Myynti & Markkinointi 4/2022

Tule Turvaan

Turva on kotimainen ja asiakkaidensa omistama vakuutusyhtiö, jonka voitot käytetään asiakkaiden hyväksi alennuksina ja laadukkaina palveluina. Meiltä saat alan parasta palvelua ja vakuutat elämäsi rakkaimmat asiat helposti ja yksinkertaisesti. Tässä kolme syytä valita meidät.

Meiltä saat palvelua haluamallasi tavalla puhelimitse, verkossa sekä ajanvarauksella.

Tutustu etuihisi turva.fi/mma

Myyjälinkkinä.toimii

Pääkirjoituksen laatija Lenni Laukkanen on Otaverkon varatoimitusjohtaja.

Uskallatko luvata paremman maailman?

Myyjän ammatti on kulminaatiopiste, jossa lupauksen antaminen ja lunastaminen kohtaavat. Mitä jos lupaus on parempi maailma?

Yritysten tehtävä on luoda vaurautta ja hyvinvointia tuleville sukupolville. Pitkään luulimme, että yritysten toiminnan vaikutus maailmaan on nettopositiivinen. Niin ei kuitenkaan automaattisesti ole. Ei edes digitaalisilla aloilla.

Vastuullisuus ei ole vaaleanpunaista hattaraa, yksisarvisia ja unelmahöttöä. Kyse on kovista arvoista: tuloksesta, jatkuvuudesta, kestävyydestä ja vauraudesta tuleville sukupolville.

Teemana vastuullisuus on nostanut päätään hyvin voimakkaasti. YK on määritellyt kestävän kehityksen periaatteet ja regulaatio edellyttää suurimmilta pörssiyhtiöiltä ESG-raportointia. Kuluttajat, työntekijät ja kumppanit odottavat, että toiminnassa pyritään yhteisen hyvän rakentamiseen eettiseltä ja kestävältä pohjalta.

Myyjä toimii organisaationsa ja markkinan leikkauspisteessä. Hän tuo tietoa markkinan tarpeista, mutta toimii yleisemminkin asiakkaan ja yrityksen välisenä tiedonvälityslinkkinä.

Myyntiä ja markkinointia työkseen tekevien on hyvä ymmärtää vastuullisuus syvällisesti. Mitä se konkreettisesti tarkoittaa, miten se muuttaa liiketoimintaa? Miten voimme auttaa omia asiakkaitamme täyttämään vastuullisuustavoitteensa? Toivon tämän lehden antavan näkökulmia ja tietoa näistä asioista.

TOIMITUS Omnipress Oy TUOTTAJA Juha Peltonen ULKOASU Oona Kavasto / Hank, hank.fi

TOIMITUKSEN OSOITE PL 11, 00521 Helsinki (Asemamiehenkatu 2, 9. krs.) puhelin 0201 224 400 toimitus@mma.fi

TILAUSHINTA 42 €/vuosi, kestotilauksena 30 €/vuosi. Neljä numeroa vuodessa. TILAUKSET heidi.saren@mma.fi

Myynnin ja markkinoinnin ammattilaisten oma lehti.

JULKAISIJA

Myynnin ja markkinoinnin ammattilaiset MMA

VASTAAVA PÄÄTOIMITTAJA

Juha Peltonen / Omnipress Oy

OSOITTEENMUUTOKSET saamme suoraan muuttoilmoituksesta. Jos olet kieltänyt osoitteesi luovuttamisen, ilmoita uusi osoite suoraan MMA:lle. PAINOSMÄÄRÄ 18 000 PAINATUS Punamusta, Forssa, 2022 Aikakausmedia ry:n jäsen. ISSN 1458-5162. 88. vuosikerta. KANNEN KUVA Timo Porthan ILMOITUSMYYNTI Tanja Lukkarinen, asiakkuuspäällikkö, 040 529 3628, tanja.lukkarinen@media.fi

ILMOITUSHINNAT 2/1: 5 500 €, 1/1: 3 100 €, 1/2: 2 100 €, 1/4: 1 400 € Määräpaikkailmoituksille omat hinnat. Liitteet sopimuksen mukaan. Pidätämme oikeuden muutoksiin.

YMPÄRISTÖMERKKI

MILJÖMÄRKT

Painotuotteet 4041-0619

Painotuotteet 1234 5678

2022

6

Sisäänheitto

Markkinoinnilla pitää olla tavoitteet. 9

Tuhat merkkiä Sinua arvioidaan päivittäin kirjoitustaitosi perusteella. 10 Ensiaskel

Henna Haverinen haluaa vähentää kulutusta markkinoimalla palveluita. 12

Vaihtoaskel

Tapio Wälkkilä sai tärkeimmän myyntioppinsa imurimyyjänä. 14 Tienviittoja Kuntamarkkinoinnin on oltava pitkäjänteistä 18

20 Urapolku

Pelkkä lain noudattaminen ei riitä Lenni Laukkaselle. 24 Vau-efekti

Solar Foods onnistui markkinoimaan kestävyyttä rahoittajille. 28 Kolumni

Susanna Ahon mielestä myyntitiimien arkea voi optimoida. 29 TEEMA 30 Vastuullisuus Myynnillä ja markkinoinnilla voi vaikuttaa.

38 Case SwanIT Vastuullisuus on tietoa. 40 Strategia Tulikiven myynnille energiakriisi on positiivinen ongelma. 44 Liikkeellä Miten kustannusnousut näkyvät verotuksessa? 46 Afterwork Sähköpyöräilijän ei tarvitse pelätä vaikeitakaan reittejä. 50 Voimavaroja Susanna Rahkamo näkee luovuutta kaikkialla.

Joonas Nordmanin esittämä Porisuhdeneuvoja Luukkone on esimerkki onnistuneesta kuntamarkkinoinnista.

”Luovuus ei läheskään aina ole uuden keksimistä." s. 50

56 Lakipalvelu apunasi

Perhevapaat jakautuvat tasaisemmin vanhempien kesken.

58 KOKOn kuulumisia

Eläkeputken tilalle muutosturva.

TAUSTALLA

60 Me koulutamme

Opiskele missä ja milloin vain.

62 Jäsenetumme

Jäsenenä saat enemmän. Muista hyödyntää ajankohtaiset etusi.

Syksyllä olen keskustellut monen myynnin ja markkinoinnin ammattilaisen kanssa. Aiheina ovat olleet maailman, työn ja elämän muutokset. On ollut rohkaisevaa havaita, että epävarmuudenkin keskellä jäsenemme jatkavat innostuneina työtään ja ratkaisevat haasteita asiakkaidensa kanssa.

Marko Hovinmäki

MMA:n puheenjohtaja

Keskusteluissa on ilmennyt myös ongelmia. Erityisesti myynnin ammattilaiset ovat pohtineet, että polttoaineiden ja sähkön kallistuminen ei saisi vähentää toimeliaisuutta; esimerkiksi digitaaliset yhteydet eivät aina korvaa henkilökohtaisia tapaamisia. Jotkut jäsenemme ovat havainneet, että osa yrityksistä harkitsee investointien vähentämistä myös myynnistä ja markkinoinnista.

Tällaisessa tilanteessa herää huoli työpaikasta. Minulta kysytäänkin,

"Mittaamisessa jokainen markkinoija voi aina onnistua paremmin", Santtu Kottila sanoo.

64 Yhdistyksissä tapahtuu

Leidit viihtyivät landella.

66 Ota yhteyttä

Olemme jäseniämme varten. Ota yhteyttä, kun sinulla herää kysymyksiä työelämästä.

mitä MMA voi tehdä jäsenistönsä hyväksi?

Paljon ja yhdessä jäseniemme ja kumppaniemme kanssa vielä enemmän! Tuemme ja turvaamme työelämän muutoksissa. Taloudellisen ja juridisen tuen rinnalle MMA on luonut korkeatasoiset koulutuspalvelut. Moni jäsenemme onkin oivaltanut, että oman osaamisen kehittämiseen käytetty aika kannattaa.

Ja innostanpa yllättäviinkin liikkeisiin: markkinoija saa opiskella myyntiä ja myyjä markkinointia. Luohan markkinoinnin ja myynnin vaikuttava yhteistyö todistettavasti menestystä.

MMA:ssa tiedämme, että Suomi tarvitsee hyvinvointinsa kasvattamiseksi myynnin ja markkinoinnin luomaa liikettä.

Affiliate-markkinointipalveluita tarjoaa esimerkiksi Daisycon, joka on tänä syksynä avannut toimiston Helsinkiin.

Teknisen kaupan toimialoista nopeimmassa kasvussa Q3:lla olivat raaka-aineet, joiden myynti kasvoi 27 prosenttia vuoden takaisesta. Teollisuuden tuotteiden ja palveluiden myynti kohosi 13 prosenttia.

Lähde: Teknisen Kaupan Liiton ennakkokatsaus Q3/2022 markkinakatsauksesta

3X

Tarkat tavoitteet markkinoinnille

Myyntiä on helpompi mittaroida kuin markkinointia. Asian ymmärtää pohtimalla, kummalle on helpompi asettaa tavoite? Jos tavoite on epämääräinen, on vaikea mitata, milloin se on saavutettu. Alla kolme markkinoinnin suuretta.

1Tavoittavuus verkossa. Verkkosivun kävijämäärä tiedetään tarkasti, mutta mikä osa kävijöistä tuli markkinoinnin seurauksena? Google Data Studio auttaa hahmottamaan kävijäliikenteen lähteet.

2Asiakaskokemus.

NPS, net promoter score eli suositteluindeksi kertoo asiakastyytyväisyydestä. Mittaushistorian pitää ulottua aikaan ennen mitattavaa markkinointitoimenpidettä, jotta mittaustiedolla on arvoa.

3Tunnettuus. Kyselytutkimus ennen ja jälkeen kertoo, oliko markkinoinnilla vaikutusta. Yrityksen tunnettuus on sitä parempi, mitä suurempi osa yhteydenotoista tulee hakukoneiden ohi.

Affiliate

Affiliate- eli kumppanuusmarkkinoinnissa mainostaja tekee yhteistyötä medioiden ja muiden julkaisijoiden kanssa. Kumppanit lähettävät yleisöilleen mainostajan materiaaleja tai muuta mainostajalle relevanttia sisältöä, ja saavat maksun jonkin mitattavan suoritteen perusteella.

Kehtaa enemmän

Röyhkeyskoulu-kirjan kirjoittaja Jenni Janakan ensimmäinen neuvo, miten voi olla työelämässä rohkeasti oma itsensä, on häätää kauhukuvat mielestään.

– Asiat voivat aivan yhtä lailla mennä hyvin – ja usein menevätkin. Työpaikalla muutkin ovat voineet miettiä samaa epäkohtaa kuin sinä, ja tilanteeseen tarttuminen on helpotus kaikille.

Erityisesti naisten keskuudessa elää vahvana itseä vähättelevän kielen kulttuuri.

– Käytämme paljon konditionaaleja ja liudennamme sanomaamme huomaamattamme tilkesanoilla, Janakka sanoo.

Oman osaamisen epäilyn eli huijarisyndrooman kanssa voi hänen mukaansa tulla sinuiksi.

– Voin päättää uskaltaa tehdä juttuja, vaikka mieli huutaa, että tästä ei tule mitään.

Jos hiljaisuus neuvotteluissa alkaa tuntua painostavalta, Janakka kehottaa kokeilemaan toimivaksi kokemaansa keinoa:

– Ala lallatella pääsi sisällä. Se auttaa kestämään tilannetta paremmin.

Kuuntele Jennin Röyhkeyskoulu Seduosta (palvelustamme lisää s. 60).

KAUDEN LUKU

KAUDEN TERMI

Hyvin sanottu!

”Ennemmin tai myöhemmin kaikista yrityksistä tulee metaversumiyrityksiä – miksi ei olla edelläkävijöiden joukossa?”

Dazzle Oy:n strategisti ja kirjailija Vesa Auvinen Promaint-lehdessä.

”Yritän opetella kävelemään kiireeseen. Ihan sama mikä kaaos on edessä, sinne mennään rauhallisesti eikä syöksytä sekaan. Kun unohdan tämän, kompastelen ympäriinsä ja tiputtelen tavaroita.”

Artisti Pete Parkkonen Eventossa.

”Hähmäisten tavoitteiden takia kuluttajan voi olla mahdotonta tietää, mitä lupaus hiilineutraalista tuotteesta tai pienemmistä päästöistä oikeasti tarkoittaa. Sekavuus syö uskottavuutta niiltäkin yrityksiltä, jotka todella leikkaavat päästöjään.”

Sanna Pekkonen kolumnissaan Talouselämässä.

”Yleensä taiteen myynti ylellisyyshyödykkeenä laskee ensimmäisten joukossa laskusuhdanteessa, ja noususuhdanteessa hinnat nousevat viiveellä.”

Taidemarkkinoiden asiantuntija Pauliina Laitinen Viisasraha.fi -verkkomediassa.

PAINETTU MEDIA

Johdon puheille

YRITYSTEN OSTOPÄÄTÖKSET tehdään ylimmässä johdossa, mutta myyjät viettävät aikaa keskijohdon ja operatiivisen tason kanssa. Jan Ropposen Strateginen kumppani -kirja perustuu tähän havaintoon. Ropponen on haastatellut kirjaansa varten sata toimitusjohtajaa.

– 80 prosenttia kaupoista tarvitsee korkeamman johtotason henkilön hyväksynnän, Ropponen tietää. Hänen mukaansa it-kuplan, finanssikriisin ja koronan kaltaiset kriisit ovat nostaneet ostopäätösten rimaa kohti johtoryhmätasoa. Keskijohtoa on karsittu pois ja jäljelle jääneiden valtuuksia rajattu. Esimerkiksi yrityksen it-hankinnoista eivät yleensä päätä it-osaajat, vaan yrityksen, myynnin tai vaikkapa taloushallinnon ylin johto. B2B-myyjälle on siis oleellista päästä puheisiin johtoportaan kanssa. – Toimitusjohtaja sopii keskimäärin yhden uusiin yhteistyömahdollisuuksiin liittyvän tapaamisen kuukaudessa, mutta hänelle tulee niihin liittyviä yhteydenottoja 27 päivässä. Siksi 49 prosenttia toimitusjohtajista ei vastaa tuntemattomasta numerosta tuleviin puheluihin lainkaan, Ropponen kertoo.

Hänen kirjansa valmentaa lukijaa pääsemään tapaamaan yritysjohtajia, onnistumaan tapaamisissa ja tekemään johtajille voittavia ratkaisuehdotuksia. Ropposen mukaan johdon puheille pääsee helpommin, jos myy informaatiota eikä tuotetta tai ratkaisua, ja linkittää tapaamisen asiakkaan strategiaan. – Toimitusjohtajia ei välttämättä kiinnosta, mitä myyjä myy. Silti he voivat suostua tapaamaan, jos myyjä pystyy kertomaan tietoa, jota johtaja ei omalta väeltään saa.

Toimitusjohtajia ei välttämättä kiinnosta, mitä myyjä myy.

Lataa raportti!

Myyntityö on muuttunut peruuttamattomasti

STATE OF Sales 2022 -tutkimuksen mukaan henkilökohtaisen myynnin digiloikka on viimeistäänkin nyt otettu, toimintaedellytykset ovat tehostuneet merkittävästi ja myynnin koetaan nyt olevan digivalmis.

Myynnin haasteiden koetaan olevan tällä hetkellä enemmän asiak-

kaiden ja ostoprosessien puolella kuin myyjien toiminnassa. Jopa 84 prosenttia tutkimuksen vastaajista kertoi asiakkaiden päätöksenteossa tapahtuneen muutoksia pandemian aikana.

Maailman murheista huolimatta jopa 72 prosenttia vastaajista uskoo

saavuttavansa tämän vuoden myyntitavoitteensa melko tai erittäin todennäköisesti.

MMA tukee Myyntigurut Oy:n School of Salesin toimintaa.

Tutkimuksen voi ladata itselleen osoitteesta schoolofsales.fi.

Uutta luettavaa!

Ossi Ahto, Tuomas Kahri, Marco Mäkinen Kasva tai kuihdu ALMA TALENT, 2022, 200 SIVUA

Kasva tai kuihdu – on vain nämä kaksi vaihtoehtoa. Kirjaan on koottu parhaat opit siitä, miten yrityksiä voi kasvattaa niin, että kasvu on jatkuvaa ja kestävällä pohjalla. Kirja perustuu 30 kasvun mestarin haastatteluille – ihmisten, joilla on ollut ratkaisevan tärkeä rooli yhdessä tai useammassa kotimaisessa kasvutarinassa.

Jari Korkki K2 –Kyösti Kakkosen tie huipulle WSOY, 2022, 230 SIVUA

Suomen ovelimman kauppamiehen elämäkerta: Kauppaneuvos Kyösti Kakkonen on kulkenut pitkän tien Kiihtelysvaaran turvesoilta Helsingin Bulevardin kattokruunujen loisteeseen. Matkalla halpakaupan keisariksi karttui tuhansia työtunteja ja satoja ylinopeussakkoja – ja väliin pelattiin kovaakin.

Kirsi Piha Millään ei ole mitään merkitystä –paitsi jos on ALMA TALENT, 2022, 200 SIVUA

Yrityksellä pitää olla kiivasrytmisessä maailmassa nopeutta, joustava strategia ja kaiken ankkuriksi tarvitaan merkitys, joka ei vaihdu suhdanteiden mukana. Merkitys ei kuitenkaan tipahda markkinointiosastolta pöydälle vaan se pitää rakentaa yhdessä sidosryhmien kanssa. Kirsi Piha käsittelee kirjassaan meitä kaikkia koskettavia asioita tutulla vallitsevia käsityksiä ravistelevalla tavallaan.

Risto Murto Puuttuvat puoli miljoonaa OTAVA, 2022, 192 SIVUA

Millainen tulevaisuus odottaa vanhenevaa Suomea ja sen taloutta? Väestön ikääntyminen ja työikäisen väestön supistuminen hidastavat talouskasvua ja muovaavat rajusti Suomea lähivuosikymmeninä. Arvostettu talousasiantuntija Risto Murto pureutuu väestökehityksen kautta maamme tulevaisuuteen. Hän osoittaa, että muutoksen syvyyttä ja vaikutuksia on todennäköisesti aliarvioitu.

Kirjoittaja Timo Jäppisen kirja "Sanojen voima: Ammattilaisen salaisuudet, kuinka kirjoitat tekstiä, joka myy" ilmestyy kovakantisena tammikuussa 2023.

Parhaat kirjoittajat löytyvät usein huipulta.

Mitä paremmin kirjoitat, sitä enemmän myyt

Enemmän kauppaa, nopeammin. Vähemmän epäselvyyksiä. Kuulostaako hyvältä? Parhaiten menestyvät firmat ja yksilöt ovat yleensä taitavia viestimään. Myynnissä ja markkinoinnissa tämä näkyy armotta.

Toisen tarjous hyväksytään –jopa korkeammalla hinnalla – koska hän esittää perustelut paremmin kuin halvempi kilpai-

lija. Toinen vetää puoleensa asiakkaita lähes itsestään viestinsä voimalla. Toinen ei pääse edes tapaamaan ostajaa.

