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46 06|2021
Groheshop ab Juli neu P. GROHE GMBH, BRUNECK: IM JULI WIRD DIE DRITTE VERSION DES BEKANNTEN GROHESHOP FREIGESCHALTEN. DIE DRITTE GENERATION DES DIGITALEN SHOPSYSTEMS IST ITALIENWEIT EINZIGARTIG UND VERFÜGT ÜBER NEUE FUNKTIONEN FÜR B2B� UND B2C�KUNDEN. Das Zeitalter der Digitalisierung hat bei Grohe in Bruneck durch die Coronapandemie einen weiteren starken Aufschwung erfahren: Bereits die dritte Generation des bekannten Groheshop wurde auf den Weg gebracht. Im Juli 2021 wird sie offiziell freigeschaltet. Viele Unternehmen versuchen in der Coronakrise in kürzester Zeit die Versäumnisse in puncto digitale Plattform aufzuholen. Nicht so die Firma Grohe in Bruneck. Dort wurden längst die Weichen für die mittlerweile dritte Version des Groheshop gestellt. Grohe war das erste Unternehmen in der Branche mit einem eigenen digitalen Shop. Zur Erinnerung: Bereits im Jahr 2005 ging die erste Version der digitalen Plattform online! Seitdem wurde vieles verbessert und auf den neuesten Stand gebracht. Bereits die zweite Version brachte seit 2012 viele spezielle Features, welche es so nicht von der Stange gab. Zehn Jahre lang wurde alles optimiert und somit die Basis für die jüngste Ausbaustufe gestellt, und die ist nun da: Die dritte Version – eine absolute digitale Innovation, Made in Südtirol – wird im Juli gelauncht. „Wir sind an einem Punkt angelangt, wo der nächste Sprung gemacht werden soll. Der neue Shop verfügt über ein neues Shopsystem samt neuer Suchmaschine und ist italienweit der erste mit diesem Funktions-
umfang für B2B- und B2C-Kunden“, so Geschäftsführer Karl Grohe.
VIELE INTERESSANTE NEUHEITEN
Neues Design, kombiniert mit traditionellen Firmenwerten wie Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit und Transparenz sowie nützlichen Funktionen werden im aktuellen Shop eingepflegt. Das neue System soll dabei noch schneller, gezielter und serviceorientierter werden. Neue, zeitgemäße Funktionen auf der komplett überarbeiteten Benutzeroberfläche vervollständigen das digitale Angebot. Die Prozessoptimierung für Kunden durch den schnittstellenfreundlichen Shop bietet eine Menge Anbindungsmöglichkeiten, die keine Wünsche offenlassen. Damit integriert sich der Shop in die tägliche Routine der Kunden und beschleunigt Prozesse ungemein. Ziel der Firma Grohe ist es, einerseits den besten Onlineshop der Branche in der Region zu schaffen und andererseits die nächste Generation, die sogennanten „Digital Natives“, zu erreichen. Damit wird eine perfekte Symbiose im Informations- und Bestellprozess angeboten. Qualitätsprodukte werden mit dem besten Service vom „Partner um die Ecke“ angeboten. Die persönliche Beratung kommt nicht zu kurz, denn Mitarbeiter stehen auf allen Kanälen persönlich mit Rat und Tat zur Stelle.
