Revista Consultoría, Julio 2023 "Nearshoring: Oportunidad de crecimiento económico para Pymes"

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México, pieza fundamental en el nuevo orden comercial

Nuestro país se está haciendo de una posición en el juego de las potencias mundiales durante una crisis, ha ocurrido anteriormente y está ocurriendo ahora.

El modelo industrial en el que las empresas hoy mueven su producción a países más cercanos a su destino final -Nearshoring-, ha hecho de nuestro escenario económico una pieza logística fundamental en el nuevo orden comercial. Hoy México ha emprendido un proceso de transformación industrial.

Manufactura, territorio y canal de distribución son las tres piezas clave del rompecabezas del nearshoring. China y Estados Unidos dominan las primeras dos: impulsar el uso del transporte y unir al país vía puertos y carreteras es una oportunidad que no podemos desaprovechar para que el país tome el control del canal de distribución.

El escenario mundial vuelve a poner a México en ventaja estratégica. Los retos son grandes, pero los beneficios serán para siempre; es trabajo de todos realizar los esfuerzos necesarios para que el nearshoring sea nuestro, como un segundo milagro mexicano.

En otro orden de ideas, el emprendimiento en México hoy representa una opción de crecimiento profesional y mejoría en los ingresos que supone diversos retos, entre ellos, que el 75% de este tipo de empresas nacientes fracasen antes de cumplir los dos años (según datos de la empresa Ipsos); por otro lado, el destinar capital de inversión dentro del territorio nacional enfrenta variables macroeconómicas y locales que es difícil predecir con certeza.

Ante la necesidad de las personas en aumentar su riqueza patrimonial y financiera, a través de diversos estudios de diferentes empresas, se ha detectado que cada vez más mexicanos migran a Estados Unidos para hacer negocios con una cifra aproximada de 1.2 millones de emprendedores mexicanos en el país vecino del norte, de los cuales el 49% son mujeres.

Revista Consultoría “el asesor de su empresa”, le comparte artículos de interés, actualidad y tendencia que le servirán de herramienta empresarial en la solución de problemas en su organización, Estamos seguros estimado lector que somos su referente editorial de consulta, por lo que agradecemos su preferencia.

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“CONSULTORÍA”, Año 13, Núm. 122, julio 2023, es una revista mensual. Editada por Héctor Ramos Romero. Domicilio de la publicación: Paseo de Los Cipreses #188 Col. Paseos de Taxqueña Alcaldía Coyoacán C.P. 04250 Ciudad de México. Reserva de Derechos al Uso Exclusivo No. 04-2013-053010005100-102, Número de Certificado de Licitud de Título y Contenido: No.15240. Los invitamos a seguir Revista Consultoría a través de los Formatos Digítales: Issuu y Joamag, así como en nuestras redes sociales. Distribución: Mensajería especializada. Todos los derechos reservados. Prohibida cualquier reproducción sin autorización expresa de los editores.

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Los retos son grandes, pero los beneficios serán para siempre.

INFRAESTRUCTURA Y OBRA

PyMes 12

Emprendimiento mexicano en EE.UU., vía para la residencia......................................12

Tecnología 18

La revolución de la IA en el mundo del emprendimiento....................18 El fin último de la tecnología.....................................22

Recursos Humanos 42

Transformación de los recursos humanos............................................42 Eficiencia, utilitariedad y productividad de la IA RRHH.........46

LEGAL

TEMA DE PORTADA

Pág. 32

Nearshoring en las Pymes

Gestión 54

¿Cuál sería la mejor forma de gobernar?..........................................54

OPINIÓN

Infraestructura y Obra 8

Método BIM para el sector construcción: estratégico..........…8

Sustentabilidad 16

Salud 60

Salud mental de los colaboradores: prioridad estratégica.............................60

CULTURA

Relación entre relaciones públicas y ESG...............................................16

PyMes TECNOLOGÍA

Negocios 26

Milagro mexicano 2.0..................26 Las fintech: desafiando el statu quo del sistema bancario tradicional.....................................28

RECURSOS HUMANOS

Legal 50

La propiedad en México y su función socio-ambiental.........…50

GESTIÓN

Opinión 58

Los Derechos Humanos en las empresas.......................................58

SALUD

Cultura 64

Adiós a un grande: Milan Kundera.........................................64

C o n t e n i d o
SUSTENTABILIDAD NEGOCIOS

Anotaciones

Reporta junio mayor informalidad en el segundo trimestre del año

La tasa de informalidad en México supera el 50% de la población ocupada, en junio se ubicó en 55.5 %.

En junio de 2023 se presentó un aumento en los niveles de informalidad de cerca de 500 mil personas. En mayo de 2023 la población ocupada en la informalidad laboral fue de 32.1 millones de personas, cifra que alcanzó las 32.6 millones de personas en el sexto mes del año.

“En el panorama laboral se observa un crecimiento sostenido del empleo formal y los índices de desempleo continúan como uno de los más bajos que se han registrado en muchos años, sin embargo, no es sinónimo que se estén mejorando los índices de la informalidad en el país”, indicó Alberto Alesi, Director General de ManpowerGroup para México, Caribe y Centroamérica.

La tasa de informalidad se mantiene en más del 50% de la población ocupada; en el mes de junio se alcanzó el 55.5 %, que lo sitúa como el mes con mayor tasa de informalidad durante el segundo trimestre del año. La tasa de informalidad en abril fue de 54.7 % y en mayo fue de 55.2 % de la población ocupada. Abril de 2023, la población ocupada en la informalidad laboral fue de 32.2 millones de personas.

De acuerdo con ManpowerGroup, México se encuentra entre los tres países de América Latina que presentan las expectativas de contratación más optimistas. Costa Rica reporta una tendencia de contratación de 43%, Perú del 38% y México 36% para los siguientes tres meses del año.

Para el tercer trimestre del 2023, la Encuesta de Expectativa de Empleo señala que en México, el 47% de los empresarios en el país señaló que planea aumentar sus requerimientos de talento, 11% los disminuirá, 40% no espera hacer cambios y 2% restante no lo sabe.

Acogerá Aguascalientes XXV Convención anual de Franquicias

Organizado por la Asociación Mexicana de Franquicias (AMF), se trata del evento empresarial, de capacitación y networking más grande del sector franquicias en el país.

La XXV Convención Anual de Franquicias se realizará del 30 de agosto al 2 de septiembre en Aguascalientes y es organizada por la Asociación Mexicana de Franquicias (AMF), la cual se planea que congregue a más de 250 convencionistas en torno a una completa oferta de capacitación y “networking”.

Con un programa académico de primer nivel, la AMF abordará temas como la digitalización de la empresa franquiciante, análisis y entorno económico para las franquicias, inteligencia artificial aplicada en las diferentes áreas de la empresa así como oportunidades y nuevos retos en los negocios de franquicias. Varios son los conferencistas destacados para esta edición, los cuales compartirán temas de interés digitales.

El presidente de la AMF, Mario Alberto Briceño Martínez, destacó que Aguascalientes presenta un entorno propicio para la realización de la XXV Convención Anual de Franquicias, siendo un punto estratégico para el encuentro de profesionales y empresarios del sector en México. En este sentido, agradeció a la gobernadora del estado, Tere Jiménez, por el apoyo de las autoridades para posibilitar este magno evento.

“El sumar a más de 250 convencionistas, contar con conferencistas de tal nivel y ver el interés de representantes de esta industria por asistir y ser parte de este evento refleja la fortaleza y unión del sector Franquicias que inicia una nueva etapa en la comunicación de negocios y con el factor humano ante la Inteligencia Artificial”, acotó.

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Anotaciones

Presenta Uxmal Stream app para aumentar experiencia en clientes

Servicio de streaming de música y video personalizado para negocios que potencia la identidad de las marcas.

Si bien el trabajo de Uxmal inició con el sistema denominado StreamBox, los avances tecnológicos han permitido a sus creadores desarrollar nuevas formas de llevar a sus usuarios a otras maneras de interacción. Por ello, se lanzó la nueva app denominada simplemente Uxmal Stream App, la cual permite ofrecer una experiencia única y personalizada para reforzar la identidad de marca y diferenciarse de la competencia.

Iván Meyer, CEO de la compañía, destaca “ya sea que tengas tu propia computadora, tablet o cualquier otro dispositivo, vas a poder utilizar la app de manera directa o bien, el cliente puede adquirir el Streambox de Uxmal y lograr controlar este dispositivo a través de la misma app”.

Asimismo, la compañía trabajó en integrar de una manera orgánica el tema del video, por lo que gracias a esta app se cuenta con un DJ Virtual, el cual mezcla música y videos temáticos de manera profesional. Con esta actualización se complementará la música programada con imágenes de paisajes, deportes extremos, ciudades y más, creando una experiencia audiovisual acorde con las necesidades del negocio.

Esta innovación logra no solo mantener a un público entretenido y disfrutando de una buena experiencia de compra dentro del establecimiento, sino que permite comunicar promociones o mensajes muy particulares, logrando además que el público interactúe con el negocio.

Hoy, en día, la compañía no solo ofrece los servicios antes mencionados, sino que ha logrado evitar que estos establecimientos afiliados a Uxmal Stream queden exentos de multas por el uso indebido de música comercial ante la Asociación Nacional de Autores.

55% de empresas mexicanas apuestan por la sostenibilidad

Estudio de SAP considera a la sostenibilidad como una prioridad comercial.

Un cambio decisivo hacia la sostenibilidad se encuentra en México, como se desprende de la nueva edición del estudio "La Sostenibilidad en la Agenda del Liderazgo de México y Latinoamérica", patrocinado por SAP fue presentado durante el SAP NOW. El informe indica que un significativo 55% de las empresas consideran la sostenibilidad como una parte integral de su estrategia de negocio. Estos hallazgos demuestran que este tema se ha convertido en una prioridad comercial de primer orden.

Las motivaciones subyacentes a este cambio también están evolucionando. Mientras que en 2022 la reputación corporativa, la inclusión de la sostenibilidad en el propósito de la empresa y el compromiso de los directores generales (CEOs) y la junta directiva constituían el principal impulso, en 2023 ha habido un cambio notable. Actualmente, un mayor número de ejecutivos ven la sostenibilidad como una oportunidad de vender más (34%) y crear una ventaja competitiva (33%).

El estudio revela un crecimiento notable en la adopción de buenas prácticas que contribuyen al cumplimiento de este objetivo. El 24% de las empresas encuestadas en México refiere que ya están en proceso de implementar sus propias estrategias de ESG, que se refiere a factores ambientales, sociales y de gobierno corporativo. Estos avances prometen un futuro en el que hasta el 79% de las organizaciones mexicanas podrían estar impulsadas por una agenda alineada a la sostenibilidad.

“En SAP México, estamos orgullosos de apoyar y promover la adopción de la sostenibilidad como parte de nuestro ADN, pero también inherente en nuestro negocio con soluciones tecnológicas que contribuyen a la rentabilidad de las organizaciones a las que servimos. El hecho de que más empresas mexicanas estén impulsando esta agenda, al tiempo que aprovechan la tecnología para impulsar sus estrategias de sostenibilidad, es un signo alentador de que estamos avanzando en la dirección correcta para lograr un futuro y economía más sostenibles para todos”, mencionó Ángela Gómez, presidenta de SAP México.

