Voor medewerkers
VOOR MENSEN, DOOR MENSEN RAI Amsterdam is een bedrijf 'voor mensen, door mensen'. Onze medewerkers zijn het gezicht van de RAI en fungeren als gastvrouw en gastheer tijdens evenementen. Door medewerkers verantwoordelijkheden te geven, ze te faciliteren in hun taken en door hun talenten te verbinden, zijn we in staat onze organisatiedoelstellingen te realiseren. Dat we er voor iedereen zijn, is terug te zien in ons HR-beleid.
BETROKKENHEID IN TIJDEN VAN CORONA Sinds maart 2020 geldt in Nederland, als gevolg van de coronapandemie, het dwingende advies om vanuit huis te werken als het werk dit toelaat. Op afstand staan medewerkers in verbinding met elkaar en werken zij actief mee aan besparingsprogramma's en nieuwe initiatieven.
FIT FOR THE FUTURE In de zomermaanden voeren we een reorganisatie door om de organisatie fit te maken voor de toekomst.
TEVREDENHEID OVER DE ORGANISATIE EN HAAR AANPAK Ondanks de stevige impact van de coronacrisis, en de interne veranderingen als gevolg hiervan, is de tevredenheid in de organisatie hoog.
ONZE WAARDEN In 2020 lag de focus op drie van de zeven 'habits': 'iedereen telt mee', 'we zijn verbonden' en 'we zijn ondernemend'.
COVID-crisisteam stuurt en verbindt de organisatie
Ruim voordat COVID-19 haar intrede in Nederland deed, trad een COVID-crisisteam in werking. In beginsel ter ondersteuning en begeleiding van met name de internationale evenementen in het eerste kwartaal van 2020. Vanaf maart werd de primaire focus van het crisisteam de organisatie op afstand betrokken en verbonden te houden. Een scala aan initiatieven, aangestuurd vanuit het crisisteam, draagt hier de opvolgende maanden zorg voor:
twee wekelijks houdt het bestuur via webinars medewerkers op de hoogte van de ontwikkelingen in Nederland, in de eventindustrie en in de RAI. Ook korte videoberichten worden door het bestuur en directieleden gedeeld over initiatieven en bepaalde werkzaamheden in de RAI in tijden van corona; virtuele bijeenkomsten vinden periodiek plaats met teamleden, leidinggevenden (leiderschapsdagen) en de gehele organisatie. Aan sociale interactie wordt ook gedacht in de vorm van virtuele koffiemomenten, borrels en een virtuele kerstviering; virtuele taskforces op deelgebieden waar medewerkers een actieve bijdrage aan leveren; het intranet, onder andere beschikbaar via een app op een smartphone, wordt actief gebruikt door medewerkers om informatie te halen alsook om informatie en tips met elkaar te delen,
58
