AL AN VAI KU T TAJA MMA tekee yhteistyötä alan huippuosaajien kanssa. Alan vaikuttajat toimivat MMA:n myynnin lähettiläinä eri kanavissa. Vaikuttajat jakavat alansa osaamista ja edistävät MMA:n tunnettuutta.
Lisäarvoa modernisti Nykyajan myynnin ammattilainen on alansa syvällinen asiantuntija, joka ilon kautta ja LinkedIniä hyödyntäen tutustuu tulevaan asiakkaaseensa jo etukäteen, sanoo MMA:n myynnin lähettiläs, myyntikouluttaja Tom Laine. Teksti Timo Kiiski Kuva Susanna Markinez
O
tomlaine
ululainen Tom Laine, 52, on työskennellyt myynnin ja markkinoinnin parissa käytännössä koko työuransa, 1990-luvulta lähtien. Nykyään hän hyödyntää vuosikymmenten kokemustaan myynnin, markkinoinnin ja rekrytoinnin ammattilaisten kouluttajana. Laine tunnetaan todellisena verkostoitumispalvelu LinkedInin spesialistina. – LinkedIn on niin paljon muutakin kuin verkostoitumispalvelu. Myynnin ja markkinoinnin osaava ammattilainen tutustuu LinkedInissä jo etukäteen asiakkaaseensa ja tämän tarpeisiin. Mielenkiintoista sisältöä tuottamalla hän tekee myös omaa osaamistaan tunnetuksi. Aina myyjän ei tarvitse itse edes soittaa, kun asiakas on jo löytänyt hänet LinkedInistä, Laine sanoo.
18
MYYJÄ ON AKTIIVISESTI LÄSNÄ. Reippaus ja ulospäinsuuntautuneisuus kuuluvat itsestäänselvyyksinä hyvän myyjän ammatti-identiteettiin. Viimeisten 5–10 vuoden aikana myyjän rooli on kuitenkin myös muuttunut.
– On alettu puhua sellaisista toimintatavoista kuin social selling, joka perustuu aktiiviseen läsnäoloon: asiakkaiden auttamiseen ja sisällön tuottamiseen hänen tarpeisiinsa. Nämä eivät ehkä ole enää perinteisiä niin sanotusti aggressiivisen myyjän toimintatapoja, joissa lähdetään heti suoraan tavoittelemaan asiakasta esittämällä erilaisia tarjouksia, ehdotuksia ja tapaamispyyntöjä, Laine sanoo.
Myyjällä on syytä tuntea työssään ammattiylpeyttä ja osaamisen iloa.
Myynti & Markkinointi 2/22
18-19_222MMA_Alan_vaikuttaja.indd 18
9.5.2022 12.21
