30 AÑOS DE EULEN SOCIOSANITARIOS EULEN Servicios Sociosanitarios ha cumplido este año 30 años. Desde el inicio de su andadura en mayo de 1988 hasta la actualidad, los servicios sociales y sanitarios de la compañía han evolucionado y se han ido diversificando dando respuestas a clientes tanto del sector público, como del sector privado. Hoy en día, realiza más de 80 tipos de servicios, algunos de ellos tan especializados como la esterilización hospitalaria, el transporte sanitario, escuelas infantiles o consultoría en planes de igualdad. Aunque en sus comienzos se centró en el ámbito de las personas mayores, a día de hoy, presta servicios para personas con diversidad funcional, enfermedad mental, mujeres y menores víctimas de violencia de género o personas en riesgo extremo de exclusión. Con su 30 aniversario, conmemora muchos años de evolución y de innovación en los cuidados a personas. Para celebrarlo con todo sus grupos de interés (empleados, usuarios, asociaciones profesionales, sociedad en general…), EULEN Sociosanitarios ha realizado numerosos eventos. Echando la vista hacia atrás, la compañía se da cuenta de los aspectos que les diferencian y les dan una identidad propia como empresa dedicada a cuidar de personas. Al igual que sus objetivos, el sistema de calidad EFQM con el reconocimiento de excelencia +500 desde hace dos años o los proyectos de investigación, les permiten mejorar la calidad de vida de las personas a las que atienden, entre otras muchas cosas.
COMITÉ DE ÉTICA ASISTENCIAL El interés por los temas de bioética ha sido constante tanto por parte de la dirección de la empresa, como por parte de los empleados. Por ello, hace más de cuatro años se comenzó con la formación básica en ética de todas las personas que trabajan en la empresa, así como reuniones para ver los dilemas éticos que surgían en los servicios. Todo este proceso cristalizó a finales de 2014 en la creación del Comité de Ética Asistencial, actuando con el apoyo y la aprobación del Comité de Ética Empresarial del Grupo EULEN. Para llevar a cabo este proyecto, se ha contado con la colaboración de personas de distintas profesiones, localizaciones y puestos de trabajo, lo que ha permitido una gran multidisciplinariedad y complementariedad en los Grupos, creando siete Espacios de Reflexión en diferentes localizaciones, para acercar cada vez más la bioética a las personas, asesorando más de 25 casos asistenciales en este tiempo y publicando tres documentos de consenso.
• Elaborar documentos de consenso sobre temas que puedan suponer un dilema ético. •P romover la formación de los trabajadores en temas éticos. Con la idea de difundir las actividades y la existencia del Comité y los Grupos de Reflexión, y llegar a todos los trabajadores, familiares y personas usuarias, se decidió publicar el primer Manual de derechos en cuidados sociosanitarios, escrito por expertos en derecho y bioética y por profesionales que se encuentran con el día a día y con las necesidades de las personas que cuidan. Es un libro innovador que trata de aunar la realidad del día a día con los aspectos bio-ético-legales, haciendo especial hincapié en la ética de los cuidados.
Los objetivos del Comité de Ética Asistencia son: •P roteger a las personas usuarias, familiares y pacientes. •A sesorar a los profesionales en la toma de decisiones y en la resolución de conflictos éticos que puedan surgir en la prestación del servicio. • Proponer alternativas o soluciones a los conflictos éticos planteados, apoyando a profesionales, familiares, personas usuarias y pacientes.
A partir de esta publicación se ha puesto en marcha un curso con la Escuela Nacional de Sanidad y la Universidad Corporativa de EULEN, denominado Diploma de “Especialización en Derechos de
El objetivo global de EULEN Sociosanitarios es la gestión excelente, creciendo de forma rentable con el fin de generar empleo, siempre prestando servicios de calidad con trabajadores, clientes y personas atendidas satisfechos, sin olvidar aportar a la sociedad valores, innovación y avance. De esta manera, la gestión excelente se apoya en los siguientes pilares:
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