignent d’impatience. Et dès qu’ils pourront se retrouver, ils se lâcheront.”

Karin Van Passel: “Les petits événements ont en effet déjà le vent en poupe. Pour tant, je prévois encore une période difficile d’avril à juin, pour différentes raisons. Le redémarrage n’est en effet pas si évident. Les fournisseurs éprouvent des difficultés.

Les personnes de contact habituelles ont disparu. L’élaboration d’offres prend plus de temps parce que le directeur doit lui aussi souvent mettre la main à la pâte sur le terrain. Et puis,

il y a le problème de la trésorerie. Les événements que nous préparons maintenant ne nous seront parfois payés qu’à l’automne.”

Tom Bellens (Push To Talk): “Heureusement, nous avons continué à organiser des événements, principalement des événements digitaux. Je remarque que – comme ces deux dernières années – il ne faut pas sous-estimer le pouvoir du LIVE. Notre agence reçoit actuellement beaucoup de demandes et de nouveaux briefings, non seulement pour des événements purement en présentiel, mais aussi pour des associations avec du digital.”

DAVANTAGE DE PROFESSIONNALISATION Le terrain de jeu sur lequel opèrent les agences événementielles a lui aussi quelque peu changé.

Karin Van Passel: “De nombreuses règles ont changé par rappor t à il y a deux ans. Cela complique encore les choses. D’autre par t, les annonceurs se rendent compte qu’ils ne peuvent plus tout faire eux-mêmes. ‘Je réserve une salle et un traiteur, et le tour est joué.’ Non, ça ne marchera plus. Parce qu’ils doivent prendre en compte la sécurité, les règles du RGPD, les accords de confidentialité, etc.” Tom Bellens: “En raison des circonstances, la professionnalisation de notre secteur va donc se poursuivre. Tout devient plus complexe, les risques liés à l’organisation sont plus nombreux: responsabilité civile, élaboration de procédures, analyses des risques, trésorerie... Les freelances vont désormais réfléchir à deux fois avant de se lancer dans un projet en solo. Malheureusement, un freelance ou une structure trop petite ne pourra plus tout suppor ter seul(e). Parce que si le client dit à un moment donné ‘nous allons repor ter l’événement’, vous vous retrouverez alors dans de sales draps.”

Karin Van Passel: “Pour poursuivre cette professionnalisation, il impor te également que nous continuions à grandir avec l’ACC. En faisant entendre notre voix, nous pourrons faire bien plus. Il est donc impor tant de se parler régulièrement et de réfléchir ensemble. Cela pourra nous rendre mutuellement beaucoup plus for ts..”

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AGENCIES DE BONS ACCORDS AVEC LE CLIENT A la veille de la relance du secteur, l’ACC envoie un quadruple message aux clients. Plan well ahead. Adapt your timing.

Respect the Pitch Char ter. Adapt your budgets.

Karin Van Passel: “Ces quatre points ne doivent pas constituer un fardeau, mais plutôt une base pour survivre agréablement à cette année tempétueuse. Le problème des pitches trop larges demeure encore et toujours. Pourquoi encore réunir 10 agences – qui ont souffer t deux ans – dans un même pitch? C’est une per te de temps et d’argent pour tout le monde.”

Jan De Wieuw: “Je distingue deux types de clients. D’un côté, il y a ceux qui disent: ‘tout le monde cherche du travail, autant élargir le pitch’. De l’autre côté, il y a ceux qui sont compréhensifs: ‘vous avez déjà souffer t deux ans, nous n’allons pas lancer de pitch. Ce projet est pour vous’.”

Karin Van Passel: “Nous analysons toujours très méticuleusement les pitches. Je demande constamment combien d’agences sont en lice. Et j’envoie aussi la char te relative aux pitches. Cer tains clients tombent alors totalement du ciel.”

Tom Bellens: “J’aime aussi savoir qui je vais devoir affronter. Je n’ai pas besoin de connaître les noms exacts, mais bien le type d’agence. Nous investissons par exemple beaucoup de travail dans le contenu. Si vous êtes ensuite mis en concurrence avec un traiteur amélioré – avec tout le respect que j’ai pour eux – ou un fournisseur audiovisuel qui propose également des événements digitaux, vous pouvez alors vous demander ce que les gens attendent réellement.

Pour moi, le défi consiste à m’immiscer le plus haut possible dans l’organisation pour aider à traduire sa stratégie.

C’est en effet à ce niveau que l’on peut se faire une idée précise des attentes et de la vision de l’entreprise.”

“IL EST IMPORTANT DE SE PARLER RÉGULIÈREMENT ET DE RÉFLÉCHIR ENSEMBLE. CELA POURRA NOUS RENDRE MUTUELLEMENT BEAUCOUP PLUS FORTS.” – KARIN VAN PASSEL

L’EXODE DES TALENTS Pendant la période du Corona, le secteur événementiel a été touché par un exode massif des talents. Avec comme conséquence le fait que les forces vives restantes attirent aussi les convoitises des collègues.

Karin Van Passel: “Notre secteur est évidemment libre, et les gens peuvent naturellement y postuler. Mais nous devons faire attention à ne pas débaucher mutuellement nos collaborateurs, parfois même par trois d’un coup. Cela n’aidera pas notre secteur à avancer.”

Tom Bellens: “Pour tant, nos plus grands concurrents sont les autres secteurs. Nos collaborateurs sont dynamiques, agiles, flexibles, proactifs... Ils ont l’esprit pratique et savent ce qu’est un deadline. Autant de qualités également appréciées dans de nombreux autres secteurs. Notre secteur a créé de nombreuses personnes extrêmement talentueuses qui sont maintenant par ties tenter leur chance ailleurs.”

Karin Van Passel: “Ceux qui sont encore là maintenant, ce sont les survivants, qui se sont vraiment battus pour cela.

Mais je pense aussi que cer tains reviendront. Parce qu’ils ont une cer taine passion qu’ils ne pourront continuer à réprimer. Si nous nous y prenons correctement, ils reviendront.”

Jan De Wieuw: “Tout ce capital humain que nous avons perdu en tant que secteur se reconstruira, j’en suis également convaincu. Mais il faudra beaucoup de temps pour reconstituer cette exper tise et cette expérience.”

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AGENCIES FORMER ET SOUTENIR LA NOUVELLE GÉNÉRATION Le personnel des agences événementielles va donc for tement se rajeunir dans un avenir proche, c’est inéluctable.

Tom Bellens: “Je suis professeur, chargé d’une formation dans l’événementiel. Quelque 200 étudiants sont diplômés de cette formation chaque année, mais d’un autre côté, il n’y avait auparavant que 5 à 10 places disponibles dans les agences. Cela va maintenant changer. Nous allons avoir un afflux de très nombreux jeunes qui n’avaient pas d’opportunités auparavant. C’est donc positif! Le problème est que les quelques aînés n’auront pratiquement pas le temps de les former. Nous allons donc vraiment devoir jeter cer tains jeunes aux loups.”

Jan De Wieuw: “Le problème ne se situe pas uniquement au niveau des agences événementielles, mais à tous les niveaux. Les étudiants qui allaient normalement travailler chez des traiteurs n’ont plus pu acquérir d’expérience depuis deux ans. Idem pour les hôtesses. Et le personnel expérimenté, qui devrait normalement transmettre son savoir, est par ti. Il y a donc un manque d’expérience.”

Tom Bellens: “Il est peut-être aussi temps d’attirer d’autres personnes. J’ai récemment accueilli quelqu’un ayant une formation d’anthropologue. Cela devrait également pouvoir fonctionner, non? Les événements n’ont-ils pas pour but de rassembler les gens? De les faire bouger, de les mettre en relation? Et c’est précisément la force de la live communication. Je pense que nous devrions aussi nous ouvrir à de tels profils. Pendant des années, nous avons vu 99% des mêmes personnes aux mêmes postes. Mais dans les prochaines années, nous allons rencontrer de nombreux inconnus et nouveaux visages lors d’événements comme les BEA Awards. Et cela peut aussi s’avérer positif.”

Jan De Wieuw: “Malgré les nombreux dépar ts recensés, les gens veulent cependant encore vraiment travailler dans notre secteur. Nous avons par exemple reçu plus de 40 réactions à notre dernière offre d’emploi. Cela m’a tout de même agréablement surpris.”

“MALGRÉ LES NOMBREUX DÉPARTS RECENSÉS, LES GENS VEULENT CEPENDANT ENCORE VRAIMENT TRAVAILLER DANS NOTRE SECTEUR.” – JAN DE WIEUW

LA RÉVOLUTION DIGITALE En très peu de temps, le secteur événementiel a connu une révolution digitale. Et il ne s’agissait pas d’une solution temporaire, car les événements digitaux sont bien par tis pour rester.

Tom Bellens: “Durant la période du Corona, nous avons touché un nouveau marché. Je pense aux entreprises qui n’étaient pas en mesure d’organiser des événements auparavant parce qu’elles travaillaient 24h/24 sous un régime d’équipes, aux hôpitaux et établissements de soins, aux organisations dont la taille est telle qu’un événement en présentiel s’avère impossible dans la pratique ou financièrement difficile... Elles ont désormais goûté à la possibilité d’établir cette connexion via le monde digital. De telle sor te que nous recevons désormais des demandes pour des événements physiques mais aussi digitaux. C’est fantastique. Ces événements digitaux offrent-ils le même niveau de connexion? Peut-être pas. Mais c’est un moyen efficace de communiquer. Je pense que nous devrions nous concentrer davantage sur ce que nous avons pu faire au cours des derniers mois, et pouvons faire aujourd’hui, plutôt que sur ce que nous n’avons pas pu faire.”

Karin Van Passel: “Le digital ne disparaîtra plus. Les entreprises qui avaient l’habitude de se réunir deux fois par an optent désormais pour une réunion physique et une réunion digitale. Et elles se mettent à réfléchir beaucoup plus au contenu, ce qui n’est pas une mauvaise chose en soi.”

Tom Bellens: “C’est très chouette lorsqu’un client veut combiner le physique et le digital. D’un autre côté, cela complique notre travail. Parce que vous devez avoir le même jour à la fois un bon traiteur et un bon par tenaire technique...

Vous organisez en même temps une émission de télévision et un événement physique. Ainsi, en termes de planning

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et d’organisation, nous vivons une époque chouette mais complexe. Avec plus de préparation, plus de cahiers des charges et plus de stress pour l’agence. Il n’est plus possible de se dire ‘cela sera rapidement plié’.”