Halusitpa tai et, sinua arvioidaan joka päivä kirjoitustaitosi perusteella. Ei ole sattumaa, että parhaat kirjoittajat löytyvät usein huipulta. Olen nähnyt saman myyjän tekevän jopa 50 prosenttia enemmän kauppaa muut-

tamalla vain myyntipuheensa järjestystä. Olen nähnyt pienten muutosten tekstissä – joskus vain yhden sanan vaihtamisen – muuttavan tappiollisen mainoksen tuottavaksi. Olen nähnyt myyntikirjeen tuottavan enemmän, kun sen fontti on vaihdettu parempaan.

Viesti on selvä: mitä paremmin kirjoitat, sitä enemmän tienaat.

Palstalla aihe ja kirjoittaja vaihtuvat, mutta merkkimäärä pysyy.

Alan opiskelija pohtii opintojaan ja tulevaisuuden uraansa.

Tulevaisuus palveluissa

Keittiömyyjä ja markkinoinnin opiskelija Henna Haverinen uskoo, että näin ilmastonmuutoksen aikakaudella yritysten tulevaisuus on palveluissa sekä alusta- ja jakamistaloudessa. Tuottamista ja kuluttamista voi vähentää tekemällä tuotteista palveluja.

Markkinointia tarvitaan uusien alusta- ja jakamistalouden palveluiden myymiseen. Hienot, asiakaslähtöiset innovaatiot tarvitsevat arvoisensa äänitorven. Kuluttamista voi vähentää lainaamalla määräajaksi esimerkiksi auton tai vaikkapa iskuporakoneen sovelluksen tai verkkosivun avulla.

Haverinen opiskelee Laureassa liiketalouden koulutusohjelmassa kolmatta vuotta ja suuntautuu asiakaslähtöiseen ja digitaaliseen liiketoimintaan. Hän vaihtoi alaa, kun herkistyi kosmetologin työssä käytettäville kemikaaleille. Haverista kiinnostaa markkinoinnissa liiketaloudellisen ymmärryksen yhdistyminen luovuuteen. Opiskeluissa on hänen mielestään ollut parasta monipuoliset projektit oikeiden toimeksiantajien kanssa. Opiskelumenetelmänä tekemällä oppiminen sopii hänelle hyvin, koska siinä pääsee soveltamaan opittuja tietoja.

Jatkuva

oppiminenvälttämät-on tömyys.

Työn ja opiskelun yhdistäminen ei ole maailman helpointa, mutta siinäkin Haverinen on onnistunut hyvin suunnitelmallisuutensa ja pitkäjänteisyytensä ansiosta. Hän suunnittelee aikataulunsa muutaman viikon etukäteen ja huomioi koeviikot sekä projektitöiden palautuspäivät. Myös opiskelumyönteinen työnantaja, Ikea, saa kiitosta joustavuudesta.

– Jatkuva oppiminen on markkinointialalla välttämättömyys. Alalla on paljon uutta. Tulee uusia ohjelmia ja tekniikoita, joita voi hyödyntää markkinoinnin saralla. Se kaikki on kiinnostavaa ja innostavaa. Jatkuva muutos pitää varpaillaan, Henna Haverinen sanoo.

Teksti Marika Viherlaiho Kuva Henna Haverinen

Henna Haverinen, 26

• Keittiömyyjä, Ikea, 6/2020–

• Kassaosaston vuoroesihenkilö, Ikea, 6/2018–6/2020

• Kassanhoitaja, Ikea, 8/2016–6/2018

• Laurea AMK, liiketalouden koulutusohjelma, 2020–

• Omnia, kosmetologi, 2018–2020

Kysymys konkarille:

Markkinointiala kehittyy jatkuvasti, ja elinikäinen oppiminen on vallitseva trendi. Itse haluan kovasti oppia kaikkea uutta, mutta mitä alan konkari haluaa oppia lisää?

”Haluan oppia joka päivä lisää elämästä, ihmisistä, ilmiöistä, taiteesta, teknologioista ja ennen kaikkea keinoista luoda hyvinvointia planeetallemme. Tämä oppimisen into minulla on ollut aina. Oppia kannattaa yksin ja erityisesti yhdessä.”

Vastaukset antoi Ajatusmarsan strategi ja sisällöntuottaja Marja-Liisa Pollari.

Henna Haverinen haaveilee pääsevänsä pian valmistumisensa jälkeen oman alan töihin.

Ensin piti myydä itsensä.

Alan ammattilainen otti uuden askeleen urallaan.

Tapio Wälkkilä oli aikanaan Suomen ainoa Motorolan NMTpuhelimien myyjä.

Imurikauppiaana myynnin korkeakoulussa

Valmistuttuaan Porin teknillisessä oppilaitoksessa sähkövoimatekniikan linjalta ja opiskeltuaan myyntiä ja markkinointia, Tapio Wälkkilä aloitti myyntiuransa pölynimurikauppiaana kulkien ovelta ovelle. Palkka muodostui sataprosenttisesti provisiosta ilman pohjapalkkaa. Yli kolmesataa myytyä imuria vuodessa tuotti Vuoden myyjä 1983  –tittelin Suomessa. Samalla mies sai varmuuden, että myyntiala on hänen lajinsa.

Seuraavana vuonna Wälkkilä alkoi myydä Suomen ainoana myyjänä Motorolan NMT-puhelimia. Kannettava puhelin maksoi 17 000 markkaa, mikä karsi kuluttajien ostohaluja. Nykykännyköiden esi-isää ei vielä laajasti koettu tarpeellisiksi, niihin aikoihin suhteellisen tuntemattomia olivat myös UPS-laitteet. Niitä Wälkkilä lähti myymään Fiskars Tehoelektroniikkaan.

– Ensin piti myydä itsensä, sitten häiriöttömän sähkön tarve ja vielä itse UPS-laite. Näin-

hän se tietysti menee edelleen. Asiakaskohtaaminen livenä on erittäin tärkeää.

UPS on laite, jolla varmistetaan sähkölaitteiden toimivuus lyhyiden sähkökatkojen aikana ja ehkäistään myös laiterikkoja. Wälkkilän asiakkaat olivat alusta asti yrityksiä tai julkisia tahoja, kuten sairaaloita.

Vuosikymmenten aikana yrityksen nimi vaihtui, yritys kansainvälistyi ja Tapio Wälkkilän titteli muuttui.

Tänä syksynä hän jäi eläkkeelle amerikkalaisomisteisesta Eatonista myyntijohtajana. Eatonin ja sen edeltäjien palveluksessa hän oli 37 vuotta. Myytävä tuote oli kaiken aikaa UPSlaitteisto eri sovelluksissaan.

Wälkkilä kutsuu itseään koutsaavaksi esihenkilöksi. Hän teroitti alaisilleen, että tulee olla aidosti kiinnostunut asiakkaasta. Siitä lähtee varsinainen kaupankäynti. MMA:n rivijäsen pohtii, että voisi eläkkeellä jatkaa uraansa ja jakaa osaamistaan nuoremmilleen.

Tapion urastepit

Oy Hedengren Ab, myyntiedustaja 1982–84

Motorola Corporation, Sales Engineer 1984–85

Fiskars Tehoelektroniikka Oy /Eaton, myynti-insinööristä myyntijohtajaksi 1985–2022

Eläkkeelle, 10/2022

Teksti Tiina Hotti Kuva Timo Porthan

Palstalla pureudutaan ajankohtaisiin ilmiöihin.

Iisalmessa brändätään kiireneutraalius

Kuntamarkkinoinnin kärjet ovat usein platkuja, ja erottautumista yritetään tehdä samoilla valttikorteilla kuin muutkin kunnat. Poikkeuksiakin on. Iisalmen kaupunki voitti vuonna 2021 kuntamarkkinoinnin SM-kisat Radio Rockin kanssa tehdyllä kampanjalla.

Teksti Tiina Heikka

Palkitussa kampanjassa radiojuontajat Harri Moisio ja Kim Sainio tutustuivat Iisalmen ihmeisiin. Tavoitteena oli tuottaa juontajille aitoja kokemuksia, joista he kertoivat suorissa radiolähetyksissään. Viestinä oli, että Iisalmi on 100 % rock ja tarjoaa saman asenteen omaaville äijille ja muijille kiinnostavia uramahdollisuuksia.

Iisalmen kaupungin markkinointi- ja viestintäsuunnittelija Laura Koski määrittää hyvän kuntamarkkinoinnin poh-

jaksi pitkäjänteisyyden, strategisuuden ja rehellisyyden.

– Jos ei ole markkinointiosaamista, päädytään helposti perinteiseen kuntajargoniin. Yksittäiset räväkät kampanjat taas jäävät usein pelkäksi kikkailuksi. Kuntamarkkinoinnin on viestittävä aidosti ja pitkäjänteisesti juuri kyseisen kunnan vahvuuksista, jotta saadaan aikaan esimerkiksi lisää tunnettavuutta ja vaikuttavuutta, Koski ynnää. Iisalmessa tehtiin muutama vuosi sitten päätös satsata markkinointiin ja viestintään.

Harri Moisio ja Kim Sainio ovat tutustumassa ihmeidentekijätöihin Iisalmessa.

Vuosittaisia kokonaispelimerkkejä kasvatettiin yhteensä 200 000 eurolla. Jo aiemmin oli käynnistetty By Iisalmi -brändityö yhdessä paikallisten yritysten ja oppilaitosten kanssa.

– Yritysten haasteena oli löytää etenkin korkeakoulutettua osaavaa työvoimaa, joten lähdimme taklaamaan tätä haastetta, Koski kertoo.

Iisalmi on tunnettu kansainvälisistä menestysyrityksistään, kuten Olvi, Genelec ja Normet.

– Meillä on täällä ihan mahtavat yritykset. Haluamme, että kaupungin maine tukee halukkuutta työllistyä tänne.

Nyt brändiverkostossa on kolmisenkymmentä kumppania seudulta ja työ alkaa tuottaa tulosta.

– Iisalmessa on hirveän hyvä markkinointipöhinä ja Iisalmi aletaan tuntea erityisesti hyvistä yrityksistään. Yrityksellemme on

"Iisalmessa on hirveän hyvä markkinointipöhinä", Profile Vehiclesin toimitusjohtaja Ville Repo kehuu.

todella positiivinen asia, kun ihmiset alkavat tietää mikä Iisalmi on. Se tekee tästä kaupungista houkuttelevamman esimerkiksi tulla tänne töihin, erikoisajoneuvoja valmistavan Profile Vehiclesin toimitusjohtaja Ville Repo kehuu.

Markkinointiyhteistyön avaintekijät ovat avoimuus ja luottamuksellisuus. Toimenpiteet suunnitellaan ja arvioidaan yhdessä brändityöryhmässä.

– Meillä on yritysten kanssa samansuuntaiset arvot ja tavoitteet, mikä mahdollistaa ketterätkin markkinointiteot yhteisellä By Iisalmi -allekirjoituksella. On tärkeää, ettemme markkinointikampanjoillamme vahingoita yritysten mainetta. Toisaalta on viestittävä rohkeasti erottuen, mutta aidon rehellisesti, Koski luonnehtii.

Vastuullisuus on tärkeä osa kaupungin markkinointia.

"Kampanjassa käytettiin myös niin sanottuja nano- tai mikrovaikuttajia."

"Kiireneutraalius on Iisalmen brändiverkoston kehittämä tavoite", viestintäsuunnittelija Laura Koski kertoo.

– Haluamme tehdä oikeasti vastuullisia tekoja, ei mitään viherpesua, Koski painottaa.

Brändiverkostossa onkin virinnyt uusi vastuullisuuskannanotto, kiireneutraalius, jonka edistämiseen ovat sitoutuneet kaupungin lisäksi lukuisat yritykset ja oppilaitokset. Maailman ensimmäiseksi kiireneutraaliksi seutukaupungiksi julistautumisella Iisalmi haluaa lähteä ratkomaan globaalia, inhimillistä ongelmaa.

– Tuomme yhdessä ratkaisuja siihen, miten voi elää hyvinvoivaa ja turhasta kiireestä poisoppivaa elämää. Kun voit hyvin, menestyt – ja jaksat tehdä myös vastuullisuustekoja, Koski kuvailee.

Useat kunnat ovat toteuttaneet markkinointikampanjoita vaikuttajien kanssa. Iisalmen Matchmade in Iisalmi -kampanjassa käytettiin myös niin sanottuja nanotai mikrovaikuttajana, joilla seuraajamäärä ei ole suuri, mutta verkosto on sitoutunut ja kiinnostunut kyseisistä teemoista. Vaikuttajayhteistyön heille tekee mielenkiintoiseksi vuorovaikutteisuus. Ajatuksena on tutustua kaupungin toimintaan, viestiä siitä ja vastavuoroisesti myös jakaa kehittämisideoita kaupungille – yritykset mukaan lukien.

– Uskon, että vuorovaikutteisuudessa voisi olla yksi tulevaisuuden kuntamarkkinoinnin juttu. Kiiltokuvia tai propagandaa on turha tehdä, parempi on antaa vaikuttajille mahdollisuus tulla mukaan kehittämään niitä asioita, joita kaupunki haluaa viedä eteenpäin, Koski kuvailee.

Välillä kuntamarkkinoinnin tarpeellisuus nousee Iisalmessakin keskusteluun.

– Seutukaupunkien vetovoimatutkimuksen perusteella voidaan jo huomata, että myönteinen mielikuva kaupungista kasvaa tunnettavuuden myötä. Kehittymishaluiset yrityksetkin markkinoivat koko ajan, mikä tekisi kunnasta tässä erilaisen, Koski huomauttaa.

Ongelmallisena hän pitää markkinointitoiminnan mittaamista.

– Se, onko nettomuutto positiivista vai ei, ei kerro riittävästi. Yhdessä tehty markkinointi vahvistaa uskoa tulevaisuuteen.

Ei

paskempi Porisuhdeneuvoja

PORIN KAUPUNGIN mainoskampanjassa kaupunginjohtajan alter ego Luukkone (Joonas Nordman) jakelee porisuhdevinkkejä lakonisen humoristisesti. Rohkean kampanjan mahdollisti luottamus, joka on syntynyt vuosia kestäneen kaupungin ja mainostoimiston yhteistyön tuloksena.

– Kaikki kunnat ovat aika samanlaisia keskenään, joten on turha yrittää erottua sillä, että kunta on hyvä paikka asua tai yrittää. On löydettävä oma ja uniikki tarina, jolla olla mielenkiintoinen, kampanjan toteuttaneen mainostoimisto Staartin luova johtaja Juuso Kemi kannustaa.

Itseironinen markkinointi ei syö kunnan uskottavuutta. Suomalaisiin iskee aitous.

– Huumori jännitti, mutta halusimme sukeltaa syvään päätyyn. Oli tärkeä luottaa tässä huumorin ammattilaiseen, kuvailee Porin kaupungin matkailu- ja markkinointiyksikön päällikkö Tiina Lehtonen

Porin kampanja ylitti kaupungin odotukset. Porisuhdeneuvoja on tavoittanut 8 miljoonaa näyttökertaa pelkästään kaupungin omissa kanavissa.

– Olemme keränneet palautetta kampanjasta. 2 700 vastauksesta 2 665 piti kampanjasta. Ei paskempi, kiteyttää Lehtonen porilaiseen tapaan.

Porisuhdeneuvoja Luukkone eli näyttelijä Joonas Nordman.

MMA tekee yhteistyötä alan huippuosaajien kanssa.

Vastuullisuus on kokonaisvaltainen osa liiketoimintaa

Markkinoinnin näkökulmasta vastuullisuus voi olla toistaiseksi vielä erottautumistekijä, mutta pian se on vaatimus, sanoo MMA:n ensimmäinen markkinoinnin lähettiläs Santtu Kottila.

Kottilan mukaan vastuullisuudella on kuluttajien ostokäyttäytymisessä koko ajan suurempi rooli. Tällä hetkellä vastuullisuus on yrityksille mahdollisuus erottautua, mutta tulevaisuudessa se voi olla edellytys, jota ilman ei ole mahdollisuutta menestyä.

– Yritykset eivät voi valita, että nyt ollaan vastuullisia tässä asiassa ja toisessa taas ei olla varsinkaan silloin, jos vastuullisuudesta ollaan vokaaleja ulospäin. Voi näyttäytyä herkästi vähän kornille, jos vastuullisuus ei tapahdu ihan kaikessa, Kottila mainitsee.

Netin ja sosiaalisen median ansiosta kuluttajat ovat aikaisempaa valveutuneempia. Brändit eivät voi itse määrittää, mitä tietoa niistä on saatavilla. Tiedon saatavuutta tukee entisestään globalisaatio, joka var-

mistaa, että tieto siitä, mitä tapahtuu toisella puolella maailmaa, on hetkessä saatavillamme.

– Ostopolku on kompleksisempi kuin koskaan. Myyjällä on vähemmän valtaa kuin aikaisemmin, koska valtaosa ostoprosessista tapahtuu niin, että kuluttajat ottavat itse selvää, Kottila sanoo.

Vapaa-ajallaan liikuntaa harrastava ja lapsiensa harrastustoiminnassa mukana oleva Kottila ei halua ennustaa trendejä, sillä se voi viedä fokusta kokonaiskuvasta. Hän toivookin, että yritykset näkisivät markkinoinnin kokonaisvaltaisesti.

Nykypäivän vaatimukset markkinoijille ovat Kottilan mukaan haastavia, sillä markkinoijan pitää olla luonnostaan utelias ja kiinnostunut kaikesta uudesta. Hänen mukaansa varjopuolena on se, että alalla on tyypillistä sännätä uusimpien trendien

Teksti Soila Mahlamäki Kuva Jemmi Laaninen

"Mittaaminen ja digitaalisuus mahdollistavat tehdä työtä paremmin", Santtu Kottila sanoo.

Pitää olla tuntosarvet koko ajan

koholla.

mukaan, jolloin haasteena voi olla kokonaiskuvan menettäminen.

– Pitää olla tuntosarvet koko ajan koholla siitä, mitä on tarjolla. Vaikka en halua olla myymässä tai luomassa uusia trendejä, niin kaikkien kannattaa kiinnittää huomiota uusiin kanaviin ja teknologioihin, mittaamiseen ja digitaalisuuteen. Ne mahdollistavat työn tekemisen paremmin. Mittaamisessa jokainen markkinoija voi aina onnistua paremmin, eli siitä pitää myös jatkuvasti olla kiinnostunut. Neljäntenä, jonka voisi ajatella olevan jo passee, on digitaalisuus. Yhä enemmän ja enemmän ostoprosessi menee digitaalisiin kanaviin. Ehkä tärkein kaikista on vahva ja erottuva brändi, neuvoo Leadoo Marketing Technologiesin markkinointijohtaja ja co-founder Santtu Kottila.

Verkkosivuille lisättävä työkalu Leadoo on kehitetty ratkaisemaan käytännössä

jokaisen yrityksen ongelma: miten verkkovierailijoita saadaan tehokkaammin käännettyä liideiksi tai ostamaan verkkosivuilta. Kottila on myös MMA:n kanssa yhteistyötä tekevän MarkkinointiKollektiivin perustaja.

