REPORTAGE
ISE 2020: AV verovert de werkplek ISE vond dit jaar voor de laatste keer plaats in Amsterdam. Reden voor veel mensen uit de telecom om een bezoek te brengen aan deze beurs, waar collaboration in het algemeen en UCaaS in het bijzonder een steeds grotere rol spelen. Een verslag van een enerverende week. Conclusie: AV heeft een vaste plek verworven in unified communications en MS Teams, Google en Zoom zijn niet meer weg te denken. ISE was oorspronkelijk een beurs voor grotere AV-schermen en digital signage. Maar omdat beeldschermen een steeds centralere rol spelen in communicatie, smart en samenwerken, is de beurs ook voor de telecombranche steeds interessanter. Reden voor een bezoek, temeer omdat deze Europese topbeurs na vijftien jaar Amsterdam vanaf volgend jaar zijn tenten opslaat in Barcelona. Met haar normaliter 1.300 exposanten en 80.000 bezoekers doet ISE nauwelijks onder voor het MWC in Barcelona. Dit jaar waren het er door de storm en het coronavirus wel
46
TELECOMMAGAZINE
wat minder, 52.000. Omdat het afgelasten van MWC net bekend was gemaakt, togen nog meer Nederlandse telecommers naar de RAI om toch een beetje aan hun beurstrekken te komen, zo was onze indruk. En, ze kregen waar voor hun geld.
Enorme markt
Tijdens ISE leek veel van de gesprekken te draaien om meer video op de werkplek te brengen. Vanuit hardware-perspectief betekende dit dat fabrikanten drukdoende zijn
om videoconferentie-apparatuur toegankelijker en intuĂŻtiever te maken. Softwarematig bekeken verkopers wat er nodig was om de acceptatie van video in de vergaderruimte te vergroten, aan te moedigen en hoe ze het gemakkelijker kunnen maken om via schermen verbinding te maken. Hoe groot deze markt is, blijkt wel uit het feit dat een organisatie als Google meer dan 20.000 vergaderzalen in zijn eigen kantoren heeft, zodat het bedrijf weet hoe het is om een video-first cultuur in een werkplek te integreren. Helaas ontbraken ook enkele grote UCaaS-spelers. Er leken veel video-first- en leveranciers van collaboration te zijn, maar er is nog een kloof voor grote UCaaS-spelers zoals RingCentral, Avaya, Mitel en 8 Ă— 8. Mogelijk zien we ze volgend jaar, als de ISE voor het eerst in Barcelona plaatsvindt, van 2 tot en met 5 februari