Karin Van Passel: “D’un autre côté, le Corona a fait prendre conscience de deux choses: we love live et we need live. La tape dans le dos à la fin d’une négociation commerciale lors d’un événement physique a encore et toujours plus d’impact qu’un clin d’œil sur un écran.”

Jan De Wieuw: “La sensation derrière un écran est donc loin d’être identique. Lors des événements en ligne, on remarque que les gens sont facilement distraits ou n’allument même pas leur caméra.”

FINIS LES LONGS DISCOURS Les événements physiques vont eux aussi changer en raison des enseignements tirés au cours des deux dernières années.

Tom Bellens: “Les gens exigent désormais la même rapidité et la même compacité pour les événements physiques que pour les événements digitaux. Les longs discours appar tiendront au passé. Une évolution en faveur de laquelle nous plaidions d’ailleurs déjà depuis un cer tain temps, mais le client y était attaché. Lors des événements digitaux, les gens décrochaient facilement dès que ce n’était plus intéressant. Maintenant, ils font de même lors des événements physiques. Nous constatons également que les gens commencent à faire une distinction entre le contenu et les autres aspects. J’observe par exemple que des entreprises proposent du contenu sous forme digitale le vendredi après-midi, pendant les heures de travail. Le samedi après-midi, il y a ensuite du temps pour la connexion et l’intégration. Je suis un par tisan de la scission entre informer et enthousiasmer.”

Jan De Wieuw: “Naturellement, la donne est différente pour les véritables événements clients. Ici, vous continuerez à adapter votre message dans le cadre d’événements physiques. Même si je suis d’accord pour affirmer qu’il existe des manières beaucoup plus intéressantes de le faire que via le discours typique.”

Karin Van Passel: “Nous sommes maintenant plus avancés dans le domaine de la durabilité. Nous avons dû nous battre pendant si longtemps, notamment via l’initiative ‘Don’t Spoil the Par ty’.

Il y a aujourd’hui une prise de conscience, et les gens y réfléchissent plus consciemment. Je pense, par exemple, au fait de faire venir cer taines personnes par avion. Si vous faites encore venir des gens par avion, c’est pour un programme complet via lequel vous ne les lâcherez pas. Mais on ne fait plus venir quelqu’un pour l’écouter uniquement pendant deux heures.”

Tom Bellens: “Nous avons peut-être tous travaillé trop longtemps de la même manière. Mais nous avons maintenant dû nous réinventer. Et nous l’avons fait.”

Jan De Wieuw: “D’un autre côté, en tant qu’agences événementielles, on nous lance tout de même continuellement des

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“LES GENS EXIGENT DÉSORMAIS LA MÊME RAPIDITÉ ET LA MÊME COMPACITÉ POUR LES ÉVÉNEMENTS PHYSIQUES QUE POUR LES ÉVÉNEMENTS DIGITAUX. LES LONGS DISCOURS APPARTIENDRONT AU PASSÉ.”

– TOM BELLENS

défis. Parce que les responsables marketing et communication attendent toujours quelque chose de différent, de mieux.”

LES DÉFIS POUR 2022 Tous les par ticipants à notre table ronde nourrissent de grands espoirs pour 2022. Même s’ils sont bien conscients que les défis à relever dans le secteur sont encore et toujours très impor tants.

Karin Van Passel: “Tout d’abord, je pense que nous devrions essayer d’obtenir l’adhésion de tous. Je pense que les difficultés vont seulement arriver, et ce pour tout le monde. Les garanties bancaires vont disparaître, les prêts temporaires vont devoir être remboursés, le chômage temporaire va s’arrêter... Les temps vont être difficiles pour notre petit monde.”

Tom Bellens: “Les agences qui considèrent le digital – et toutes les autres formes qui se sont développées au cours des deux dernières années – comme un terrain de jeu et qui ont donc évolué sur celui-ci, en cueillent maintenant les fruits et pourront grandir, comme c’est notre cas. Malheureusement, cer tains collègues me disent que leur téléphone ne sonne pas encore à plein régime. Je leur souhaite sincèrement bonne chance.”

Karin Van Passel: “En tant qu’agences, nous ne sommes peutêtre que les petites victimes de la crise. D’accord, nous avons vu par tir un impor tant capital humain. Cer taines agences plus que d’autres. Mais pour nos fournisseurs, cela a souvent été bien pire. Ils ne sont pas encore tirés d’affaire. Donc oui, notre secteur a encore besoin de soutien.”

RECLAME ONLINE

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JEUNES LOUPS “UN ÉVÉNEMENT, C’EST UN NOUVEL UNIVERS À CHAQUE FOIS”

NOM : Kato Louwagie ÂGE : 24 ans LIEU DE RÉSIDENCE : Gand AGENCE : WHISK Live Experiences FONCTION : Project Manager – Creative Whisker

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Un vent de jeunesse souffle sur le secteur événementiel. Les jeunes talents arrivent en masse et les agences se font un plaisir de les laisser faire leurs preuves. Dans cette nouvelle rubrique, ils nous livrent leurs impressions sur leur formation et leurs premières expériences professionnelles. C’est Kato Louwagie, la benjamine de l’agence Whisk, qui nous fait l’honneur d’inaugurer cette série.

EN QUOI CONSISTENT VOS TÂCHES? Kato Louwagie: “Ma fonction actuelle consiste à transposer un briefing en expériences événementielles créatives. Ce qui veut dire, entre autres, des séances de brainstorming, pas mal de recherches, des visites sur le terrain, trouver les par tenaires et les fournisseurs nécessaires, contacter les par tenaires, constituer un budget sur base des offres reçues, élaborer la production, jusqu’à la coordination de l’événement le jour même et, pour terminer, une évaluation de l’événement.”

POURQUOI AVEZ-VOUS CHOISI LE SECTEUR ÉVÉNEMENTIEL? “J’ai choisi le secteur événementiel car ça me semblait être un job très varié. En plus, on visite des endroits fabuleux, on laisse de magnifiques souvenirs aux gens et on peut à chaque fois créer tout un nouvel univers. Chaque événement est différent.

C’est un secteur stimulant qui laisse beaucoup de place à la créativité. J’adore les intérieurs et les décors qui font for te impression, les belles couleurs, les motifs et les tissus élégants, les costumes extravagants, les choses avec un petit côté ‘théâtral’, scroller sur Pinterest… et c’est exactement ce que m’offre ce job. Je suis ravie!”

3 STAGES POUR APPRENDRE LES FICELLES DU MÉTIER QUELLE(S) FORMATION(S) AVEZ-VOUS SUIVIE ? ET QU’EST-CE QUE CELA VOUS A APPORTÉ?

“J’ai étudié l’Event & Project Management à la haute école Ar tevelde. Je suis contente d’avoir suivi cette formation. Pendant la première année, les cours étaient assez généralistes, je veux dire par là qu’on apprenait un peu de tout : comptabilité, droit, programmes Microsoft, gestion de projet, langues, beaucoup de projets en groupe... Les deux dernières années se concentraient principalement sur les événements. Le côté positif de cette formation, c’est que vous avez la possibilité de faire 3 stages sur le terrain, et c’est là qu’on apprend vraiment les ficelles du métier. J’ai eu la possibilité de faire un formidable Erasmus et avec le recul, j’en ai conservé d’excellents contacts, dont quelques-uns travaillent désormais aussi dans le secteur.”

AVEC L’EXPÉRIENCE QUE VOUS AVEZ AUJOURD’HUI, QU’EST-CE QUI POURRAIT ÊTRE AMÉLIORÉ DANS LA FORMATION? “Si je pouvais changer quelque chose, je dirais davantage de cours centrés sur la pratique. Par exemple, comment réaliser un module d’inscription à un événement à l’aide d’un outil, constituer un budget pour un client fictif, quels aspects prendre en compte lors de la visite d’un lieu… En marge de cela, j’essayerais aussi de faire par ticiper des intervenants intéressants du secteur. Ils peuvent être une source d’inspiration pour les étudiants.”

STIMULATION MUTUELLE QU’EST-CE QUI VOUS A LE PLUS SURPRIS APRÈS VOS ÉTUDES QUAND VOUS AVEZ COMMENCÉ À TRAVAILLER DANS LE SECTEUR? “La compétition au moment de rendre les offres m’a interpellée. Notre proposition est souvent présentée lors d’un pitch avec d’autres agences événementielles. Ça rend la chose particulièrement intéressante pour moi. Les agences sont continuellement stimulées à suivre les dernières tendances et à se surpasser. Malgré les nombreux pitches, je trouve l’ambiance très agréable entre les agences événementielles. Cela reste une petite communauté, où tout le monde par tage la même passion: les événements!”

DE QUI AVEZ-VOUS APPRIS LE PLUS PROFESSIONNELLEMENT PARLANT? “Quand j’étais étudiante, j’ai énormément appris aux côtés de mes maîtres de stage chez Majestik, White Rabbit et Atelier Rosé. Mais j’ai aussi beaucoup appris au contact de mes collègues sur le terrain, qui ont par tagé avec moi toutes sor tes de conseils et astuces pour élaborer de bons événements. Les rencontres avec les par tenaires événementiels sont souvent aussi enrichissantes: les termes techniques qu’on apprend via les entreprises audiovisuelles, par exemple. Et pour terminer, j’apprends encore constamment grâce à Evita et aux deux Jelle.

Je suis très reconnaissante à Whisk de pouvoir exercer le métier qui me plaît et pour toutes les oppor tunités qui me sont offer tes ici.”

OPPORTUNITÉS DE QUOI ÊTES-VOUS LA PLUS FIÈRE JUSQU’À PRÉSENT? “D’être là où j’en suis aujourd’hui! Travailler dans l’événementiel, c’était mon rêve. En tant que collaboratrice junior, ce n’a pas toujours été facile parce qu’il faut justement qu’on vous donne votre chance de commencer quelque par t. On demande souvent une expérience qu’on ne peut se constituer qu’en travaillant quelque par t.”

QUELS SONT VOS AMBITIONS POUR L’AVENIR? “Réaliser de ces expériences ‘délirantes’ qui marquent les esprits et dont on parle encore longtemps après. Bien sûr, je souhaite aussi continuer à progresser dans ma fonction chez Whisk.

J’espère aussi contribuer à l’évolution de Whisk, une agence événementielle qui se positionne parmi les grands noms du marché événementiel.”

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BEA AWARDS

L’OR POUR LES 8 MEILLEURS PROJETS ÉVÉNEMENTIELS DES DEUX DERNIÈRES ANNÉES Le top du top des événements live des deux dernières années ont été mis à l’honneur le 1er décembre lors de la remise des BEA Awards au Nekkerhal à Malines. Pendant la cérémonie, à laquelle ont assisté en présentiel 1000 professionnels du secteur événementiel B2B, sept agences événementielles ont décroché un BEA d’Or.