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Infraestructura y Obra

Método BIM para el sector construcción: estratégico

Hoy, gobiernos de todo el mundo han acelerado la adopción de BIM (Building Information Modeling), ya sea por mandato legal o para establecer condiciones de contrato a proyectos de obras públicas, proyectos de infraestructura, entre otros.

https://www.bsigroup.com/es-MX/

https://www.facebook.com/BSILATAM

https://www.linkedin.com/company/bsi/

El método BIM se refiere a un enfoque de diseño, construcción y gestión de proyectos en el sector de la construcción. Es un proceso que utiliza modelos digitales tridimensionales para representar información detallada y precisa sobre un edificio o infraestructura durante todo su ciclo de vida, desde la fase de diseño hasta la operación y mantenimiento.

La Norma de evaluación es ISO 19650-2:2018, organización y digitalización de la información sobre edificios y obras de ingeniería civil,

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Por: Pedro Menéndez, Business Development Manager de BSI México. Las mejores prácticas de esta metodología ofrecen el potencial para actuar como un pasaporte para las organizaciones que los incrustan.

incluido el modelado de información de construcción BIM, garantiza la calidad de la obra, el ahorro de costos, procesos más rápidos, eficientes, además de la reducción de incertidumbre y tiempos, entre otras ventajas.

Se trata pues de la gestión de la información a lo largo de todo el ciclo de vida de un activo construido (edificios, carreteras, escuelas, ciudades inteligentes, aeropuertos, trenes, centros comerciales, etcétera), desde el diseño inicial hasta la construcción, su mantenimiento y entrega, mediante el uso de modelos digitales.

Un modelo de colaboración

El método BIM permite a los diferentes profesionales y partes interesadas a colaborar de manera más eficiente, ya que todos los datos se encuentran en un único modelo compartido. Esto facilita detección temprana de conflictos, la optimización del diseño, el análisis de costos y la programación del proyecto.

También se define en el contexto de la práctica en los principios Lean para reducir el desperdicio en la construcción y la gestión de activos con la idea primigenia de evitar errores. Cualquier construcción que tenga integrada la metodología garantiza aumento de la productividad y aceleración de las entregas, prevención de errores, entre otros.

Les comparto que, por ejemplo, el 63% de las personas del gremio está convencido de que les ayudará a reducir costos en la operación y la construcción. Además, garantiza la seguridad minimizando el riesgo de accidentes y seguridad en la información.

Este método de trabajo, además de priorizar la tecnología, también se refiere al conjunto de procesos que deben seguirse, descritos en la norma ISO 19650 y BS/PAS 1192 serie de normas, así como al cambio en prácticas de trabajo a nivel de operaciones.

Infraestructura y Obra

Por ejemplo, el modelado de la información de un edificio permite a los equipos de diseño y construcción comunicarse sobre el diseño y coordinar información a distintos niveles, como no se había visto antes.

Un problema clave que se evita es la cuestión de decisiones apresuradas que se toman con insuficiente y/o incorrecta información, ya que BIM analiza cualquier impacto potencial. Nada de sorpresas que impacten en lo económico del proyecto.

La firma inglesa BSI apoya al sector construcción con una serie de soluciones para cumplir los requisitos de las organizaciones quieren para certificarse en metodología BIM.

Como diferenciador, la certificadora inglesa las acompaña en este viaje para sacar el mejor provecho de la metodología.

Les enumero los siguientes beneficios clave:

1. Procesos más rápidos y eficientes

2. Aumento de la productividad y aceleración de las entregas

3. Reducción de la incertidumbre

4. Control de los costes de toda la vida útil y de los datos medioambientales

5. Evita los costos de reelaboración

6. Mejora de la seguridad

7. Permite obtener contratos gubernamentales

8. Reduce los residuos in situ

De esta manera, las mejores prácticas de esta metodología ofrecen el potencial para actuar como un pasaporte para las organizaciones que los incrustan para obtener acceso a los mercados internacionales.

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Emprendimiento mexicano en EE.UU., vía para la residencia

Implementar una idea de negocio en Estados Unidos adquiere la ventaja de ofrecer mayor certidumbre, posibilidades de éxito, potencial número de clientes y la residencia legal a través de la Visa E2.

En México el emprendimiento representa una opción de crecimiento profesional y mejoría en los ingresos que supone diversos retos, entre ellos, que el 75% de este tipo de empresas nacientes fracase antes de cumplir los dos años (según datos de Ipsos); por otro lado, el destinar capital de inversión dentro del territorio nacional enfrenta variables macroeconómicas y locales que es difícil predecir con certeza.

Ante la necesidad de las personas en aumentar su riqueza patrimonial y financiera, a través de nuestros estudios, realizadas en

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Por: Víctor Parra, CFO de Global Business International. Especialista en el análisis de portafolios de inversión activa y pasiva. @Global_GBI
PyMes

la empresa que represento, hemos detectado que cada vez más mexicanos migran a Estados Unidos (EU) para hacer negocios. Nuestros datos revelan que en la actualidad hay más de 1.2 millones de emprendedores mexicanos en el país del norte, de los cuales, el 49% son mujeres.

Las razones de esta tendencia son múltiples, sin embargo, entre las principales, identificamos que, al haber cada vez más comunidad latina en los Estados Unidos, se encuentran mayores clientes potenciales para los comercios. De hecho, según la estimación realizada por La Oficina del Censo de Estados Unidos en 2019, hay cerca de 60 millones de latinos (60% de ellos mexicanos) que representan el 18% de la población total del país.

En este sentido, se calcula que para el año 2060, más de 110 millones de habitantes en territorio estadunidense representarán

cerca del 30% de la población norteamericana, otorgando una potencia de aprovechamiento comercial significativa. Tan sólo en 2018, el reporte anual de Economía Multicultural, elaborado por el Centro Selig de la Universidad de Georgia, el poder adquisitivo de los latinos en USA se estimó en 1.5 billones de dólares, una cantidad grande si la comparamos, por ejemplo, con el poder adquisitivo de los latinos en 1990, que era de 213,000 millones de dólares.

Al elegir destinar recursos de capital financiero a EU a través del emprendimiento se debe mencionar la fortaleza que avala esta posibilidad, y es que la cantidad de latinos dueños de sus propios negocios creció en un 34%, comparado con el 1% de aumento en el número total de propietarios de negocios en todo el país al 2019, según la Iniciativa de Emprendimiento Latino de la Universidad de Stanford. De acuerdo con datos de la misma institución, el emprendimiento latino representa aproximadamente 500 billones de dólares en ventas anuales.

Residencia, oportunidad agregada

Decidir emprender o ser parte de alguna unidad económica en Estados Unidos conlleva un beneficio adicional en la calidad de vida, y es que, de invertir una cantidad considerable en el paí, los ciudadanos de los países que cuentan con tratados comerciales y de navegación con el país señalado tienen la oportunidad de obtener la residencia a través de la Visa E2.

Este tipo de visado es el que más interesa a los connacionales y para el cual se recomienda una inversión mínima de

100 mil dólares, aunque también se puede aplicar al ser dueño del 50% o más de un negocio. Y aunque ofrece una duración máxima de 5 años, cuenta con la opción de ser renovable ilimitadamente, además de permitir a niños menores de 21 años estudiar en ese país y con ella se puede tramitar un permiso de trabajo también para el cónyuge.

Lograr internacionalizar una idea de forma empresarial en Estados Unidos requiere de asesoría profesional que permita proveer las herramientas necesarias para el desarrollo del negocio y al mismo tiempo contar con la facilitación de los trámites para la Visa E2, la EB5 o la de transferencia de ejecutivo L1.

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PyMes

Sustentabilidad

Relación entre Relaciones Públicas y ESG

Integrando la Responsabilidad Corporativa en la Comunicación Empresarial.

En el cambiante panorama empresarial actual, la integración de prácticas sostenibles y socialmente responsables se ha convertido en una prioridad para las organizaciones que buscan no solo generar beneficios económicos, sino también crear un impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente. Es en este contexto que ha surgido la integración

de las Relaciones Públicas (RP) y el Enfoque ESG (Environmental, Social, and Governance), como una estrategia clave para gestionar la reputación corporativa y la comunicación empresarial de manera alineada con la sostenibilidad y la responsabilidad social.

1. Emergencia del enfoque ESG. El Enfoque ESG es una metodología que evalúa el desempeño de las empresas en tres áreas principales: impacto ambiental (E), responsabilidad social (S) y prácticas de gobernanza corporativa (G). Cada vez más inversores, consumidores y partes interesadas demandan una mayor transparencia y rendición de cuentas sobre estos aspectos, y esto ha llevado a que el ESG se convierta en una parte esencial del análisis empresarial y de la toma de decisiones financieras.

Kgerman@abestudiodecomunicacion.com.mx

@KLAUSGERMANPH

Según un informe de la Global Sustainable Investment Alliance (GSIA), en 2020, los activos de inversión sostenible a nivel mundial alcanzaron los 35 mil 300 millones de dólares, lo que representa un aumento del 15% en comparación con el año anterior. Este crecimiento demuestra el creciente interés en las empresas que integran prácticas ESG en su modelo de negocio.

2. Papel de las RP en la gestión ESG. Las RP, como función estratégica de comunicación, desempeñan un papel fundamental en la gestión y

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promoción de la sostenibilidad corporativa y la responsabilidad social. Su función va más allá de simplemente mejorar la imagen pública de una empresa, y se enfoca en construir relaciones auténticas y significativas con todas las partes interesadas, incluidos inversores, empleados, clientes, proveedores, comunidades y organismos reguladores.

Un estudio realizado por la agencia de comunicación GlobeScan reveló que el 78% de los encuestados considera que las empresas tienen la responsabilidad de contribuir al bienestar social y ambiental. Además, el 81% de los encuestados señaló que confía más en una empresa que actúa de manera responsable.

3. Integrando ESG en la estrategia de comunicación. Para lograr una integración efectiva de ESG en la estrategia de comunicación, es necesario que las Relaciones Públicas trabajen en estrecha colaboración con las áreas de sostenibilidad y responsabilidad social dentro de la organización. Aquí hay algunas formas en que las RP pueden desempeñar un papel clave:

a) Transparencia y Rendición de Cuentas: Las RP deben ser vehículos para la divulgación de

información precisa y transparente sobre el desempeño ESG de la empresa.

b) Construcción de Relaciones: Las RP deben ser responsables de establecer y mantener relaciones sólidas y confiables con las partes interesadas.

c) Gestión de Crisis: Las RP deben estar preparadas para manejar situaciones de crisis que puedan afectar la reputación corporativa en relación con temas ESG.

