peluquería
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¿Cómo diferenciarte con tu peluquería? ¿Qué puedes hacer para llegar a más gente y así diferenciarte de tu competencia en el sector de la peluquería canina y felina? Veamos la importancia de hacer cosas novedosas para ser diferente y no morir en el intento. María José Sánchez Requena Gerente y CEO de GUAY GUAY AMOR CANINO Peluquería Canina y Guardería en Albacete www.guayguay amorcanino.es Imágenes cedidas por la autora
La diferenciación se refiere a la manera en que una marca resalta una cualidad única y especial de aquello que vende y que la distingue. En una peluquería canina, y en muchos negocios, nos estancamos porque muchas veces solo nos dedicamos a trabajar, trabajar y trabajar y no nos paramos a “afilar el hacha”, y sin hacerlo no se avanza de la manera que uno quiere. Por eso es importante, innovar, parar, analizar, corregir y seguir adelante a pesar de que las cosas no salgan siempre como uno quiere. Analiza lo que está haciendo tu competencia, lo que se está haciendo en el mercado y lo que estás haciendo tú. Diferenciarte puede causar un impacto de gran relevancia en una empresa y por ende una gran oportunidad de supervivencia para pequeños negocios, debido a la gran competencia dominada a veces por grandes compañías.
Veamos algunas claves para una buena diferenciación de tu negocio.
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¿Por qué quieres que te llamen? Esta es una pregunta clave que me encanta hacerme cada vez que voy a “hacer algo” en mi negocio. ¿Qué es lo que estoy mostrando en la acción que estoy haciendo? Es decir, si hago un post en redes sociales sobre “lo perfecto que se va un cliente de mi peluquería”... ¿qué estoy mostrando ahí? Que yo soy una profesional espectacular y quiero que mis clientes valoren lo bien que dejo el perrito; en cambio, si mostrase “cómo calmar al perro en la peluquería canina” estoy enviando otro tipo de mensaje: que para mí la salud emocional del animal es muy importante. Tener en cuenta eso te ayuda a que los clientes vean si tú eres el profesional que necesitan o no.
Si creas una experiencia alrededor de tu producto o servicio van a recordarla mucho más tiempo. Hacerse entender 2
“Mucha gente no te compra no porque tu producto no sea bueno, sino porque no entiende qué estás vendiendo”. Dar a conocer tus productos y servicios de forma que tu audiencia lo comprenda bien es otra clave que debes tener en cuenta en el momento en el que incuyas cosas novedosas o innoves en tu negocio. Házselo fácil a quien llegue a ti.
3 Tu atención personal
La idea del cacalendario solidario con nuestros clientes fue un éxito. Nº 256 • Junio 2022
Algo que difícilmente puede copiar tu competencia en el sector servicios, como son las peluquerías caninas, va a ser la atención que das a tus clientes en tu negocio. Una atención personalizada, con asesoramiento, con personal cualificado y que permanece atento a las necesidades de los clientes. Donde la atmósfera que se crea cuando compra en tu negocio
