U RAP O LKU Alan ammattilaiset puhuvat työstään ja urastaan.
Laitetaanko tulemaan? Puhelinmyynnissä hyvä fiilis tuo kauppaa. Positiivisuus tarttuu ja tuo kauppaa myös muille tiimin jäsenille. Tiiviissä tiimissä hihkutaan yhdessä, kun joku saa hyvän kaupan, myyntipäällikkö Meri Ylipahkala sanoo. Teksti Kari Martiala Kuvat Markku Ruottinen
S
uoramarkkinointi Megan toimipisteessä Raahessa myyntipäällikkönä työskentelevä Meri Ylipahkala uskoo tiimityön voimaan. – Kun tiimissä joku tekee kauppaa, se tarttuu ja silloin muutkin myyjät saavat helpommin kauppoja. Kannustamme aina toisiamme. Yksin tekeminen on Ylipahkalan mukaan raskasta, ja hän pitää jatkuvasti yhteyttä etämyyjiinsä, joista osa on työskennellyt kotoaan jo puolitoista vuotta. Korona-aikana yhteishenkeä on rakennettu WhatsApp-ryhmässä, jossa konttorissa olevat ja etänä työskentelevät myyjät kommunikoivat keskenään. – Minua motivoi usko omaan tekemiseeni. Vaikka joskus menisi hieman heikommin, jatkan samaa tahtia ja sillä perustekemiselläni onnistun. Ammennan siitä myös muille myyjillemme. Jos kauppaa ei ole tullut, muistutan, miten hyviä myyjiä he oikeasti ovat. Kun he löytävät uskon itseensä, kauppaakin alkaa tulla.
20
Puhelinmyynti on ollut kuin villi länsi.
Myynti & Markkinointi 3/21
20-23_321MMA_Urapolku.indd 20
13.9.2021 10.48