4. Futuro de las RP y ESG. La integración de ESG en la estrategia de Relaciones Públicas es un paso necesario para las empresas que buscan construir una reputación sólida y sostenible en el mercado actual. La alineación de prácticas empresariales con los valores y expectativas de las partes interesadas es una tarea clave para asegurar confianza y lealtad de los consumidores e inversión a largo plazo.

Las RP tienen un papel fundamental en la construcción de la reputación ESG de una empresa y deben ser consideradas como un aliado estratégico en la gestión de la sostenibilidad corporativa y la responsabilidad social. La relación entre las RP y el ESG será cada vez más relevante en el futuro, ya que la sostenibilidad se convierte en una prioridad esencial para el éxito empresarial.

mundo del emprendimiento

Capacitación y desarrollo de habilidades son vitales para que se puedan aprovechar al máximo este tipo de tecnologías.

En la actualidad digital, la Inteligencia Artificial (IA) se ha convertido en una herramienta indispensable para aquellos emprendedores que buscan mejorar su experiencia y hacer crecer sus negocios. El aprendizaje automático, el procesamiento de lenguaje natural y la visión por computadora, pueden ayudarnos a tomar decisiones más informadas, automatizar procesos y mejorar la eficiencia, lo que puede tener un impacto significativo en el éxito de un negocio.

joserosano9@gmail.com

División

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Sin embargo, para aprovechar al máximo las tecnologías de IA, los emprendedores necesitan tener acceso a datos precisos y relevantes, así como la capacidad de analizar y comprender estos datos. Además, es fundamental que se tenga una comprensión básica de la tecnología de IA y cómo se pueden aplicar a oportunidades de venta.

18 REVISTA CONSULTORÍA NÚM. 122 Tecnología
La revolución de la IA en el

La capacitación y el desarrollo de habilidades son vitales para que se puedan aprovechar al máximo este tipo de tecnologías, ya que necesitan hacer preguntas y proporcionar los prompts adecuados para los algoritmos.

¿Qué son los prompts?

Son entradas o instrucciones dadas a un modelo de inteligencia artificial para que genere una respuesta también conocida como salida. Esencialmente, un prompt es una indicación o un recordatorio para el modelo sobre lo que se espera que haga.

Un ejemplo de prompt para el diseño de contenido en redes sociales podría ser: "Crea un algoritmo de IA que sugiera imágenes y texto para publicaciones en redes sociales basándose en las preferencias de la audiencia y el contenido del mensaje". A partir de este prompt, se podría entrenar un modelo de aprendizaje automático para analizar el historial de publicaciones de una marca y las respuestas de la audiencia para sugerir imágenes y texto para futuras publicaciones. Esto podría ser útil para mejorar la calidad del contenido y aumentar la participación de la audiencia.

Otro ejemplo de prompt enfocado en finanzas podría ser: "Dado un historial de transacciones financieras, predice las próximas transacciones que realizará un cliente". A partir de esta indicación, se podría entrenar un modelo de aprendizaje automático para predecir qué transacciones realizará un cliente en el futuro en función de su historial de transacciones anteriores. Esto sería ventajoso para la detección de fraude, la personalización de ofertas y promociones, o para mejorar la experiencia general del cliente al proporcionar recomendaciones más precisas y relevantes.

Al proporcionar los prompts adecuados, emprendedores pueden obtener mejores resultados de la tecnología de IA y mejorar su eficacia en su negocio.

Una vez que conocemos como aprovechar y usar estas herramientas, es tiempo de enumerar tres inteligencias artificiales, que te pueden ayudar en el crecimiento de tu emprendimiento:

1. ChatGPT: Esta IA te puede ayudar proporcionando recursos de aprendizaje y perfeccionamiento de habilidades a través de materiales educativos, este desarrollo de habilidades puede abarcar marketing, finanzas, estrategias y tecnologías, entre otras.

Con conocimiento de fondo igual sirve de soporte para conectar a emprendedores con otras redes y comunidades de emprendimiento para encontrar oportunidades de colaboración y crecimiento, ya que puede proporcionar acceso a herramientas y tecnologías empresariales

Tecnología

(como plataformas de automatización de marketing o sistemas de gestión de relaciones con el cliente CRM) que permite mejorar la eficiencia de las operaciones corporativas y la experiencia del cliente.

3. Looka AI: Combina tus preferencias de diseño con IA para crear una gran variedad de logotipos que te pueden servir. Ingresa el nombre de tu empresa y seleccione los estilos de logotipo, colores y símbolos que desee. El creador de logotipos con tecnología de inteligencia artificial los utilizará como inspiración al generar sus diseños de logotipos, en cualquier momento puedes explorar mas variaciones y cambiar colores, fuente de texto, símbolos e incluso el tamaño con una interfaz amigable al usuario.

2. Fliki AI: Es un convertidor de texto a voz y de texto a video que te ayuda a crear contenido de audio y video usando voces de IA. Puedes convertir los artículos de tu blog o cualquier contenido basado en texto en video, podcasts o audiolibros con voz en off con unos pocos clics.

Está diseñado para ser fácil de usar, intuitivo y accesible, lo que facilita que cualquiera pueda crear y compartir su propio contenido de audio y video. Tanto si es el propietario de una empresa que busca crear contenido atractivo para sus canales de redes sociales, un creador de contenido que busca producir videos de manera más rápida y eficiente, o cualquier persona intermedia.

Con el avance de la tecnología, es fundamental asegurarse de que su uso sea accesible y beneficioso para todos, estableciendo regulaciones claras y éticas en el uso de la tecnología para proteger los derechos y privacidad de las personas. En las redes sociales, se ha comenzado a hablar sobre cómo la revolución de la inteligencia artificial dejará a ciertos profesionistas sin trabajo, pero esto no es necesariamente cierto.

Lo que sí puede ser un escenario realista es que aquellos que aprendan a utilizar estas herramientas, ya sean estudiantes, emprendedores o cualquier persona interesada, tendrán una ventaja significativa sobre aquellos que opten por ignorarlas por lo que se tiene que promover la educación y formación continua en el uso de la tecnología para evitar la brecha digital y garantizar que todas las personas tengan las mismas oportunidades en el mercado laboral.

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El fin último de la tecnología

Todo lo surgido en materia de avances tecnológicos nació con el fin de hacernos la vida simple, prolongada y el tiempo libre entretenido, pero hacer conciencia de que lo más fácil no es lo mejor.

Quiero empezar con una locución latina que alude a la brevedad de la existencia humana y de todo lo material, “Tempus Fugit”, el tiempo vuela. Qué sabios fueron nuestros antepasados que idealizaron un mundo, una edad en la cual aquello que tuvieron que construir en aquel presente fuese para las futuras generaciones, punto de partida y guía hacia un mundo mejor.

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Privilegiados somos de ver y/o haber visto cómo la tecnología avanza a grandes escalas, día a día, de manera ágil, y como ingeniero, trabajando con distintas tecnologías en el ámbito del software y hardware puedo presenciar de una manera más técnica el interior de estas.

22 REVISTA CONSULTORÍA NÚM. 122 Tecnología

Uno de los más novedosos nombres que han aparecido en la última escena y que más revuelo ha causado es el de la AI (Artificial Intelligence por sus siglas en inglés o Inteligencia Artificial, en español), esta tecnología vino a revolucionar la vida del ser humano en todos los ámbitos, tanto cotidianos y ordinarios como extraordinarios. Hemos visto cómo se ha implementado AI para todo aquello que antes necesitaba mano de obra humana para ser realizado.

Pero no he venido a hablar sobre los grandes beneficios que puede traernos en las áreas de salud o seguridad, o en calidad de vida, tampoco he venido a hablar de lo peligroso que puede ser desarrollar una AI con suficiente conciencia que llegue al punto de querer exterminarnos, tampoco sobre lo complejo que puedan ser sus algoritmos o cómo funcionan los sistemas de Inteligencia Artificial a nivel código; de esto existen demasiados artículos realizados por mentes brillantes y elocuentes; mi intención es hacer una meditación a todos los lectores, invitarlos a una contrareforma.

¿Cuál es el fin último de la tecnología?

Si la del hombre es la bienaventuranza, la dicha eterna como dicen los filósofos, debimos haber -como potencia de nuestra fin último-, creado todo para alcanzar el mayor gozo actual, y es claro que todo lo surgido en materia de avances tecnológicos nació con el fin de hacernos la vida simple, prolongada y el tiempo libre entretenido, pero hacer conciencia de que lo más fácil no es lo mejor, también tener la certeza de que algún día habremos de morir y que el tiempo libre debe ser invertido en la virtud o alguna otra ocupación que nos haga mejores, lejos del ocio.

Por consideraciones parecidas nace mi contrareforma, sí, mi rebelión personal contra la tecnología. Irónicamente soy ingeniero en sistemas computacionales, un apasionado por algoritmos y computadoras, amante de las tecnologías, y es precisamente de estas pasiones del alma donde surge una gran inquietud interior.

He trabajado como ingeniero de software, desarrollando en distintos lenguajes orientados hacia diferentes negocios y tecnologías, paso muchas horas de mis días frente a una computadora, pensando, leyendo códigos, pocas veces escribiendo (hablando irónicamente) y a menudo, desde los edificios y pisos más altos de la ciudad de México levanto la cabeza y miro los horizontes hermosos, con montañas coloridas que, según la estación del año se pintan de los más bellos atuendos, que hacen al alma y a todas sus potencias descansar en la contemplación de tal belleza.

Texturas que traían a mi sentido del tacto las húmedas flores bañadas con el rocío de la mañana, las cuales rozaban con

los dedos; al final de mi pequeño viaje arrancaba algunas para llevarlas a casa. Ahora cada que veo una Buganvilia de camino a casa o al trabajo, me detengo por un momento para mirarle, qué brillantes colores tiene, sobre todo si ha llovido un poco, cosa muy común en la ciudad.

En verdad que el tiempo vuela, cuán rápido se puede consumir un día con el celular en mano, o frente a una pantalla. Cuántos ocasos y albas has dejado pasar sin disfrutar, de cuántas cosas hermosas nos perdemos, de cuantos gozos nos hemos privados por no levantar la cabeza un poco, o por no salir a caminar.

Cuántos buenos libros hemos podido leer, quizás ya tocarías algún instrumento si ocuparas mejor tu tiempo, o escribieras poesía, o pintaras, no hay época en la que haya más hombres deprimidos y tristes, e ingratos que la nuestra, ignoramos a nuestros padres o hermanos que los tenemos de frente o en la misma mesa, de cuántos hermosos coloquios con mamá y papá me he perdido, por preferir mirar aquella serie con los audífonos puestos mientras que.

El tiempo vuela para todos, para tus seres queridos también, y quizás vivas más que ellos, pero ten en cuenta que otra regla universal es que ese tiempo que pasa tan rápido no puede volver, no regresa, y todo lo que no hayas disfrutado en la virtud, pronto tendrás ausencia de aquello, y no te quedará más que desear haber sido propicio a lo que tenías.

Creo que ahora que tienes -querido lector-, más claro el punto principal de mi contrarreforma, como ingeniero, creo que hablo por todos los que trabajamos en el ámbito de la tecnología, hacemos nuestro esfuerzo para minimizar tu tiempo invertido en las cosas superfluas y menos importantes, para que puedas invertirlas en las cosas que de verdad importan.