– Yhteistyö MMA:n kanssa on tärkeää, sillä molemmat ovat alan yhteisöjä, jotka yrittävät kasvattaa yleistä tietoisuutta markkinoinnin merkityksestä ja tärkeydestä, sekä kouluttaa ja kehittää alan ihmisiä eteenpäin, Kottila sanoo.

Kottila arvelee, että häntä kiinnostaa markkinoinnissa erityisesti positiointi, joka liittyy vahvasti brändäykseen. Positioinnilla tarkoitetaan erottautumista kilpailijoista.

– Jos yrityksellä ei ole erottautumistekijöitä, valitsevat kuluttajat todennäköisesti edullisimman. Jos yritys pystyy erottumaan markkinalla, voi se myös veloittaa kilpailijoita enemmän, Kottila mainitsee.

Alan ammattilaiset puhuvat työstään ja urastaan.

Iso vastuu

Otaverkon varatoimitusjohtajaa Lenni Laukkasta hävettää, että EU:n piti säätää GDPR-laki. Laukkasen mielestä yritysten pitää olla vastuullisuuden edelläkävijöitä, ei sen jarruja.

Lenni Laukkasen suhde B2B-myyntiin on ristiriitainen. Erityisesti italalla myyminen perustuu hänen mielestään liian usein sille ajatukselle, että asiakas on väärässä tai ei osaa ja ymmärrä. Laukkanen kuulee usein sanottavan, että “asiakas ei osaa ostaa it-palveluja”.

– Mutta eihän sen niin pitäisi mennä, vaan niin, että asiakasta autetaan ratkaisemaan mahdollisimman tyhjentävästi se ongelma, johon hän tarvitsee apua.

Laukkanen havainnollistaa: kun “asiakas ei osaa ostaa”, hänellä saattaa olla esimerkiksi useita palomuureja yhtä tietoverkkoa suojaamaan. Asiakkaalle on ehkä sanottu, että yksi palomuuri ei riitä, osta tästä toinen.

– Ajattele taloa, jossa on ovi ja ovessa yksi lukko. Ylimääräisen palomuurin myy-

minen on sama asia kuin taloon myytäisiin yksi uusi ovi, jossa on hemmetin hieno lukko. Hienosta lukosta huolimatta kyseessä on vain uusi väylä, josta voi murtautua sisään. Sen sijaan jo olemassa olevaan oveen olisi kannattanut myydä turvalukko ja saranatapit – siis säätää olemassa olevan palomuurin asetuksia turvallisemmiksi.

Laukkanen on Otaverkko-yrityksen varatoimitusjohtaja. Hänen työnsä on sen varmistamista, että yritys aidosti ratkaisisi asiakkaan ongelman, eikä niin, että asiakas joutuu palvelun hankkimisen jälkeen valvomaan ostamansa palvelun toimivuutta.

KUN LAUKKANEN tuli Otaverkolle töihin, hän lakkautti ensitöikseen provisiomyyntijärjestelmän. Se ei ollut kaikkien mielestä fiksu veto. Laukkanen perustelee päätöstä paitsi myynnin etiikalla, myös yrityksen kokonaishyödyllä.

Lenni Laukkanen lakkautti myyntiprovisiot Otaverkolla.

Teksti Maaret Launis Kuvat Timo Porthan

Lenni Laukkanen

• Otaverkon varatoimitusjohtaja, joka on lakkauttanut yrityksen provisiomyyntijärjestelmän. Otaverkko on IT-alan kokonaisulkoistuksia ja sovelluskehitysympäristöjä tarjoava asiantuntija- ja palveluyritys.

• Alkuperäiseltä koulutukseltaan koodari. Työskennellyt myös puhelinmyyjänä, raksalla, ikkunanpesijänä, kahvilassa ja kaupan kassalla.

• Uskoo, että asiakkaan kanssa käytetty aika on tärkeämpi mittari kuin kauppojen lukumäärä.

Vastuullisuus on jotakin ekstraa.

• Määrittelee menestyksen henkisestä ja fyysisestä hyvinvoinnista käsin. “Minulle menestys on sitä, että voin aidosti hyvin ja koen olevani rakastettu.”

Lain noudattaminen ei riitä Laukkasen mielestä vastuullisuusteoksi. Lakiahan kaikkien on noudatettava.

– On töitä, joissa provikka motivoi, mutta se ei sovi kaikkeen. Olen itsekin työskennellyt puhelinmyyjänä, ja kun joutuu kuulemaan paljon eitä, provikka kannustaa eteenpäin.

Laukkasen mielestä provision ongelma on siinä, että se tekee myynnistä lyhytjännitteistä. Isoissa organisaatioissa raportoidaan kvartaaleittain, ja myyjillä on tapana aktivoitua aina kvartaalin loppupuolella. Tällöin on vaarana, että myynnin jatkuvuutta ei seurata yli ajan, vaan kalastellaan pikavoittoja. Käytännössä se heijastuu myös myytävän tuotteen hintaan: halutaan klousata kaupat, joten myydään alennuksella. Se taas heijastuu organisaation katteisiin pitkällä tähtäyksellä.

– Jos on paine saada tietty määrä kauppoja tehtyä, ei enää mietitä mitä asiakas oikeasti tarvitsee, vaan myydään myymisen itsensä vuoksi. Se ei ole oikea suunta.

Kun Otaverkossa on luovuttu provisiomallista, myyntihinnat ovat kivunneet lähemmäs tavoitteita. Laukkasen mukaan kauppojen määrä ei muutenkaan ole B2Byrityksen tärkein mittari.

– Tärkeintä on se, kuinka paljon aikaa käytämme asiakkaan kanssa. Jos jokainen asiakaskohtaaminen auttaa asiakkaan liiketoimintaa tavalla tai toisella, voimme päätellä, että se näkyy ennemmin tai myöhemmin myös liikevaihtona meidän päässämme.

– Siinä missä provikka kannustaa siirtymään asiakkaasta toiseen mahdollisimman nopeasti, tässä mallissa keskitymme asiakassuhteen laatuun.

LAUKKASTA KIINNOSTAA paitsi myynnin myös yritystoiminnan etiikka. Yritysten vahvuus on nimenomaan siinä, että yksityisinä toimijoina ne voivat uudistaa ja kokeilla julkisia toimijoita luovemmin ja ketterämmin.

Laukkanen kokee henkilökohtaista vastuuta siitä, millainen maailma – ja erityisesti it-ympäristö – jälkipolville jää. Kollektiivinen herääminen aihepiirin kysy-

myksiin on käynnissä, mutta Laukkanen arvelee, että joissain yrityksissä ollaan hieman hukassa sen suhteen, miten kertoa vastuullisuudesta ulospäin.

Hän ottaa esimerkin: yritykset saattavat ylpeillä sillä, että eivät vie elektroniikkajätettä ulkomaille tai kierrätä rahojaan Cayman-saarien kautta.

– Mutta elektroniikkajätteen vieminen ulkomaille on laitonta, vaikka liian moni suomalainen yritys sitä tekeekin. Ei ole mikään vastuullisuusteko, että noudattaa Suomen lakia.

Toinen yleinen vastuullisuusargumentti on Laukkasen mukaan se, että yritys noudattaa GDPR-tietosuoja-asetusta.

– Mutta jos ei noudata, ei voi toimia yrityksenä tässä maassa. GDPR on itsestäänselvyys.

Itse asiassa Laukkanen häpeää koko EU:n tietosuoja-asetusta. Hänestä yritysten pitäisi tuntea vastuunsa ihmisten luottamuksellisten tietojen käsittelystä paljon paremmin.

– Onhan se irvokasta, että valtio joutuu sanomaan yrityksille, että älkää käyttäkö ihmisten yksityisiä hetu-tietoja ja pankkinumeroita oman voittonne maksimointiin. Yritysten pitäisi kirittää julkisia toimijoita vastuullisuustyössä, ei toisin päin.

LAUKKANEN TÄHDENTÄÄ: vastuullisuus on jotakin ekstraa. Sellaista, jolla jätetään positiivinen kädenjälki. Ei sitä, että minimoidaan haitat ja noudatetaan lainsäädäntöä.

Otaverkko on esimerkiksi kytkenyt konesaliensa hukkalämmön koko rakennuksen lämmitykseen. Se säästää samanaikaisesti yritystoiminnan kuluja ja ympäristöä.

Tunnustautuuko Laukkanen maailmanparantajaksi?

– Ei minulla ole sellaista identiteettiä. Mutta haluan kyllä tehdä it-alasta läpinäkyvämmän ja vastuullisemman. Jos se on maailmanparantamista, niin sitten olen sellainen.

Tekijät kertovat, mikä on onnistuneen casen salaisuus.

"Alkuvaiheessa sijoitukset olivat pieniä, muutamia satoja tuhansia euroja, ehkä miljoona", Pasi Vainikka sanoo.

Solar Foods

TEHDAS 01 on Solar Foodsin ensimmäinen kaupallinen tuotantolaitos, joka aloittaa tuotannon vuonna 2024. Tehdas 01 skaalaa Soleiinin tuotannon tasolle, jolla se voidaan tuoda markkinoille ensimmäistä kertaa.

SOLEIINIA VOIDAAN käyttää korvaamaan olemassa olevia proteiineja erilaisissa elintarvikkeissa, esimerkiksi vaihtoehtoisissa maitotuotteissa ja lihassa, erilaisissa välipaloissa ja juomissa, nuudeleissa ja pastassa tai leivissä ja levitteissä. Se ei muuta tuttujen ruokatuotteiden makua.

SOLEIININ TUOTANTO ei ole riippuvainen maataloudesta, säästä tai ilmastosta: sitä voidaan tuottaa ankarissa olosuhteissa, kuten aavikolla, arktisilla alueilla tai jopa avaruudessa. Prosessi ei vaadi eläimiä tai fotosynteettisiä kasveja.

Maataloutta ilman maata

Solar Foodsin on ollut helppo markkinoida rahoittajille, mistä heidän tuotteessaan on kyse: proteiinin tuottamiseen ei enää tarvita maata, eläimiä eikä kasveja.

Soleinin kehittäjän, Solar Foods Oy:n rahoituspolku noudattelee normaalia startuptilannetta. Alkuvaiheessa rahoituksen saaminen edellytti uskottavan tiimin, jolla on uskottava suunnitelma saada aikaan uskottava ja todistettavasti turvallinen tuote. Sehän yrityksellä jo oli: Soleiini, maailman kestävimmäksi arvioitu proteiini.

Soleiini on proteiinia, jota Solar Foods valmistaa viininvalmistusta muistuttavalla bioprosessilla. Siinä mikrobeihin syötetään hiilidioksidia, vetyä ja happea sekä pieniä määriä ravinteita. Solein on toimitusjohtaja Pasi Vainikan mukaan ensimmäinen uuselintarvike ikinä, jota valmistetaan ilman ilmastoon haitallisesti vaikuttavaa maataloutta ja fotosynteettisiä prosesseja.

Tällä tuotteella yritys onnistui saamaan vuonna 2018 odotetun pääomasijoituksen.

– Seuraavalla rahoituskierroksella meiltä odotettiin enemmän näyttöä. Pilottilaitoksellamme olikin silloin jo tuotantoa. Testasimme tuotteen toiminnallisuutta ja skaalautumista, mikä riitti vakuuttamaan rahoittajat, kertoo Vainikka.

Sen jälkeen yhtiön tuli osoittaa, kuinka tehdasmittakaavassa saadaan kannattavaa tuotantoa aikaan.

– Alkuvaiheessa sijoitukset olivat pieniä, muutamia satoja tuhansia euroja, ehkä miljoona. Seuraavilla kierroksilla puhuttiin kymmenistä miljoonista, kunnes aloimme lähestyä rahoituskierrosta, joka on sadan miljoonan euron luokassa, Vainikka kuvailee rahoitusprosessia.

SINGAPORE OLI NOPEIN. Nyt yritys on saavuttanut vaiheen, jossa ensimmäisen kaupallisen mittakaavan tuotantolaitoksen, Factory 01, on määrä aloittaa toimintansa Suomessa

Teksti Tarja Rannisto Kuvat Timo Porthan

vuonna 2024. Ensimmäinen markkina avautuu Singaporessa samana vuonna.

Solar Foodsin ihanteellisena tavoitteena on päästä markkinoille jokaisella mantereella.

Prosessin eteneminen ja luvan saaminen riippuu tietysti aina kohdealueen tai maan uuselintarvikeviranomaisesta.

– Singaporessa luvan saanti oli nopein. Siellä on äärettömän tehokas organisaatio ja strategia. EU:ssa jätimme lupahakemuksen vuosi sitten, ja se etenee merkittävästi hitaammin, vaikka data on kaikille sama, Vainikka harmittelee.

TOIMINNALLISUUS ESIIN MARKKINOINNISSA. Solar Foodsissa tehdään jo paljon työtä uuden raaka-aineen markkinoinnin eteen. Lopulta Solein on raaka-aine siinä missä muutkin, joten sen markkinointi ei siinä mielessä poikkea totutuista keinoista.

Primääristi Soleinia markkinoidaan ruokateollisuudelle ja –brändeille. Suoraan kuluttajille markkinointia ei tulla suuntaamaan. Vainikan mukaan oman markkinaosuutensa ottaakseen tuotteen pitää tarjota pelkän proteiinin lisäksi lisäarvoa, kuten tunnettuutta ja toiminnallisuutta.

– Esimerkiksi tuotteen rakennetta pitää tuoda esiin ja kertoa, kuinka soleiini tekee jugurtista kuohkeaa.

Vaihtoehtoisten proteiinien kysyntä kasvaa koko ajan, siksi Vainikka kuitenkin luottaa Soleinin löytävän paikkansa kysynnän kärjessä.

– Ruoka on iso bisnes, jossa rajaa kasvulle on vaikea vetää, hän toteaa.

Suurimpia kilpailijoita Soleinille ovat tofu ja Quorn, joiden myynti pyörii noin neljän miljardin euron liepeillä vuodessa. Ala on vielä melko uusi ja kasvissyöjien määrä on

merkittävästi lisääntymässä, jolloin kysynnän kasvu yltää varmasti myös Soleinin kohdalle. Markkinoilla tunnutaan odotettavan jotakin uutta, ja siihen Solar Foods uskoo vastaavansa.

– Alan myynti näyttää kasvavan noin seitsemän prosenttia vuodessa. Uskomme siksi, että markkina on riittävä uudellekin toimijalle, Vainikka sanoo vakuuttavasti.

– Tietysti meidän täytyy luottaa omaan tuotteeseemme. Tällä hetkellä soija ja muut kasvipohjaiset proteiinit, kuten riisit ja perunat, ovat suosittuja. Näiden kohdalla pullonkaula on kuitenkin se, kuinka raaka-aineet saadaan tasalaatuisiksi ja kustannustehokkaiksi. Vaikka soija nyt jyrää markkinoilla, moni haluaakin siitä pois.

Valmisteen hinta tulee Vainikan arvion mukaan olemaan samalla tasolla kuin markkinoilla olevan muun Soleiniin verrattavan ravinnon hinta.

HUIPPUTEKNOLOGIAA JA OSAAMISTA. Vainikka kertoo yrityksen osaamisen tasosta kahden näkökulman kautta: yhtäältä soleiinia valmistavien bioreaktotereiden ympärillä oleva huipputeknologia ja toisaalta työntekijöiden huippuaivot.

Sen lisäksi, että osataan fermentoida, tuote pitää osata markkinoida ja ymmärtää miten se toimii. Prosessi mikrobin löytämisestä eli ”discovery-vaiheista” fermentoinnin kautta elintarvikkeeksi lautaselle vaatiikin erityistä huippuosaamista.

Vainikka kuvailee tiimiään pesäpallotermein:

– Pitää saada useampi läpilyönti ja kunnari peräkkäin, jonka lopputulema on tuote. Kun nämä laitetaan yhteen, tulee monimutkainen kokonaisuus ja merkittävin lisäarvo.

tarjota

"Yhtiön pitää

pelkän proteiinin lisäksi markkinoinnissaan lisäarvoa."

Solar Foods

Soleiini on mikrobiproteiinipitoinen jauhe, joka sisältää kaikki välttämättömät aminohapot. Solein­solujen ravinnekoostumus on hyvin samanlainen kuin kuivatun soijan tai levien.

Pasi Vainikka ja Juha­Pekka Pitkänen sanovat Soleinin markkinoinnin kohdistuvan ruokateollisuudelle, ei niinkään suoraan kuluttajille.

Solein tulee ensimmäistä kertaa kaupalliseen käyttöön vuonna 2024. Se on suunnattu elintarvikebrändeille, jotka etsivät ravitsevia, kestäviä ja tasalaatuisia proteiiniaineosia, jotka voidaan toimittaa heidän tuotteisiinsa luotettavasti.

Tiimin

tuloksentekokyky on suoraan verrannollinen sen jaksamiseen ja hyvinvointiin.

Myyntitiimien vaihtuvuus ratkaistavissa

Jututin taannoin kollegoitteni kanssa toistakymmentä myyntijohtajaa. Meitä kiinnosti, millaisia päänsärkyjä heillä on. Arvaatteko, mikä on myyntitiimien sekä suurin kilpailutekijä, että kompastuskivi? Yllätys, yllätys: ihmiset!

Myyntijohtajien silmin tiimeissä jyllää tehokkuusongelma: työaika valuu ad hoc -aktiviteetteihin, jotka eivät tuo sisään liikevaihtoa. Samaan aikaan tiimiläiset eivät sitoudu työnantajaan. Myyjät puolestaan kokevat, että töitä on liikaa ja tavoitteet ovat epärealistiset. Myyntitiimiläisten välillä on suuria eroja tuloksessa ja oman työn johtamisessa. Yhteisen maalin sijaan esiintyy yksilösuorittamista sekä epäsuhtaa roolituksessa, tavoitteissa ja toimintatavoissa.

Mitä näille haasteille voisi tehdä? Myyntijohtajat uskovat, että asiakasajan priorisointi toisi miljoonien eurojen vaikutuksen liikevaihtoon. Kysymys kuuluukin, miten?

Itse uskon, että tiimien työarjen optimointi mahdollistaisi enemmän tuottavuutta samalla työmäärällä. Tämä ei ole merkityksetöntä, sillä tiimin tuloksentekokyky on suoraan verrannollinen sen jaksamiseen ja hyvinvointiin. Tiimien työarjen järkevöittäminen näkyisi myös suoraan tiimiläisten pysyvyydessä.

On ensisijaisen kriittistä pitää kiinni hyvistä osaajista ja mahdollistaa heille motivoiva työarki. Mitä tämä sitten tarkoittaa – tuhtia etupakettia ja bilispöytää? Milloin sinä viimeksi olet ollut tehoton ja vaihtanut työpaikkaa, koska edut olivat huonot? Aivan niin, et koskaan.

Aito motivaatio, työn hallinnan tunne ja sitoutuminen tulevat siitä, että kuuntelemme tarkalla korvalla tiimien huolia ja toiveita ja teemme vaadittavat muutokset. Koko tiimi on myös saatava mukaan muutokseen. Pragmaattisilla, merkityksellisillä fikseillä voidaan päästä pitkälle nopeastikin.

Teksti Susanna Aho Kuva Arto Leinonen

Susanna Aho on Granny in the snow -konsulttiyrityksen perustajaosakas, joka uskaltaa nostaa keskusteluun vaikeitakin aiheita.