La 22ème édition des BEA Awards a été un triomphe pour les agences People First, Event Masters, CityCubes, RTL Belgium, New Balls Please et Sylvester, qui sont toutes repar ties avec une statuette d’or. d-side a même fait coup double, en décrochant deux BEA d’Or. DOUBLE ÉDITION Étant donné l’annulation de l’année dernière, nous avons eu droit cette année à une double édition des BEA. La première période (2019-2020) reprenait les événements avant la pandémie. People First a été récompensé dans la catégorie B2B, pour le projet Regenerative Alliance organisé à la demande de Libramont. Dans la catégorie B2C, le grand prix est allé à CityCubes, pour la création du musée Instagram Smile Safari. d-side a réalisé le meilleur événement B2E : les 40 ans d’Ontex. Les spectaculaires Festivités de la Libération 1944 – 2019, organisées par Sylvester à la demande de la Ville d’Anvers ont été couronnées meilleur Institutional Event.

ÉVÉNEMENTS RÉUSSIS MALGRÉ LE COVID Toutes les agences nommées pour la deuxième période (2020-2021) sont parvenues à réaliser des projets exceptionnels dans le contexte compliqué du COVID. Hélas, il n’y avait que quatre trophées à distribuer. Event Masters l’a empor té dans la catégorie B2B, pour la création de son propre Global Festival Game. Le First Concer t Covid Safe, réalisé par RTL Belgium pour Radio Contact, a été couronné meilleur événement B2C. Le Kick-off Event organisé par New Balls Please à la demande de Hilti, a décroché l’or dans la catégorie B2E. Et d-side s’est imposé comme la grande vedette de la soirée, en décrochant une deuxième fois l’or. Cette fois dans la catégorie Institutional Events, avec le projet We are Events pour Stay Safe Events.

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BEA AWARDS

PRÉSENTATIONS Plus tôt dans la journée, les agences par ticipantes avaient présenté leurs projets finalistes en live à un jury de corporate event managers. Le public pouvait assister à ces présentations sur place ou à distance, en streaming live. Au terme des présentations, le jury s’est retiré pour délibérer et attribuer les huit trophées d’or.

“CE FUT UNE ÉDITION TRÈS PARTICULIÈRE À PLUS D’UN ÉGARD. JAMAIS EN 22 ANS, NOUS N’AVONS DÛ AUTANT REVOIR NOS PLANS EN RAISON DE LA CRISE SANITAIRE” - JEAN-PAUL TALBOT

SHOW PLEIN D’ENTHOUSIASME Les gagnants ont été dévoilés lors d’un show exceptionnel, marqué par une expérience culinaire exclusive, un diver tissement haut de gamme et bien sûr, les réactions enthousiastes des lauréats. Cette année, c’est l’agence JADA events qui était en charge de la cérémonie des BEA, avec le soutien de différentes organisations motivées basées à Malines et d’une cinquantaine de par tenaires du secteur. “Ce fut une édition très par ticulière à plus d’un égard. Jamais en 22 ans, nous n’avons dû autant revoir nos plans en raison de la crise sanitaire,” explique Jean-Paul Talbot, co-organisateur des BEA Awards. “Avec 1.000 personnes présentes, cette édition des BOA / BOCA et BEA Awards peut être qualifiée de succès.

Merci à toute l’équipe, aux associations, au public, à JADA Events et à tous les par tenaires des BEA pour leur flexibilité et leur créativité à toute épreuve.”

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BEA AWARDS

GOLDEN BEA B2B-EVENTS 2019-2020 CASE: REGENERATIVE ALLIANCE 2019 AGENCY: PEOPLE FIRST CLIENT: LIBRAMONT People First voulait plonger les par ticipants de cette première Regenerative Alliance dans une expérience nature complète, totalement coupée du monde surconnecté. Un retour aux sources et à la nature, dans un respect complet de l’environnement. Les par ticipants, présents sur place pendant 48 heures, avaient chacun une tente personnelle. Ils arrivaient en covoiturage avec arrêt obligatoire sur un parking puis se rendaient du parking au village dans une calèche tirée par un cheval. Après un lunch rapide suivi par un petit mot de bienvenue, les orateurs principaux et l’organisation leur ont expliqué en détail le concept de cet écovillage en harmonie avec la nature. Le programme se poursuivait ensuite par des ateliers en petits groupes, du temps libre dans la nature et un dîner bio local, suivi par un semble de musique classique. La deuxième journée commençait par une séance de plogging et de yoga, suivie par un petit-déjeuner sain et à nouveau une journée de séances plénières et d’ateliers en petits groupes. Pendant une balade en forêt, les par ticipants ont pu s’initier à la “cuisine sauvage”. La troisième journée était consacrée aux conclusions et aux ‘TODO lists’. Le volet technique se limitait à l’installation sonore pour l’espace plénier et le restaurant. Pas d’écrans. Toute la signalisation était faite en bois.

GOLDEN BEA B2B-EVENTS 2020-2021 CASE: GLOBAL FESTIVAL GAME AGENCY: EVENT MASTERS CLIENT: OWN PROJECT Les festivals sont aussi belges que la bière et le chocolat. Lorsqu’Event Masters s’est rendu compte pendant l’hiver 2020 / 2021 que le télétravail était vraisemblablement par ti pour durer encore un moment et que la saison des festivals semblait en outre compromise, l’agence a décidé qu’il était temps d’agir. Après avoir vendu et réalisé des teambuildings en ligne pendant quelques mois, l’agence se sentait d’attaque pour se lancer elle-même. Event Masters a donc décidé de fusionner le besoin de connexion des collègues en télétravail et le manque des festivals d’été en une solution unique; un teambuilding en ligne dans une ambiance de festival. Le concept incluait un line-up, un site web, des tickets d’entrée et 7 scènes différentes, chacune avec son propre style musical. L’association d’un outil de réunion (MS Teams, Zoom...), d’une application et d’un site web a donné un ensemble bien pensé.

Depuis lors, ce concept belge a été repris, entre autres, au Canada, aux USA, au Mexique, en Irlande, en Finlande et à Malte.

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GOLDEN BEA B2C-EVENTS 2019-2020 CASE: SMILE SAFARI AGENCY: CITYCUBES CLIENT: AUDI, COCA COLA, MCDONALDS, LIDL & SAMSUNG Smile Safari est une nouvelle forme de marketing totalement unique, lancée en Europe afin d’intensifier encore l’expérience de marque. Sur le site de Tour & Taxis, plus de 23.000 visiteurs ont été accueillis sur 1800 m² de zones Instragram créatives, se proposant de les immerger dans 42 univers différents. Parmi ceux-ci, 10 étaient ar ticulés autour d’une marque afin de créer un lien subtil, sans démarche commerciale intrusive, entre les visiteurs et Samsung, Audi, Coca Cola Light, Sprite, McDonalds, Lidl, Het Nieuwsblad, H&M, MNM et Technopolis. La por tée de l’exposition est sans précédent en Belgique: plus de 30 millions de spectateurs en ligne et plus d’1 million d’euros de free earned media. S’ajoute encore à cela la présentation créative de l’expo, sans oublier les aspects durabilité et marketing digital, omniprésents dans chaque aspect du concept. Tous les visiteurs sont devenus des ambassadeurs des marques représentées. C’est ce qui fait de Smile Safari la nouvelle forme de communication live pour CityCubes.

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GOLDEN BEA B2C-EVENTS 2020-2021 CASE: FIRST CONCERT COVID SAFE AGENCY: RTL BELGIUM CLIENT: RADIO CONTACT En Belgique, les événements musicaux ont été interdits pendant plus d’un an. Cela a été extrêmement frustrant pour les ar tistes et les organisateurs mais aussi pour le public de Radio Contact. Beaucoup de concer ts et événements musicaux ont été organisés en ligne. Est-ce que cela remplace l’expérience du live qui donne ce sentiment d’euphorie au public? Non. Mais comment organiser un concer t live en tenant compte de toutes les règles? Radio Contact a trouvé la réponse. La chaîne a obtenu l’autorisation pour mettre en œuvre l’idée qu’elle avait eue, toute simple mais par ticulièrement innovante dans le contexte Covid : l’organisation d’un concer t ‘Contact on Stage’ dans un hôtel avec des chambres donnant sur une scène où se produisaient en live des ar tistes comme Clara Luciani ou Typh Barrow.

Radio Contact a organisé cet événement à 4 reprises entre avril et juin 2021, lorsque les concer ts étaient interdits.

400 chanceux ont ainsi pu vivre l’expérience Contact on Stage, dans une organisation 100% Covid Safe!

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AGENCIES

NEW BALLS PLEASE

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GOLDEN BEA B2E-EVENTS 2019-2020 CASE: ONTEX 40 YEARS AGENCY: D-SIDE CLIENT: ONTEX À l’occasion de son anniversaire (40), Ontex souhaitait créer un concept avec un flow à l’échelle internationale, organisé sur toute l’année. L’objectif était de générer des engagements dans les 22 pays. Ontex souhaitait en outre y intégrer plusieurs messages clés, tels que: la croissance et l’évolution, les racines européennes et le focus international, l’ambition d’Ontex et la communauté de passionnés que représente Ontex. D-side devait en prime tenir compte de l’année de transition compliquée (avec la réorganisation) que traversait Ontex. Ontex avait développé une nouvelle stratégique de communication: “DARE TO...”. D-side a donc décidé de s’aligner et d’utiliser le principe “DARE” comme fil conducteur tout au long du concept. L’agence a imaginé un flow festif ar ticulé autour de 4 moments clés: 1) Osez relever le défi 2) Osez mettre votre PDG au défi 3) Osez vous rassembler 4) Osez relever le défi! La boîte à outils numérique élaborée pour l’occasion proposait des briefings clairs pour un déploiement local, que chaque pays pouvait utiliser. Mais toujours en interaction constante avec le siège central et l’agence.

