TWEET VAN DE MAAND
7 cOlUMN
Aan het lijntje houden! Eindelijk Telecom Ondernemend Nederland, u kunt iets gaan doen waar u volgens de publieke/zakelijke opinie redelijk goed in bent! Uiteraard bent u enkele jaren geleden het web opgegaan door uw brochures te digitaliseren en daar een URL aan te hangen en inmiddels heeft u natuurlijk gemerkt dat dat niet (meer) werkt en is de site omgebouwd naar een attractieve landingsplaats voor uw relaties. geoptimaliseerd voor de zoekmachines en de ‘meta-tags’ dwarrelen over de pagina’s. Maar na mijn eerste opbeurende alinea heb ik nu direct al weer slecht nieuws: er is een (inmiddels al lang niet meer langzame) verschuiving aan het plaatsvinden naar een on-line wereld. Waar bijna alle vormen van contact en uitwisseling mogelijk zijn die ook IRL mogelijk zijn. (als u niet weet wat IRL betekent moet u zeker verder lezen!) en dat gaat er voor zorgen dat alleen die website van u het gewoon niet meer gaat redden om mee te gaan in de vaart der volkeren. U moet (ja…u moet!) een on-line strategie gaan ontwikkelen. Uiteraard kunt u dan gaan starten met uw website en u zich nog eens goed afvragen wat uw relatie daar nou eigenlijk mee wil. En niet wat U daar mee wilt. Verstuurt u (lange) digitale nieuwsbrieven? Think again! Onderzoeken en het succes van microblogs hebben aangetoond dat relaties daar niet meer op zitten te wachten. Liever vier keer in de maand een kort bericht van u dan een keer in de maand een lang bericht. Alle ontwikkelingen en mogelijkheden die op dit moment in de on-line wereld gaande zijn, zijn bijna net zo complex en ingewikkeld als de producten die u iedere dag aan uw klanten verkoopt. En volgens mij wordt u dan ook boos als die klanten het maar niet willen snappen. Mijn missie met deze column is dat u dan nu maar even boos wordt op uzelf. En de beschreven ontwikkeling niet afdoet met ‘onzin’ of ‘ het zal mijn tijd wel duren’. Die tijd is dan echt niet zo lang meer.
“4g for the people!”, door HTC.... Laat die europese LTE-netwerken opschieten! ;-) http://www.htc.com/us/4g @markmoons
En dan nog even dit… Telecommagnaat is rijkste man ter wereld De Mexicaanse telecommagnaat Carlos Slim Helu is door zakenblad Forbes uitgeroepen tot rijkste man ter wereld. Carlos Slim Helu heeft een meerderheidsaandeel in mobiele operator América Móvil en heeft een geschat vermogen van 74 miljard dollar. Microsoftoprichter Bill gates staat net als vorig jaar op de tweede plaats. Larry Ellison, CEO van Oracle is dit jaar één plaats naar boven opgeschoven en neemt de vijfde positie in met 39,5 miljard dollar. De top-5 is als volgt: 1. Carlos Slim Helu $74 miljard (América Móvil) 2. Bill gates $56 miljard (Microsoft) 3. Warren Buffett $50 miljard (Berkshire Hathaway) 4. Bernard Arnault $41 miljard (LVMH) 5. Larry Ellison $39.5 miljard (Oracle)
ga u verdiepen in alle ontwikkelingen en ga er ervaring mee opdoen. Alle googlemogelijkheden zoals Analytics maar natuurlijk ook Twitter, Facebook, Buzz, LinkedIn, Screenbooster, WordPress, YouTube, ik noem er maar een paar. Of huur er iemand voor in. Ontdek de mogelijkheden en ontdek wat uw relatie er mee doet. Of gaat doen. Bouw vervolgens met al die mogelijkheden een cordon om uw relaties heen om ze op een prettige, intensieve en informatieve manier bij u en uw bedrijf betrokken te houden. Tuurlijk gaat dat tijd kosten. Maar vindt u dat van uw klant een excuus om niet van u te kopen….omdat het inleven in uw (complexe) aanbod teveel tijd kost? Moet u zich voorstellen…over een jaar of drie zegt zo’n klant dan: ‘joh, wat houd je me aan het lijntje.’ En u kunt dan zeggen: ‘ja, goed he?’
DE COLUMNIST Rex Vermeulen is directeur van Mantor Trade Marketing. Hij en zijn bedrijf zijn betrokken bij diverse branche-initiatieven en kennis- en netwerkplatforms in telecommunicatie. Als organisator en als voorzitter. Tevens verzorgt Mantor de (trade)marketing voor verschillende bedrijven binnen en buiten telecommunicatie. Mantor is actief in de telecommunicatie-, food-, mode-, bouw-, kappers- en uitgeverijbranche.
Mobiele telefoonrekening van € 27.000 Een vrouw uit Vancouver wachtte een minder leuke verrassing toen zij terugkeerde na een vakantie in Egypte: op haar deurmat lag een rekening van omgerekend 27.000 euro voor mobiel internetten in het buitenland. De vrouw had haar gloednieuwe iPhone mee op vakantie genomen. Naar eigen zeggen had ze vooraf bij haar provider - Telus - geïnformeerd wat voor dataabonnement ze moest afsluiten om een torenhoge rekening te voorkomen. Blijkbaar had ze echter toch niet goed geïnformeerd, want thuis vond ze een rekening voor mobiel internetten in het buitenland van duizenden euro’s. Volgens Telus had de vrouw op vakantie in het buitenland 1,6 gB verbruikt en “mobiel internet in Afrika is nu eenmaal duur”, aldus Telus. Opmerkelijk is dat Telus een piek in het dataverbruik van de vrouw opmerkte, kort nadat zij Vancouver verliet, en daarop haar abonnement afsloot. De vrouw belde echter op met het verzoek haar abonnement weer te heractiveren. (Bron: PortableGear.nl)
De volgende tbm verschijnt eind april met daarin de specials Hosted Voice en Vastnet Operators