Por supuesto que es trabajo nuestro estar frente a una pantalla, y es menester cumplir con nuestro deber de la mejor manera y con el mayor amor posible, porque sin duda la tecnología puede aportar buenas cosas en todos los ámbitos de la vida cotidiana, pero que no nos consuma o esclavice.

Usando la tecnología

Para nosotros los ingenieros, necesario es usar los aparatos tecnológicos -que con lo que trabajamos-, pero debemos tener cuidado de crear un mal habido de estar siempre frente a una pantalla, que a menudo se crea y fuera del trabajo seguimos con el celular u otra forma de tecnología a la cual miramos hasta al punto de tropezarnos mientras caminamos.

Para concluir quisiera adoptar un principio de la reforma Ignaciana, esta regla se llama el tanto por cuanto, que en este caso a diferencia de San Ignacio la aplicaremos a la tecnología para concluir así, “El hombre tanto ha de usar de la tecnología, cuanto sea necesario, y tanto debe privarse de ella cuanto pueda”

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Tecnología

Milagro mexicano 2.0

No es la primera vez que México se posiciona en el tablero de las superpotencias durante una crisis: ha ocurrido anteriormente y está ocurriendo ahora. Tomemos, por ejemplo, el periodo post Segunda Guerra Mundial. Estados Unidos debía recomponerse después de la inversión de más de 300 mil millones de dólares en el conflicto y el drástico viraje en su producción.

Grandes fábricas como General Motors y Ford dedicaron sus instalaciones a la manufactura de aviones, armamento y vehículos para la guerra. Europa, por su parte, se encontraba en una titánica misión de reconstrucción después de 1945. En este cambio brusco de poder y reajuste económico, México logró hacerse notar. Las superpotencias, principalmente nuestro vecino del norte, necesitaban subsanar el desabasto: México fue la respuesta.

Desarrollo estabilizador

Este periodo es comúnmente conocido como el desarrollo estabilizador o, en un tono más poético y nuestro, el milagro mexicano. Entre 1940 y 1970, el país experimentó una transformación profunda que involucró cambios culturales, económicos y políticos. México sobresalía con la Época del cine de oro, con la instauración del IMSS, así como el plan de vivienda social, el ISSSTE, y, por si fuera poco, llevó a cabo el proyecto de Ciudad Universitaria. Además, el país crecía de 5% a 7% anual gracias a la industrialización y al fortalecimiento de nuestra propia productividad.

El modelo de crecimiento hacia adentro, que incluía la sustitución de importaciones, el programa Marcha al Mar, y la creación de empresas paraestatales, como Luz y Fuerza y Ferrocarriles Mexicanos, resultó vital para el progreso y el camino a la autosuficiencia de México. El panorama internacional permitió que nuestro país se desarrollara en diferentes ámbitos. La situación actual es bastante similar.

En el 2018, la guerra comercial entre China y Estados Unidos desató un nuevo enfrentamiento: la guerra de tarifas. (fig.1) La problemática ha sido

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México, pieza fundamental en el nuevo orden comercial.
Negocios

agravada por el conflicto bélico entre Rusia y Ucrania, la pandemia por COVID-19 y el colapso de los puertos. El resultado: aumento de los precios de materias primas y la reconfiguración de cadenas de suministro. México se vuelve a posicionar como un actor destacado para las potencias. Actualmente, nuestro intercambio comercial con Texas es 39% mayor que el que tenemos con Asia, y más de la mitad se realiza por carretera. Mientras tanto, China tuvo una inversión histórica en México por temas de reubicación: superó, en dos años, la inversión de dos décadas. (fig. 2)

Nearshoring

Modelo industrial en el que las empresas mueven su producción a países más cercanos a su destino final, ha hecho de México una pieza logística fundamental en el nuevo orden comercial. Así como en la época del desarrollo estabilizador, hoy nuestro país ha emprendido un proceso de transformación industrial.

Contamos con una ubicación geográfica favorable, pero debemos trabajar en varios factores: suministro de energía eléctrica, acceso a gas natural, espacio disponible, carreteras y transporte. Es necesaria la colaboración entre el ámbito privado y público para resolver nuestras fallas. Pero, ¿para quién estamos resolviendo? ¿Cómo podemos beneficiarnos del cambio?

Manufactura, territorio y canal de distribución son las tres piezas clave del rompecabezas del nearshoring. China y Estados Unidos dominan las primeras dos: impulsar el uso del transporte y unir al país vía puertos y carreteras es una oportunidad que no podemos desaprovechar para que México tome el control del canal de distribución. Es precisamente en este punto donde entra la empresa que representamos, cuya misión es acelerar la digitalización de la industria del comercio y mejorar la vida de las personas que se dedican a él.

El escenario mundial vuelve a poner a México en ventaja estratégica. Los retos son grandes, pero los beneficios serán para siempre: es trabajo de todos realizar los esfuerzos necesarios para que el nearshoring sea nuestro segundo milagro mexicano.

Negocios

Las Fintech: desafiando el statu quo del sistema bancario tradicional

De lo que se trata es de un nuevo escenario de cooperación entre una banca fortalecida por tradición y las nuevas generaciones de industrias en tecnologías financieras.

En un tiempo en el que las pequeñas empresas y personas físicas requieren aperturar cuentas o soluciones de cobro que no cubren los requisitos de los bancos, las empresas llamadas Fintech han crecido rápidamente en México como una opción que les ofrece no solo servicios financieros, sino un respaldo tecnológico seguro y que les permite agilizar sus emprendimientos.

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En nuestro país, la Comisión Nacional Bancaria y de Valores señala que en 2018 había 8.6 millones de usuarios de Fintech y para 2019 la cifra aumentó a 10.9 millones, lo que representa un crecimiento del 27 por ciento en este mercado.

El sector Fintech está generando diferentes opciones de servicios para toda la población

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Por: : Venus Saavedra Osornio, Directora de Estrategias de Comunicación y Relaciones Públicas.

tanto bancarizada como no, además de empresas y el sector financiero tradicional se convierte en un aliado estratégico a través de sinergias que permiten ofrecer un abanico de servicios que buscan satisfacer las necesidades de los consumidores financieros.

Ejemplo de ello es la empresa que represento, Fintech de medios de pago que ofrece a las Pymes un portafolio de productos con soluciones personalizadas para la dispersión de recursos y el cobro a terceros. Su plataforma digital permite a las áreas administrativas y contables de las empresas o negocios acceder a un sistema en línea seguro en el que pueden revisar sus cuentas, consultar saldos, realizar transacciones, etcétera.

Democratizando el acceso a los servicios financieros

Las instituciones financieras así como las entidades reguladoras, trabajan en acercar a la población la información necesaria para fomentar el conocimiento en temas económicos y financieros, y así tome las mejores decisiones con respecto a sus recursos financieros personales. Todo ello se traduce en garantizar, por ejemplo, que todos puedan tener acceso a una cuenta bancaria, hacer pagos con tarjetas, solicitar préstamos o financiamiento, contar con asesorías y orientación financiera.

En México, el 65% de los adultos no tiene ningún tipo de cuenta bancaria y sólo 10% ahorra a través de una institución financiera; el 83% de los adultos no tiene acceso a sistemas electrónicos de pago, de acuerdo al Banco Mundial.

Impulsado la inclusión financiera en los últimos años

Para el Banco Mundial, “La inclusión financiera significa para personas físicas y empresas tener acceso a productos financieros útiles y asequibles que satisfagan sus necesidades —transacciones, pagos, ahorros, crédito y seguro—, prestados de manera responsable y sostenible”.

Tal como se menciona en los ODS, la inclusión financiera debería ser considerada como un mecanismo para potenciar el crecimiento económico y garantizar la reducción de la pobreza, retos que deben ser asumidos no solo por el gobierno nacional sino también por parte de las entidades financieras tradicionales y las Fintech. Sin lugar a duda y de acuerdo con los resultados evaluados a lo largo del artículo, las Fintech han impulsado en los últimos años a través de la innovación tecnológica nuevos productos y servicios financieros que los consumidores pueden adquirir a un bajo costo, con mínimo de requisitos y mediante plataformas digitales de fácil manejo.

Relación que tienen las instituciones financieras con la inclusión financiera y el crecimiento económico

Uno de los objetivos de esta plataforma es participar en espacios, donde el principal objetivo es reunirse con líderes con

Avalúos. Verificación y Auditoría de Obra. Gerencia de Proyectos y Supervisión de Obra. Arbitrajes y Dictámenes Técnicos. Auditoría Técnica para Proyecto y Construcción.

Gestión y Evaluación Financiera y Social de Proyectos.

www.info@aep.com.mx Tels. 55-5662-1573 y 55-5663-4892

Negocios

causas en común, promover la innovación e integración de todos los grupos sociales del país.

Emprendedores y fundaciones enfocadas en reconstruir el tejido social, para promover la innovación y apoyar a las comunidades más vulnerables. Está enfocado en ocho categorías de impacto: educación, salud, medio ambiente, reconstrucción, arte y cultura, animales, violencia de género, niños y niñas en situación vulnerable.

Para el CEO de AlquimiaPay, Juan Sergio Loredo Foyo “México requiere atender la brecha digital si realmente queremos que nuestros jóvenes cuenten con las capacidades necesarias para entrar al mercado laboral del siglo XXI. No vamos a lograr nada si no trabajamos juntos, así que por favor hagamos algo en unidad, vamos a hacerlo por nuestro país”.

Con plataformas como la que ofrecemos, este sistema innovador de pago permite inclusive ampliar el mercado para llegar a personas que no necesariamente tienen cuentas de banco.

Al ser una de las Fintech más innovadoras y adaptables, los planes de expansión que tenemos avanzan cada vez más, pues ya se considera generar

conciencia sobre la inclusión de los universitarios y futuros emprendedores, revisan la viabilidad de desarrollar una Wallet para universitarios. Esto debido a que los jóvenes que llegan a la mayoría de edad es complicado abrir una cuenta de banco y nosotros podemos ofrecerles apoyos para un sistema de ahorro, proyecto que se espera esté disponible a futuro.

El poder disruptivo de las Fintech en el mercado financiero, ¿colaboración o competencia?

Por lo anterior, se podría pensar que las Fintech podrían reemplazar o quitar participación de la banca tradicional, pero en realidad de lo que se trata es de un nuevo escenario de cooperación entre una banca fortalecida por tradición y las nuevas generaciones de industrias en tecnologías financieras, por lo cual se esperaría beneficie al consumidor final y la inclusión financiera en el país.

Finalmente, con respecto a la colaboración y competencia, en general se percibe en el ecosistema un ambiente cooperativo, mismo que promete el desarrollo de un panorama Fintech de finanzas embebidas o “Fintech como plataforma tecnológica” en un futuro no muy lejano. Este concepto será cada vez más relevante y tangible durante los próximos años gracias al aumento en las integraciones de Fintech con entidades financieras y no financieras.