GOLDEN BEA B2E-EVENTS 2020-2021 CASE: KICK-OFF 2021 AGENCY: NEW BALLS PLEASE CLIENT: HILTI Le contexte : 8 janvier 2021. En pleine période Covid, Hilti BELUX souhaitait créer une alternative digitale à un événement live très populaire. L’objectif ultime était de créer autant d’impact qu’avec les événements live organisés les années précédentes avec New Balls Please. Les intentions étaient claires: créer de l’employer engagement, remercier tous les collaborateurs pour l’excellente année passée, les motiver à faire encore mieux l’année suivante et leur communiquer toutes les informations sur les nouveaux produits, les résultats et la reprise du flambeau par le nouveau PDG. New Balls Please a choisi de créer Hilti City, un concept vir tuel futuriste qui a rencontré un franc succès. Celui-ci reposait sur plusieurs décors vir tuels, qui ont permis au public de retrouver toute la créativité de l’événement, en suivant depuis chez eux les présentations, animées par des présentateurs Hilti. Les enregistrements se sont faits sur deux jours dans un studio green key à Louvain. Le résultat a été bluffant. Non seulement les par ticipants ont réagi avec enthousiasme, mais les chiffres de 2021 ont aussi été positifs, malgré le Covid.

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GOLDEN BEA INSTITUTIONAL EVENTS 2019-2020 CASE: LIBERATION DAYS ANTWERPEN 1944 - 2019 AGENCY: SYLVESTER EVENTS CLIENT: STAD ANTWERPEN Il n’était pas évident de trouver le ton approprié pour les fêtes de la Libération, qui devaient mêler joie et commémoration. Avec une équipe de +/- 100 personnes, Sylvester a créé pendant trois jours un weekend immersif et plein d’émotions. Le vendredi, des acteurs déguisés en combattants de la résistance et des vendeurs de journaux annonçant la libération imminente circulaient à Anvers, intriguant les passants. Le samedi, une parade festive de libération avec près de 100 véhicules anciens et actuels a défilé à travers la ville. Avec en plus une parade de navires historiques et actuels sur l’Escaut et un gigantesque show aérien avec des avions historique de la Deuxième guerre mondiale. La parade s’achevait au Village de la Libération sur le quai de l’Escaut, où un groupe enthousiaste de reconstitution avait monté un campement dans l’ambiance de l’époque. Sans oublier une touche de ‘swing’, incontournable pour le côté festif. Le même soir, Sylvester proposait également sur la Grote Markt un spectacle captivant avec vidéo, son, projection et acteurs. La conclusion parfaite d’une période intense, qui avait débuté en juin avec un projet par ticipatif de pliage de colombes de la paix, qui avait transformé Anvers en temple de l’origami. Les plus de 10.000 colombes fabriquées ont été rassemblées en deux installations, au MAS et au Felix Pakhuis.

GOLDEN BEA INSTITUTIONAL EVENTS 2020-2021 CASE: WE ARE EVENTS AGENCY: D-SIDE CLIENT: STAYSAFE.EVENTS Cet événement avait une double vocation: remercier le secteur pour ses effor ts pendant les premiers mois du COVID-19, tout en faisant la promotion de l’industrie événementielle à Bruxelles et en Belgique pour contribuer à sa relance. Des messages de remerciements étaient projetés sur des bâtiments emblématiques, et plusieurs spectacles son et lumière ont été organisés. D’abord à la por te de Hal, puis sur la Grand-Place et enfin à l’Atomium. Le plus grand défi était la stratégie de communication: réaliser des événements for ts, montrer que Bruxelles bouge, sans faire déplacer les gens. Les événements ne pouvaient pas être annoncés à l’avance. Les tournages devaient se faire en soirée et les images ne pouvaient être par tagées que plus tard, pour éviter les rassemblements. La communication devait se faire en dernière minute et les lives ne pouvaient être par tagés qu’en différé. Pour le set de Lost Frequencies, la ville n’avait autorisé qu’un petit nombre de personnes, il fallait donc veiller à ce qu’aucune information ne fuite concernant l’enregistrement. Malgré cela, le nombre de vues a été énorme à chaque fois.

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EVENT DESTINATIONS

BRUXELLES, LA DESTINATION POUR 2022 Lieu de rencontre, destination d’affaires, décor pour votre incentive ou teambuilding… Bruxelles regorge de possibilités pour chaque organisateur et compte une foule de lieux uniques et de fournisseurs locaux de qualité. visit.brussels est à votre ser vice et vous accompagne dans toutes vos activités. Le nouveau guide ‘Let’s Meet in Brussels 2022’ vous offre un aperçu de ce que notre capitale a à offrir au niveau MICE. Il est grand temps de recommencer à se voir en face à face. Bruxelles a toutes les car tes en main pour favoriser les contacts professionnels et créer des oppor tunités commerciales à long terme. La ville mise pleinement sur l’innovation technologique et la durabilité. À Bruxelles vous attend en outre une kyrielle d’expériences culturelles et culinaires. Le caractère multiculturel de sa population et de ses entreprises, le vaste de réseau d’associations internationales, les nombreux lieux de loisirs et les quar tiers vivants de Bruxelles en font une destination parfaite, en toute saison.

BRUXELLES, HUB HYBRIDE En peu de temps, Bruxelles est devenue un impor tant hub hybride, avec un large éventail de possibilités pour les nouvelles formes d’événements. La ville compte actuellement une quarantaine de lieux équipés d’infrastructures de studio pour un streaming de qualité.

Les par tenaires AV classiques sont naturellement aussi toujours fidèles au poste, et proposent diverses solutions pour organiser des streamings et visioconférences à d’autres endroits également. Tout cela donne une plateforme dynamique pour toutes sor tes d’initiatives.

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PLEINS FEUX SUR LA DURABILITÉ Dans le World GDS-Index de 2020, Bruxelles figurait dans le top 10 des destinations avec la meilleure politique en matière de durabilité. La ville a également des projets ambitieux au niveau de l’adaptation au changement climatique, de la mobilité ver te, de l’inclusion et de la qualité de vie en ville. Elle investit dans les sources d’énergie renouvelables et des règles strictes sont imposées aux nouvelles constructions. L’avenir s’annonce lui aussi sous les meilleurs auspices avec l’intensification de l’économie circulaire, de la production cradle-to-cradle et de l’emploi local, sans oublier une cer tification pour les lieux MICE durables et une stratégie Good Food.

EVENT DESTINATIONS

HEALTH SAFETY LABEL En 2020, la Région de Bruxelles-Capitale et visit.brussels ont lancé un label de sécurité sanitaire en collaboration avec l’organisme de cer tification SOCOTEC. L’objectif de ce label est de rassurer les visiteurs nationaux et internationaux sur la qualité et la sécurité de l’infrastructure touristique bruxelloise. Le label informe sur les mesures prises par les bâtiments et les sites, et cer tifie que toutes les mesures obligatoires en vigueur sont respectées. Depuis son lancement en 2020, plus de 150 hôtels, sites et attractions en région bruxelloises ont obtenu le Brussels Health Safety Label.

DIVERSITÉ CULINAIRE Comme chacun le sait, Bruxelles n’est pas non plus en reste quand il s’agit de se régaler. De la street food, comme les frites ou les gaufres, aux plats traditionnels comme les croquettes de crevettes, le stoemp ou les moules, Bruxelles est réputée pour sa gastronomie. Plus de 5.000 établissements s’offrent aux papilles des visiteurs. Envie de grignoter une frite au Drohme Melting Park, en bordure de la forêt de Soignes? Ou d’un dîner de classe mondiale au restaurant deux étoiles Comme Chez Soi? Ou encore de vous retrousser les manches pendant un cours de cuisine, une dégustation de bière ou un atelier chocolat? À Bruxelles, tout est possible.

C’est le top du top de la cuisine bruxelloise que vous cherchez? Consultez la liste du label Brusselicious.

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EVENT DESTINATIONS NOUVEAU À BRUXELLES Malgré l’année à tout le moins compliquée que le secteur événementiel vient de traverser, Bruxelles a plusieurs nouveaux lieux intéressants à proposer.

Au Kanal-Centre Pompidou, les travaux vont bon train en vue de la grande ouver ture en 2024. À par tir de mai de cette année, vous aurez déjà la possibilité de louer l’espace Key One pour de petits événements. Les travaux de l’Abbaye de la Cambre avancent également. Et l’inauguration du Belgian Beer Palace est prévue en 2023. Le public y découvrira une terrasse de toit, une grande salle et, bien sûr, un musée consacré à la culture brassicole belge.

Dans le quar tier européen, Stam Europa accueille le public en petits groupes.

Le club d’affaires fermé Cercle de Lorraine s’est magistralement transformé en espace de rencontre, rebaptisé The Merode, que ses membres peuvent louer pour des événements exclusifs.

Silversquare, spécialisé dans la location d’espaces de coworking et de réunion – tous conçus par un ar tiste différent –, va bientôt ouvrir son septième établissement, dans le Quar tier Nord de Bruxelles. Mais la plus grande nouvelle pour le secteur MICE bruxellois en 2022 est l’ouver ture place Rogier du Cardo Brussels Hotel, Autograph Collection by Marriott, avec 530 chambres, 13 salles de réunion, un bar rooftop, un food cour t d’inspiration espagnole et un restaurant japonais au 30ème étage.

The Hoxton ouvrira cet été son premier hôtel belge à proximité du Botanique, entre le Quar tier Nord et le centre-ville, doté d’une terrasse de toit, de 198 chambres et d’espaces de coworking. Le Quar tier Nord de Bruxelles est en pleine évolution et se profile plus que jamais comme un pôle d’attraction pour les visiteurs internationaux.

L’EXPERTISE DE VISIT.BRUSSELS Pour l’organisation d’un événement à Bruxelles, vous pouvez compter sur le Convention & Association Bureau de visit.brussels. Avec ses 20 spécialistes, l’équipe a toute l’exper tise nécessaire pour vous aider à trouver les bons endroits et les bons par tenaires en ville. Ce service ‘à la car te’ est en outre entièrement gratuit.

LET’S MEET IN BRUSSELS 2022 Bruxelles est le cadre parfait, avec plus de 200 sites pour vous accueillir et 20.000 possibilités d’hébergement. Retrouvez-les tous dans le nouveau guide ‘Let’s Meet in Brussels 2022’. Le guide inclut aussi les nouveautés majeures de 44 EXPERIENCE magazine

la ville, comme Stam Europa, Silversquare et le Cardo Brussels Hotel, et passe en revue les différentes initiatives en termes de durabilité pour le secteur MICE. Scannez le code QR pour consulter ce guide interactif.

Very Food Catering #Taking care of people is what we do

VERY FOOD #Takingcareofpeopleiswhatwedo

Very Food Catering est spécialisé dans les événements corporatifs. Avec son approche très personnalisée et son excellent soutien logistique, Very Food vous garantit une fête unique. Que vous optiez pour un dîner assis à 3 ou 4 services, préparé par le grand chef Didier Couteele et servi en toute élégance, pour un appétissant buffet ou pour des food trucks.

