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Von null zur Nummer 1: Digando – digitale Baumaschinenvermietung DIGANDO Seit August 2019 ist die Mietplattform online, nur zwei Jahre später überrascht das Start-up mit Sitz im österreichischen Dornbirn mit der Meldung, dass es in seiner Heimat der Anbieter mit den meisten Partnerstationen sei. Nach dem Blitzstart an die Spitze des lokalen Mietmarkts folgt der grenzüberschreitende Schritt nach Deutschland. Wir sprechen mit Geschäftsführer Alexander Höss über das Digando-Konzept und fragen den Unternehmer, wie er sein Erfolgsrezept auch den Interessenten hierzulande schmackhaft machen will.
„Das Angebot beruht auf Partnerschaften mit Vermietern, die auf der Website den notwendigen Raum bekommen, um sich und ihre Produkte zu präsentieren. Das unterscheidet uns elementar von anderen Anbietern am Markt“ Alexander Höss, Geschäftsführer Digando
Digando versteht sich als führender Marktplatz für die digitale Baumaschinenvermietung. Das in Österreich äußerst erfolgreiche Mietkonzept startete im November 2021 auch in Deutschland. Quelle: Digando
Baumaschinen online mieten ist nichts Neues. Was ist das Besondere am Digando-Konzept? Alexander Höss: Im Vergleich zu anderen Anbietern ist einerseits das Geschäftsmodell der Partnerschaft neu, andererseits die technische Umsetzung. Andere Anbieter treten als Vermieter auf, die zwar Anfragen der Mieter beantworten, aber damit auch die bestehenden Kundenbeziehungen beeinflussen. Bei Digando ist der Vermieter zu jeder Zeit ersichtlich und die Kundenbeziehung zum Mieter besteht weiterhin – nur per digitalem Vertriebskanal. Auch ist das Angebot auf Digando immer aktuell dank intelligenter Schnittstellen zu den Vermietern. Hierdurch kann die Miete online direkt verbindlich durchgeführt werden. Eine umständliche Mail-Anfrage per Klick auf den Button „Jetzt anfragen“ ist nicht erforderlich. Das gilt natürlich auch für Buchungsanpassun-
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gen wie Mietzeiträume ändern (kürzen, verlängern) oder Stornierungen durchführen. Digando ist erst seit 2019 am Markt und heute bereits der Anbieter mit den meisten Partnerstationen in Österreich. Was ist der Treibstoff für diesen „Raketenstart“? Alexander Höss: Die Digitalisierung in der Baubranche rückt immer mehr in den Fokus – wenn auch schleppender als in anderen Branchen. Das Interesse am Markt wächst. Die Marktteilnehmer suchen nach einfachen und praxistauglichen Lösungen. Mit dem Fokus auf partnerschaftliche Zusammenarbeit bietet Digando ein bisher einzigartiges Geschäftsmodell. Wir möchten den Weg mit der Baubranche gemeinsam gehen und nicht nur einen externen Service bieten. Das überzeugt Vermieter sowie Mieter.
Das Digando-Konzept setzt auf partnerschaftliche Zusammenarbeit. Was sind die Vorteile für die Mieter und Vermieter gegenüber dem herkömmlichen Mietkonzept? Alexander Höss: Das traditionelle Mietkonzept funktioniert in der Praxis meist so, dass der Mieter den Telefonhörer in die Hand nimmt und versucht, noch irgendwo eine Maschine zu ergattern. Mithilfe eines digitalen Marktplatzes wie Digando ist es möglich, den gesamten Mietprozess digital abzubilden und auch online durchzuführen. Mit nur vier Klicks kann die Maschine bei Digando 24/7 gebucht werden. Das erleichtert die Disposition beim Mieter ungemein. Zeitintensive Telefon- oder Mail-Anfragen sind obsolet. Durch die Partnerschaft mit verschiedenen Vermietern bietet Digando ein Gesamtsortiment, das ein einzelner Vermieter so nicht bieten kann. Innerhalb von nur live dabei
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