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Tema de Portada

Nearshoring en las Pymes

Las pequeñas empresas mexicanas deben fortalecer su participación en las cadenas de suministro con medianas y grandes empresas que tengan el potencial de integrarse a las cadenas globales y continuar en la mejora de su productividad.

Estoy segura que en los últimos meses has escuchado una y otra vez el término nearshoring, incluso cada vez más instituciones de gobierno y organismos empresariales destinan tiempo en eventos y conferencias para difundir todo lo relacionado a esta interesante tendencia empresarial que puede abrir, sin duda, una gran oportunidad

de crecimiento económico no solo para las empresas sino también para el país. Vamos a hablar en esta ocasión sobre qué ventajas y oportunidades representan para las pymes mexicanas el nearshoring, ¿te interesa conocer más? Entonces acompáñame a lo largo de este artículo.

Vamos a comenzar por definir que es el nearshoring, según la definición de Wikipedia Nearshore (cercano al borde o fronterizo) es un tipo de subcontratación o externalización frecuentemente llamada staffing (del inglés) de una actividad con salarios más bajos que en el país de origen, que se encuentra relativamente cerca en la distancia y/o el huso horario.

El cliente espera beneficiarse de una o varias de las siguientes construcciones de proximidad: geográficas, temporales, culturales, lingüísticas, económicas, políticas, o de vínculos históricos. En resumen, mudar las fábricas del país de origen a una más cercano en el que todo es más barato, salario, electricidad, insumos, impuestos, etc. Por eso es que cada vez hemos escuchado que México podría ser la nueva China (si nos preparamos adecuadamente para ello).

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Tema de Portada

Con base en su experiencia en el sector industrial, considera que en este momento los sectores de la economía que serán más beneficiados por el nearshoring son el de construcción y fibras, que están buscando justo donde establecerse. De forma permanente los sectores: automotriz, metalmecánica, moldeo de plásticos y bienes de capital principalmente, y por supuesto empaques, comodities, etc., así que queridos lectores, si tú te encuentras en uno de estos sectores, es momento de aplicarse para aprovechar todo lo que viene.

Para poder compartirte información relevante y de utilidad en este artículo, he contado con la participación de dos personas especialistas en pymes, y en los temas que las pueden hacer crecer, te los presento.

La primera de ellas, Ana María Pérez Novara, consultora de pymes, con una gran trayectoria en la implementación de herramientas japonesas para incrementar la productividad de las empresas, principalmente del sector industrial. Apasionada de diseñar metodologías que le den a las pymes una caja de herramientas útiles que puedan utilizar para mejorar y por supuesto, conocedora de los beneficios del nearshoring.

Ana María considera sobre este tema que una de las ventajas más importantes en la actualidad es que las cadenas productivas tienen muchos eslabones, y es indispensable que las pymes se pongan las pilas y trabajen para formar parte de esas cadenas productivas, convirtiéndose en proveedores confiables, alineando calidad, precio y servicio. Lo anterior porque las empresas que se están estableciendo en nuestro país desde luego buscarán proveeduría nacional, pero si no las encuentran tendrá que importar.

Pérez Novara también nos comparte lo que ella considera los retos que tendrán que enfrentar las pymes ante el nearshoring, y es que al formar parte de una cadena de suministro se requiere alinear calidad, precio y servicio, esto implica que no vas a hacer y entregar lo que quieras, cuando quieras, donde quieras y al precio que quieras. En una cadena de suministro el cliente te dice específicamente con características medibles lo que quiere, cuándo lo quiere, dónde lo quiere y cuánto va a pagar por ello y ante eso, el reto más importante que tienen las pymes es ser Productivas, lo que la mayoría hoy no cumple.

La buena noticia es que hay opciones para aprovechar el nearshoring. Y nuestra especialista nos las comparte:

• Hacer un diagnóstico de su capacidad real financiera, producción, logística, costos unitarios reales y productividad en todos los aspectos. Esto les permitirá enfocarse en las mejoras que requieren, antes de acercarse a los posibles clientes. Y una vez que la empresa esté en un nivel suficiente de Productividad, ejercitar el músculo de la innovación. Poder innovar,

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Tema de Portada

diseñar, desarrollar y fabricar nuevos productos es un proceso que no se aprende de la noche a la mañana y requiere procedimientos y protocolos y por supuesto las empresas de punta que se están estableciendo en el país constantemente están innovando y así se lo van a exigir a sus proveedores.

Contar con la experiencia de Ana María Pérez que de una manera tan clara y sencilla nos comparta lo que tenemos que hacer para que nos vaya bien con el nearshoring, es agradecer que nos dedicará tiempo para el bien de las pymes.

Nuestro segundo especialista, Víctor Sandoval, a quien conozco desde hace más de 20 años compartiendo diferentes proyectos siempre en beneficio de los emprendedores, empresarios y empresas de nuestro país, fue funcionario de la Secretaría de Economía, hombre emprendedor y visionario que siempre está buscando como aportar valor con lo que hace y sabe, aceptó contribuir en

este artículo para acercarte la visión macro del nearshoring con una aplicación muy práctica.

La visión que Víctor Sandoval nos comparte sobre las ventajas que el nearshoring ofrece para las pymes mexicanas, es una estrategia comercial de relocalización de empresas cercana a los mercados de destino final. En México se abre una oportunidad ante los conflictos entre EE.UU. y China, además de que la pandemia dejó en evidencia los problemas en la cadena de suministro global por lo que las empresas se han visto obligadas a replantear sus estrategias de relocalización; convirtiendo a nuestro país en la mira de los inversionistas y empresas para acceder al mercado de los EE.UU. y si consideramos que formamos parte del T-MEC y que tenemos bajos costos de producción (salarios, electricidad), nos hace un destino más atractivo, como ejemplo tenemos la llegada de Tesla al estado de Nuevo León y las futuras inversiones en esta industria.

Sandoval tiene una visión macro aterrizada a lo micro que es lo más valioso, por ello también, comenta que México cuenta con cadenas logísticas bien desarrolladas con el mercado de los EE.UU. y Canadá, ha desarrollado capacidades a través de la industria automotriz y recientemente aeroespacial. Cuenta con cinco grandes polos de desarrollo.

El Banco Interamericano de Desarrollo (BID), estima que México podría atraer alrededor de 35 mil millones de dólares por la relocalización. El nearshoring puede cambiar el rumbo de la economía porque genera empleos, inversión extranjera, infraestructura y desarrollo. Las empresas que se integren a cadenas globales de valor podrán beneficiarse de transferencia de tecnología y conocimiento, logrando mejores niveles de productividad y competitividad al convertirse en proveedores internacionales.

¿Nos quedamos como observadores o participamos activamente?

El emprendedor ve una gran oportunidad en los sectores industriales de la economía que compartimos a continuación: México tiene

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Tema de Portada

Su acceso limitado o nulo puede frenar las capacidades de las empresas para responder a inversiones futuras y cumplir con sus compromisos de negocios.

Las pequeñas empresas mexicanas, deben fortalecer su participación en las cadenas de suministro con medianas y grandes empresas que tengan el potencial de integrarse a las cadenas globales y continuar en la mejora de su productividad.

Oportunidades

oportunidades para abastecer la producción de semiconductores (chips) y continuar aprovechando las fortalezas de su industria, automotriz y autopartes (80% de exportación de vehículos al mercado T-MEC), aeroespacial, electrónica y electrodomésticos (líderes exportadores), Tecnologías de la información y comunicación (TIC), otros sectores como el farmacéutico y de dispositivos médicos. Por ello es importante ubicar la cadena productiva de estos sectores y como podemos participar.

Por supuesto, que como todo lo que vale la pena, hay retos, desde la opinión de Víctor Sandoval es necesario que las empresas operen con altos estándares de excelencia, atendiendo los requerimientos de las cadenas globales de valor. Personal especializado, certificaciones, transparencia financiera y administrativa, buenas prácticas comerciales, capacidad técnica e instalada, optimización de procesos, empresas sanas, rentables y competitivas, con una gestión enfocada al Desarrollo Sostenible. Te sugiero revisar los objetivos de desarrollo sostenible para que los tengas en el radar al planear tu estrategia de crecimiento.

Y ahora la pregunta es, que debemos hacer para aprovechar el nearshoring, a lo que el experto nos responde lo siguiente: "El financiamiento será la clave para que empresas mexicanas se beneficien del nearshoring, ante las expectativas de nuevos clientes y mayor carga de trabajo, por tanto, mayor demanda de inversiones".

Para identificarlas, las empresas deben acercarse a las organizaciones empresariales, quienes están construyendo los puentes con las empresas interesadas en invertir y trabajando conjuntamente con los gobiernos locales para responder con oportunidad.

Realmente ha sido un agrado conocer la visión de nuestros dos especialistas en este tema que hoy comenzamos a escuchar, pero que dentro de poco será el pan de cada día.

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Como pudiste leer ambos coinciden en los temas que hay que trabajar: productividad, cadenas productivas, financiamiento y trabajo duro.

Ahora que ya contamos con una visión amplia y clara de lo que el nearshoring representa para las empresas de nuestro país, comparto las acciones concretas que sugiero implementar para prepararte y aprovechar esta gran oportunidad.

1. Es prioritario hacer un diagnóstico de la empresa para conocer el estado actual que tiene la empresa considerando los factores importantes que impactan en aprovechar o no el nearshoring: operación, productividad, logística, financiamiento, estrategia comercial, personal calificado.

2. Hacer un plan estratégico para el crecimiento de la empresa que contemple las distintas etapas en el desarrollo de la empresa para estar lista para el nearshoring.

3. Mejorar las opciones de transporte y logística para garantizar una cadena de suministros eficiente y de bajo costo.

4. Invertir en capacitación y desarrollo de sus trabajadores para contar con una plantilla que pueda incrementar la productividad.

5. Tener una estrategia para incrementar la productividad, comenzando por

tener claros todos sus índices en las distintas áreas de la empresa.

6. Invertir en innovación, hoy las cosas cambian constantemente y las empresas tienen que hacer de la innovación una filosofía de vida.

7. Utilizar las herramientas tecnológicas que están en el mercado para que la empresa mejore en las distintas áreas.

8. Tener un sistema de gestión correctamente implementado.

9. Tener una estrategia comercial que posicione a la empresa en el mercado para que sea visible participar en cadenas productivas.

Ahora que tenemos información para aprovechar lo que ya esta siendo una realidad para nuestro país -el nearshoring- tenemos dos alternativas, no hacer nada y ver como a muchos les cambiará la vida o aplicarnos con todos los consejos y la visión que hoy nos compartieron nuestros especialistas para subirnos al tren del nearshoring y salir beneficiados e inspirar a más empresas a que también lo hagan.

Hazme llegar tus comentarios, sobre todo si te interesa saber más de este tema y que otros temas te ayudarían a crecer. Nos leemos en el siguiente artículo.

