securit y dossier 2017 | chan n e lco n n ec t
Distributeurs | Pim Hilferink
Arthur Kemme, business development manager cybersecurity bij Ingram Micro
‘ Ingram Micro investeert in cybersecurity-dienstverlening’
Distributeur Ingram Micro heeft een breed aanbod aan cybersecurityoplossingen. Daarnaast heeft de distributeur, in samenwerking met zijn partners, businessplannen ontwikkeld om de marktkansen te vergroten.
“We hebben de cybersecuritymarkt, met focus op het mkb, als een van de belangrijkste groeimarkten gedefinieerd. Hiervoor zetten we binnen Europa extra mensen en middelen in”, legt business development manager cybersecurity Arthur Kemme van Ingram Micro uit. “De meeste resellers hebben hun productportfolio al gedefinieerd op het vlak van endpoint-beveiliging of firewalls. Met onze nieuwe aanvullende dienstverlening helpen we hen om producten vendor-onafhankelijk naar het cybersecurity-niveau van klanten te kijken. Cybersecurity vereist een aanpak vanuit de basis en die begint met een nulmeting. Wat zijn de kwetsbaarheden en de risico’s? Het is belangrijk prioriteiten aan te geven en oplossingen te kiezen die aansluiten op de vraag vanuit de klant. Met die methodiek hebben we als Ingram Micro een propositie in de markt gezet die we de komende tijd nog verder gaan uitbouwen.”
Betaalbare consultancy “Bij security-incidenten, zoals datalekken, wordt de aandacht meestal alleen gevestigd op wat er mis gaat bij grote of bekende bedrijven. In Nederland zijn er enorm veel mkb-bedrijven die evengoed getroffen kunnen worden door cybercriminaliteit”, zegt Kemme. “Die hebben vaak niet de budgetten, kennis en toegang tot specialisten om hun IT-omgeving juist in te richten. Dat geldt ook voor veel IT-dienstverleners die IT-be66
heer of andere dienstverlening leveren binnen het mkb. Dan komen wij in beeld met onze nieuwe service op cybersecurity-gebied om de resellers hierin te ondersteunen. Zoals gezegd, een grote groeimarkt waar we Europa-breed in investeren. Onder andere door het trainen van resellers en het delen van kennis. Als resellers vragen van eindklanten krijgen, hebben we consultants beschikbaar.”
dat klanten ook echt een cybersecuritystrategie ontwikkelen. “Dit verschilt van klant tot klant. De ene is klaar met 1 A4-tje, de ander heeft meer papier nodig. Het gaat om het bepalen van wat de klant op cybersecurity-vlak wil bereiken en het koppelen van de juiste oplossingen hieraan. Op dat vlak bieden we trainingen die bijdragen aan bewustwording bij klanten en consultancy om klanten te helpen bij hun cybersecurity-
‘ We bieden enterprise dienstverlening voor een mkb-tarief’ Ingram Micro onderscheidt zich op het gebied van kennis voor resellers. “Op Europees niveau wordt geïnvesteerd in de werving van security-specialisten die in een Center of Excellence worden samengevoegd”, gaat Kemme verder. “Daar verlenen experts op afstand diensten zoals technical assessments, vulnerability scans of penetration tests. Ze kijken ook naar juiste configuraties en settings. Zo kunnen veel zaken worden opgelost.”
Cybersecurity-strategie En dan is er natuurlijk het onderwerp bewustwording. Hoe kunnen resellers zelf bijdragen aan meer bewustwording bij klanten? Hoe zorgen ze ervoor
strategie. Op de roadmap staan ook managed diensten”, aldus Kemme. “Denk aan monitoring in de vorm van ‘SOC-asa-Service’. Meer details hierover komen binnenkort beschikbaar.
Nederland loopt voorop De security practice in Nederland is inmiddels gegroeid tot vijftien mensen. Acht personen vanuit Ingram Micro en zeven vanuit Dupaco. “Nederland is een koploper op cybersecurity-gebied want we zijn vaak de ‘early adopters’ en het aantal specialisten reflecteert dat. Naast verantwoordelijkheid als (pré)sales voor onze merken, nemen ze in hun contacten met prospects en klanten ook ons overkoepelende services-aanbod mee.”