Very Food Catering aime penser créative à votre concept, afin que nous concevons votre événement de manière amusante, totalement en ligne avec le thème proposé. Notre cuisine innovative chatouille tous les sens avec des présentations époustouflantes et un service élégant que nous fournissons tous les types d'événement une valeur ajoutée visible …

Chez Very Food, tout est possible. Avec leurs nombreuses années d’expérience, L'équipe de Very Food Catering assurent chaque événement. À chaque conte de fées, ils sortent un menu de fête de leur chapeau.

EVENT LOCATIONS

NOUVEAU DÉPART POUR DOCK 3 Au printemps de cette année, le centre événementiel polyvalent et multifonctionnel DOCK 3, installé dans un ancien entrepôt du dock Straatsburg à Anvers, entame un nouveau chapitre de son histoire. La nouvelle équipe B2B de DOCK 3 totalise plus de 20 d’expérience dans l’événementiel, qu’elle entend bien mettre à profit afin d’exploiter encore mieux les nombreux atouts du site.

DOCK 3 a embauché une nouvelle équipe pour prendre en charge le volet B2B. “Nous sommes convaincus que DOCK 3 a bien plus de potentiel que ce qu’on en connaît aujourd’hui”, déclare Sander Heyns de DOCK 3. “Jusqu’ici, le choix s’est principalement porté sur la location et la vente de boissons. Les événements B2B étaient souvent des soirées club pour les entreprises. C’est là qu’intervient la nouvelle équipe. DOCK 3 est parfaitement adapté à toutes sor tes d’événements, sans que cela fasse forcément ‘club’. C’est pourquoi nous voulons profiler DOCK 3 non plus comme un lieu mais comme un concept, une histoire que nous écrivons avec le client.”

PRIX DE BASE MODIQUE Un des points for ts de DOCK 3, c’est la présence sur place de tous les équipements audiovisuels nécessaires. “Le site est proposé avec toute son infrastructure technique, à un prix de base modique. Si vous faites installer une black box sur un autre site, avec tous les équipements nécessaires, le prix peut être jusqu’à dix fois plus élevé.

Chez nous, vous avez de l’espace à revendre et une installation technique complète pour un budget de base très modique.

Ce qui vous permet de redistribuer vos dépenses autrement afin de créer une expérience vraiment renversante pour vos 46 EXPERIENCE magazine

EVENT LOCATIONS invités. Et vous avez un événement au top pour à peine une fraction de votre budget. De plus, chaque offre inclut de base un volet mobilier sur mesure grâce à un par tenariat avec Picobello. Cela donne directement une touche plus chaleureuse.”

VISUAL BRANDING L’installation technique intégrée de DOCK 3 offre une foule de possibilités. “Les éléments phares sont le grand tapis LED de 300 m² et l’écran LED de 3 x 4 mètres. Associés à l’installation d’éclairage, ces deux éléments permettent de créer l’ambiance ou le branding parfait(e) sur l’ensemble du site. Pour une touche encore plus personnelle, le bâtiment de DOCK 3 peut même être illuminé aux couleurs de l’entreprise à l’aide de LED. Bref, tous les ingrédients sont réunis pour des événements B2B de top niveau.”

SAVOIR-FAIRE ÉVÉNEMENTIEL La nouvelle équipe B2B de DOCK 3 rassemble des exper ts chevronnés dans l’ar t du storytelling et offre un service complet de A à Z. “À chaque demande, nous par tons de la même question: ‘quel output le client souhaite-t-il générer avec cet événement?’ S’agit-il d’informer, d’inspirer, de choquer ou de charmer le public? En nous appuyant sur l’ensemble de notre savoir-faire événementiel, nous allons projeter cette intention sur l’événement. C’est la touche en plus dont bénéficient nos clients. Nous utilisons l’espace disponible dans une optique fonctionnelle, de manière à donner corps aux objectifs du client. Sur le long terme, nous avons aussi l’intention de développer nos propres concepts, pour écrire des histoires uniques.

Des concepts cools exploitant pleinement le site.”

EXPÉRIENCE CULINAIRE Au niveau gastronomique également, l’équipe de DOCK 3 entend bien passer au niveau supérieur. “Nous avons imaginé neuf nouveaux concepts avec notre traiteur interne. Des concepts qui ne sont plus basés sur un catering ‘night life’. Nous nous inscrivons désormais dans une optique culinaire complète et personnalisée. Le catering doit être une expérience à par t entière. Même pour les budgets les plus modestes, nous cherchons la bonne approche, avec une valeur ajoutée à l’image de l’événement. C’est un élément de l’histoire, au même titre que le reste. Lorsque l’entreprise présente un nouveau produit, par exemple, nous allons nous efforcer d’intégrer les caractéristiques de ce produit dans le menu.”

“NOTRE AMBITION EST DE VOIR CHAQUE PARTICIPANT À UN ÉVÉNEMENT SUR LE SITE DE DOCK 3 REPARTIR AVEC UN GRAND SOURIRE ET RACONTER AUTOUR DE LUI À QUEL POINT IL A PASSÉ UNE BONNE SOIRÉE”

CARTE BLANCHE POUR LES AGENCES DOCK 3 est ouver t à toutes sor tes de clients: agences, traiteurs ou clients finaux. “Les agences événementielles sont évidemment aussi les bienvenues à DOCK 3. Nous trouvons impor tant que les agences aient car te blanche pour raconter leur propre histoire. Elles pourront évidemment compter sur les mêmes infrastructures, mais elles pourront aménager et décorer l’espace comme bon leur semble pour donner vie à leur concept, prévoir des animations, etc. Nous veillerons à ce que toutes les ressources soient là à 110 %. De plus, nous offrons aux agences événementielles un beau kick-back dès leur troisième collaboration avec DOCK 3, quel que soit l’intervalle. Et les traiteurs qui amènent leur propre client ne paient pas de commission chez nous.”

TROIS ESPACES COMPLÉMENTAIRES La multifonctionnalité est un des atouts majeurs de DOCK 3.

“Il y a trois salles différentes, avec leur propre style et leur propre ambiance. La Main Room au rez-de-chaussée peut accueillir 900 personnes et offre d’innombrables possibilités. Le salle Fusia est plus compacte et propose un aménagement et une décoration d’inspiration orientale. Aura est la salle parfaite pour les petits groupes. Ces trois salles s’utilisent séparément, ensemble ou en rotation. Vous pouvez par exemple accueillir vos invités dans les salles Fusia et Aura, puis passer dans la Main Room pour la par tie présentation. Puis retourner vers les salles Fusia et Aura pour un apéritif, pendant que la Main Room se transforme pour accueillir différents stands de restauration... Ce n’est qu’un exemple de comment donner à votre présentation d’entreprise une touche différente d’un hôtel ou un auditorium.”

BIG SMILE Au total, le complexe de DOCK 3 a une capacité de 1750 personnes. “Nous ciblons néanmoins essentiellement les événements de 300 à 500 personnes. À partir de ce type d’assemblées, il y a plus de latitude budgétaire pour l’animation et le storytelling. Vous pouvez travailler plus en détail et immerger véritablement les participants dans le concept. Car c’est notre objectif : créer des événements avec une histoire et une valeur ajoutée. Notre ambition est de voir chaque par ticipant à un événement sur le site de DOCK 3 repar tir avec un grand sourire et raconter autour de lui à quel point il a passé une bonne soirée”, conclut Sander Heyns.

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EVENT DESTINATIONS

MEET IN LOUVAIN-LA-NEUVE, LA PLUS GRANDE CAPACITÉ ÉVÉNEMENTIELLE AU SUD DE BRUXELLES Envie d’organiser votre prochain congrès, événement, séminaire dans une ville à taille humaine où il fait bon vivre et suffisamment auréolée de verdure pour offrir de multiples possibilités de teambuilding?

Dans un pôle socio-culturel, mais surtout universitaire et scientifico-technologique réputé au-delà de nos frontières? Tout en bénéficiant de grandes capacités de réunion et d’hébergement, et ce au centre de la Belgique? Découvrez avec MEET IN LLN une collection de lieux exceptionnels ou insolites aux portes de Bruxelles.

Véritable pôle de savoir et de recherche de renommée mondiale et moteur économique d’une région souvent surnommée le ‘jardin de Bruxelles’, Louvain-la-Neuve a toutefois su rester une ville accessible et à taille humaine. Une ville où l’effervescence académique, culturelle et économique se fond dans un cadre de verdure rassérénant. Bref, une ville où il fait bon vivre, à seulement 30 minutes de Bruxelles en ligne directe.

STRATÉGIQUEMENT SITUÉE ET FACILEMENT ACCESSIBLE Jouissant d’une situation stratégique au cœur de la Belgique et à proximité des aéropor ts de Zaventem et Charleroi, mais aussi facilement accessible par les transpor ts en commun et à quelques minutes des grands axes routiers, Louvain-la-Neuve constituera la destination idéale pour votre prochain congrès, événement, conférence, séminaire ou teambuilding. La ville a notamment profité de la période du Covid pour peaufiner son offre MICE et vous propose, à travers MEET IN LLN regroupant l’Aula Magna, le Mar tin’s Agora, le Musée Hergé© et le Cinéscope, une collection de lieux exceptionnels ou insolites, aux ambiances inoubliables et, sur tout, aux capacités insoupçonnées.

L’AULA MAGNA Centre de congrès contemporain inauguré en 2001, l’Aula Magna est située dans un environnement propice aux échanges professionnels et répond aux exigences des grandes conventions d’entreprise, des congrès professionnels ou des rencontres au sommet. L’Aula Magna a aussi été conçue pour accueillir des spectacles multiples et variés touchant à toutes les disciplines des ar ts de la scène. Outre un amphithéâtre de 1.000 places, vous pourrez aussi y organiser des séminaires à par tir de 20 par ticipants jusqu’à des cocktails pour 1.300 personnes!

ILS NOUS ONT FAIT CONFIANCE : 48 EXPERIENCE magazine

AULA MAGNA

AG INSURANCE - AKZO NOBEL - AXA - BALOISE - BELFIUS - COLRUYT - DELHAIZE - DELOITTE - ETHIAS - GLAXOSMITHKLINE - IBA - NUTRICIA - ODOO - ORES - TOTAL - ....

EVENT DESTINATIONS MUSÉE HERGÉ Au cœur d’une ville jeune et dynamique, le Musée Hergé vous propose des espaces modulables d’exception pour votre prochain incentive, séminaire, cocktail, walking dinner, conférence… Cet univers insolite constituera le lieu idéal pour l’organisation de soirées exclusives inoubliables en immersion dans l’univers fantasmagorique de Tintin et Milou.

