26 D O S S I E R
D I G I TA L I S E R I N G
Hoe worden smartphone, laptop en tablet professioneel ingezet? Zowel Europa als onze lokale overheden zetten de digitalisering van onze maatschappij bovenaan de agenda. Zij zien het niet langer als een optie, maar als pure noodzaak. Ook voor ondernemingen is het een noodzakelijke schakel om competitief te blijven. Maar hoe zit het momenteel met de digitalisering in onze elektrosector? In welke mate is bijvoorbeeld het gebruik van smartphone en tablet geïntegreerd in het professionele leven van onze leden? Wij sprokkelden een aantal getuigenissen, die ons een mooi beeld geven van hoe ze professioneel kunnen ingezet worden. Tim Claesen van beveiligingsspecialist Exocom heeft zijn smartphone en tablet standaard mee naar de werven: “Ik heb zelfs ook mijn laptop bij me, maar die gebruik ik enkel voor de programmatie van alarmsystemen en/of domotica. Ook het wijzigen en aanpassen van plannen lukt het vlotst op laptop.”
Bestellen wordt ons heel gemakkelijk gemaakt, via een gebruiksvriendelijke app. De tablet en smartphone worden intensief gebruikt voor het lezen van plannen: “Vooral de tablet dan, want het grotere scherm maakt het plannenlezen eenvoudiger.” De smartphone wordt vooral gebruikt voor bestellingen. Ondertussen doet Tim zowat 80% van zijn bestellingen via smartphone: “Onze leveranciers hebben het ons heel gemakkelijk gemaakt, via de gebruiksvriendelijke app. Je hoeft enkel nog de QR-code of barcode van het product in te scannen, dus de bestelling is zo gebeurd. Het is veel eenvoudiger geworden om via smartphone te bestellen dan via laptop.”
Tim Claesen (beveiligingsspecialist Exocom)
Naast zaakvoerder Tim Claesen werkt er bij Exocom nog één personeelslid. Ook hij maakt intensief gebruik van tablet en smartphone voor het lezen van plannen. En onderling communiceren (onder meer via WhatsApp) is eenvoudig en leuk. Sociale media worden weinig gebruikt bij Exocom: “Voor ons zakelijk cliënteel biedt dat geen meerwaarde,” zo klinkt het nog bij Tim. Bert De Weweire, elektrotechnisch installateur uit Assenede, neemt zijn laptop en smartphone mee naar de werf. Het is vooral de laptop die er gebruikt wordt voor het lezen van plannen en schema’s. Het is bovendien ook vaak nodig om de eigen elektrische schema’s op locatie nog aan te passen. Beide toestellen zijn ook handig voor het opzoeken van informatie en voor het maken van bestellingen. “De grote bestellingen voer ik nog steeds bij mij thuis uit,” vertelt Bert, “maar voor lastminute bestellingen of producten die ik dringend nodig heb, is het handig om dat op de werf zelf te kunnen doen. Als ik moet schatten, gebeuren ongeveer 30% van mijn bestellingen op locatie.”
Een laptop op de werf is handig voor het lezen en aanpassen van plannen en schema’s. De elektrozaak Kompakt Hifi te Aalst is gespecialiseerd in beeld en geluid. In de winkel zelf zijn zowel smartphone als tablet aanwezig en die worden er intensief gebruikt. “Vooral om de toestellen in de winkel te bedienen,” vertelt zaakvoerder Hans Dierickx. “Voor het streamen en het besturen via apps kan je niet meer zonder die slimme apparaatjes.” Consumenten die bij Kompakt Hifi over de vloer komen, zijn sterk geïnteresseerd in deze materie. Meestal hebben ze dan ook ervaring met slimme functies, al dan niet in het kader van een domotica-installatie. “Maar af en toe is dat niet het geval,” vertelt Hans. “Gisteren had ik nog iemand over de vloer die wel interesse had, maar er zelf niet veel kaas van had gegeten. Maar ook die kunnen we via begeleiding verder helpen.”
Bert De Weweire (elektrotechnisch installateur uit Assenede)