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de Portada
Tema

Recursos Humanos

Transformación de los Recursos

Humanos: Gestión digital como impulso para la eficiencia e innovación

ah_ballesteros@hotmail.com

https://www.gesteamworks.com

En la era digital, la tecnología ha transformado significativamente la forma en que las organizaciones gestionan sus recursos humanos. La gestión digital en RH se ha convertido en una herramienta fundamental para impulsar la eficiencia e innovación en las empresas. En este artículo, exploraremos cómo la adopción de soluciones digitales ha revolucionado la gestión de personas, mejorando la toma de decisiones, potenciando la colaboración y optimizando los procesos de contratación, capacitación y

Eficiencia en la Gestión de datos

El primer beneficio clave de la gestión digital de recursos humanos es la eficiencia en el manejo de datos. Las organizaciones ahora pueden almacenar, rastrear y analizar grandes cantidades de información sobre sus empleados en tiempo real. Los sistemas de gestión de RH basados en

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retención de talento.
La tecnología es una aliada poderosa que impulsa la transformación de los recursos humanos hacia un futuro más brillante y prometedor.

la nube permiten un acceso fácil y seguro a los datos desde cualquier lugar y en cualquier momento. Esto agiliza los procesos administrativos y libera tiempo para que los profesionales de RH se centren en tareas más estratégicas.

Toma de Decisiones informadas

La digitalización de los recursos humanos proporciona datos valiosos para respaldar la toma de decisiones informadas. Análisis e inteligencia artificial, IA; aplicada a los datos de RH ofrecen información relevante sobre tendencias de contratación, desempeño del personal y necesidades de capacitación. Al basar las decisiones en datos concretos, las empresas pueden mejorar su competitividad y tomar medidas proactivas para abordar problemas potenciales antes de que se conviertan en obstáculos insuperables.

Potenciación de la Colaboración

La gestión digital de recursos humanos también ha fortalecido la colaboración dentro de las organizaciones. Plataformas de comunicación interna, herramientas de gestión

de proyectos y espacios de trabajo virtuales facilitan la colaboración entre equipos dispersos geográficamente. Los empleados pueden interactuar y trabajar juntos de manera más fluida, lo que fomenta la innovación y el intercambio de conocimientos.

Optimización de la Contratación de Talento

El proceso de reclutamiento y selección ha sido transformado por la tecnología. Las plataformas de reclutamiento en línea, redes sociales profesionales y sistemas de seguimiento de candidatos permiten a las empresas llegar a un grupo más amplio de talentos y atraer a candidatos altamente calificados. Además, las evaluaciones y pruebas digitales ayudan a identificar habilidades y competencias clave de manera más precisa, lo que lleva a una contratación más acertada y eficiente.

Desarrollo y Capacitación continua

Formación y desarrollo profesional son componentes esenciales para el crecimiento de empleados y éxito de la empresa. La gestión

Recursos Humanos

digital de recursos humanos facilita la creación de programas de capacitación personalizados y la distribución de contenido de aprendizaje en línea. Los empleados pueden acceder a cursos y materiales desde sus dispositivos móviles, lo que promueve aprendizaje continuo y desarrollo de habilidades relevantes para sus funciones.

Flexibilidad y Movilidad

La gestión digital de recursos humanos proporciona flexibilidad y movilidad a empleados y profesionales de RH. Los empleados pueden acceder a sus registros personales, solicitar vacaciones o revisar su desempeño desde sus dispositivos móviles. Del mismo modo, los responsables de RH pueden realizar tareas administrativas y acceder a la información relevante desde cualquier lugar con una conexión a Internet. Esta movilidad mejora la experiencia del empleado y la eficiencia de los procesos internos.

Cultura Organizacional y Compromiso

En los empleados son fundamentales para el éxito de cualquier empresa. La gestión digital de recursos humanos puede contribuir a mejorar estos aspectos al proporcionar una comunicación más efectiva y una mayor transparencia. Las herramientas digitales permiten a los líderes comunicar los valores de la empresa, reconocer el trabajo bien hecho y mantener a los empleados informados sobre los acontecimientos internos.

En conclusión, la gestión digital de recursos humanos ha cambiado la forma en que las organizaciones administran y aprovechan a su capital humano. La digitalización ha permitido una mayor eficiencia en la gestión de datos, toma de decisiones informadas, potenciación de la colaboración, optimización de la contratación de talento, desarrollo y capacitación continua, retención de talento, automatización de procesos, análisis predictivo, seguridad de datos, flexibilidad y movilidad, y fomento de la cultura organizacional y el compromiso.

Las empresas que adoptan la gestión digital de recursos humanos se posicionan mejor para enfrentar los desafíos del entorno empresarial actual y futuro. Al mejorar eficiencia y productividad, así como fortalecer compromiso y desarrollo del talento, las organizaciones pueden destacar en su industria y adaptarse rápidamente a las demandas del mercado en constante evolución.

En última instancia, la gestión digital de recursos humanos no reemplaza a los profesionales de RH, sino que les permite dedicar más tiempo y recursos a tareas estratégicas que agreguen valor a la empresa y a sus empleados. La tecnología es una aliada poderosa que impulsa la transformación de los recursos humanos hacia un futuro más brillante y prometedor. Si quiere implementarlo en su empresa, estamos listos para apoyarle.

44 REVISTA CONSULTORÍA NÚM. 122

Recursos Humanos

Eficiencia, utilitariedad y productividad de la IA en RRHH

La clave está en un cambio estructural profundo, no solo en la manera de pensamiento, educación y oportunidades para todos, sino en el destino que las empresas y empresarios queremos darle al ser humano y a la marca.

Desde hace décadas existe una competencia brutal por reinventar RRHH, dos bandos apuestan por perspectivas opuestas, tecnología supremasista o absurdos romanticismos. Ambos creen que pueden ganar, la amenaza de no tener la última palabra es verdadamente angustiante para ambos.

El escalamiento de la carrera ha hecho que ambos dispongan de todo lo posible a su alcance para adelantarse, desarrollando herramientas que prometen todo con un clic o los más llamativos pseudo rituales, el miedo de perder esta batalla los ha llevado a hacer o decir verdaderas infamias. La barrera final es la inteligencia artificial (IA), esta “arma” vino a sacudir a propios y extraños.

Hacer lo adecuado

Analicemos esta “carrera” desde dos perspectivas lógicas y éticas que pueden ayudarnos a tomar partido. Para Kant la deontología es la idea

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de que aquellas cosas que están bien se tienen que hacer siempre invariablemente de sus consecuencias por que lo bien siempre va a llevar mejores resultados. Por ejemplo, desde la deontología, si tenemos que despedir al 50% de los colaboradores para mejorar las finanzas de la empresa y salvar muchos empleos y para logarlo tenemos que mentir durante la negociación, no podemos hacerlo, aunque ello nos cueste la quiebra de la empresa, pues mentir es malo.

Entonces, bajo esta sombra, deberemos hacer siempre las cosas bien por que a la larga hacer las cosas de manera correcta, aunque ello nos traiga resultados negativos a corto plazo, va a llevar a una sociedad mejor y nos conducirá como especie a un destino mejor. Es decir, hacer siempre lo adecuado.

Por otro lado, podemos entender esto desde la lógica utilitaria, que busca maximizar las ganancias y minimizar las pérdidas, tendiendo a ver las cosas de manera calculista, analizando lo que se puede hacer con el bien y el mal para obtener la mayor cantidad de bien con la menor cantidad de mal.

Entonces, desde este punto de vista, ¿qué hacer con la inclusión de la inteligencia artificial (IA) en Recursos Humanos?

Inclusión de Inteligencia Artificial

Para muchas personas, la IA representa un verdadero peligro, no solo para los empleos de millones de seres humanos sino para la vida misma, pero ¿en verdad estamos jugando con algo de tal magnitud?

Hoy es común encontrar en vetustas redes sociales enfocadas en el mundo laboral, perfiles creados con IA, tutoriales que nos dicen cómo aprovecharla y cómo hacernos gracias a ella de mayor atención y visibilidad. ¿Será esta la forma de engancharnos para volvernos adictos? Para descubrirlo debemos ser responsables de su uso o marginación, no hay medias tintas.

Si resulta en algunos años que la IA es la palanca que dejó sin empleo a muchas personas, no escondamos las manos, no hagamos culpables a las grandes corporaciones y finjamos demencia. Por el contrario, si es la

Recursos Humanos

llave a la utopía y nosotros nos quedamos fuera, no clamemos por un poco de la gloria. Hoy más que nunca algo quedará claro, o la tecnología previene el estancamiento humano o el estancamiento humano provoca el desarrollo de mayor tecnología.

Para quien escribe, ni la IA ni los paripatéticos “regresos” a rituales ancentrales hipsterizados son la solución. Sin duda, hoy más que nunca, la clave está en un cambio estructural profundo, no solo en la manera de pensamiento, educación y oportunidades para todos, sino en el destino que las empresas y empresarios queremos darle al ser humano y a la marca indeleble que dejó en sus vidas.

Martin Heidegger en “La pregunta por la técnica”, entre otras muchas cosas, defendía que la técnica y la tecnología, jamás son neutrales. No podemos simplemente afirmar que “la tecnología no desplaza al hombre, es lo que hace el hombre con ella lo que lo desplaza”, sería lavarle las manos a quienes la desarrollan y dejar todo en manos de los usuarios.

Pero las cosas no funcionan así, la esencia misma de la tecnología es que cambia nuestra manera de ver el mundo, cambia nuestra manera de relacionarnos y la tecnología nunca es neutral moralmente. La tecnología de hecho resignifica nuestras relaciones, cambias las dinámicas de poder, produce nuevas ópticas con las cuales podemos ver la esencia no sólo del mundo, sino tambien la propia. Antes de los muchos abusos de poder que tememos han pasado ya en los centros de trabajo, situaciones incluso impensables para ella misma.

Heidegger nos recalca una y otra vez la no neutralidad de la tecnología y cómo ella acaba instrumentalizando incluso al ser humano para perpetuar sus fines. En este proceso de instrumentalización de la tecnología, se tiende a ver al mundo entero como una reserva de recursos en nombre del desarrollo del progreso, y esto es en verdad peligroso, porque el ser humano podría seguir siendo a la vez capital y recurso.

Piensen por un segundo, el desarrollo de una inteligencia tan poderosa como esta es para que sea más eficiente que el ser humano y todo cueste menos, su naturaleza es la Eficiencia, Utilitariedad y Productividad, ello conlleva un potencial desolador para el cual definitivamente no estamos listos. No podemos callar, no podemos olvidar lo que las distintas revoluciones industriales han provocado, para bien y para mal.

Es nuestra resposabilidad, por que todo lo que es podría dejar de serlo y dejaría de existir, como si cortármos el tiempo. Hagámonos resposables de lo que puede nunca llegar a ser. Pero bueno, para qué adelantar vísperas, si aún encontramos plagadas las oficnas de RRHH con profesionales que no saben gran cosa de Compliance, Perspectiva de Género o Inclusión, ni hablar de Inteligencia Artificial.