La salle de cinéma peut accueillir jusqu’à 60 personnes assises tandis que dans le majestueux Atrium pourront prendre place jusqu’à 250 personnes.

L’AULA MAGNA MARTIN’S AGORA CINÉSCOPE

MUSÉE HERGÉ

MUSÉE HERGÉ

MEET IN LLN EN DEUX MOTS:

©Danny Gys - Atelier Christian de Portzamparc Hergé-Moulinsart 2022

CINÉSCOPE Pour vos événements professionnels, vous pourrez aussi opter pour le cinéma Cinéscope situé sur la Grand-Place, en plein centre de Louvain-la-Neuve. Ses 13 salles de 100 à 500 places vous permettront d’organiser des événements alliant plaisir et diver tissement dans un cadre agréable et original tout en sélectionnant l’espace le mieux adapté à votre séminaire, conférence, fête d’entreprise, lancement de produits et autres soirées. Ou, tout simplement, pourquoi ne pas prolonger la projection d’une avant-première dans l’espace de réception privatif autour d’un cocktail dînatoire…?

MARTIN’S AGORA

• Une localisation au centre de la Belgique, à proximité de Bruxelles, des aéropor ts (Brussels & Brussels South) et des grands axes routiers, ligne directe vers Bruxelles • Des espaces modulables ‘state of the ar t’ pour congrès, séminaires et événements • Une grande capacité de parking • Un centre-ville auréolé de verdure (teambuilding) • Une région regorgeant d’autres infrastructures MICE complémentaires

MARTIN’S AGORA Inauguré en 2018, le pôle hôtelier ‘Mar tin’s Agora’ a ouver t ses por tes en plein cœur d’un resor t urbain unique en son genre, axé sur l’ar t de vivre, l’innovation et l’expérience du visiteur. Outre un hôtel 3* supérieur de 108 chambres et un appar t-hôtel 4* de 102 suites ainsi qu’un pôle restauration, un vaste wellness & fitness, des lieux dédiés à la culture, un espace club et une offre de mobilité multimodale, le complexe Agora vous propose 720 m² d’espaces modulables équipés à la pointe de la technologie. Pour des séminaires, conférences, incentives, cocktails, présentations de produits et autres événements jusqu’à 400 personnes en walking dinner.

UNE OFFRE ÉTOFFÉE Bien évidemment, Louvain-la-Neuve et ses environs – la proximité de Bruxelles, Waterloo et Wavre constitue un atout de taille – regorgent encore d’autres infrastructures MICE qui pourront avantageusement compléter l’offre de MEET IN LNN et vous permettront d’organiser des programmes complets d’un ou plusieurs jours. Bref, on se voit bientôt dans le Brabant Wallon?

CONTACT

Pour faciliter l’organisation de votre prochain événement à Louvain-la-Neuve, contactez: Jonathan Pire E.: info@meet-in-lln.com | T.: +32 10 77 48 13 | https://meet-in-lln.com/ EXPERIENCE magazine 49

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LA CORSE POSSÈDE TOUS LES ATOUTS POUR DES VOYAGES MICE RÉUSSIS

Si vous prévoyez d’organiser un incentive, un teambuilding ou toute autre activité MICE à l’étranger en fin d’année (ou très tôt dans l’année), pas besoin d’aller très loin pour pouvoir profiter du soleil et de températures agréables. Située à moins de deux heures de vol de notre pays, la Corse vous garantit en effet du beau temps jusqu’à fin octobre. Comme nous avons pu le constater lors d’un fam trip de trois jours organisé fin 2021. Celui-ci nous a permis de découvrir une île qui possède tous les atouts pour permettre aux groupes de vivre un séjour couronné de succès et surtout agréable.

Notre découver te de la Corse a débuté à Bastia, la seconde plus grande ville de l’Île de Beauté. Celle-ci doit son nom à l’ancienne citadelle érigée par les Génois au 14ème siècle. À l’intérieur des murs de celle-ci s’est développé un quar tier qui se caractérise par ses petites ruelles piétonnes et accueillantes. L’un des immeubles de ce quar tier abrite l’Hôtel Des Gouverneurs. De par son emplacement unique en bordure de la citadelle, chaque chambre de cet hôtel 4 étoiles offre une vue sur la mer. L’établissement dispose en outre d’un vaste centre de wellness avec piscine intérieure. Bastia propose également une jolie sélection dans les autres gammes de prix, comme notamment l’Hôtel Calavita (3 étoiles) qui vous séduira sur tout par son bar et sa piscine sur le toit. Depuis la citadelle de Bastia, vous pourrez apercevoir dans le lointain l’archipel toscan, et notamment les îles d’Elbe, Capraia et Montecristo. Le vieux por t de Bastia est aujourd’hui devenu un por t de plaisance. Avec la citadelle, ce quar tier forme le cœur touristique de la ville. Vous y trouverez également l’église Saint-Jean-Baptiste, la plus grande église de Corse, qui date du 17ème siècle.

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LE PALAIS DES GOUVERNEURS Le plus grand lieu de réunion professionnel de la ville n’est autre que le Théâtre Municipal, avec sa salle de théâtre pouvant accueillir 800 personnes et sa salle de congrès pour 200 personnes. Nous avons cependant visité le Palais des Gouverneurs, l’ancienne résidence des souverains génois en Corse. Ce palais se destine aujourd’hui aux activités MICE. Les organisateurs peuvent y disposer d’un auditoire (pour 90 personnes), mais aussi des jardins suspendus (offrant une vue magnifique sur le por t) et de l’impressionnante cour intérieure de pratiquement 500 m². La par tie inférieure du palais abrite aujourd’hui le Musée de Bastia, qui retrace l’histoire de la ville de façon détaillée.

LA TRADITION DU VIN L’île peut également se targuer de posséder une riche tradition vinicole. Pour ceux qui visitent la Corse, une dégustation dans l’un des nombreux domaines viticoles constituera dès lors une activité de groupe idéale. Nous nous sommes arrêtés au Domaine Pieretti, à une quinzaine de kilomètres au nord de Bastia, pour faire plus ample connaissance avec les rouges, blancs, rosés et muscats du domaine. La journée s’est clôturée sur la terrasse de l’hôtel Castel Brando où, même fin octobre, il ne fait pas trop froid pour se baigner agréablement dans la piscine extérieure. Nous y avons aussi reçu la visite d’Albo, le pseudonyme d’Hervé Carozzi. Cet ar tiste local utilise les richesses minérales de l’île pour créer des bijoux faits main. Il offre aux organisateurs d’incentives la possibilité d’offrir à chaque par ticipant un petit souvenir unique et original.

UNE MONTAGNE DANS LA MER Cap ensuite sur Ajaccio, capitale de la Corse et ville natale de Napoléon Bonapar te. Pour nous y rendre, nous avons choisi le chemin le plus cour t, en traversant l’île en hélicoptère. Le vol, d’une durée d’environ 40 minutes, nous a permis de survoler les plus hauts sommets de l’île.

La Corse – décrite comme ‘une montagne dans la mer’ par Guy de Maupassant – compte en effet pas moins 120 sommets culminant à plus de 2.000 mètres. Pas étonnant dès lors que le sentier de randonnée GR20 (Grande Randonnée) qui sillonne ces montagnes fasse par tie des randonnées de montagne les plus prisées auprès des randonneurs européens.

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AGENCIES

PORTICCIO Nous avons atterri à l’hélipor t du Sofitel Golfe d’Ajaccio Thalassa Sea & Spa (*****), situé à Por ticcio, face au Golfe d’Ajaccio. L’eau qui entoure cet hôtel sur trois côtés crée une ambiance unique et relaxante. Le grand nombre de chambres et plusieurs salles modulables en font l’endroit idéal pour des séminaires résidentiels jusqu’à 250 par ticipants. Les pauses café ou cocktails peuvent y être organisés dans les vastes jardins, au bord de l’eau. Vous pourrez également y profiter d’une piscine extérieure, d’une plage privée, d’un vaste spa et du restaurant La Car te Postale. À quelques kilomètres, le centre culturel de Por ticcio abrite quant à lui un auditoire de plus de 300 places et une salle polyvalente de 400 m².

INITIATION À LA VOILE SUR LA GRANDE ZOT Après avoir passé pratiquement tout notre séjour au bord de la mer, il était temps de nous mettre à l’eau. Dans le por t Tino Rossi, nous avons embarqué à bord de la Grande Zot. Cette ‘goélette’ est un voilier à deux mâts de 16 mètres de long, construit selon des plans du 18ème siècle. À bord, les petits groupes peuvent, accompagnés du capitaine Stéphane Ferré et de son équipage, apprendre les secrets de la voile, et prêter main for te pour hisser et abaisser au moment oppor tun la voile de 166 m². Mais naturellement, sur la Grande Zot, vous pourrez aussi tout simplement profiter du beau temps, du vent et de la mer en savourant des en-cas et en sirotant un petit verre.

LES RICHESSES DE LA CUISINE CORSE La gastronomie corse forme l‘un des atouts incontestés de l‘Île de Beauté. Pour découvrir la cuisine du terroir, nous nous sommes arrêtés à l‘Auberge du Prunelli, qui respire l’authenticité. La planche de charcuteries avec ses spécialités comme la coppa, le figatellu, le lonzu et le prisuttu (jambon) est un véritable classique que l‘on retrouve par tout. L’île regorge aussi de fromages de brebis et de chèvre, le Brocciu étant le plus connu. Les amateurs de viande apprécieront assurément les plats à base de veau ou de porc (sauvage). Et pour le desser t, les Corses aiment les douceurs comme le Fiadone (gâteau au fromage à base de Brocciu) et les Canistrelli (biscuits).

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AGENCIES AMBIANCE DÉTENDUE

UNE PRISON COMME SITE ÉVÉNEMENTIEL

SOUTIEN LOCAL PAR DES DMC EXPÉRIMENTÉS

Nous avons passé notre dernière nuit sur le sol corse à la Villa Kirssis, située sur la presqu’île d’Isolella, à l’ombre de la tour génoise (qu’il faut absolument visiter lors de votre promenade matinale ou de tout autre temps libre). Dans cet hôtel, pas de longs couloirs sans fin, mais des chambres ayant chacune sa propre por te extérieure, donnant sur une petite terrasse avec vue sur la mer. Bref, pas un hôtel d’affaires épuré, mais bien un lieu qui respire les vacances et la détente. Le bar à cocktails, la piscine extérieure et la plage privée complètent le tableau.

