Profiel
tekst Anita Harte - fotografie Job Boersma
Zwolse verhuurmakelaar neemt werk en zorgen uit handen Okko Veen is het gezicht achter HouseHunting Zwolle, onderdeel van een landelijke keten van verhuurmakelaars. Vier jaar na de start heeft hij daarmee een vaste plek veroverd als makelaar op de verhuurmarkt in Zwolle en de regio. Zijn ‘geheim’? ‘Net overal een stapje harder lopen.’ En dat dan niet alleen zeggen, maar ook gewoon doen.
Hij is van het poldermodel, zegt Okko Veen. Van het bij elkaar brengen van mensen. Altijd al geweest, ook toen hij nog geen verhuurmakelaar was. Hij zorgt ervoor dat vraag en aanbod samen komen, dat verhuurders de huurders vinden die bij ze passen. Dat begint, zegt hij, met goed luisteren naar de wensen van zijn klant. Of dat nu een particulier is, een grote vastgoedbelegger of een ondernemer die vastgoed heeft om in zijn pensioen te voorzien. Het zijn de vastgoedeigenaren die hun woning of woningen voor korte of langere tijd willen verhuren. Okko streeft daarbij altijd naar een tevreden verhuurder én een tevreden huurder. ‘Alleen zo ontstaan langdurige relaties tussen HouseHunting, verhuurder en huurder.’
Open en eerlijk communiceren Nuchter, betrouwbaar en professioneel zijn de kernwaarden van HouseHunting Zwolle. Het past bij de geboren Groninger, die
62
inmiddels ruim 25 jaar in Zwolle woont. HouseHunting stelt het belang van open en eerlijke communicatie voorop. Als Okko voor een verhuurder een woning op de markt brengt en er honderd reacties volgen, krijgt iedereen een reactie terug. Daar hebben mensen ‘recht op’, vindt hij. Zo zal hij ook alleen maar bezichtigingen plannen met potentiële huurders waarvan hij inschat dat ze daadwerkelijk in aanmerking kunnen komen. Scheelt iedereen tijd en valse hoop. Een traject start altijd met een verhuurder die hem belt of via-via aanspreekt en die op zoek is naar een betrouwbare huurder. ‘We maken een afspraak op het bewuste adres, bespreken de wensen en bepalen de huurprijs.’ Vervolgens maakt hij een video en goede foto’s – met een mooie groothoeklens – en zorgt hij dat de woning breed zichtbaar is op websites als Pararius en Funda. Aan de hand van een vragenlijst volgt een eerste selectie en worden vijf, zes