Vastuullisuus

Arki on täynnä vastuuvalintoja

Teksti Jukka Nortio

Vastuullisuusteknologia start-up Infinen perustaja Tiina Saukko määrittelee napakasti vastuullisuuden suhteen myyntiin ja markkinointiin. – Vastuullisuus on hankala asia myynnille ja markkinoinnille, koska sen on oltava ehdottoman faktaperustaista, Saukko sanoo.

Hänellä on vielä toinenkin huono uutinen: – Jos yrityksellä ei ole tietoa ja ymmärrystä tuotteen kokonaisvastuullisuudesta, ei myynnin ja markkinoinnin ammattilainen voi määritellä tuotteelle tai palvelulle vastuullisuuden parametrejä.

Kolmas asia, jonka Saukko nostaa esille heti kärkeen, on vastuullisuuden brändäys.

– Jos tuotteen voi brändätä vastuulliseksi, siitä saa paremman hinnan ja katteen.

BRÄNDÄYS FAKTOJEN VARAAN. Tuotteita brändätään kilvan vastuulliseksi jopa varsin huterin perustein. Tämä on kohdannut vain vähän kritiikkiä, ja jos onkin, sillä ei ole ollut vaikutusta myyntiin. Niinpä viherpesu on kannattanut aina näihin päiviin saakka.

Tilanne on kuitenkin muuttumassa, sillä käynnissä on oikeudenkäyntejä, joissa tunnettuja yrityksiä syytetään valheellisesta

vastuullisuusmarkkinoinnista. Saksalaista ALDIa vastaan on nostettu joukkokanne yrityksen lohituotteiden mainonnasta USA:ssa. H&M:ää vastaan nostettiin joukkokanne, jossa yritystä syytetään väärennetyn informaation antamisesta.

– Olemme siirtymässä aikaan, jossa yritykset tuottavat arvoa omistajille paitsi rahallisesti, myös kestävyysnäkökulmasta. Tällä on iso vaikutus myynnin ja markkinoinnin tekemiseen, Saukko sanoo.

VAHVAT SANAT LUOVAT MERKITYKSIÄ. – Sillä on merkitystä, minkä ikäisiä, sukupuolisia tai etnistä taustaa edustavia ihmisiä käytämme kuvissa, Marketing Finlandin toimitusjohtaja, Riikka-Maria Lemminki sanoo.

Koko myynnin funnelia pitää Lemmingin mukaan katsoa vastuullisuuden kautta. Hän ottaa esimerkiksi tarjoukset ja verkkosivut: ovatko ne esteettömiä kaikille asiakasryhmille?

Sosiaalisessa vastuussa ongelmana on sanasto, jos yritys vaikkapa puhuu myyntimiehestä. Entä rajoitammeko myynnin ammattilaisten ulkopuolelle vammaiset, jotka voisivat hyvin tehdä myyntiä etänä?

Entä messuständit: miten ne toteutetaan ja kierrätetäänkö materiaalit? Kun päädytään myyntiin, vastuullisuus koskee kauppakumppaneita. Haluaako yrityksesi tehdä kauppaa maiden kanssa, joissa rikotaan ihmisoikeuksia

Kun päädytään myyntiin, vastuullisuus koskee myös kauppakumppaneita.

Tiina Saukon mukaan vastuullisuus perustuu faktoihin.

tai jotka käyvät kansainvälisesti tuomittua valloitussotaa? Venäjän kohdalla peli on selvä, mutta Kiinan kanssa kauppa on edelleen vilkasta.

MARKKINOIJALLA ON VASTUU ASENNEKASVATTAJANA. Markkinoijan vastuullisuutta on ymmärrys siitä, että hän on asennekasvattaja. On iso merkitys sillä, käytämmekö terveydenhuollon kampanjassa sairaanhoitajana nuorta vaaleahiuksista naista vai onko kuvissa eri kulttuuritaustasta tulevia ja eri-ikäisiä sairaanhoitajan roolissa.

Jokaisen markkinoinnin ja myynnin ammattilaisen pitää Lemmingin mukaan tunnistaa diversiteetti, inkluusio ja muut vastuullisuuteen liittyvät tekijät. Ilman niitä ei ole ammattimaisuutta. Tässäkin on vielä isoja eroja eri maissa.

Ostajakunta muuttuu ja uusilla asiakkailla on uusia vaateita. Elintarviketukkujen verkkosivut ja tilausjärjestelmät olivat pitkään vain suomeksi. Yli puolet pääkaupunkiseudun ravintoloiden omistajista on kuitenkin ulkomaalaistaustaisia.

– Ostajapersoonissa ei riitä pelkästään ulkomaalaistaustaiset, vaan heidän joukossaan on hyvin erilaisia kulttuureja, jotka pitäisi ottaa huomioon markkinoinnissa, Lemminki sanoo.

"Yritysten on reagoitava kuluttajien voimaan", Riikka-Maria Lemminki uskoo.

Vastuullisia tekoja

ei tehdä siksi, että niistä voidaan kertoa.

MYYJÄKIN VOI VALITA VASTUUN. Myyjä voi myös ohjata asiakastaan ostamaan vastuullisemmin. Näin tekee muun muassa ulkoiluvaatevalmistaja Patagonia. Sillä oli Black Friday -kampanja, jossa yritys kehotti pidättymään ostamisesta, jos asiakkaat eivät välttämättä tarvitse t-paitaa tai takkia.

– Itä-Euroopan messuilla erään yrityksen kumppani toi messuosastolle katalogin, jonka kuvissa oli tuotteiden kanssa pelkästään nuoria kauniita naisia. Suomalaisyrityksen edustaja sanoi, ettei tämä käy, vaan kuvissa pitää olla kattavasti erilaisia ihmisiä. Kumppanin mukaan markkinoilla toimii vain nuoret naiset. Myyjä kertoi, että he vaativat muutoksen ja päättivät lähteä tältä osin muuttamaan asenteita, Lemminki sanoo.

Työntekijät voivat vaatia yritykseltä vastuullisuutta. Niin on tapahtunut muun muassa Amazonissa ja Metassa, missä työntekijät ovat paljastaneet epäeettisen toiminnan.

– Suomessakin on mainostoimistoja, joissa työntekijät eivät suostu tekemään lihatuotteisiin tai lentoyhtiöihin liittyvää mainontaa. Sama on tulossa myyntiin, kun myyjät haluavat tehdä eettisiä valintoja. On selvää, ettei hindua voi laittaa myymään naudanlihaa tai muslimia kinkkuja, Lemminki sanoo.

VASTUUVAATIMUKSET KASVAVAT. Vastuullisuu-

den eri osa-alueet kehittyvät vauhdilla. Vaatimukset kiristyvät, eri osa-alueilla ilmenee uusia huomioitavia asioita ja yrityksen oman toimintaympäristön vastuullisuusvaateet muuttuvat. Asiakkaiden vastuullisuutta koskevien kysymysten kuuleminen vaatii markkinoinnilta ja myynniltä jatkuvaa hereillä oloa ja herkkyyttä reagoida.

– Kuluttajien voima on jo nyt valtava. Yritysten on pakko reagoida kaikessa toiminnassaan siihen, Lemminki sanoo.

Sijoittajatkin vaativat tätä. Yritys ei ole tulevaisuuden menestyjä, jos vastuullisuus ei ole sen dna:ssa.

TUNNISTA SUDENKUOPAT. Vastuullisuudessa on myös melkoisia sudenkuoppia. Tunnetuin on viherpesu. Toisaalta myös pelko viherpesusta on melkoinen.

– Tapa, miten vastuullisuudesta kerromme, on tärkeää. Lähtökohta pitää olla selkeä: vastuullisia tekoja ei tehdä siksi, että niistä voidaan kertoa, vaan siksi, että yritys haluaa toimia aidosti vastuullisesti. On tärkeää, että yritykset ja muut organisaatiot kertovat hyvistä teoistaan, sillä se kannustaa muitakin vastuullisuuteen, Lemminki sanoo.

Toinen sudenkuoppa liittyy siihen, ettei ymmärretä vastuullisuuden kokonaisuutta. Klassinen esimerkki on muovikassien vaihtaminen kiertopuuvillasta valmistettuihin

kasseihin ilman, että tutustutaan kassien todellisiin ympäristövaikutuksiin, kierrätettävyyteen ja kassin koko elinkaaren kokonaisvaikutuksiin.

Vastuullista toimintaa myynnissä ja markkinoinnissa jarruttaa osaamisen puute ja se, ettei ymmärretä vastuullisuuden kokonaisuutta.

– Osassa yrityksissä kuvitellaan edelleen, ettei vastuullisuuteen liittyviin asioihin voida vaikuttaa. Monet yritykset ovat myös niin jäykkiä, etteivät niiden prosessit ja ekosysteemit taivu vastuullisiin toimintatapoihin, Lemminki sanoo.

Myyjän rooli on muuttunut asiantuntijaksi, jolta ihmiset odottavat oikeita ehdotuksia ja neuvoja. Vastuullisuus on yksi näistä.

– Myyjän velvollisuus on opastaa ihmistä tekemään oikeanlaisia valintoja myös vastuullisuuden saralla, Lemminki sanoo.

TOTTA, VAIN TOTTA, EIKÄ MUUTA KUIN TOTTA. Vastuullisuusmarkkinointi ja -myynti tehdään aina tosiasiallisten vastuullisuusominaisuuksien varaan. Niiden rinnalla pitää tuntea riskit. Jos ilmastokysymykset ja luontoarvot toimivat kohderyhmälle, tuote täyttää niitä koskevat kriteerit ja markkinointi luodaan niiden varaan, pitää myös vastuullisuuden muiden osien toteutua.

Saukko kertoo esimerkin: – Luomupuuvilla on vastuullisuuden minimitasolla, mutta sertifioitukin neitseellinen puuvilla on jättiläismäinen vastuullisuusongelma, eikä vähiten pikamuoti-kulttuurin takia. Lisäksi esimerkiksi puuvillan luomusertifikaatti ei takaa, ettei puuvillan viljelyyn ole käytetty lapsi- tai orjatyövoimaa.

Vastuullisuuden perustana olevan datan keruu ja sen jalostaminen vaativat investointeja. Jos ei investoida, ei vastuullisuus etene.

Vastuullisuuden ja vastuuttomuuden ongelmat on tunnettu jo pitkään, mutta olemme tähän saakka olleet Saukon mukaan yhteisöllisessä defenssissä. Tiedämme, että kulutamme väärin maapallon resursseja, mutta emme puutu kulutustottumuksiin.

Myynti ja markkinointi voi tunnistaa keinot, joilla tilannetta voidaan muuttaa, tarjota työkaluja asiakkaille ja saada muutosta aikaan.

– Kuluttajat ovat jo valmiita äänestämään lompakollaan vastuullisten valintojen puolesta, Saukko sanoo.

Lopuksi vielä lohduttava sana.

– Tuotteen vastuullisuuden ymmärtäminen vaatii vain tervettä järkeä. Sen voi aina ymmärtää, voiko tuote sisältää riskejä. Jos tuote tulee riskimaasta, sillä ei ole sertifikaatteja ja toimitusketjusta ei ole tietoa, tuote tuskin on vastuullinen, Saukko sanoo.

Myyjän velvollisuus on opastaa ihmistä tekemään oikeanlaisia valintoja.

Vastuullisuus on arkea myynnissä ja markkinoinnissa

Siemens myy teknologiaansa vain vastuullisiin hankkeisiin, muista se vetäytyy.

Siemensin viestintäasiantuntija Päivi Lukalle vastuullisuus on läheinen ja arkinen asia.

– Haluan omalla työlläni vaikuttaa siihen, ettei ilmastokriisi eskaloituisi.

Lukan mielestä vastuullisuuden tulee olla yrityksen strategiassa ja liiketapaperiaatteissa. Jos niin ei ole, markkinoinnilla ja viestinnällä ei ole mitään kerrottavaa.

Hän opiskeli vuonna 2021 kestävää kehitystä Tampereen avoimessa yliopistossa, inspiroitui aiheesta ja on tänä syksynä aloittanut Marketing Finlandin kurssilla vastuullisen markkinoinnin ja viestinnän opinnot.

KERRO TEOISTA JA VÄLTÄT VIHERPESUN. Koulutus on herättänyt hänet oivaltamaan vastuullisuuden monitahoisuuden ja sen vaikutukset laajalti hänen työhönsä.

– Vastuullisuus linkittyy valtavan moneen, kuten sidosryhmien odotuksiin, markkinoinnin lainsäädäntöön, mainoskuvien valitsemiseen ja informaatiovaikuttamiseen.

Lukan arjessa vastuullisuus merkitsee muun muassa vastuullisia valintoja asiakaslehden teknisessä tuotannossa, lehden teemaksi nostettua kestävää kehitystä, vastuullisuudesta kertovien asiakastarinoiden tuotantoa, Kilpajuoksu aikaa vastaan -podcastia ja hiilineutraalia tapahtumatuotantoa.

Miten teillä vältetään viherpesu?

– Tärkeintä on kertoa konkreettisista teoista, eikä puhua korulauseita. Kerromme, miten asiakkaamme kehittävät kilpailukykyään kestävästi ratkaisujemme avulla. Esi-

merkiksi, kuinka eräs maatila on saavuttanut energiaomavaraisuuden, kun he käyttävät biokaasun jalostusyksikköä, jossa on teknologiaamme.

Siemensin kestävän kehityksen työryhmässä Lukka vie eteenpäin hanketta, jossa kehitetään yhtiön läpinäkyvyyttä sidosryhmien suuntaan.

Monimuotoinen vastuullisuus ei ole Lukan mukaan koskaan valmis.

ÄLÄ MYY VASTUUTTOMAAN KÄYTTÖÖN. Siemensin myyjien arkeen kuuluu se, että he selvittävät ennakolta tarkoin, millaiseen käyttöön he tarjoavat yrityksen teknologiaa.

– On ollut hankkeita, joihin emme ole osallistuneet, koska ne eivät ole täyttä neet vastuullisuusvaateitamme. Meillä on selkeät kriteerit, milloin vetäy dymme hankkeista, Lukka sanoo.

Koko henkilöstöä koulutetaan säännöllisesti vastuullisuusvaa timuksiin, jotta he tunnista vat korkean riskin hank keet. Heille kerrotaan esi merkkiprojekteista, joissa hälytyskellojen pitäisi soida.

"Vastuullisuudella vastataan sidosryhmien odotuksiin", Päivi Lukka sanoo.

Tiesitkö tämän?

SwanIT auditoi kumppaninsa Q2/2024 mennessä.

Myynti on tiedolla johtamista

SwanIT profiloituu vastuullisten it-palveluiden toimittajana.

Teksti Jukka Nortio

Yrityksen vastuullisuusjohtaja Amanda Shonubi korostaa kriittisyyden tarvetta myynnissä ja markkinoinnissa. Alalla on paljon vastuullisuuteen liittyvää markkinointipuhetta, jonka oikeellisuus pitää pyrkiä varmistamaan.

– Tarjoamme asiakkaillemme validoituun tietoon perustuvia näkökulmia. Haluamme haastaa sekä omia että asiakkaidemme uskomuksia siitä, mitä vastuullisuus on. Tämä vaatii myynniltämme rohkeutta, Shonubi sanoo.

KONSERVATIIVISEN ALAN UUDISTAJA. SwanIT pyrkii kasvuun uusilla vastuullisilla palvelumalleilla, jotka eivät pohjaudu laitteiden ennenaikaiseen uusimiseen.

– Haluamme optimoida laitteen elinkaaren, pidentää sen käyttöikää ja saavuttaa kustannussäästöjä asiakkaillemme. Jos säästämme resursseja, säästämme rahaa, Shonubi sanoo.

Myynnin lähtökohtana on tutulla tavalla asiakkaan nykytilanne, mutta sen jälkeen asiakas yllätetään.

– Myyjämme käyvät keskustelua siitä, mitkä ovat olemassa olevien toimintamallien haasteet ja murtavat myyttiä, että lait-

teet alkavat hapantua 36 kuukauden kohdalla. He osoittavat analysoidun datan avulla, että laitteet toimivat tämän jälkeenkin oikein hyvin.

Dialogi asiakkaiden kanssa on jatkuvaa. – Saamme myyjiemme kautta paljon palautetta siitä, mitä asiakkaamme ajattelevat palvelumallistamme ja mitä he odottavat vastuullisuudeltamme. Palautteen perustella olemme muun muassa valmistaneet myyjillemme vastuksia asiakkaiden vanhentuneisiin vastuullisuutta koskeviin käsityksiin.

TIETOA LÄPI MYYNNIN KETJUN. SwanIT:n myyjiä koulutetaan alan uusimmalla tiedolla. Heillä on kyky antaa asiakkaille tuoreita näkemyksiä hankintapäätösten tueksi. – Voidaan sanoa, että myyjiemme työ perustuu tiedolla johtamiseen.

SwanIT:n markkinointi keskittyy sisältöihin, joissa jaetaan kohderyhmille uutta ja vallitsevia käsityksiä haastavaa tietoa. Tämä koskee yhtä lailla blogeja, tapahtumaesiintymisiä ja webinaareja.

Jotta myyjille ja markkinointiin voidaan tuottaa tutkittua ja varmistettua vastuullisuustietoa, SwanIT:llä hankitaan tietoa laajalla skaalalla alan vastuullisuuskäytäntöjä

koskevasta tutkimuksesta. Yritys tekee yhteistyötä alan ekosysteemeissä ja korkeakoulujen kanssa niin, että eri lähteistä saadut tiedonjyvät muodostavat kokonaiskuvan it-alan vastuullisuudesta.

VASTUULLISUUS ON TODISTETTAVA. Vastuullisuuden myynti ja markkinointi on muuttumassa it-alalla. Toki asiakkaille taloudellisuus on edelleen ykkönen ja vastuullisuus on hyvä bonus. Yhä useammin itpalveluidenkin ostaja on heti hankintatilanteessa kiinnostunut vastuullisuudesta. – Myyjän on pystyttävä todistamaan asiakkaalle laitteiden vastuullisuus. Olemme tehneet laitevalinnat tarkoin huomioimalla muun muassa niiden materiaalit, energiatehokkuuden, laadun ja käyttöiän oletetun pituuden.

SwanIT:n myynnin ja markkinoinnin tehtävänä on kertoa vastuullisista vaihtoehdoista. Näin siksi, että laitemallien vastuullisuusnäkökohdat eivät usein päädy asiakkaalle asti. Tekniset ominaisuudet ja hinta ovat yleensä päällimmäiset tekijät, joilla laitteita mainostetaan.

Vastuullisuuden tietoa pitääkin jakaa, sillä tiedon puute estää Shonubin mukaan eniten yritysten vastuullista toimintaa.

– Vastuullisuutta koskevaa tietoa pidetään helposti mielipiteenä. Tämä liittyy osaksi siihen, ettei vastuullisuudesta ole kokonaiskuvaa, vaan tutkimustieto on erittäin pirstaloitunutta. Esimerkiksi laitteen yhdestä komponentista tai materiaalista voi olla tietoa, mutta kokonaiskuvan saaminen ja analysointi on vaativa tehtävä.

