comercio
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Los 5 factores que impactan sobre el comportamiento del consumidor En el contexto actual de incertidumbre constante, ¿cuáles son las tendencias de consumo que se afianzan en nuestra sociedad? ¿Cómo se comporta el nuevo consumidor? Rosario Pedrosa, gerente de Estrategia Comercial y Marketing de AECOC ha definido 5 factores. 1.La confianza del consumidor. Estos dos últimos años han provocado hartazgo y miedo en unos, carpe diem en otros. Es importante prestar atención al cliente hasta el más mínimo detalle.
2. Cocooning El hogar se convierte en un refugio para las personas, de modo que se ha producido una revolución: el consumidor ahora compra, trabaja, se informa o se entretiene en casa.
3. La triple V a conjugar Value, valor y valores. Se refuerza la importancia
ENCUESTA 2022
Queremos analizar la situación actual del sector y tu opinión nos importa mucho
de la marca de distribuidor, la elasticidad y el consumo responsable.
Redacción Especies
4. Conectividad
Fuente: C84 ALIMENTARIA’22/ SHOPPER
Más que nunca hay que buscar al consumidor para hablar con él. La digitalización abre oportunidades de venta y conexión.
5. Diferencias generacionales Generación Z, millennials, boomers… no todos son iguales. La población mundial mayor de 60 años crecerá un 65 % entre 2021 y 2040, llegando a más de 2.000 millones de personas.
Y además podrás ganar los libros “Todo sobre la psicología del gato”, “Obesidad canina y felina” y “Las 100 enfermedades más comunes de su mascota” o la inscripción a los cursos online de autoaprendizaje “Alimentación práctica. Conviértete en el mejor asesor nutricional” y “El ATV en la clínica de pequeños mamíferos”. El ganador podrá elegir una de las opciones.*
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(*) Los participantes que cumplimenten toda la encuesta entrarán en el sorteo del premio valorado en más de 120 euros. Nº 256 • Junio 2022
