Redes sociales y política: 8 prácticas para campañas Diego García*
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os guste o no, las redes sociales y la política se han vuelto inseparables. Eso es porque gran parte del discurso político ocurre a través de las redes sociales.
Los tuits y los comentarios son actualmente el foro público. La capacidad de las redes sociales para dar noticias en tiempo real ha transformado la forma en que absorbemos la información. Mientras tanto, la capacidad de ir y venir directamente con los votantes y electores es invaluable para los políticos que buscan influir en la opinión pública. Sin embargo, navegar por las redes sociales y la política puede ser complicado para los responsables de administrar las cuentas públicas. A continuación, se desglosan algunas recomendaciones con temas clave y mejores prácticas en lo que respecta a las redes sociales para campañas políticas. Desde descubrir tu estrategia de contenido hasta tratar con los trolls. 1. Involucra al público a través de video en vivo El video en vivo se ha apoderado de las redes sociales políticas. Sirviendo como una especie de alternativa a los noticieros tradicionales, el video de las redes sociales permite a los políticos dar sus propias noticias y tener conversaciones con los electores en tiempo real. Por ejemplo, muchos políticos han adoptado la transmisión en vivo vía Facebook y Twitter como una forma de interactuar con votantes y no votantes por igual. En lugar de solo hablar con los votantes, el video en vivo fomenta conversaciones significativas y agradables. El video en vivo es especialmente poderoso para los políticos locales más pequeños que necesitan abordar problemas que podrían no estar recibiendo cobertura generalizada de noticias. Desde imágenes detrás de escena hasta ayuntamientos virtuales, el video en vivo es posiblemente
una de las características más atractivas de las redes sociales que los políticos deberían aprovechar. 2. Compruébalo tú mismo antes de publicar Esto puede parecer una obviedad, pero vale la pena señalarlo. Las redes sociales sirven como fuente de noticias para una gran cantidad de ciudadanía, y muchas personas las visitan varias veces al día para obtener actualizaciones. Decir que las noticias políticas se mueven rápidamente sería quedarnos cortos. Por eso es tan importante adoptar un enfoque proactivo contra la información errónea. Las afirmaciones falsas y la información errónea son difíciles de contener una vez que se han realizado. Como tal, asegúrate de armar algún tipo de proceso de aprobación o al menos verificar tus fuentes y redacción antes de hacer afirmaciones potencialmente controvertidas. Recuerda: las redes sociales y la política no son gratis para todos. Hay consecuencias en el mundo real que acompañan a la presencia social de un político. 3. No descartes las plataformas sociales “más jóvenes” Twitter y Facebook son las plataformas de referencia para las cuentas políticas. Y según la demografía de las redes sociales y cómo los grupos de edad votan tradicionalmente, esto tiene mucho sentido, pero no descartes a personas como la Generación del milenio y la Generación Z, que representan una base creciente de votantes y muchos de ellos interesados en el activismo. TikToks informativos, por ejemplo. No existe una plataforma “única” cuando se trata de redes sociales y política. Esto también habla de la importancia de la publicación cruzada de su contenido social en múltiples redes cuando sea posible para ahorrar tiempo y llegar a más votantes.