Asiakkaille taloudellisuus on edelleen ykkönen ja vastuullisuus hyvä bonus.

Amanda Shonubin mukaan on myynnin ja markkinoinnin tehtävä kertoa vastuullisuudesta.

Energian hintojen nousu ja muuttuneet päästörajoitukset ovat nostaneet tulisijojen kysyntää Keski-Euroopassa. "Saksassa lähes koko tulisijakanta on uudistettava", Tulikiven toimitusjohtaja ja pääomistaja Heikki Vauhkonen sanoo.

Ihmekivi käy nyt hyvin kaupaksi

Juukalainen Tulikivi Oyj sopeutuu kysyntäbuumiin virtaviivaistamalla myynti- ja jakelukanaviaan. Toimitusjohtaja Heikki Vauhkonen vertaa kansainvälistä myyntiä jalkapalloon. Yhtä ainoaa oikeaa pelitapaa ei ole, eikä voittavaa kokoonpanoa pidä muuttaa.

Energian hinnan nousu ja kiristyneet ympäristönormit ovat kasvattaneet pohjoiskarjalaisen Tulikivi Oyj:n tuotteiden kysyntää ennenkokemattomaan vauhtiin. Tulikivi on valmistanut Juuassa lämpöä varaavia tulisijoja perinteisesti vuolukivestä. Viime vuosina on myös kehitetty aktiivisesti keramiikkateollisuuden kierrätysmateriaaleista hyödynnettyä Kermansavi-mallistoa.

Tulikiven liikevaihdosta noin kaksi kolmannesta tulee viennistä ja kolmannes kotimaasta. Aiemmin tärkeä Venäjän markkina on tunnetuista syistä nyt sulkeutunut, mutta kysyntä Keski-Euroopassa on korvannut

sen reippaasti. Kuluvan vuoden kolmannella neljänneksellä yhtiö raportoi tilauskantansa vahvistuneen 15,8 miljoonaan euroon, eli lähes kolminkertaiseksi edellisen vuoden vastaavan ajankohdan 5,9 miljoonaan verrattuna.

Kasvu näkyy myös tulosodotuksissa. Vuonna 2021 yhtiön liikevaihto oli 33,5 miljoonaa ja liiketulos 2,7 miljoonaa euroa. Tälle vuodelle analyysiyhtiö Inderes ennustaa Tulikivelle 43,4 miljoonan euron liikevaihtoa ja 5,4 miljoonan liiketulosta. Pitkään varjojen mailla tarponut yhtiö on siis kaksinkertaistamassa tulostaan vaikeiden vuosien jälkeen.

TULITIKUT KÄTEEN. Kysynnän kasvun ajureita ovat olleet Venäjän hyökkäys Ukrainaan ja

Suomalaisten pörssiyhtiöiden toimitusjohtajat puhuvat myynnin ja markkinoinnin roolista.

Teksti Kimmo Kallonen Kuvat Henri Mäenpää

sen aiheuttama energian hintojen jyrkkä nousu sekä Euroopan unionin asettamat rajoitteet hiukkaspäästöille. Varaavat ja puhtaasti sekä energiatehokkaasti palavat takat käyvät nyt kaupaksi.

– Esimerkiksi Saksassa lähes koko tulisijakanta on uudistettava EU:n standardien päästörajoitteiden mukaiseksi. Olemme onnistuneet kehittämään tulisijojen polttotehokkuutta ja vähentämään hiukkaspäästöt niin, että ne soveltuvat hyvin Saksan markkinoille, Tulikiven toimitusjohtaja ja pääomistaja Heikki Vauhkonen sanoo.

Nopeasti kasvanut kysyntä on aiheuttanut haasteita paitsi tuotannolle, myös myynnin ja markkinoinnin organisoinnille. Premiumluokan tulisijat ovat asiakkaalle aina merkittäviä investointeja, ja myyjiltä edellytetään hyvää asiantuntemusta. Kotimaassa Tulikivi on kehittänyt ”uunimestareiden” verkoston, joka käsittää 80 omaa asiantuntija-asentajaa asiakkaiden tarpeista lähtevää suunnittelua, konsultointia ja tulisijan asennusta varten.

– Avaimet käteen on meillä ”tulitikut käteen”-malli, joka on edellyttänyt satsausta sekä oman organisaatiomme että jälleenmyyjiemme koulutukseen. Samaa toimintamallia tavoittelemme myös kansainvälisillä markkinoilla, Vauhkonen sanoo.

POSITIIVINEN ONGELMA. Kysyntäbuumi on positiivinen ongelma, jota Tulikivi on ratkonut muun muassa suoraviivaistamalla myyntiä ja jakelukanavia. Esimerkiksi Kerman-

savi-tulisijojen myynnistä ja jakelusta Saksassa ja Itävallassa on tehty sopimus saksalaisen Hagos-osuuskunnan kanssa.

– Kermansavi-mallisto on uudistettu Keski-Euroopan vientimarkkinoiden vaatimuksia vastaavaksi. Keraamisissa takoissa on otettu huomioon Keski-Euroopan kuluttajien designmieltymykset ja käyttötottumukset sekä uuden ecodesign-direktiivin päästö- ja hyötysuhdevaatimukset. Sopimus avaa keraamisille tuotteille vientikanavan yhteen Euroopan merkittävimpään tulisijamarkkinaan ja mahdollistaa markkinaosuutemme kasvun Saksassa ja Itävallassa, Vauhkonen uskoo.

Hagos eG on vuonna 1919 perustettu, perinteikäs tulisijoihin ja niiden oheistuotteisiin keskittyvä osuuskunta, jolla on tällä hetkellä noin 1 400 omistajajäsentä ja reilut 3 000 asiakasta. Hagosilla on Itävallassa yksi ja Saksassa yhdeksän toimipistettä. Hagosin omistajajäsenet ovat uunimuurareita ja tulisija-alan erikoisliikkeitä. Osuuskunnan vuosittainen liikevaihto on yli 200 miljoonaa euroa.

KULTTUURIEROT MERKITSEVÄT. Vuolukivituotteissa Tulikivi on virtaviivaistanut vientimyynnin kanavia, luopunut maahantuojista ja siirtynyt yksiportaiseen malliin Saksassa, Sveitsissä, Benelux-maissa ja Ruotsissa. Sen sijaan esimerkiksi Itävallassa, Ranskassa ja Italiassa myynti tapahtuu edelleen paikallisten maahantuojien kautta. Heikki Vauh-

Tulikivi on satsannut lujasti tuotekehitykseen. Uudet takat täyttävät EU:n Ekodesign-asetuksen tiukat vaatimukset.

konen korostaa, että yhtä ainoaa oikeaa toimintatapaa ei ole olemassa. Jokaisella markkina-alueella on omat ominaispiirteensä, ja eroja tietysti on myös asiakkaissa ja yhteistyökumppaneissa.

– Tätä voisi verrata jalkapalloon. Joskus toimii 4-4-2-pelisysteemi ja joskus vaikkapa 3-5-1-1. Ja jos aikoo muuttaa rakennetta, se on melko työlästä ja siihen on oltava hyvät perusteet, Vauhkonen sanoo.

– Aika iso merkitys on myös kulttuurieroilla. Esimerkiksi Suomessa ja Saksassa bisneskulttuuri on aika samalla tavalla suoranuottinen. Ranska ja vaikkapa Italia ovat suomalaiselle haastavampia markkinoita. Ja kun meillä on siellä hyvät maahantuojat, ei voittavaa kokoonpanoa ole tarvetta muuttaa.

Vauhkonen korostaa myyntiorganisaation tuoteosaamista asiakaspinnassa. Kil-

pailu on kovaa, ja hintahaarukan yläpäässä myös jälleenmyyjien on osattava kertoa suomalaisen ”ihmekiven” ominaisuudet ja edut.

– On ihan selvää, ettemme kilpaile samassa sarjassa huokeiden peltikamiinoiden kanssa. Meidän argumenttejamme ovat tulisijan energiatehokkuus, hyötysuhde ja puhdas palaminen. Valmistuksen hiilijalanjälkikin kompensoituu parin vuoden käytössä. Myyjän on hallittava taustatiedot ja osattava tarjota asiakkaalle tarpeiden mukaista tuotetta. Ja luonnollisesti myyjällä on oltava riittävät kannusteet, Vauhkonen selvittää.

Myynnin ja jakelun suoraviivaistamiseen liittyy myös digitaalisten kanavien kehittäminen. Yhtiön verkkosivusto ei varmaankaan vielä ole merkittävä isojen tulisijojen kauppapaikka, mutta tarjoaa tuiki tärkeää tuotetietoa ostopäätösten tueksi.

Työmatkustamisen viimeisimmät käänteet ja ajankohtaiset trendit.

Autoilun kasvavat kustannukset haaste veroratkaisuille

Polttoainehintojen rinnalla hurjaa vauhtia ovat kasvaneet myös autoilun muut kustannukset. Se vaikuttaa ensi vuoden kilometrikorvauksiin ja työsuhdeautoilun verotusarvoihin.

Pelkästään polttoaineiden hinnat ovat nousseet vuoden aikana 20 prosenttia. Myös renkaiden hinnat ovat Tilastokeskuksen kuluttajahintaindeksin perusteella nousseet tänä vuonna noin 10 prosenttia. Vauhdilla ovat nousseet myös sähkön, huoltojen, korjausten ja uusien autojen hinnat.

Tämä on ollut haaste Verohallinnolle ja valtiovarainministeriölle, kun on pitänyt valmistella vuodelle 2023 päätöksiä autoedun verotusarvoista ja kilometrikorvausten tasosta.

– Kun polttoaineen osuus on aiemmin ollut viidennes auton kaikista käyttökustannuksista, on sen osuus nyt noussut siitä. Jo pelkkä polttoaineiden hintojen nousu edellyttäisi noin kahden sentin korotusta verovapaisiin kilometrikorvauksiin, sanoi Autoliiton toimitusjohtaja Pasi Nieminen lokakuussa.

– Uusien autojen hintojen nousun mukana myös vaihtoautojen hinnat ovat olleet viimeiset kaksi vuotta nousujohteisia. Tosin nyt käytettyjen autojen hintataso on tasaantunut, painotti myös Autoalan Keskusliiton toimitusjohtaja Pekka Rissa

PALKAT INFLAATION

JÄLJESSÄ. Valtiovarainministeriön analyytikon Juho-Pekka Jortaman mukaan autoilun nousevat kustannukset luonnollisesti näkyvät myös verottomien kilometrikorvausten korotuksina.

– Viime vuonna korvauksen laskennan eristä suurimmat muutokset tulivat poistojen, toisin sanoen auton hinnan ja polttoaineiden osalta. Nämä olivat painoarvoltaan suurimmat erät laskennassa. Näiden kahden komponentin vaikutuksesta viime vuoden laskennassa kilometrikorvaus nousi 44 sentistä 46 senttiin, Jortama vastasi lokakuussa.

Teksti Timo Kiiski Kuva Timo Porthan

Vapaassa autoedussa työnantaja maksaa kaikki autosta aiheutuneet kustannukset. Auton käyttöedussa sen sijaan palkansaaja maksaa itse ainakin auton käyttövoimakulut, muun muassa polttoainekulut. Käyttövoimakulujen hintakehitys vaikuttaa siten vapaan autoedun arvoon. Tänä vuonna käyttöetua nauttiva on saanut laskuttaa työnantajaa työajoistaan kilometrikorvauksena 10 senttiä kilometriltä.

Kun Verohallinto vuosittain antaa luontoisetupäätöksen ja määrää autoetuarvot seuraavalla vuodelle, laskennan perusteena on käytettävissä aina kuluvan vuoden syys-lokakuun hintatiedot. Vuoden 2021 alusta työsuhdekäytössä olevasta täyssähköautosta on saanut tuloverolain nojalla 170 euron kuukausittaisen alennuksen. Lisäksi käyttövoimakustannusten osuudesta vähennetään täyssähköautojen sekä lataushybridien ja kaasuautojen

osalta luontoisetupäätöksessä määrätyt euromäärät alhaisempien käyttövoimakustannusten perusteella.

– Bensiinillä tai dieselillä tankattavien autojen polttoainekustannusten osuus vapaan autoedun kaavamaisessa arvossa vuodelle 2022 on luontoisetupäätöksessä ollut 11 senttiä kilometriltä, ylitarkastaja Markus Kautto Verohallinnosta sanoo.

Laskennan perusteena on vakiintuneen käytännön mukaisesti ollut bensiinin lokakuun 2021 mukainen keskihinta, joka oli 1,84 euroa litralta.

– Kun Verohallinto antaa luontoisetupäätöksen ja määrää autoetuarvot vuodelle 2023, laskennan perusteena on käytettävissä tämän vuoden syys-lokakuun hintatiedot. Alustavan arvion mukaan bensiinin keskihinta tulee tuolloin olemaan noin 2,10 euroa litralta, Kautto sanoo.

Verovuodesta 2022 alkaen vähäpäästöisille työsuhdeautoille on säädetty 85 euron vähennys autoedun kuukausittaisesta verotusarvosta. Lisäksi lataushybridien ja kaasuautojen käyttövoimakustannusten osuutta on luontoisetupäätöksessä alennettu vapaassa autoedussa 0,04 euroa kilometriltä.

Luonto on sähköpyöräilijän juttukaveri

Sähköpyöräily laajensi Jari Salmen reviiriä jo aikaisemmin tärkeäksi tulleessa luonnossa.

Ulkoilu ja luonto ovat olleet Jari Salmelle rentouttavia vastapainoja vakuutusmeklarin työlle. Ennen sähköpyöräharrastusta hän on muun muassa sauvakävellyt, vaeltanut, metsästänyt ja polkenut tavallisella pyörällä. Viime talvena hän osti sähköavusteisen pyörän ja sitä myöten reitit laajenivat huomattavasti. Taipaleiksi valikoituvat tutut suosikit, mutta myös uudet näkymät.

– Meillä on mökki Salossa ja sähköpyörä on siellä. Mökkiseudulla on tosi hyvät maastot, Teijon luonnonsuojelualue esimerkiksi. Teijossa menee merkattu pyöräreitti Salosta Strömmaan. Siellä on erityisesti sähköpyörällä käyttöä, koska maastossa on tosi paljon mäkiä ja metsäteitä, jotka voivat olla pehmeitä, ja on kiviä ja kantoja. Nor-

maalilla vaihdepyörällä ei tee siellä mitään, Salmi maalaa ajomaisemaansa.

MELKEIN LÄSKIPYÖRÄ. Salmen sähköpyörä ei ole varsinainen fatbike, pikemminkin välimalli fatbikesta ja maastopyörästä. Renkaat ovat ohuemmat kuin “läskipyörässä”, mutta riittävän paksut maastoon.

– Renkaissa on hyvä profiili metsätielle tai asfaltillekin, mutta sillä on hyvä ajaa nimenomaan metsäpolkuja. Salmi kokee, että saa paremmin irti maastosta, kun ei tarvitse vältellä vaativia reittejä.

– Tavallisella pyörällä ajaminen jää enemmän maantiepyöräilyksi. Nyt pääsee paremmin kulkemaan luonnon seassa ja voi katsella, että mitäs tuolla onkaan.

Mitä myynnin ja markkinoinnin ammattilaiset tekevät vapaa-ajallaan?

Teksti Tiina Hotti Kuvat Timo Porthan

Jari Salmi sanoo saavansa maastosta enemmän irti, kun vaikeita reittejä ei tarvitse vältellä.

Ja mitäs siellä onkaan?

– Aika hienoja tilanteita on tullut eteen, kun kurki on ollut pellolla kahden metrin päässä. Tai joku mäyrä on keskellä tietä, kun ajelen. Monta kertaa on kohdalle tullut hirviä ja peuroja. Se on todella hienoa, Jari Salmi ihastelee muuttuvaa maisemataulua.

Reittivalintaan vaikuttaa myös käytettävissä oleva aika. Jos sauna on tunnin päästä, ajetaan tunnin lenkki. Kun aikaa on, sitä kuluu kolmekin tuntia. Salmen pyörän akku kestää 110–130 kilometriä. Kannattaa jättää pieni vara, ettei mitoita reittiään ihan akun viimeisen palkin loppuosaan. Sähköpyörä kun on tavallista raskaampi ajaa ilman sähköavusteisuutta.

– Mieluummin omin voimin kotiin asti, kun on lähtenyt ajamaan. Mutta tarvittaessa on soitettava puolisolle, että tule hakemaan. Autossa on pyöräteline.

PARAS KUNTOILUVÄLINE. Sähköpyörä on mataloittanut pyöräilykynnystä tavalliseen pyörään verrattuna, liikkumaan lähteminen pyöräillen on ylipäänsä sujuvaa. Salmi sanoo, että viidessä minuutissa ovat sopivat varusteet päällä ja mies taipaleella. Välillä Salmi polkee yksin, mutta sosiaalisena ihmisenä häntä innostaa ajaa myös kaverin kanssa tai muutaman hengen porukassa. Kaverit ovat oikeastaan syypäitä Salmen sähköpyörähankintaan.

– Meillä on metsästysporukka. Pari heistä oli ostanut sähköpyörän aikaisemmin ja suositteli sitä. Kävin sähköpyöräliikkeessä Helsingissä, ajoin korttelin ympäri ja totesin, että tämähän on tosi hyvä.

Salmi sanoo, että monenlaisia kuntoilulaitteita on tullut hankittua, mutta sähkö-

pyörä on paras niistä. Hän näkee hankinnan pitkän tähtäyksen apuvälineenä, jonka kanssa liikkuu lopun ikäänsä.

Jari Salmi ei kilpaile lajissa – korkeintaan itsensä kanssa. Tietyn reitin voi yrittää ajaa hieman lyhyemmässä ajassa seuraavalla kerralla. Lenkki alkaa ennen polkaisua. Salmesta on mukava suunnitella applikaatioista reittejä ja niiden pituuksia. Suoritus ei myöskään pääty pyörän parkkeeraamiseen. Älykello taltioi matkan ja näyttää reitin. Asioita, joita voi jälkikäteen tutkia ja ehkä vertaillakin aikaisempiin lenkkeihin.

Itävallan laskettelurinteiltä matkamuistoksi tuli polvivamma, joka estää juoksemisen, mutta ei sähköpyöräilyä. Yleisellä tasolla hän näkee, että itsensä ikäiselle viisikymppiselle ja vanhemmillekin sähköpyöräily on hyvä liikuntamuoto. Ylipaino, nivelvaivat tai huono kunto eivät estä starttaamista. Vastuksen säätämisellä saa helpotettua nivelkuormaa, mutta toisaalta lisättyä tehotreeniä niin halutessaan.

SUOMALAISUUS KUNNIAAN. Jari Salmi on Arvomeklarit Oy:n hallituksen puheenjohtaja, pääosakas ja vakuutusmeklari. Yritys kilpailuttaa yrityksille vakuutuksia ja hallinnoi niitä yritysten puolesta. Joten on selvää, että pyörä on vakuutettu ja hänellä on vakuutusyhtiön hyväksymä lukko vorojen himoitsemassa pyörässään. Lukko kulkee repussa mukana, vaikka ei olisi tarkoitus pysäköidä pyörää silmän ulottumattomiin.