La dernière découver te de ce périple de 3 jours, nous l’avons effectuée à Coti-Chiavari, à une trentaine de kilomètres au sud d’Ajaccio. Ici se dressait un ancien pénitencier, datant du milieu du 19ème siècle. Aujourd’hui, il ne reste de cet immense complexe que l’ancienne réserve à grains et les caves. Ces espaces, situés sur un grand plateau offrant une vue imprenable sur le golfe d’Ajaccio, s’utilisent de nos jours comme site événementiel.

Spacieux et pétri de caractère, l’intérieur de l’ancienne réserve à grains offre des possibilités infinies pour toutes sor tes de fête et événements. En plein air également, vous bénéficierez d’un vaste espace pour accueillir vos invités dans divers décors.

Si vous souhaitez organiser un voyage passionnant en Corse pour vos collaborateurs, clients ou prospects, ne naviguez pas à l’aveugle! L’île compte plusieurs DMC – comme Event’Com, qui a encadré notre voyage – qui pourront vous orienter parmi l’offre d’hôtels, de sites événementiels, d’activités et de par tenaires. À côté de cela, le Convention Bureau de l’Agence du Tourisme de la Corse pourra vous conseiller et vous assister pour vos projets sur l’île. Évidemment, il est aussi possible d’élaborer des séjours en Corse totalement sur mesure. Ce fam trip ne constitue dès lors qu’un exemple du menu pouvant être composé avec la riche palette d’ingrédients à disposition.

Quelle que soit la recette que vous choisissiez, vous pouvez être sûr qu’elle sera toujours appréciée: un accueil chaleureux, des délices culinaires, des lieux uniques, des activités de plein air exceptionnelles et un climat par ticulièrement agréable.

L’OFFRE D’AIR CORSICA La Corse jouit d’une situation idéale au cœur de la Méditerranée, à moins de deux heures de vol des principales capitales européennes. Au départ de l’aéroport de Charleroi Brussels South, Air Corsica propose jusqu’à 6 vols par semaine vers Ajaccio d’avril à octobre. Au cours de cette même période sont également programmés jusqu’à 4 vols par semaine vers Bastia. Plus tard dans la saison, la compagnie propose aussi des vols vers Figari (à partir de fin mai) et Calvi (à partir de juillet).

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RE-BOOST YOUR TEAM AVEC ECCO LA LUNA De nombreuses entreprises sont à la recherche de solutions pour encadrer efficacement la reprise du travail en présentiel après de longues périodes de télétravail. Ecco La Luna propose plusieurs programmes centrés sur le renforcement des liens par la collaboration et la communication!

S’il est une chose cer taine, c’est que la pandémie a aussi secoué le marché du travail. La transition frappante actuelle vers un régime avec possibilité permanente de télétravail présente à la fois des avantages et des inconvénients. D’une par t, en tant que télétravailleur, vous avez plus de flexibilité et d’autonomie pour déterminer votre journée de travail. D’autre par t, le contact social réduit avec les collègues signifie que vous ne nourrissez plus suffisamment cet aspect compor temental impor tant.

Par ailleurs, nous remarquons également un besoin pour les entreprises qui souhaitent bien encadrer le retour de leurs salariés sur le lieu de travail physique après de longues périodes de télétravail. Comment stimulons-nous cette interaction collégiale du passé et stimulons-nous une communication connectée? Comment intégrer de nouveaux collaborateurs qui n’ont jamais vu leurs collègues en vrai? Comment faire en sor te de redevenir une machine bien huilée sur le lieu de travail?

ECCO LA LUNA PROPOSE DES PROGRAMMES AXÉS SUR LA COLLABORATION ET LA COMMUNICATION COLLABORATIVES À travers un cer tain nombre de défis pratiques et amusants, nous vous permettons de faire l’expérience de la présence ou de l’absence d’une collaboration fluide et d’une communication de connexion au sein de votre entreprise. Après chaque

défi, nous réfléchissons ensemble à ce qui s’est passé pendant la tâche et vous permettons de vous donner mutuellement des retours (positifs et négatifs). L’objectif est de stimuler une appréciation mutuelle renouvelée et une meilleure connexion les uns avec les autres. Nous emmenons ensuite ces résultats d’apprentissage avec nous pour le prochain défi que nous vous présentons. Enfin, nous vous invitons en équipe à nommer ce que vous pouvez en apprendre et à l’appliquer sur le lieu de travail. Au cours de ce processus, nous offrons toujours un cadre sécuritaire dans lequel les gens s’écoutent sans por ter de jugement.

Nous commençons ce programme par un entretien d’admission sans engagement dans lequel nous discutons de la durée, du contenu, du budget et des thèmes. Nous mettons à disposition 1 coach par groupe d’environ 15 personnes. La durée d’une séance varie d’une demi-journée à une journée complète, selon les besoins. Quelques clients pour lesquels nous avons récemment organisé de telles sessions de coaching : Atlas Copco, Cegeka, Aluvision, Central Point, Brico & Mediq.

D’autres thématiques telles que le leadership, l’orientation client, la gestion de la diversité... font également par tie de notre offre. www.eccolaluna.be

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JETEZ-VOUS À L’EAU AVEC WAVELY EN 2022 Après le succès de 2021, MoJuice a bien l’intention de rester dans la course avec sa plateforme de streaming maison Wavely. En 2021, Wavely a gagné ses galons avec quelque 20.000 par ticipants sur un total de 400 streamings live parfaitement réussis, depuis 42 emplacements en Belgique mais aussi à l’étranger. Wavely propose des événements en ligne et hybrides bien pensés, et se positionne comme une plateforme de streaming performante avec une excellente valeur ajoutée en termes de communication. Avec de grands événements en ligne et hybrides pour, entre autres, New Balls Please, The Oval Office, Kunstmaan, Meet Marcel, Sunset Events et Fast Forward,Wavely a largement prouvé son utilité et son efficacité en tant que plateforme de streaming live. Wavely est synonyme de streaming live interactif et fiable et a déjà navigué dans de nombreuses eaux, plus personne n’en doute. Avec le soutien de l’équipe technique et créative de MoJuice, Wavely a tenu toutes ses promesses. En 2022, MoJuice entend bien continuer sur la même lignée avec Wavely. Afin de répondre encore mieux à la demande croissante d’une interactivité authentique, MoJuice a travaillé d’arrache-pied sur une nouvelle vague (vous avez noté le jeu de mots?) de fonctionnalités pour Wavely. Et notamment une mise à jour de la fonctionnalité ‘share the camera’. ‘Share the camera 2.0’ permet de s’adresser directement à un des par ticipants - au hasard ou au choix - et de le faire par ticiper à la discussion en studio. Envie de sonder brièvement l’opinion

du public? Posez votre question en direct et en temps réel et obtenez un feedback immédiat en studio, 100 % live.

Envie d’aller encore plus loin? Alors ce qu’il vous faut, c’est un quiz avec Wavely. Via Wavely, vous pouvez animer un quiz interactif 100 % live hébergé depuis le studio de MoJuice, ou depuis un lieu de votre choix, le tout entièrement selon le look & feel souhaité. Vos par ticipants peuvent concourir individuellement ou en équipes – possibilité de former une équipe avec différents par ticipants à distance. La fonctionnalité ‘share-the camera 2.0’ permet d’amener véritablement les par ticipants dans le studio – pour une épreuve ou un défi, par exemple... Le score évolue en live, ajoutant une note de suspense. Vous vous demandez qui est votre employé le plus futé? www.mojuice.com

return on emotion experience live communication

events • exhibitions • communication www.themediahouse.be • info@themediahouse.be

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READY, SET AND LET’S SHAKE...

Il en aura fallu du temps, mais l’équipe de Trouble Shakers est à nouveau prête à vous chouchouter avec ses divers services.

Après cette longue période où le vir tuel régnait en maître et où les coffrets cocktails de Trouble Shakers ont été un méga succès – un grand merci à tous nos clients – l’équipe est ravie de pouvoir reprendre ses activités en LIVE et de régaler personnellement vos invités. De retour derrière le bar, Trouble Shakers garantit toujours le même niveau de qualité et de service, et ce depuis 17 ans déjà. Que ce soit pour un petit ou un grand teambuilding, Trouble Shakers est à votre service avec son concept ‘listen & do’.

Les par ticipants apprennent tous les trucs et astuces nécessaires pendant le workshop animé par Trouble Shakers. Ensuite, c’est à leur tour de se lancer et de préparer leur propre apéritif. Si vous souhaitez ajouter un élément de compétition, vous pouvez par exemple désigner le/la meilleur(e) ‘shaker’ du groupe.

Vous avez un projet dont vous souhaitez discuter avec Trouble Shakers? Il vous suffit d’envoyer un mail ou de passer un coup de fil.

En route pour une année de magnifiques événements, en toute sécurité. Et quoi de mieux pour cela que de trinquer avec un délicieux cocktail? www.troubleshakers.com

DESTINATION WALLONIA, LA PREMIÈRE DMC LOCALE POUR LA WALLONIE! Le sud de la Belgique est tellement diversifié et a tellement à offrir que l’arbre cache parfois la forêt (pourtant bien fournie). Vous cherchez un incoming agent spécialisé pour votre voyage de groupe, teambuilding, family day ou incentive en Wallonie? Venez découvrir Destination Wallonia, la toute première Destination Management Company établie en Wallonie.

Destination Wallonia connaît parfaitement la région et a d’excellentes relations avec les fournisseurs et producteurs locaux.

L’agence a de la créativité à revendre et se fait un plaisir de vous concocter un programme sur mesure pour les événements ou voyages de groupe les plus divers!

Kim de Lescluze est la fondatrice de Destination Wallonia. Née à Anvers, où elle a passé une grande partie de sa vie, elle a décidé à 34 ans de relever un nouveau défi. Le sud de la Belgique lui a toujours plu par sa nature et son calme. Aujourd’hui, Kim vit et travaille en Wallonie depuis 10 ans, dans le secteur touristique, et elle est toujours sous le charme de la région. Désormais, elle peut combiner ses deux passions : son amour pour la Wallonie et sa créativité, qu’elle emploie à créer des circuits et des programmes sur mesure.

