IL PRONTUARIO
EFFICIENZA ED EFFICACIA La differenza tra i due termini declinata all’attività concreta di un’azienda giardinistica. Come fare a calcolare le percentuali e i vantaggi che possono derivare dalla loro conoscenza di Lucio Brioschi
A
nzitutto di cosa parliamo? L’efficacia si ottiene quando un’azione, un’idea, un’operazione, portano al conseguimento di un obiettivo. L’efficienza rappresenta il modo con il quale si è raggiunto tale obiettivo che di norma prevede anche il maggior risparmio possibile di risorse (tempo, denaro, persone, ecc.). Detto ciò, l’impresa giardinistica, quella più diffusa, ovvero quella di piccole medie-dimensioni, può essere efficiente ed efficace? O più spesso solo uno dei due aspetti? Vediamolo insieme.
C
DIFFUSIONE SUL TERRITORIO D
ome fa il giardiniere, a promuovere sé stesso e il proprio lavoro? Attraverso la pubblicità direte voi, o meglio, attraverso i social (fa più moderno…). Certo, ma siamo sicuri che il sistema adottato, la piattaforma social, i contenuti siano in grado di ottenere efficacia ed efficienza? L’obiettivo di un’azienda giardinistica è realizzare L giardini, attraverso le fasi ben note di contatto, sopralluogo, progettazione e preventivazione. Ma quanti dei nostri post social oltre a ottenere i like
dei nostri colleghi o di chi ci conosce è in grado di trainare altri potenziali contatti da convertire in clienti? Se l’obiettivo è di far crescere il proprio lavoro (fatturato, notorietà, ecc…), negli anni il giusto post, la giusta campagna social, che permettono di conseguire un aumento delle richieste di sopralluogo, sarebbero indici di alta efficacia. Per cui fin qui bene.
Iniziamo a operare in ottica di efficacia ed efficienza. Il denaro viene da sé, solo se lavoriamo
bene e con determinazione nella direzione degli obiettivi che ci siamo imposti
N°033
79