– Onhan sellainenkin riski olemassa, että menee ketju poikki ja olet jossain tuolla maastossa. Silloin se on lukittava tolppaan tai puuhun ja käyt hakemassa autolla sen pois. Jos et halua taluttaa 20 kilsaa sitä pyörää.

“Aika hienoja tilanteita on tullut eteen, kun kurki on ollut pellolla kahden metrin päässä.”

Jari Salmen mukaan pyöräretkeen valmistautuminen ei vie viittä minuuttia enempää.

Varautuminen ja osin lakisääteiset varusteet antavat turvaa. Etu- ja takavalot näyttävät muille kulkijoille pyöräilijän ja antavat tälle valoa pimeyteen. Päässä on kypärä, kädessä hanskat, repussa kaikenlaista ensiaputarvikkeista pyörän sisäkumiin. Ajolasit estävät ötököitä lentämästä silmiin ja heijastinliivi lisää nähdyksi tulemista.

Arvomeklarit Oy on sataprosenttisesti suomalainen yritys ja samaa Salmi halusi pyörältäänkin.

– Päädyin suomalaiseen sähköpyörään, koska arvostan kotimaista työtä. Katsoin valmistajan hyviä pyöräilyvideoita erilaisissa keleissä ja olosuhteissa. Lisäksi ostamani pyörä oli saanut suosituksia, kaikki se antoi uskottavuutta.

• Jari Salmi liikkuu mieluummin ulkona raittiissa ilmassa kuin kotona kuntopyörällä. Tehoja lisätäkseen hän hankki sähköpyörän. Salmi muistuttaakin, että yritykset voivat tarjota työntekijöilleen sähköpyöräedun.

• Salmella on yli 20 vuoden kokemus yritysvakuuttamisesta.

Hyvinvointia työssä ja vapaa-ajalla.

Luovuus ennen tehokkuutta

Luova työelämä 2030 -hanke nostaa tehokkuushehkutuksen varjoon jääneen luovuuden uuteen arvostukseen. Tutkimukseen on osallistunut jo 4 000 suomalaista. Tulokset osoittavat, että luovuutta on meissä kaikissa, mutta rohkeuden puute jarruttaa sen pääsyä kukoistukseen.

Suomen hallituksen käynnistämä ja Työterveyslaitoksen rahoittama TYÖ2030-ohjelma haluaa rakentaa Suomeen maailman parasta työelämää. Niiden rahoittamassa Luova työelämä 2030 -hankkeessa tutkitaan luovuutta sekä autetaan yksilöitä ja yrityksiä hyödyntämään sitä parhaalla mahdollisella tavalla.

Hanketta johtaa MARK Suomen Markkinointiliitto ry:n toiminnanjohtaja Sanna Laakkio. Tutkimuksen kaikille avoimesta kyselystä, yritystason selvityksestä ja kummankin tulosten analysoinnista vastaa suomalainen luovuuden kehitystalo Yellow Method Oy.

Parhaillaan kyselyllä kartoitetaan yksilöiden luovuutta työelämässä, myöhemmin vuoroon tulevat erilaiset organisaatiot. Tähän mennessä yksilötason tutkimukseen on osallistunut jo 4 000 työelämässä olevaa suomalaista.

– Hankkeessa määritetään luovuuden anatomiaa: mitä luovuus on ja minkälaista luovuutta Suomesta löytyy. Tavoitteena on myös tarjota käytännön keinoja luovuuden parempaan hyödyntämiseen, Laakkio sanoo.

Laakkion mukaan tutkimuksen tulokset osoittavat jo nyt, että luovuutta suomalaisessa työelämässä kyllä on, kunhan se vain uskalletaan ottaa rohkeammin esiin.

– Rohkeuden puute tuskin tulee kenellekään yllätyksenä, Laakkio sanoo.

EI VAADI UUDEN KEKSIMISTÄ. Markkinoinnin ammattilaisena Laakkio tietää, että erityisesti myynti ja markkinointi ovat niitä aloja, jotka elävät tekijöidensä luovuudesta.

– Mitä kompleksisemmaksi ja vaikeammin ennakoitavaksi maailma muuttuu, sitä enemmän korostuu myyjän rooli asiakkaansa ongelmien ratkaisijana. Kilpailuetu ei enää ole tuotteet, vaan se miten sinä myyt ratkaisuja asiakkaan ongelmiin, Laakkio sanoo.

Laakkio painottaa, että päinvastoin kuin yleisesti luullaan, luovuus ei läheskään aina ole uuden keksimistä.

– Se on mitä tahansa, esimerkiksi erilaisten työtapojen soveltamista. Luovuutta on mitä suurimmassa määrin esimerkiksi se, että koronan hiljentäessä autoliikkeet eräs automyyjä tarttui puhelimeen ja tarjoutui esit-

Teksti Timo Kiiski

Luovuus ei läheskään aina ole uuden keksimistä.

Susanna Rahkamon mukaan luovuutta on kaikilla ja myös kaikilla aloilla. "Itselleni tällainen havainto oli, kun vuosia sitten veimme autoromuamme romuttamoon ja työntekijä innostuneesti esitteli meille, kuinka organisoi kierrätykseen menevät osat ja kuinka osia voi hyödyntää."

telemään autouutuutta asiakkaan kotipihaan. Hän teki sen ihan menestyksekkäästi huolehtien niin omasta kuin asiakkaankin terveysturvallisuudesta.

Miksi luovuttaa työelämässä tutkitaan vasta nyt?

– Siitä ehkä ei ole osattu puhua. Se on ehkä myös tuntunut vähän kevyeltä ja hömpältä. Maailma on kuitenkin muuttunut nopeatahtiseksi ja yllättäväksi. Uudessa maailmanjärjestyksessä luovat sitten pärjäävät vähemmän luovia paremmin, sanoo kehitystalo Yellow Methodin tutkimusjohtaja ja perustaja, entinen taitoluisteluhuippu Susanna Rahkamo.

– Meillä ei saisi olla niin järjetön kiire koko ajan. Pitäisi oppia kyselemään ja kuuntelemaan enemmän, eikä aina vain kertomaan. Luovuus vaatii tilaa ja turvallisuudentunteen. Pitäisi olla aikaa esimerkiksi miettiä, myydäänkö palvelua edes oikeille ihmisille tai yrityksille, Laakkio sanoo.

LUOVUUS KASVAA IÄN MUKANA. Urheilu-uransa jälkeen Rahkamo on työskennellyt 20 vuotta johtamisen konsulttina ja tutkinut väitöskirjassaan luovuuden merkitystä menestykselle. Hän tunnistaa Laakkion tavoin rohkeuden puutteen keskeiseksi jarruksi, kun kaikki

Sanna Laakkio ajattelee, että luovuus on eritoten analyyttistä ja kriittistä havainnointia siitä, mikä toimii ja mikä ei. "Lopulta se on asioiden kehittämistä näiden havaintojen pohjalta. Näin kun ajattelee, ymmärtää, että luovuus kuuluu meille kaikille."

luovuus pitäisi vapauttaa työelämän käyttöön. Tiimeissä luovuuden vapauttamista saattaa estää myös sen jäsenten keskinäinen kilpailuasetelma.

– Onko tärkeämpää olla omassa pienessä porukassa kingi vai tehdäänkö yhdessä jotain isoa? Me tarvitsemme toisia ihmisiä, jotta saamme aikaiseksi isompia asioita. Pitää luoda tilaa erilaiselle ajattelulle sekä luoville ja joskus tyhmillekin ideoille, joita ei ole vielä valmiiksi purettu. Kun nämä ideat heitetään yhteiseen muhitteluun, ne voivat konkretisoitua menestystarinoina, Rahkamo sanoo.

Eniten Rahkamoa on yllättänyt se, että tutkimuksesta tähän asti saatujen tulosten mukaan luovuus nousee iän mukana.

– Tutkimukset ja mielikuvat ovat tähän mennessä olleet päinvastaisia. Ehkä tähän yllättävään tietoon on vaikuttanut se, että uskallus käyttää sitä luovaa voimaa lisääntyy iän mukana. Kun sinulla on elämänkokemusta ja olet utelias, myös uskallat ja haluat käyttää sitä luovaa voimaasi. Ajattelun selkeys ja systemaattisuus lisääntyvät iän mukana.

Laakkio toivookin, että myös mahdollisimman moni MMA:n jäsen osallistuisi Luovuustutkimukseen osoitteessa luovuusindeksi.fi

MMA palvelee

56

MMA:N

54KUULUMISIA

Uusi oikeusturvamallimme parantaa jäsenten palveluja.

LAKIPALVELU APUNASI

Perhevapaat jakautuvat nyt tasaisemmin vanhempien kesken.

58

KYSY TYÖELÄMÄSTÄ

Pitääkö työtodistusta pyytää, ja mitä siihen kirjataan?

62

JÄSENETUMME

Oma MMA on jäsenten käytössä ympäri vuorokauden.

Jäsenemme ovat ihan parasta

KUN SOITAT jäsenpalveluumme, usein linjan toisessa päässä on pirteä ja iloinen Eija Kuitunen, jolla on aina ollut töissä sairaan kivaa – jo yli 20 vuotta. Jäsenemme ovatkin Eijan työssä ihan parasta.

Eijan hyppysissä on myös koulutustemme järjestely. Laaja koulutustarjontamme on etu, jota kannattaa hyödyntää. Eijalla onkin tapana kertoa jäsenille sopivista koulutuksista. Erityisen kätevä on digitaalinen koulutuspalvelu Alma Talent Seduo, jonka kursseja voi suorittaa missä ja milloin vain. Eija ohjaa myös jäseniämme tarvittaessa esimerkiksi ura- ja työkykypalvelujemme pariin.

Nuorille Eijalla on selkeä viesti: jäseneksi liittyminen on erittäin hyvä diili. − Nuorten kannattaisi miettiä omaa etuaan. Reilu kolmekymppiä kuussa voi mennä tyhmempäänkin juttuun. Meiltähän saa esimerkiksi maksutonta palkkaneuvontaa tai työsopimuksen voi tarkistuttaa lakipalvelussamme. Asunnonostaja taas voi saada Danske Bankilta lainan edullisemmin, Eija vinkkaa.

Lue Eijan ajatuksista lisää artikkelistamme osoitteessa mma.fi/artikkelit

Timo Porthan

PINNALLA

Myynnin ja markkinoinnin ammattilaiset MMA:ssa tapahtuu.

Vastaa palkkatutkimukseemme tammikuussa

HALUAMME AUTTAA alojemme ammattilaisia menestymään työelämässä. Yksi keino tähän on vaikuttaa alan palkkatasoon, jota tutkimme vuosittain. Tammikuussa lähetämme jälleen jäsenillemme kutsun osallistua palkkatutkimukseemme.

Tieto palkkatasosta on asia, jonka kertominen edesauttaa palkkatasaarvon ja samalla työelämän yhdenvertaisuuden toteutumista. Avoimempi tieto palkoista auttaa sinuakin tunnistamaan arvosi ja saamaan palkan, jonka ansaitset.

Vastausten avulla voimme parhaiten vaikuttaa myynti- ja markkinointialan ammattilaisten työ- ja

työmarkkinatilanteeseen, palkkakehitykseen ja urakehitykseen. Tutkimuksen tuloksista saat myös itsellesi hyödyllistä tietoa omaan palkkaukseesi liittyen.

Palkkatutkimusta hyödynnämme muun muassa palkkaneuvonnassa, joka on jäsenillemme täysin maksuton palvelu. Lisäksi Oma MMA -palvelussamme on tutkimuksen tietoihin pohjautuva palkkatutka. Siitä voit tarkistaa, onko oma palkkasi kohdillaan.

Sinun kannattaa vastata palkkatutkimukseemme, sillä sen avulla sinulla on aito mahdollisuus vaikuttaa alan palkkatasoon!

Maksa jäsenmaksusi kätevästi e-laskulla

SUOSITTELEMME, että maksat jäsenmaksulaskumme e-laskulla, joka on lisäkuluton ja nopea tapa maksaa laskumme. Saat e-laskun käyttöösi oman verkkopankkisi kautta näin:

1

Hae verkkopankkisi laskuttajaluettelosta Myynnin ja markkinoinnin ammattilaiset MMA Y-tunnuksella 0202232-6 tai tilinumerolla FI98 5541 2820 0311 29. Varmista, että laskutusaiheena on MMA:n jäsenmaksu.

2

Laskuttajakohtaisiin tietoihin tarvitset viitenumeron, jonka löydät aiemmista laskuistasi tai Oma MMA:n jäsenmaksutiedot-osiosta.

3

E-laskutukseen siirtymisen jälkeen laskumme tulevat sinulle suoraan verkkopankkiisi. Avoimen tai jo erääntyneen laskusi voit maksaa näppärästi Oma MMA:ssa Paytrail-verkkomaksupalvelulla. Sen kautta voi maksaa laskun valintasi mukaan verkkomaksulla, maksukortilla tai MobilePayllä.

E-laskun sijasta voit valita Oma MMA:ssa maksutavaksi myös sähköposti- tai paperilaskun. E-lasku tai sähköpostilasku ovat sinulle lisäkuluttomia laskunmaksutapoja, kun taas jokaisesta lähettämästämme paperilaskusta laskutamme viisi euroa. Jos esimerkiksi maksat jäsenmaksusi neljässä erässä, säästät 20 euroa vuodessa, kun vaihdat sähköiseen laskutukseen.

Uudistuksella haluamme huomioida paremmin jäsenyyden kestoa.

Oikeusturvamme uudistuu

MMA:n työsuhdejuristit ovat erikoistuneet myynti- ja markkinointityön erityiskysymyksiin.

Jäsenillemme kuuluu maksuton lakipalvelu esimerkiksi sopimustarkastuksissa ja palkkaerimielisyyksissä. Joskus riidat joudutaan ratkaisemaan oikeudessa, mikä on suuritöisempi ja kalliimpi prosessi. Parannamme vuoden 2023 alusta oikeusturvamalliamme, jotta voimme palvella jäseniämme kattavammin myös oikeudenkäynneissä.

Työsuhdejuristimme ovat erikoistuneet myynti- ja markkinointityöhön liittyviin erityiskysymyksiin. Saat lakipalvelultamme neuvontaa erityyppisissä työ- ja edustussopimukseen liittyvissä asioissa.

− Konsultoimme jäseniämme muun muassa työsopimusten tai päättämissopimusten osalta, selvitämme palkkaerimielisyyksiä ja irtisanomisten lainmukaisuutta sekä neuvottelemme jäsentemme puolesta työnantajien kanssa. Tavoittelemme riita-asioissa aina sovinnollista ratkaisua. Tältä osin oikeudellinen palvelu säilyy ennallaan, kertoo MMA:n työsuhdejuristi Taija Numminen.

Uusi oikeusturva

Joskus käy niin, että riita-asiassa ei saavuteta sovintoratkaisua, jolloin jäsen voi halutessaan viedä asian tuomioistuimen ratkaistavaksi. Vielä tämän vuoden ajan tämä tapahtuu oikeusturvavakuutuksen turvin.

MMA on nyt tehnyt päätöksen luopua jäsenilleen ottamasta oikeusturvavakuutuksesta. Nykyinen vakuutus on voimassa vuoden 2022 loppuun. Jutut, jotka riitautuvat vasta ensi vuoden puolella, hoidetaan jatkossa uuden mallin mukaisesti.

Mallissa MMA:n omat juristit hoitavat jäsentemme riita-asiat alusta loppuun. Juristiemme työpanoksesta ei aiheudu jäsenille kustannuksia.

Lisäksi MMA sitoutuu erikseen annettavalla etukäteispäätöksellä korvaamaan häviötapauksissa jäsenen maksettavaksi tuomitut vastapuolen oikeudenkäyntikulut tiettyyn euromäärään saakka. Määrä on porrastettu jäsenyyden keston perusteella:

Jäsenyyden Korvattavien kesto oikeudenkäyntikulujen määrä

alle 2 vuotta 12 000 euroa 2–5 vuotta 15 000 euroa yli 5 vuotta 18 000 euroa

− Tällä porrastuksella MMA haluaa huomioida jäsenyyden kestoa. Uudistus on selkeä parannus jäsenen asemaan riitatilanteissa, Numminen avaa muutosta.

Kriteereistä, joilla MMA sitoutuu vastaamaan oikeudenkäyntikuluista ja muutoinkin uudesta mallista tiedotamme tarkemmin loppuvuoden aikana. Seuraa siis viestintäämme!

Teksti Reija Koistinen

Perhevapaat ja työhön paluu

Elokuussa 2022 voimaan tulleen uudistuksen myötä vanhempainvapaapäivien määrä on kasvanut ja vapaiden käytön joustavuus on lisääntynyt.

Teksti Sanna Honkanen MMA:n lakipalvelusta

Perhevapaauudistuksen tavoitteena on ollut perhevapaiden jakautuminen tasaisemmin vanhempien kesken ja siten lisätä tasaarvoa ja huomioida paremmin myös erilaiset perhemuodot. Uudistus koskee pääsääntöisesti perheitä, joissa lapsen laskettu aika on ollut aikaisintaan 4.9.2022.

Vanhempainpäivärahoja ovat jatkossa raskausraha, erityisraskausraha, vanhempainraha ja vanhempainraha osittaisena. Äitiysvapaa on nykyään raskausvapaa ja isyysvapaan tilalle on tullut vanhempainvapaa. Muita perhevapaita ovat edelleen muun muassa hoitovapaa.

Raskaana olevalla vanhemmalla on 40 raskausrahapäivää. Raskausrahakausi voi alkaa aikaisintaan 30 arkipäivää ja viimeistään 14 arkipäivää ennen laskettua synnytysaikaa ja se on pidettävä yhdenjaksoisena.

Vanhempainrahapäiviä on käytettävissä yhden lapsen perusteella yhteensä 320 arkipäivää. Jos lapsella on kaksi vanhempaa, jakautuvat vapaat tasan vanhempien kesken, eli molemmilla on käytettävissään 160 arkipäivää. Omasta kiintiöstään voi sovittaessa luovuttaa enintään 63 arkipäivää toiselle vanhemmalle tai lasta hoitavalle henkilölle. Luovutettavat päivät on mahdollista jakaa useamman henkilön kesken. Yhden vanhemman perheissä vanhempi saa molemmat vanhempainrahakiintiöt.

Vanhempainvapaan saaminen edellyttää, että vapaalla oleva henkilö hoitaa lasta. Vanhemmat

voivat saada vanhempainpäivärahoja samaan aikaan enintään 18 arkipäivän ajan. Vanhempainrahaa voi saada myös osittaisena, jos lasta hoitaa osan päivästä ja on samanaikaisesti osa-aikatyössä enintään viisi tuntia päivässä. Työsuhteessa olevan työntekijän on sovittava osaaikatyöstä ja osa-aikatyön ehdoista työnantajan kanssa.

Vanhemmat voivat määritellä vapaammin, milloin ovat vanhempainvapaalla ja milloin työssä. Vanhempainrahaa voi käyttää lapsen kahden vuoden ikään saakka, tai kunnes adoptiosta on kulunut kaksi vuotta. Päivärahapäivät voi käyttää myös useassa osassa. Työsuhteessa olevat vanhemmat voivat saada vapaata enintään neljässä eri jaksossa, joiden tulee olla vähintään 12 päivän mittaisia.