48 REVISTA CONSULTORÍA NÚM. 122

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La propiedad en México y su función socio-ambiental

Se ha escrito profusamente sobre la denominada función social de la propiedad derivada del Artículo 27 Constitucional y apuntalada en el Artículo 25 de la carta magna1. Este texto, sin embargo, pretende proporcionar argumentos para sostener que el mandato constitucional de lo que autores han denominado “racionalidad productiva”2, esto es, el aprovechamiento racional de los recursos con cuidado al medio ambiente, está empezando a ser revertido hacia uno de “racionalidad protectora”, o sea un principio de respeto hacia los elementos naturales derivado de su valor inherente ya sea de forma individual o en su contexto ecosistémico donde, sólo de ser posible en términos ambientales, se permitiría su aprovechamiento.

50 REVISTA CONSULTORÍA NÚM. 122 Legal
Por: Dr. Luis R. Vera Morales, Socio de V&A Ambiental y Social S.C. Abogado postulante por la Escuela Libre de Derecho. Maestro en Energía y Medio Ambiente suma cum Laude por Tulane University. Doctor en Ciencias Ambientales por el Instituto Politécnico Nacional. lrvera@valegal.com.mx
Una visión sobre las restricciones ambientales al uso y goce del patrimonio privado.

Estamos transitando efectivamente hacia la que denominaremos como la “función socio-ambiental de la propiedad” en México, y a un cambio inequívoco en el uso y goce de la propiedad privada en el país.

Así, el artículo 27 de la Constitución, en su texto actual, fija las bases de la función social de la propiedad sostenida en los siguientes fundamentos conceptuales: (i) la propiedad originaria de la nación sobre tierras y aguas (párrafo primero), (ii) la transmisión de su dominio a los particulares (párrafo primero) y (iii) el derecho de la nación de imponer a la propiedad privada las modalidades que dicte el interés público (párrafo tercero).

La redacción de este último párrafo es clara: el dictado de medidas de preservación y restauración del equilibrio ecológico y para evitar la destrucción de los elementos naturales (apropiables o no), no son un fin en sí mismo sino solo en tanto permitan el aprovechamiento de los recursos para lograr el desarrollo equilibrado del país, cuidando de la conservación de los mismos de una manera integral3. Este es precisamente el sentido

original del mandato constitucional: desarrollo con conservación.

Ahora bien, aunque generalmente se entiende que las modalidades son limitantes al derecho de propiedad, la verdad es que en un sentido amplio lo que hacen es crear condiciones para la aceptabilidad social de su uso4. De esta forma, al igual que alguien que es dueño de residuos sólo podría desecharlos de la manera que se prevé en la ley, de acuerdo a la peligrosidad inherente a los mismos y con el fin de evitar riesgos a la población, a flora y fauna, a los ecosistemas, etc., el dueño de un predio zonificado por un ordenamiento local sólo podría usarlo de acuerdo al uso de suelo adoptado por el Cabildo del municipio donde se localiza.

En el primer caso, la propia Ley General para la Prevención y Gestión Integral de los Residuos (LGPGIR), establece como principio de la política en la materia el “sujetar las actividades relacionadas con la generación y manejo integral de los residuos a las modalidades que dicte el orden e interés público para el logro del desarrollo nacional sustentable5

Por lo que hace al segundo caso, es de hacerse notar que en la Ley General del Equilibrio Ecológico y la Protección al Ambiente (LGEEPA), aun cuando no aparece el término “modalidad” como tal, si señala expresamente que sus disposiciones son de orden público e interés social y tienen por objeto propiciar el desarrollo sustentable6 y, tratándose de la planeación del desarrollo urbano, enlista una serie de criterios que claramente expresan las condiciones en que dicho desarrollo urbano, expresado necesariamente en el uso de los predios que componen el territorio, es aceptable7.

Se deberán mezclar usos habitacionales con productivos que no representen riesgos o daños a la salud de la población; se evitará afectar áreas con valor ambiental; en las zonas intermedias de salvaguarda adyacentes a áreas donde puedan desarrollarse actividades altamente riesgosas no se permitirán usos habitacionales, comerciales u otros que pongan en riesgo a la población, entre otros que constituyen limitantes a la propiedad de acuerdo a lo definido en el espíritu de lo dispuesto en los artículos 25 y 27 Constitucional: racionalidad productiva.

Empecemos por reconocer que en nuestro país la Constitución, a partir de la redacción original de su artículo 27, que contiene ya todos los elementos institutivos de la denominada función social de la propiedad, ha incorporado muchas de las ideas de naturaleza ambiental luego de que las mismas han sido primero incorporadas a la vida jurídica en la legislación ordinaria. La redacción, interpretación y aplicación de disposiciones ambientales, están modificando de manera paulatina, pero constante y posiblemente de forma definitiva, los límites del derecho de propiedad referidos en la Constitución, modificando la función social de la misma.

Si uno revisa la evolución histórica-jurídica de la función social de la propiedad donde la propiedad privada, alguna vez plena y absoluta (relación ser humanorecurso), se sujeta a las modalidades establecidas por el interés público, primero y después a limitantes derivadas de su valor ambiental, ya sea ecosistémico o inherente (relación plena sociedad-ambiente-sustentabilidad del desarrollo), es claro que estamos transitando hacia una nueva etapa que hemos dado en llamar de la función socio-ambiental de la propiedad en la que el mandato constitucional del aprovechamiento racional de los recursos con cuidado al medio ambiente está empezando a ser revertido hacia uno de conservación y, sólo de ser posible, su aprovechamiento.

Los objetivos de distribución equitativa de la riqueza pública se desdibujan o en el mejor de los casos, son secundarios al objetivo de conservación, pasando con ello de una racionalidad productiva a una racionalidad protectora.

Referencias:

1. Apalancado también en los artículos 73, 115 e incidentalmente en el 4º Constitucional, de acuerdo a lo que se explica en el cuerpo del documento.

2. Brañes, Raúl, Manual de Derecho Ambiental Mexicano, FCE, 2000. P. 77.

3. Ibid.

4. Burgoa, Ignacio. Las Garantías Individuales, México, Edt. Porrúa, 1998. Pp. 465-466.

5. LGPGIR, artículo 2, fracción II.

6. LGEEPA, artículo 1, primer párrafo.

7. Ibid., artículo 23.

52 REVISTA CONSULTORÍA NÚM. 122 Legal

¿Cuál sería la mejor forma de gobernar?

Se podría pensar que el ejercicio de gobernar implica un equilibrio entre dos actividades fundamentales que se realizan para conducir a la sociedad que son: “adaptación e implementación”.

Esta interrogante ha estado presente en muchos líderes, dirigentes, reyes, dictadores y ha representado una búsqueda constante para la humanidad, dando lugar a países que han vivido épocas con diferentes periodos de buen gobierno, guerras, dictaduras, mano dura, etc.

Esta reflexión nos lleva a pensar que el asunto es multifactorial e intrincado ya que el concepto de una buena forma de gobernar depende de los contextos en que se viva, por ejemplo: Los gobiernos autoritarios pueden resultar más aceptables y necesarios en algunos contextos y en otros no.

Por otra parte, se dice que mientras más disciplinada, confiada y organizada es una sociedad, mayor posibilidad tiene de lograr una gobernanza efectiva.

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Gestión

Se observa entonces, que existe una creciente complejidad tanto del gobierno como del contexto en el cual se debe gobernar y que la forma de gobernar ha cambiado drásticamente, antiguamente gobernar era una actividad propia del gobierno, con un sector privado que se involucraba esencialmente solo como una fuente de insumos para la definición de las políticas.

En la actualidad, bajo la gestión pública y para una gobernanza efectiva, se deben conjugar una serie de elementos entre los que se encuentran:

• Articular un conjunto de objetivos y prioridades que sean comunes para la sociedad. Esta actividad la otorga el gobierno en el ejercicio de gobernanza, sin embargo, es requisito indispensable que dichas actividades y objetivos sean aceptados.

Este aspecto cobra aún más importancia cuando en la sociedad no existe otra institución que articule prioridades colectivas.

Asimismo, este proceso debe incluir un rol mediador por parte de las instituciones a efecto de que sean percibidas como legítimas representantes del interés ciudadano.

• Coherencia. Los objetivos deben ser consistentes y articulados buscando un equilibrio de intereses.

• Logro de metas. Debe haber capacidad para lograr objetivos y las metas planteadas previamente.

• Retroalimentación y rendición de cuentas (accountability). Una vez que se formulan las metas y se realizan las acciones para lograrlas, el gobierno debe tener medios para evaluar lo sucedido a efecto de mejorar lo conducente.

Se podría entonces pensar que el ejercicio de gobernar implica un equilibrio entre dos actividades fundamentales que se realizan para conducir a la sociedad que son: “adaptación e implementación”. Estas medidas son análogas a los aspectos de insumo y diseño en la elaboración de políticas públicas.

Gestión

De igual manera, es innegable lo importante que es el aspecto político para el estado, sin embargo, éste debe considerar el “Principio de Legalidad” que cobra gran importancia porque garantiza a los ciudadanos o gobernados que exista un Estado de Derecho y que el gobernante no actuará por voluntad propia, sino que fundado en las leyes.

Principio de legalidad

Implica como primer término la supremacía de la Constitución y la Ley es la expresión de la voluntad general de la sociedad plasmada mediante el poder que dio al legislador, luego entonces, bajo este contexto si la ley es la expresión de la voluntad del pueblo, el gobierno puede y debe hacer extensiva la voluntad y participación de la sociedad en la atención y solución de problemas públicos.

Lo anterior se convierte en un valor que debe ser entendido por la sociedad para organizarse y que de manera formal puedan sumarse al gobierno para ejercer el poder público, si no existe tal organización se crea un vacío de poder público que es aprovechado por el estado como ha sido en el modelo tradicional de gobierno.

A este respecto, las políticas públicas deben verse como un eje central porque tienen que ver con las necesidades y deseos de la sociedad, así mismo por que inciden en el mercado, la producción lo cual puede aprovecharse para incrementar la economía de mercado ya que en cierta parte vinculan el gobierno con los agentes productivos y sociales mediante los planes y programas públicos.

Las políticas públicas conjugan tanto los intereses del estado como los de la sociedad, asimismo, son la palanca movilizadora de las capacidades públicas de sociedad y capacidades públicas del gobierno en favor de los problemas comunes, es la unión de las personas en figuras como asociacionismo, redes de vecinos, uniones de barrios, organizaciones civiles entre otras.

El control social y las políticas públicas que involucren ciudadanos, debe ser un contrapeso al control parlamentario y del ejecutivo.

Otro tema complementario y no menos importante que es indispensable tratar, es la ética en el servicio público o la moral pública ya que son los comportamientos esperados de los funcionarios y servidores públicos que no están definidos o sancionados por las leyes.

Si partimos de la base que, bajo el enfoque de la nueva gestión pública, las políticas públicas las diseñan servidores públicos y los grupos organizados de la sociedad, es importante que exista un comportamiento ético en la actuación de ambas partes para un mayor grado de éxito certeza y legitimidad.