Vu l’énorme richesse de la région, une organisation globale pour coordonner le tout n’est pas un luxe superflu. D’où la création de Destination Wallonia. www.destinationwallonia.be EXPERIENCE magazine 57

EVENTNEWS DANS LA CATÉGORIE ‘POSITIVE IMPACT’

VO GAGNE LE PRIX D’AGENCE DE L’ANNÉE

MM annonce les gagnants des Agency of the Year Awards, une compétition annuelle qui récompense le secteur de la communication pour sa créativité, sa performance, ses compétences, son innovation, et pour la première fois en 2022, son approche durable. Cette année, VO a remporté l’award de l’Agence de l’année en Positive Impact.

Le jury composé de 16 professionnels de la communication, issus du monde des annonceurs, de l’ACC et des organisateurs Pitchpoint et Media Marketing, a reçu plus de 32 dossiers cette année. VO était parmi les candidats, avec la ferme intention de partager ses valeurs, ses efforts et les résultats de sa démarche durable dont l’origine remonte à 2016.

Résultat – VO remporte l’award de l’Agence de l’année en Positive Impact! Une belle reconnaissance du secteur pour sa stratégie de transition et son plan d’actions dont l’objectif est de toujours progresser, étape par étape, vers une vision durable de la communication.

Pour se faire, VO a en effet développé de nombreux outils innovants (calculateur du bilan carbone des campagnes de communication, un calculateur pour mesurer l’impact des événements sur la biodiversité etc..) qui lui permettent aujourd’hui d’agir sur différents plans : la contribution du projet aux Objectifs de développement durable des Nations Unies ( SDGs), la Biodiversité, la Circularité et l’empreinte carbone.

Mais ces outils seraient inutiles sans la contribution active de tous les collaborateurs des agences au sein de VO. La démarche se veut en effet inclusive de tous les acteurs, 58 EXPERIENCE magazine

internes, mais aussi externes. Avancer dans une même direction en emmenant tout le monde avec nous, telle est vraiment l’ambition de VO. “Ce prix est une fierté car il représente à nos yeux une reconnaissance de notre impact positif sur nos clients, nos collaborateurs et sur le secteur de la communication. Il récompense certains investissements et initiatives innovantes que nous menons depuis des années grâce à nos partenaires que nous voudrions remercier : Beeodiversity, Beface, CO2 Logic, Alpaca, Art2work, Microsol et Plant-C. Nous sommes bien sur très contents, mais nous sommes aussi conscients qu’il reste encore beaucoup de choses à faire pour augmenter l’impact positif du secteur de la communication et nous comptons bien continuer à jouer un rôle important dans cette transition en cours.” conclut Alexandre Velleuer CEO de VO Group. www.vo-event.be

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FENIKS EVENTS: A NEW KID IN TOWN...

Feniks Events veut faire le lien entre vous et votre public à travers des expériences uniques et contribuer au succès de votre entreprise. Vous avez quelque chose à fêter? Une présentation de produit à venir? Un message impor tant à faire passer? Feniks Events crée un événement POUR vous et AVEC vous: sur mesure et à votre image! Faites vivre une expérience inoubliable à vos invités, dans une ambiance au top.

Feniks Events prend le temps de vous écouter. L’agence s’immerge dans votre culture d’entreprise et observe votre fonctionnement, afin de composer l’équipe parfaite

pour vous. Faire passer votre message via votre événement. Bien sûr! Mais Feniks Events va encore plus loin.

Outre ses propres collaborateurs passionnés, Feniks Events a un réseau de spécialistes freelance et de partenaires de production à l’échelle nationale et internationale, tous avec minimum 15 ans d’expérience dans le secteur. Avec nous, vous avez la garantie de concepts créatifs innovants.

ARE YOU READY TO CHALLENGE US ? www.feniksevents.be

www.feniksevents.be - info@feniksevents.be - Assesteenweg 65, B1740 Ternat - T: 02/462.61.79 EXPERIENCE magazine 59

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FAST FORWARD EVENTS

LIVE FROM THE MUSEUM En live depuis le Musée du design de Gand, Fast Forward Events a diffusé le Winter Fold Up de Teamleader jusque dans les salons des employés. L’invité spécial de l’événement, Mathias De Clercq, et l’artiste Marec ont créé la surprise en dévoilant – au sens propre – l’avenir coloré de Teamleader.

un coin du voile sur l’avenir. Et il s’annonce très coloré!

L’œuvre pixelpaint de la ligne d’horizon de Gand, dessinée par Marec et coloriée par toute l’équipe, en était sans doute la meilleure illustration. L’invité spécial pour cette occasion n’était autre que le bourgmestre Mathias De Clercq, qui est venu dévoiler l’œuvre d’art.

Une approche très créative chez Teamleader lors de leur Winter Fold Up. Depuis le Musée du design de Gand, Fast Forward Events a diffusé les chiffres de l’année écoulée dans les salons de tous les employés et levé avec eux

Un excellent début d’année 2022 pour Teamleader! www.fastforward.events

Photo: Annelies Boonants

From event to experience BRING IT LIVE ALDI press & influencer event

Hybrid event BASF

Check out more of our projects and discover how we can also boost your performance at www.dms.be/live

Webinar Assuralia

10 years Sabato

60 EXPERIENCE magazine

30 years Orfit

Network event Chez Nous Cannes

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DÉCOUVREZ LA SALLE DE BANQUETS LA PLUS ORIGINALE DE BELGIQUE... À 110 MÈTRES SOUS TERRE. Cette année encore, le Domaine des Grottes de Han vous propose de surprendre vos clients ou votre personnel avec une expérience incroyable dans la plus belle salle de la Grotte de Han. ‘Dinner in the Caves’, c’est une expérience culinaire authentique mais surtout terriblement originale!

UN ÉVÉNEMENT GASTRONOMIQUE DIGNE DES 1001 NUITS Afin de répondre à toutes les demandes et tous les budgets, le Domaine a décidé de décliner le concept selon plusieurs formules.

1.

VINO CAVO Une dégustation de pains, vins et fromages belges en formule walking dinner

2.

TERROIR BUFFET Savoureux, traditionnel, décontracté.

Un assor timent de plats régionaux locaux avec des vins ou des bières régionales, fournis par le chef du Domaine.

3.

GASTRONOMIE EXCLUSIVE Somptueux, inspirant, unique. Profitez pleinement d’un menu alléchant concocté sous vos yeux par un Chef étoilé renommé.

LES PETITS PLUS : • Possibilité de prévoir un apéritif en bord de Lesse, sur la terrasse de notre restaurant ‘Le Pavillon’ avant d’entrer dans la grotte.

• La Salle d’Armes peut être entièrement personnalisée durant le repas. Projection du logo de votre entreprise sur le plafond, éclairage à vos couleurs, …

• Une ambiance musicale peut agrémenter la par tie gastronomie (Chanteuse lyrique, groupe live …)

• Projection en fin de repas du spectacle de vidéo-mapping ‘Origin by Luc Petit’ • Des budgets accessibles à par tir de 80€ / personne TVAC https://grotte-de-han.be/nl/bedrijven/dinner-in-the-caves EXPERIENCE magazine 61

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EVENT MASTERS LANCE UN CONCEPT POP-UP POUR VOS TEAMBUILDINGS CET ÉTÉ AU FORT NAPOLÉON En juin, l’agence événementielle Event Masters va organiser pendant un mois des teambuildings au For t Napoléon à Ostende. En collaboration avec Toerisme Oostende, le For t Napoléon et la Belevingsbrasserie, les par tenaires ont mis au point des formules exclusives pour offrir aux entreprises une journée de teambuilding all-inclusive.

Après de gros travaux de rénovation, le For t Napoléon vient de réouvrir ses por tes. L’ancien monument militaire, proche de la plage, est un lieu idéal pour l’organisation de diverses activités. Et avec la ‘Belevingsbrasserie’, le For t a aussi un solide atout gastronomique. Concrètement, les entreprises peuvent opter pour une journée ou une demi-journée de teambuilding, activité(s), restauration et infrastructure comprises. Ces formules avantageuses sont proposées pendant tout le mois de juin. Les formules sur mesure restent évidemment possibles.

RETOUR DE L’ACTIVITÉ DE TEAMBUILDING LA PLUS POPULAIRE DE TOUS LES TEMPS Event Masters – avec plus de 25 ans d’expérience au compteur dans le domaine du teambuilding – a été le premier à imaginer une activité inspirée par le For t Napoléon. Aujourd’hui, ‘Escape from For t Napoleon’ revient dans une nouvelle version et sera proposé en juin parmi les activités à inclure dans une formule. Dans cette version modernisée d’Escape From For t Napoleon, les joueurs seront enfermés dans le For t et devront trouver le moyen de s’échapper. Il n’y a qu’une seule issue.

LACEMENT LE 26 AVRIL Un lancement est prévu le 26 avril afin de présenter les par tenaires et les différentes formules. Les entreprises pourront avoir un premier aperçu des formules et des options pour leur événement de teambuilding. www.eventmasters.eu

Colophon: Experience Magazine est une publication trimestrielle de LEO BV Couverture: BEA Awards 2021 - PRIINTR Tirage: 7.000 exemplaires Distribution: Belgique, France, Luxembourg et Pays-Bas (version néerlandaise sur simple demande) Maison d’édition: LEO BVBA - Rue du Thier 8, 4122 Neupré - 0032 (0)486 13 13 08 Éditeur responsable & rédacteur en chef: Jean-Paul Talbot, Rue du Thier 8, B-4122 Neupré - jp@eventbox.be Impression: Imprimerie Hendrix, Peer Rédaction: Jeroen Coteur, Jacques Legros, Amandine Demal Design: Studio Mia - www.studiomia.be - 0032 (0) 495 24 35 23 Product Manager: Christophe De Clercq - cdc@eventbox.be - 0032 (0) 477 46 31 05 Traffic: Hilde De Ridder -Traffic.leo@telenet.be Impression: Imprimerie Hendrix, Geel Copyright: Toute reproduction, publication ou copie du contenu de ce magazine est interdite sans autorisation expresse de l’éditeur. En plus d’Experience Magazine, LEO édite également le Belgian Event Manager Guide.

Abonnements: info@eventbox.be L’abonnement à Experience Magazine s’élève à 130 € par an (hors TVA). L’envoi en-dehors du Benelux et de la France est soumis à des frais de por t supplémentaires. Tarif étudiant possible (70 €/an) sur présentation d’une car te étudiant nominative. Les demandes d’abonnement peuvent se faire par écrit en mentionnant le nom, la fonction, le nom d’entreprise et l’adresse d’envoi. La souscription à l’abonnement se fait pour une période d’un an, renouvelée jusqu’à la résiliation. La demande de résiliation doit être introduite par écrit deux mois avant l’échéance de la période d’abonnement. www.eventnews.be 62 EXPERIENCE magazine

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