Työntekijöiden on ilmoitettava raskaus- ja vanhempainvapaasta, kuin myös hoitovapaasta, työnantajalle pääsääntöisesti viimeistään kaksi kuukautta ennen vapaan aiottua alkamisaikaa. Jos vapaan kesto on enintään 12 arkipäivää, ilmoitusaika on yksi kuukausi.

Paluusuoja

Työntekijällä on oikeus palata perhevapaalta ensisijaisesti työsopimuksensa mukaiseen työhön. Paluusuojan tarkoituksena on varmistaa, ettei perhevapaalta työhön paluun yhteydessä tapahtuisi vastoin työntekijän suostumusta siirtoa muihin, esimerkiksi vähempiarvoisiin tehtäviin.

MMA:n lakipalvelu kommentoi ajankohtaisia työelämäaiheita.

Vanhempainrahaa voi saada myös osittaisena.

Myös työsuhteen ehtojen tulee säilyä lähtökohtaisesti vähintään ennallaan. Työntekijällä on oikeus saada hyväkseen vapaan aikana tapahtuneet työehtojen parannukset, esimerkiksi työehtosopimuksissa sovitut palkankorotukset.

Toisinaan perhevapaan aikana työnantajalle saattaa tulla aito tarve järjestellä tehtäviä uudelleen. Järjestelyiden tulee olla todellisia eikä niiden tarkoituksena saa olla paluusuojan kiertäminen. Mikäli paluu aiempaan tehtävään ei ole mahdollista, on työnantajan tarjottava työntekijälle aikaisempaa työtä vastaavaa työsopimuksen mukaista työtä, tai jos tämäkään ei ole mahdollista, muuta työsopimuksen mukaista työtä, ensisijaisesti aikaisempaa työtä lähinnä vastaavaa työtä.

Huomiota kiinnitetään työntekijän työnkuvan lisäksi myös työntekijän koulutukseen ja kokemukseen. Työnantajalla on tarvittaessa myös velvollisuus antaa koulutusta, jotta palaaminen aikaisempaa työtä lähinnä vastaavaan työhön olisi mahdollista.

Jos perhevapaalta palaavalle on tarjolla vain muuta työtä, määräytyvät työsuhteen ehdot uuden tehtävän mukaan. Työsopimuksen olennaisen ehdon muutos voi kuitenkin tulla voimaan vasta irtisanomisajan jälkeen, ellei työntekijä ja työnantaja yhteisymmärryksessä sovi toisin.

Kiellettyä töiden uudelleenjärjestelyä on menettely, jossa perhevapaalta palaava työntekijä irtisanotaan tai siirretään yksipuolisesti muuhun työhön ja sijaiseksi palkattu työntekijä jatkaa työssä,

jota paluusuojan piirissä ollut työntekijä on ennen vapaata hoitanut. Sijaisen kanssa tulisi tehdä siten työsopimus lähtökohtaisesti määräaikaisena tai sopia työtehtävät sellaiseksi, että sijainen voidaan tarvittaessa siirtää muihin tehtäviin sen jälkeen, kun perhevapaalla ollut työntekijä palaa töihin. Tehostettu irtisanomissuoja Työsopimusta ei saa irtisanoa raskauden tai perhevapaan perusteella. Mikäli perhevapaalta työhön palaavalle työntekijälle ei ole mahdollista tarjota aikaisempaa eikä muutakaan työtä, joutuu työnantaja harkitsemaan työsopimuksen irtisanomista. Tällöin sovellettavaksi tulee työsopimuslain normaalien irtisanomissuojasäännösten lisäksi myös tehostettu irtisanomissuoja eli työnantajan on osoitettava, että työntekijän irtisanominen on johtunut muusta kuin raskauteen tai perhevapaaseen liittyvästä syystä. Huomioon tulee ottaa myös muun muassa yhteistoimintalain säännökset. Perhevapaan aikana työntekijää suojataan ns. irtisanomiskiellolla eli työnantaja saa irtisanoa perhevapaalla olevan työntekijän taloudellisilla ja tuotannollisilla syillä vain, jos työnantajan toiminta päättyy kokonaan. Työnantajan toiminnan jatkuessa on perhevapaalla olevan työntekijän irtisanominen taloudellisella ja tuotannollisella perusteella mahdollista vasta sen jälkeen, kun työntekijä palaa työhön. Perhevapaan käyttäjälle halutaan siten turvata irtisanomisaika vapaan päättymisen jälkeiseen ajankohtaan.

"Työsopimusta ei saa irtisanoa raskauden tai perhevapaan perusteella", Sanna Honkanen korostaa.

MMA:n asiantuntijat vastaavat jäseniä askarruttaviin kysymyksiin.

Pitääkö työtodistusta pyytää ja mitä tietoja työtodistukseen kirjataan?

Työntekijällä on työsopimuslain mukaan oikeus työsuhteen päättyessä saada pyynnöstään työnantajalta kirjallinen todistus työsuhteen kestosta ja työtehtävien laadusta. Työntekijän nimenomaisesta pyynnöstä todistuksessa on mainittava lisäksi työsuhteen päättymisen syy sekä arvio työntekijän työtaidosta ja käytöksestä. Eli työntekijän tulee siten pyytää työtodistusta.

Todistus on mahdollista saada joko suppeana sisältäen työsuhteen keston ja työtehtävät, tai pyydettäessä laajana sisältäen edellä mainitun lisäksi myös työsuhteen päättymisen syyn ja arvolauselman. Työntekijä voi laajaa työtodistusta pyytäessään päättää, haluaako työtodistukseen työsuhteen päättymisen syyn ja arvolauselman tai vain toisen näistä. Työtodistuksesta ei saa ilmetä muuta kuin mitä sen sanamuodosta käy ilmi. Jos työtodistukseen olisi kirjattu virheellisiä tai kiellettyjä tietoja, tai työsuhteen päättymisen syy tai arviolauselma, vaikka työntekijä ei olisi niitä pyytänyt, työnantajan tulee antaa uusi työtodistus, johon virheet on korjattu. Arvio työntekijän työtaidosta, ahkeruudesta ja käytöksestä on kuitenkin työnantajan näkemys, joka voi poiketa työntekijän omasta käsityksestä. Työntekijä ei voi vaatia työnantajaa muuttamaan arviotaan, mutta erimielisyystilanteessa työntekijä voi pyytää suppean työtodistuksen ilman arvostelua.

Työnantajalla on velvollisuus antaa työntekijälle työtodistus, jos sitä pyydetään 10 vuoden kuluessa työsuhteen päättymisestä. Todistusta työntekijän työtaidosta ja käytöksestä on kuitenkin pyydettävä

viiden vuoden kuluessa työsuhteen päättymisestä. Jos työsuhteen päättymisestä on kulunut jo yli 10 vuotta, työtodistus työsuhteen kestosta ja työtehtävien laadusta on annettava vain, jos siitä ei aiheudu työnantajalle kohtuutonta hankaluutta. Samoin edellä manituin edellytyksin työnantajan on annettava kadonneen tai turmeltuneen työtodistuksen tilalle uusi todistus.

Milloin ja minkä verran on mahdollista saada omaishoitovapaata?

Työsopimuslain mukaan työntekijällä on 1.8.2022 alkaen oikeus saada vapaata työstä enintään viisi työpäivää kalenterivuoden aikana henkilökohtaisen avun tai tuen tarjoamiseksi omaiselle tai työntekijän kanssa samassa taloudessa asuvalle läheiselle.

Omaishoitovapaan edellytyksenä on, että omainen tai muu läheinen tarvitsee työntekijän välitöntä läsnäoloa edellyttävää merkittävää avustamista tai tukea toimintakykyä huomattavasti alentaneen vakavan sairauden tai vakavan vamman vuoksi. Työntekijällä on oikeus vastaavaan vapaaseen myös edellä tarkoitetun henkilön saattohoitoon osallistumisen vuoksi. Omaisella tarkoitetaan työntekijän lasta, vanhempaa, avio- ja avopuolisoa sekä työntekijän kanssa rekisteröidyssä parisuhteessa olevaa.

Työntekijän on ilmoitettava työnantajalle omaishoitovapaasta ja sen arvioidusta kestosta niin pian kuin mahdollista. Työntekijän on esitettävä työnantajan pyynnöstä luotettava selvitys poissaolon perusteesta.

Tekstit MMA:n lakipalvelu

KOKOn kuulumisia

Eläkeputki

poistuu, tilalle muutosturvamalli 55 vuotta

täyttäneille

Mahdollisuus työttömyysturvan lisäpäiviin on nyt poistumassa vuoden 2023 alussa voimaantulevan lakimuutoksen myötä. Tilalle tulee uusi muutosturvakokonaisuus 55 vuotta täyttäneille.

Ansiopäivärahaa maksetaan yleensä enintään 300–500 päivältä. Lisäpäivillä tarkoitetaan oikeutta ansiopäivärahaan tämän enimmäisajan jälkeen, jos päivärahan saaja on täyttänyt lisäpäiviin vaaditun iän ennen enimmäisajan päättymistä. Ikäraja on nykyisin 61–62 vuotta. Lisäpäiväjärjestelmä tunnetaan myös nimillä työttömyysputki tai eläkeputki.

Lisäpäivistä luovutaan lakimuutoksen voimaantulon jälkeen asteittain. Lisäpäivien ikäraja nousee ensin vuodella vuonna 1963 ja 1964 syntyneiden kohdalla ja lisäpäivämahdollisuus poistuu kokonaan vuonna 1965 ja sen jälkeen syntyneiltä.

Tämä tarkoittaa, että uudistus vaikuttaa lisäpäiviin perustuvaan ansiopäivärahaoikeuteen vuodesta 2025 alkaen, jolloin vuonna 1963 syntyneet saavuttavat lisäpäivien nykyisen 62 vuoden ikärajan. Lisäpäivien maksaminen päättyy kokonaan vuonna 2030.

Syntymävuosi Lisäpäivien ikäraja Hallituksen esittämä muutoksen jälkeen muutos

1957–1960 61 vuotta ei muutosta 1961–1962 62 vuotta ei muutosta 1963 63 vuotta ikäraja nousee 1964 64 vuotta ikäraja nousee 1965 ei lisäpäiväoikeutta lisäpäiväoikeus poistuu

Uusi muutosturvakokonaisuus 55 vuotta täyttäneille irtisanotuille työntekijöille otetaan käyttöön heti vuoden 2023 alusta. Muutosturvaan kuuluu muutosturvaraha, oikeus koulutukseen ja tavallista pidempi työllistymisvapaa.

Voit hakea muutosturvaa, jos • sinut on irtisanottu 1.1.2023 tai sen jälkeen • irtisanomiseen on tuotannolliset ja taloudelliset syyt • olet täyttänyt 55 vuotta ennen irtisanomista • olet ollut saman työnantajan palveluksessa vähintään viisi vuotta.

Toimi näin:

1. Ilmoittaudu TE-toimistoon 60 päivän sisällä irtisanomisesta

Jotta voit saada muutosturvaa, ilmoittaudu TE-toimistoon työnhakijaksi 60 päivän sisällä irtisanomisestasi. TE-toimisto tutkii, oletko oikeutettu muutosturvaan, ja ilmoittaa sinulle päätöksestä.

Irtisanomisen ajankohdalla tarkoitetaan päivää, jona irtisanomisilmoitus on annettu. Jos irtisanomisaika on pitkä, TE-toimistoon on siis ilmoittauduttava jo ennen työttömyyden alkua.

2. Hae muutosturvarahaa työttömyyskassastasi tai Kelasta

Muutosturvaraha vastaa suuruudeltaan noin kuukauden palkkaa. Hae muutosturvarahaa omasta työttömyyskassastasi viimeistään kolmen kuukauden kuluttua työsuhteen päättymisestä. Jos et kuulu työttömyyskassaan, hae muutosturvarahaa Kelasta.

Voit saada muutosturvarahan työttömyyskassasta, vaikka jäsenyytesi kassassa olisi alkanut vasta juuri ennen irtisanomista, etkä olisi ollut jäsen riittävän kauan saadaksesi ansiopäivärahaa.

Muutosturvarahan saaminen ei vaikuta työttömyysturvaan tai muihin etuuksiin lukuun ottamatta toimeentulotukea. Muutosturvarahan maksaminen ei edellytä, että työttömyys olisi alkanut, vaan sitä voidaan maksaa jo irtisanomisaikana. Jos työllistyt sinut irtisanoneelle työnantajalle heti uudelleen, muutosturvaraha voidaan joutua perimään takaisin.

3. Hae muutosturvakoulutukseen TE-toimiston kautta Voit hakea muutosturvakoulutukseen TE-toimiston kautta. Muutosturvakoulutukseen osallistuminen on vapaaehtoista. Koulutuksen hankkii TE-toimisto tai ELY-keskus, ja se voi kestää enintään 6 kuukautta.

Pidempi palkallinen työllistymisvapaa

Tuotannollisista ja taloudellisista syistä irtisanotuille työntekijöille kuuluva palkallinen työllistymisvapaa on muutosturvakokonaisuuden piiriin kuuluvilla 5 päivää tavallista pidempi.

Opiskele missä ja milloin vain

Tiesithän, että jäsenenämme voit opiskella maksutta kursseja tai suorittaa kokonaisia sertifikaatteja rauhassa omaan tahtiisi?

Joustava opiskelu onnistuu Alma Talent Seduon digitaalisessa koulutuspalvelussa.

Saat palvelun käyttöösi ilmoittumalla koulutukseen koulutuskalenterimme kautta osoitteessa mma.fi/ koulutukset. Ilmoittautuessasi tarvitset jäsennumerosi lisäksi koodin, jonka löydät Oma MMA:sta. Käypä suorittamassa vaikka nämä alle listaamamme mielenkiintoiset kurssit!

Sanna-Leena Knuuttila: Miten kirjoitan saavutettavan tekstin

Saavutettavuus voi tuntua direktiivitason pakkopullalta. Saavutettavuudessa on kuitenkin selkeitä hyötyjä, joita sinunkin pitäisi tavoitella. Tässä koulutuksessa opit kirjoittamaan saavutettavaa tekstiä, jonka ansiosta lukijat jaksavat lukea tekstisi loppuun, saavat tärkeät tiedot ja osaavat toimia toivomallasi tavalla. Samalla väärinkäsitykset vähenevät − ja säästät työaikaasi!

Hannu Medina: Sateenkaariviestinnän perusteet

Inklusiivisuus on tärkeä teema työelämässä. Sateenkaariviestintä on inklusiivista moninaisuusviestintää, jolla osallistetaan niin kuluttajia kuin työntekijöitä. Tämän koulutuksen jälkeen tiedät, mitä sateenkaariviestintä on, miksi sitä pitäisi ja kannattaisi tehdä sekä miksi sitä ei tehdä tarpeeksi.

Nea Welling: Ympäristöväittämät markkinoinnissa

Mitä tarkoittavat ympäristöväittämät markkinoinnissa ja myynnissä? Myyntiin kuuluu yleensä luonnollisena osana oman tuotteen tai palvelun kehuminen. On kuitenkin tärkeää huomata, milloin kehumisesta siirrytään tosiasiaväitteisiin, joihin liittyy tiettyjä juridisia kysymyksiä. Tässä koulutuksessa opit kuinka käytät ympäristöväittämiä syyllistymättä viherpesuun.

Dakota Robin: Hyvä tiimi on inklusiivinen tiimi

Olet ehkä kuullut, että monimuotoisuuden lisääminen ja inklusiivisuus parantaa tutkitusti yrityksen suorituskykyä sekä kasvattaa koko organisaation hyvinvointia. Harva kuitenkin tietää, mitä käsitteet käytännössä tarkoittavat tai miten niiden parissa tulisi työskennellä. Inklusiivisuuden varmistaminen monimuotoisessa ympäristössä vaatii strategian lisäksi toimintaa. Dakota kertoo, kuinka homma toimii!

MMA:n koulutuskalenterista löydät parhaat koulutukset osaamisesi kasvattamiseen.

Vinkki!

Voit ilmoittautua Eduhousen englanninkielisiin koulutuksiin koulutuskalenterimme kautta.

Johannes "Hatsolo" Hattunen MMA:n jäsenille!

Iloa, energiaa, asennetta – ja tasapainoa

8.12. kello 15 pärähtää kunnolla, kun huippupuhuja ja -breaktanssija Johannes "Hatsolo" Hattunen vetää meille webinaarin, joka tulee taatusti tuntumaan sydämessä asti. Älä missaa tätä, vaan varaa paikkasi linjoille heti!

Laita digitaitosi kuntoon

Nykypäivän työelämässä on tärkeää, että pidät yllä digitaitojasi. Niitä voit kehittää jäsenillemme maksuttomissa Eduhousen monipuolisissa verkkokoulutuksissa, joihin pääset ilmoittautumaan osoitteessa mma.fi/koulutukset. Listasimme muutaman erinomaisen vaihtoehdon.

Tehoa ja turvaa työpäivään

Tuntuuko, että työpäivääsi menee aivan liian paljon aikaa eri ohjelmien kanssa taistellessa tai että etänä asiointi on hankalaa? Entä pohdituttaako tietojen turvallinen käsittely? Silloin kannattaa osallistua näille kursseille:

Fasilitoi luovasti ja osallistavasti hybridikohtaamisia

14.12. klo 9–12

Tietoturvallinen työ

20.12. klo 13–16

Tuottavampi työpäivä –Windows haltuun

20.12. klo 13–16

Markkinoinnin työkalut tehokäyttöön

Markkinointiviestinnässä sinun on hyvä hallita lukuisten eri ohjelmien ja kanavien käyttö. Kehitä osaamistasi ja osallistu markkinoinnin työkaluihin keskittyviin koulutuksiimme. Joulukuussa tarjonnassamme ovat muun muassa nämä:

WordPress – perusteet

21.12. klo 9–12 Facebookmarkkinoinnin perusteet 21.12. klo 9–12

Sosiaalinen media – mittaaminen

21.12. klo 13–16

Canva – kuvat ja julkaisut helposti

22.12. klo 9–12

Muista!

Ilmoittaudu jokaiseen koulutukseen erikseen koulutuskalenterimme kautta osoitteessa mma.fi/koulutukset. Näin pääset koulutukseen joko ilmaiseksi tai edullisempaan jäsenetuhintaan. Huomioithan, että koulutusten osallistumislinkit ovat henkilökohtaisia. Muistathan aina myös peruuttaa osallistumisesi esteen sattuessa! Näin jonossa oleva saa paikan, emmekä veloita sinulta 30 euron maksua perumattomasta osallistumisesta. Koko koulutustarjontamme löydät osoitteesta mma.fi/koulutukset

MMA:n jäsenet saavat monenlaisia etuja työelämään ja vapaa-aikaan.

Oma MMA palvelee sinua 24/7

Oma MMA:ssa osoitteessa oma.mma.fi voit hoitaa lähes kaikki jäsenyysasiasi mihin vuorokauden aikaan tahansa. Voit esimerkiksi tarkastella ja päivittää tietojasi, hoitaa jäsenmaksuasioitasi sekä tarpeen tullen hakea alennusta jäsenmaksustasi.