Sabemos lo difícil que es acabar con la corrupción, ya sea por los costos o el efecto de eliminar programas que a pesar de tener al interior corrupción tienen un efecto positivo en la población, por lo que el objetivo sería buscar un incremento en la honradez que se traduzca en la eficiencia y equidad del gobierno.

Se debe construir un marco jurídico apropiado que apoye a que prosperen las políticas públicas y una nueva forma de gobernar, donde se fomente la ética y los valores y como contrapeso, exista claridad en las conductas con su sanción correspondiente.

Si no existe voluntad política para combatir la corrupción, la sociedad organizada debe impulsar que no exista tolerancia para la misma.

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Derechos Humanos en las empresas

Aportemos nuestro grano de arena al fortalecimiento de una nueva cultura laboral y empresarial en nuestro país.

Este texto surge de participar en la Mesa de diálogo “Las empresas y los derechos humanos en el Estado Mexicano, situación actual”, en el marco del Foro Internacional Desafíos y Oportunidades: la Responsabilidad Empresarial y la Protección de los Derechos Humanos en México, organizado por la Comisión Nacional de los Derechos Humanos, en conjunto con el Senado de la República.

Cuando se habla de empresas, lo común es abordar el tema en términos financieros, considerando el impacto que el trabajo que en ellas se realiza representa productividad; sin embargo, de lo que en realidad debemos hablar es de las personas que realizan una labor que es fundamental para su

subsistencia y de las condiciones en que esta actividad se lleva a cabo.

Fortaleciendo a la mujer

Desde hace 58 años, en AMMJE impulsamos el talento de las mujeres jefas de empresa y nos fortalecemos colectivamente, dando rumbo y solidez al trabajo de las miles de mujeres empresarias que en todo el país se enfrentan al reto de generar empleo; con el objetivo de impulsar en sus empresas la implementación de diversas acciones y medidas para promover el respeto a los derechos humanos, incluyendo políticas de igualdad de género, capacitación, códigos de conducta, flexibilidad laboral y promoción de la diversidad en la contratación.

Hemos acompañado a las mujeres en ese recorrido y hemos entendido que ninguno de los procesos de vida a los que nos enfrentamos puede suceder al margen de los derechos humanos que como la ley señala, son progresivos.

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En los 50´s luchamos por combinar el rol doméstico y ejercer el derecho a acceder al mundo laboral, en los 80´s defendimos el derecho a una remuneración justa e igualitaria y en el 2000 tuvimos la certeza de que si nos empoderábamos podríamos hacer frente a la pobreza y violencia. Una vez iniciado el nuevo milenio con la era de la tecnología, nos colocaron en la agenda de la inclusión y la sostenibilidad con derechos ante los cuales las empresas no podían mantenerse al margen, pero cuando la pandemia llegó, nos obligó a replantearlo todo.

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Opinión

Es precisamente ahí donde surge la necesidad de incorporar la debida diligencia al ámbito empresarial como pieza complementaria de los esfuerzos de los gobiernos y la sociedad civil de los Tratados y Acuerdos Internacionales y la guía que nos significa la Agenda 2030. Comenzábamos a incorporar estos enfoques a nuestro actuar cuando la incertidumbre que un virus nos impuso, nos reveló cuán frágil es la naturaleza humana; todos los ámbitos de actividad se vieron afectados por la pandemia, incluyendo a las empresas.

Trabajando en el cambio

En ese sentido, a partir de esa realidad ha sido avanzar hacia una nueva política de cuidados sobre la que se han dado ya los primeros pasos en esta misma soberanía aprobando en ley una serie de medidas que buscan incorporar la cultura de cuidados como una tarea a realizar por parte de todas y todos. Y aun cuando hace falta que se apruebe el Sistema Nacional de Cuidados –que no puede ni debe seguirse aplazando– las empresas, y las comandadas por mujeres son impulsoras de la promoción de la redistribución de los cuidados y hemos venido trabajando al interior para fortalecer este cambio de paradigma.

Las mujeres empresarias hemos estado atentas a cada uno de los avances que en la materia han sido promovidos desde el Senado Mexicano que nos sitúan frente a una nueva era en la que los derechos humanos no son una materia aparte de nuestra labor cotidiana y por ello es por lo que conocemos y reconocemos el trabajo efectuado en los siguientes aspectos: La regulación del trabajo doméstico, al cual se han introducido los nuevos parámetros de seguridad social, el teletrabajo, que debe sujetarse a esquemas y horarios para dejar de ser una invasión a la privacidad y una pérdida del descanso digno de las personas trabajadoras.

En políticas públicas, sin duda alguna hay que reconocer el aporte que significa las Normas Oficiales, especialmente la 025 que busca hacer los entornos laborales más igualitarios y la 035 que busca identificar los riesgos psicosociales en los entornos laborales; muestra de ellos es que el stress haya sido incorporado como enfermedad laboral.

Las empresarias de AMMJE conocemos estos cambios y estamos llevándolos a nuestras empresas, conocemos que parte de los acuerdos derivados de este Foro consisten en generar un diagnóstico de la situación que tienen las empresas en materia de derechos humanos, asumimos el compromiso de trabajar en ello para sumarnos al esfuerzo colectivo que nos permita conocer la situación que en materia de derechos humanos tienen quienes son nuestras socias, para aportar nuestro grano de arena al fortalecimiento de una nueva cultura laboral y empresarial en nuestro país.

La debida diligencia empresarial es una buena práctica que las empresarias de AMMJE ejercemos, en apego a los derechos humanos de todas las personas para lograr que las empresas con liderazgo femenino estén totalmente a la vanguardia en la sostenibilidad y sustentabilidad respetando todos los principios y derechos ambientales, sociales, económicos, culturales y centradas en el ser humano.

Salud mental de los colaboradores: prioridad estratégica

Para las áreas de Recursos Humanos esto representa un reto y uno de los principales focos de atención en la organización.

Desde la pandemia las empresas han tenido que implementar diversas estrategias para preservar la salud mental de los trabajadores. Algunos cálculos moderados, como el de la Organización Mundial de la Salud (OMS) indican que durante 2020 hubo un aumento del 25% de los trastornos de ansiedad y depresión entre la población.

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Para las áreas de recursos humanos (RH) esto representa un reto y uno de los principales focos de atención. Pero ¿cuáles son los riesgos para la salud mental en el trabajo? Factores como cargas o ritmos de trabajo excesivos; horarios prolongados; condiciones inseguras o deficientes; violencia, acoso u hostigamiento: discriminación y exclusión; una cultura organizacional que tolera comportamientos agresivos, entre otros, pueden desencadenar una crisis de salud mental.

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Salud

Salud

¿Qué hacer?

Desde las áreas de RH para prevenir, atender y contener las crisis de salud mental entre nuestros colaboradores, a continuación enumero algunas estrategias y programas para promover la salud mental en el trabajo.

1. Promover un ambiente laboral positivo: Es importante que los empleados sientan que pertenecen y sean valorados dentro de la empresa. En ese sentido, RH debe de permitir canales de comunicación para que los colaboradores expresen sus problemas y la percepción que tienen sobre la organización.

2. Implementar programas de bienestar: Entre la gama de compensaciones y beneficios, atención del estrés y salud mental es primordial. Estos programas pueden incluir terapia de grupo, meditación, yoga y otros servicios de apoyo.

3. Ofrecer herramientas tecnológicas: Esto puede implementarse a través de aplicaciones de meditación y mindfulness (prestar atención de manera consciente al aquí y al ahora) para dar seguimiento de la salud mental y ayudar a los empleados a mantener un registro de su bienestar emocional.

4. Implementar políticas y protocolos de atención al acoso laboral: Esto puede incluir la capacitación y sensibilización, tanto para empleados como gerentes, con el fin de prevenir acoso laboral y hostigamiento. En algunas empresas, por ejemplo, existen unidades de género que gestionan denuncias de este último tipo.

5. Incluir a personas con neurodivergencias en la plantilla: Es importante que los empleados con neurodivergencias, como el trastorno del espectro autista o el trastorno por déficit de atención e hiperactividad (TDAH) —que también se manifiesta en adultos—, sean incluidos en las políticas y programas de bienestar. Esto puede reflejarse a través de adaptaciones razonables en el lugar de trabajo.

La salud mental, de acuerdo con los médicos y otros especialistas, es una línea continua entre sanidad y enfermedad, es un fenómeno dinámico, multifuncional y multicausal. Por tanto, componentes como la familia, ciertas disposiciones genéticas, la sociedad misma y el entorno de cada persona influyen en el bienestar emocional.

A pesar de ello, a las áreas de Recursos Humanos nos corresponde encabezar esta cruzada e impulsar los cambios necesarios para garantizar espacios seguros de trabajo. La salud mental de nuestros colaboradores debe ser, sin lugar a duda, una de nuestras prioridades estratégicas.

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Adiós a un grande: Milan Kundera

Obra que fue marcada por el totalitarismo comunista que sojuzgó a su país durante buena parte del siglo XX.

Fue a los 94 años que el escritor checo, naturalizado francés, falleció tras una prolongada enfermedad. París fue testigo de su último suspiro, pero con él se fue un legado, un literato, y eterno candidato al Premio Nobel. Kundera fue una de las grandes voces de la literatura mundial, autor de “La insoportable levedad del ser”, publicada en 1984, una de las novelas más influyentes.

El escritor, siempre sarcástico de la condición humana, es parte de un pequeño círculo de escritores que decidió cambiar de lengua a mitad de su carrera literaria, como es el caso del ruso Vladimir Nabokov. El autor había sido despojado de su nacionalidad tras caer en desgracia con las autoridades de su país durante la Primavera de Praga, el movimiento de reforma de 1968, aplastado militarmente por la Unión Soviética.

La obra de Kundera

Su carrera inició con un poemario checo, pero a mediados de 1980 cambió al francés ya que se instaló en París, y en 1981 adoptó esta nacionalidad. Sin embargo, en 2019 recuperó la checa. Kundera fue un autor popular y sus obras han sido traducidas a más de 50 lenguas, aunque personalmente era muy discreto. Regularmente regresaba a la República Checa y a su ciudad natal, Brno, pero casi siempre de incógnito.

"Inmensa tristeza. Milan Kundera había elegido Francia para no dejar nunca de ser libre. A lo largo de muchas páginas nos ayudó a descubrir quiénes somos, a encontrar un camino entre lo absurdo del mundo. Con él muere una de las más grandes voces de la literatura europea", reaccionó en Twitter la ministra de Cultura francesa, Rima Abdul Malak.

Kundera y su obra fue marcada por el totalitarismo comunista que sojuzgó a su país durante buena parte del siglo XX. También es uno de los pocos escritores vivos que ingresó en la prestigiosa colección literaria La Pléiade, de Gallimard. En los últimos años, el autor había sido objeto de varios falsos rumores macabros sobre su muerte en redes sociales.

"Cuando uno es joven no es capaz de concebir el tiempo como un círculo, sino como un camino que te conduce a horizontes siempre nuevos: uno no se da cuenta que la vida solo contiene un tema", explicó en una ocasión el escritor.

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Cultura
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