November 2021 HGV-Zeitung
BETRIEBSFÜHRUNG
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Online Marketing: Grundlegende Elemente einer erfolgreichen Website
Design und Wahrnehmung Von Carmen Dezini
Es gibt unzählige Faktoren und Kriterien, die dazu beitragen, dass eine Website erfolgreich ist. In der ersten Ausgabe dieser Artikelreihe werden die wichtigsten Faktoren erläutert, welche sich dem Website-Element Design und Wahrnehmung zuordnen lassen. Was einst der Eintrag in einem passenden Reisemagazin war, ist heute längst die professionelle und erfolgreiche Betriebswebsite. Doch warum ist diese so wichtig und wann spricht man von einer erfolgreichen Website? Die Website ist der kostengünstigste Verkaufskanal, da auf abgeschlossene Buchungen keine Provision zu bezahlen ist. Von einer erfolgreichen Website spricht man dann,
wenn sie auch ohne Einsatz von Marketingbudget gute Sichtbarkeit und eine hohe Platzierung in den Suchmaschinen erzielt. Dadurch erreicht man viele potenzielle Gäste, welche auf der Seite bestenfalls ihre Reservierungsanfragen und Buchungen durchführen.
Der erste Eindruck zählt Menschen fällen schnelle Urteile. Begegnen wir einer fremden Person, so muss diese noch kein einziges Wort mit uns gewechselt haben, ehe wir uns schon einen ersten Eindruck von ihr gemacht haben. Dieser erste Eindruck wird auch in jeglichen anderen Bereichen in Sekundenschnelle gebildet, so auch beim Durchstöbern von Websites. Er ist entscheidend über Erfolg oder Misserfolg und beeinflusst die weiteren Entscheidun-
gen der Nutzer. Umso wichtiger ist es, dass das Design einer Website zeitgemäß und modern ist und der Nutzer dank übersichtlicher Struktur und einheitlichem Konzept eine ansprechende Optik vorfindet.
Marke transportieren Eine Marke transportiert Vertrauen und stiftet Wiedererkennungswert. Um die eigene Marke am effizientesten zu vermitteln, sollte die Website ein einheitliches Gesamtbild abgeben. Es ist wichtig, dass die gesamte Seite im Einklang zum Cooperate Design und der Cooperate Identity des Betriebes steht. Als Cooperate Design wird das einheitliche Design eines Unternehmens bezeichnet, welches für Werbung und Kommunika-
ANSPRECHENDES DESIGN DANK HGV-WEBSEITENTOOL
Das Design entscheidet, ob Besucher auf einer Website verweilen. Die Vorteile des HGV-Webseitentools: - Zusammenstellung der Module nach Belieben - Zahlreiche moderne Layout-Varianten - Individuell anpassbares Farbschema - Große Auswahl an Schriftarten - Logo-Erstellung und Bildoptimierung auf Wunsch HGV Bozen Tel. 0471 317 840 products@hgv.it www.hgv.it
tion intern sowie extern verwendet wird. Die Cooparte Identity besteht aus langfristigen Eigenschaften, wie Unternehmenswerte und -philosophie, Kommunkationsinstrumente und Verhaltensweisen, welche über das Cooperate Design nachhaltig transportiert werden. Somit sollten das Logo und das dazugehörige Farbkonzept, Schriftarten und eine einheitliche Bildsprache in allen Medien, darunter auch die Website, verwendet werden.
Zielgruppe ansprechen Durch gezielte Botschaften über die Website gelingt es, das Zielpublikum sofort anzusprechen und für sich zu gewinnen. Konkret geht es hier um die Verwendung von zielgruppenorientierten Bildern, schlüssigen Menüpunkten, aussagekräftigen
Überschriften, ebenso wie um ansprechende Texte mit entsprechend integrierten Schlagwörtern. Das HGV-Webseitentool berücksichtigt die Faktoren rund um das Design und die Wahrnehmung einer Website sowie die Kriterien zu den weiteren großen Bausteinen, welche über den Erfolg einer Website entscheiden. In der nächsten Ausgabe der HGV-Zeitung werden die wichtigsten Faktoren zum Baustein „Navigation und Inhalt“ erläutert. Für eine Beratung im Bereich Website, Grafik, Textierung und Übersetzung oder bei Interesse am HGV-Webseitentool steht die HGV-Abteilung IT / Online Marketing zur Verfügung. Tel. 0471 317 840 products@hgv.it