OLEMME KOOSTANEET sivustolle jäsenillemme räätälöidyt palvelumme ja etumme sekä tiedot yhteistyökumppaneidemme alennuksista.

Oma MMA toimii myös jäsenkorttinasi. Löydät sähköisen kortin, kun kirjaudut palveluun tunnuksillasi ja klikkaat ylävalikosta: Omat tiedot > Jäsenyydet. Jos haluat mieluummin paperisen kortin, voit tulostaa sen Oma MMA:sta.

Memberplussasta lahjoja pukinkonttiin

Memberplus on akavalaisten liittojen jäsenille monipuolisia etuja tarjoava palvelu. Kirjaudu ensin Oma MMA:han, minkä jälkeen pääset käsiksi jäsenetuihisi osoitteessa memberplus.fi.

Hanki Memberplussasta vaikkapa lahjat pukinkonttiin. Kokosimme muutaman tärppimme – hyödynnä kipin kapin etusi ja lähde verkkokauppaostoksille!

• Jokipiinvellava.fi -verkkokaupasta saat 10 prosentin alennuksen. Kaupasta löydät ihanat kotimaisena käsityönä tehdyt pellavatuotteet lahjaksi tai omaan kotiin. Valikoimassa on monipuolisia pellavatekstiilejä saunaan, kylpyyn, keittiöön ja kattaukseen.

− Kotimaiset pellavatekstiilit ovat haluttuja lahjoja, ja minusta on mukava myydä tuotteita, joiden tietää olevan saajilleen mieluisia ja käytännöllisiä. Lisäksi tuotteemme ovat erinomaisia liikelahjoja,

kertoo Jokipiin Pellavan myyntipäällikkö ja MMA:n #myynninlähettiläs Mika Sahikallio

• Tritaniumstore.fi -verkkokaupasta ostat tuotteita 15 prosenttia edullisemmin. Tritaniumin matalan paineluokan kompressiotuotteet (esim. sukat, säärystimet ja hihat) vähentävät jalkojen ja käsien väsymystä, turvotuksia, erilaisia kiputiloja, lihaskramppeja sekä suonenvetoja.

• Circulove.com -verkkokaupasta saat tuotteet 15 prosentin alennuksella. Hanki pukinkonttiin ekologisia, kotimaisia ja FI-Natura sertifioituja luonnonkosmetiikkatuotteita.

Lomahuoneistoihin edullisemmin

TIESITHÄN, ETTÄ jäsenenämme voit varata Memberplus-palvelusta niin MMA:n omia kuin myös muita akavalaisten liittojen jäsenille tarkoitettuja lomahuoneistoja.

MMA:n omiin huoneistoihin sinulla on etuvarausoikeus. Voit tehdä varauksen seitsemän kuukautta ennen suunnittelemaasi lomaviikkoa, muut vasta kuukautta myöhemmin. Ole siis nopea!

Lisäksi saat lomahuoneistojemme vuokrasta peräti 10–20 prosentin erikoisalennuksen normaalihinnoista. Voit majoittua edullisesti esimerkiksi Levillä, Rukalla, Ylläksellä, Tahkolla sekä Meri-Teijossa.

Majoituksia etuhintaan

Oma MMA:sta löydät alennuskoodisi ja muut ohjeet, joilla pääset käsiksi yhteistyökumppaneidemme tarjoamiin edullisiin majoituksiin. Muista nämä edut reissusi varrella:

• Levi Hotel Spa ja Design Hotel Levi: 40 prosentin alennus majoituksesta.

• GreenStar Hotelsin kiinteät alennushinnat: Joensuu (67 euroa/yö), Jyväskylä ja Vaasa (70 euroa/yö) sekä Lahti (75 euroa/yö).

• Pajulahti: 20 prosentin alennus kokous- ja työhyvinvointipalveluista sekä majoitus ja aamiainen kahdelle hintaan 65 euroa/henkilö.

• Park Alandia Hotelli (Ahvenanmaa): myyntimiespaketti 100 euroa per yö. Pakettiin kuuluu majoitus yhden hengen huoneessa, aamiainen, päivällinen, iltasauna, uinti sekä ilmaiset parkkipaikat.

Näin se toimii

Oma MMA -palvelumme on osoitteessa oma.mma.fi. Voit käyttää Oma MMA:ta, kun olet ilmoittanut sähköpostiosoitteesi meille.

Lataa TaskuTurva

OLETHAN JO ladannut uudistuneen TaskuTurvasovelluksen puhelimeesi? Sovelluksesta löydät matkavakuutuskortin sekä tiedot kaikista Turvan vakuutuksistasi. Lataa sovellus ja tarkista vakuutusten tarkempi sisältö osoitteessa turva.fi/mma Muista myös! Jäsenetuusi automaattisesti kuuluvan Turvan vakuutuspaketin lisäksi saat tuntuvia jäsenalennuksia lukuisista eri vakuutustuotteista. Niitä sinulle tarjoavat Turva ja Kaleva. Tsekkaa etusi Oma MMA:sta!

Vakuutukset turvaavat reissusi

ME HALUAMME tuoda suojaa myös vapaaaikasi yllättäviin käänteisiin. Jäsenyyteesi kuuluu automaattisesti Turvan kattava matka- ja vapaa-ajan vakuutus aina sen vuoden loppuun saakka, kun täytät 69 vuotta. Vakuutettuina ovat kaikki jäsenemme.

Vakuutuskorttisi löydät, kun kirjaudut Oma MMA -palveluumme. Suora osoite korttiisi on oma.mma.fi/vakuutukset/ vakuutuskortti

Oma MMA ja Memberplus ovat täynnä rahanarvoisia etuja!

Syksy täynnä tapahtumia

LAITOIMME TÄNÄ syksynä hynttyyt yhteen myynnin lähettiläämme Oona Kankkusen, MarkkinointiKollektiivin ja Tampereen AMK:n kanssa. Tuloksena oli huikeat tapahtumat, jotka jäivät varmasti osallistujien mieleen ja toivat uutta virtaa kaikille loppuvuoteen.

Syksy starttasi LinkedIn After Work Helsinki -tapahtumalla, jolla oli kolmevuotissynttärit ja jonka pääyhteistyökumppanina meillä oli kunnia toimia.

− Oona Kankkunen tiimeineen teki huikeaa työtä, mikä näkyi ja

kuului! Tilaisuus keräsi Scandic Helsinki Hubiin salin täydeltä innokkaita verkostoitujia, hehkuttaa yhteyspäällikkö Igor Parri MMA:sta.

Asiakaskokemus-teema repussa innoitti meitä ja MarkkinointiKollektiivia lähtemään Turkuun, Tampereelle ja Ouluun. Järjestimme livetapahtumat, joista jokaisessa oli ainutlaatuinen ja erilainen teemaohjelma. Inspiroivien esitysten jälkeen osallistujat jäivät porisemaan ja tutustumaan toisiinsa vapaamuotoisesti.

− Oli mahtavaa päästä kuulemaan inspiroivia puheenvuoroja ja

Tervetuloa mukaan LSE:n toimintaan

TEETKÖ TÖITÄ lääke- tai sairaalatarvike-edustajana? Siinä tapauksessa LSE on juuri oikea paikka sinulle.

Lääke- ja sairaalatarvike-edustajat LSE kutsuu sinut osallistumaan vuosikokoukseensa tammikuussa. Jos olet kiinnostunut myös hallitustyöstä, sinulla on nyt oiva mahdollisuus päästä mukaan yhdistyksen hallitukseen.

Kokous järjestetään keskiviikkona 25.1.2023 kello 18–21 MMA:n toimistolla Pasilassa osoitteessa Asemamiehenkatu 2.

LSE tarjoaa osallistujille iltapalaa. Ilmoittaudu kokoukseen MMA:n nettisivun kautta osoitteessa mma.fi/koulutukset

Vuosikokouksessa LSE valitsee yhdistyksen uuden hallituksen, kun vanhat jäsenet luopuvat tehtävistään. Lisäksi tilaisuudessa käydään läpi yhdistyksen toimintakertomus.

− Toivomme riveihimme uusia innokkaita hallitustyöstä kiinnostuneita ihmisiä mukaan. Tule siis ideoimaan yhdistyksemme toimintaa, kannustaa LSE:n nykyinen puheenjohtaja Jouni Hassinen Jos hallitustyö ja yhdistyksen toiminta kiinnostavat,

tapaamaan alan ihmisiä – kasvokkaista vuorovaikutusta on ehtinyt tulla jo kova ikävä! MMA:n sisältösuunnittelija Juuli Hiltunen kiteyttää.

Lisäksi olimme ilolla jälleen mukana Tampereen AMK:n jo kymmenettä kertaa järjestämässä SalesDay-tapahtumassa. Juhlawebinaarin teemana oli inhimillinen taajuus myynnissä. Sokerina pohjalla jäsenyhdistyksemme MMA Karjala osallistui jo neljännen kerran järjestettyyn MATCH! 2022 -seminaariin, joka oli taatusti Joensuun paras myyntiin keskittyvä tapahtuma.

ota rohkeasti yhteyttä. LSE:n Yasmine ja Jouni odottavat jo innokkaina yhteydenottoasi!

Yasmine Meinander LSE:n sihteeri yasmine.maria.meinander@bd.com puh. 040 731 8382

Jouni Hassinen LSE:n puheenjohtaja Jouni.hassinen@nordicpharma.com puh. 041 506 1660

Lääke- ja sairaalatarvikeedustajien oma yhteisö LSE on lääke- ja sairaalatarvike-edustajien oma MMA:n sisällä toimiva yhteisö, jonka tavoitteena on tuoda alojen ammattilaiset yhteen ja mahdollistaa verkostoitumista. LSE on järjestänyt kerran vuodessa alalla työskenteleville oman koulutuksen, jossa aihe on ollut aina ajankohtainen ja kiinnostava. Tervetuloa vaihtamaan ajatuksia muiden samaa työtä tekevien kanssa!

Seniorit ruskan lumoissa

MMA:N KESKI-SUOMEN seniorit ahkeroivat viime vuoden tapaan ruskaviikon järjestelyt Leville. Retkellä oli lähes 40 energisen reipasta osallistujaa eri puolilta Suomea.

Sää suosi viikon aikana lähes päivittäin ulkoilua. Joka aamu joukko reippaita matkalaisia patikoi pururadalla viiden kilometrin lenkin.

Pakasaivo ja Äkäsaivo olivat näkemisen arvoisia paikkoja upeine Saivojärvineen ja korkeine kallioineen. Seitakivelle tuodut uhrilahjat ihmetyttivät. Poron luut, siivutetut leivät, tuoreet kalat, marjat ynnä muut olivat koskemattomina paikoillaan. Kunnioittavatko Lapin eläimetkin seitaa ja jättävät uhrilahjat koskemattomiksi?

Kodassa ammattikokin opastuksella järjestetty nuotioruokakurssi oli eksoottinen kokemus. Hyvässä yhteisymmärryksessä ja sujuvalla työnjaolla ryhmä loihti nautittavakseen kolmen ruokalajin illallisen.

Yksi päivä pyhitettiin jokaisen omiin harrastuksiin. Osa kävi keilaamassa tai golfaamassa. Joku vietti ansaittua vapaapäivää tai teki omatoimiretken lähiseudun retkikohteeseen. Illaksi oli varattu lauttaristeily Sirkka- ja Levijärvellä.

Paritalojen pihapiirin grillikatos toimi joka ilta kokoontumispaikkana. Osa vieraili myös Veli Koljosen taiteilijakodissa Muoniossa. Taiteilija itse esitteli kotiaan ja taidettaan sekä yllätti vieraat lauluilla ja kanteleen soitolla.

Viikko onnistui sekä ohjelmien että järjestelyjen osalta: palautearvosanojen keskiarvo oli huikea yhdeksän! Kaikki toivoivat vastaavia tapahtumia jatkossakin. He merkitsivät ensi vuodeksi optimistikynällä kalentereihin viikon 37 Levillä.

Leidit landella!

MAHTAVA JOUKKO leidejä vietti upean, voimaannuttavan ja oivalluttavan viikonlopun Hauhon ihastuttavan ja iloisen Ilorannan syleilyssä marraskuun alussa. MMA Etelä-Suomi toimi promoottorina naisten tapahtumalle, johon osallistui leidejä eri MMA:n paikallisyhdistyksistä Helsingistä, Kanta-Hämeestä, Pirkanmaalta, Keski- ja Etelä-Suomesta.

Viikonloppu alkoi verkostoitumisella ja lounaalla. Sen jälkeen laskeuduttiin pois kiireestä, rauhoitettiin ja tyhjennettiin mieli arkisista asioista Metsämielimeditaation keinoin.

Lauttaretki Iso-Roineella typistyi "teknisistä haasteista" johtuen ex-tempore mieslauluesitykseen. Se ei haitannut, kun kelikin oli aika vilakka, niinpä leidit lämmittelivät kammissa makkaraa paistaen. Savusaunan ja Iso-Roineeseen pulahduksen jälkeen ryhmä nautti hämäläisen pitopöydän antimista − kaikki tehdään Ilorannassa itse lähiruokaa kunnioittaen.

Sunnuntaina kouluttaja Sirkka Santapukki johdatti leidit alustuksellaan oivalluksen tielle sekä tunnistamaan voimavarat ja varavoimat. Luento oli hyvin vastavuoroinen ja antoi eväitä niin työ- kuin kotiarkeenkin.

Viikonloppu päättyi sunnuntailounaaseen. Kotimatkalle lähti vatsat täynnä ja aistit avoinna iloinen naisjoukko, joka oli tutustunut toisiinsa, solminut kontakteja ja uusia ystävyyssuhteita. MMA EteläSuomen leidit kiittävät lämpimästi kaikkia mukana olleita!

8,35 snt/puhelu + 8,83 snt/min (kiinteän puhelinverkon liittymästä) 8,35 snt/puhelu + 22,32 snt/min (matkaviestinverkon liittymästä)

Jäsenpalvelumme

Eija Kuitunen Koulutukset, muut jäsenasiat 020 122 4401

Heidi Sarén Työhyvinvointi, palkkaneuvonta, muut jäsenasiat 020 122 4403

Jonna Kostiainen Tiiminvetäjä 020 122 4408 Service in English

Samuli Myllyharju Palkkaneuvonta 020 122 4409

CHAT

Lakipalvelumme

KOKO-kassa

Postiosoite: KOKO-kassa, Ratavartijankatu 2, 00520 Helsinki Käyntiosoite: Ratavartijankatu 2, 4. kerros. (Sisäänkäynnin yläpuolella lukee Asemapäällikönkatu 12 B.)

www.kokokassa.fi

Puhelinpalvelu: 09 4763 7600, ma–to klo 10–15, pe klo 10–13

Kassan jäsenille suosittelemme eAsiointia, jossa voit tarkistaa ja päivittää omat yhteystietosi, hakea ansiopäivärahaa ja toimittaa kassalle tarvittavia liitteitä sekä lähettää ja vastaanottaa viestejä.

Yrittäjän työttömyyskassa

puhelin 09 622 4830, www.yrittajakassa.fi

Osoitteenmuutostiedot saamme suoraan postin osoitteenmuutosilmoituksesta. Jos olet tehnyt osoitteenmuutoskiellon, ilmoita uusi osoitteesi suoraan liittoon. Jos muutat ulkomaille, ota yhteys liittoon.

Jäsenrekisterin tiedot on koottu jäsenhakemuksesta saatujen tietojen perusteella. MMA:n tietosuojaseloste löytyy osoitteesta mma.fi/tietosuojaseloste.

Sari Kanervo Jäsenmaksut, jäsentietojen hallinta, muut jäsenasiat 020 122 4402

MMA:n toimisto PL 11, 00521 Helsinki (Asemamiehenkatu 2 B) mma.fi

Henkilökohtaiset sähköpostit ovat muotoa etunimi.sukunimi@mma.fi

Me muut toimistolla: Assi Kivistö Igor Parri Jaana Apell Juuli Hiltunen Lea Lehtonen Mari Niemi Melissa Mikanoja Reija Koistinen Toni Varis Tuula Sirén

Puheenjohtaja: Marko Hovinmäki

Löydät meidät kaikki verkkosivuiltamme mma.fi/henkilosto

Verkostoidu!

Twitter ja Instagram: MMAliitto Facebook ja LinkedIn: Myynnin ja markkinoinnin ammattilaiset

Kamat purettu. Nyt vavat kyytiin ja veneelle.

09:12

Suomen edullisin* henkivakuutus

MMA:n jäsenelle

6,77 €/kk

Hintaesimerkki vuonna 2022: 30-vuotias MMA:n jäsen, korvaussumma 100 000 €.

09:20

Mitäs sinne?

12:44

Hei missä meet kun et vastaa? Hirvee keli. Onko kaikki ok?

Mukavaa kalareissua rakas! 09:22 16:15

Elämä voi pysähtyä yhtäkkiä, mutta arki jatkuu

Läheistesi uutta alkua helpottaa henkivakuutus.

Turvassa-henkivakuutus on erityisesti ammattiliiton jäsenelle edullinen henkivakuutus. Hankit sen helposti osoitteessa:

turva.fi/henkivakuutus

Keskinäinen Vakuutusyhtiö Turva • turva.fi • 01019 5110 Turvassa-henkivakuutuksen myöntää LähiTapiola Keskinäinen Henkivakuutusyhtiö *Henkivakuutusten hintavertailu verkossa 2021, Innolink

Uudistuneessa BMW 3-sarjan Touringissa yhdistyvät joustavuus ja arkikäytettävyys sekä älykkäät teknologiat ja erinomainen ajodynamiikka. Varaa koeajosi bavaria.fi

UUSI BMW 2-SARJAN ACTIVE TOURER

BMW 2-sarjan Active Tourer on ihanteellinen auto aktiiviselle ihmiselle: jopa 1370 litran tavaratila, tehokas suorituskyky, ladattavan hybridin jopa 92 km sähköinen toimintamatka.

Alk. 44.428 €

BMW 3-sarjan Touring alk. 50.191,68 € (BMW 320i Touring). BMW 330e xDrive -neliveto A Charged Touring alk. 55.240,36 €. Käyttöetu alk. 730 €/kk, vapaa autoetu alk. 835 €/kk. Malliston EU-yhd. kulutus 1,3-8,1l/100 km, CO2-päästöt 30-182 g/km. BMW 225e xDrive alk. 44.428,35 € Käyttöetu alk. 580 €/kk, vapaa autoetu alk. 685 €/kk EU-yhd. kulutus 0,6 l/100 km, CO2-päästöt 14 g/km. Toimintamatka sähköllä jopa 92 km. Kulutukset ja päästöt määritelty WLTP-testimenetelmän mukaisesti. Kulutukseen ja kantamaan vaikuttavat mm. kuljettajan ajotyyli, nopeus, ulkolämpötila, sääolosuhteet ja tieolosuhteet sekä auton kuorma. Hinnat sis. toimituskulut 600 €. Kuvien autot erikoisvarustein.

Bavaria Parasta BMW-palvelua.

Espoo Helsinki Joensuu

Jyväskylä Kouvola Kuopio

Lahti Lappeenranta Airport Vantaa

bavaria.fi