MOC SŁÓW, CZYLI JAK ROZMAWIAĆ W życiu poznajemy mnóstwo różnych osób. Z niektórymi dogadujemy się lepiej niż z innymi, rozmowa toczy się wartko, a tematów nie brakuje. Znajdujemy wspólny język i nadajemy na tych samych falach. Mówimy to, co przychodzi nam na myśl i nie martwimy się o poprawność wypowiedzi czy precyzję, ponieważ wiemy, że druga osoba nas zrozumie. TEKST: GRAFIKA:
J
ednakże nie rozmawiamy wyłącznie z tymi, którzy wiedzą, co mamy na myśli. Często trafiamy na osoby, które nie potrafią nas zrozumieć i nie są w stanie przyjąć naszego punktu widzenia czy też pomóc nam w sposób, jakiego oczekujemy. Dlaczego tak jest?
AMELIA BIERCZAK ANNA DZIERŻEWICZ
słów, rzucając je tym samym na wiatr. Co się dzieje, kiedy nie przywiązujemy wagi do tego, co mówimy? Jak słowa mogą wpływać na nasze postrzeganie świata?
innych tego typu umniejszających stwierdzeń może być źródłem problemów psychicznych. Wpływają one bowiem na nasze poczucie wartości poprzez deprecjonowanie naszych problemów. Odbierają nam sprawczość. Podobna sytuacja ma miejsce, gdy słyszymy, że nasz rozmówca wyolbrzymia lub uogólnia: „Ty nigdy…”, „Ty zawsze…”. Zamiast służyć radą, słowa te mogą brzmieć jak krytyka. Myślimy sobie, że coś jest z nami nie w porządku, że nie powinniśmy tak intensywnie przeżywać danej sytuacji czy reagować w określony sposób, a nawet, że nasze trudności nie mają znaczenia, że nie jesteśmy wystarczająco dobrzy, w końcu – że okazywanie emocji jest czymś złym. Czy kiedy płaczemy, a ktoś przychodzi do nas i mówi „Przestań w końcu płakać, uspokój się”, to rzeczywiście stajemy się spokojni? Oczywiście, że nie – takie słowa tylko
Czy kiedy płaczemy, a ktoś przychodzi Ilość i jakość do nas i mówi Główną rolę w komunikacji „Przestań w końcu odgrywają słowa. Rozmawiając płakać, uspokój się”, z kimś, staramy się jak najlepiej to rzeczywiście oddać charakter poruszanego tematu lub problemu za pomo- stajemy się spokojni? cą odpowiednio dobranych wyrazów. Im szerszym zakresem słów dysponujemy, tym celniej i bardziej szczegółowo opiszemy zagadnienie. Jednak źle dobrane słowa potrafią kompletnie zmienić sens wypowiedzi oraz odbiór naszych myśli, co może stać się źródłem konfliktów i nieporozumień. Często także nie umiemy wyważyć
#13
WIOSNA/LATO 2021
Utarte powiedzenie „słowa mogą zranić bardziej niż czyny” nie pozostaje bez znaczenia. Czasami chcemy dobrze, ale z ust wychodzą nam nieprzemyślane wcześniej kwestie, które mogą stać się dla kogoś emocjonalnym walcem. „Nie przesadzaj”, „Inni mają gorzej!”, „Przecież nie jest tak źle…” i wiele
50
potęgują smutek, ponieważ rozmówca daje nam do zrozumienia, że nasze emocje są zbędne i nie powinny tak wyglądać. Co zatem powiedzieć? Jak nauczyć się wyważać słowa? Mowa może być złotem Przede wszystkim zastanów się, co chcesz przekazać, i dostosuj słownictwo do sytuacji oraz osoby. Wszyscy musimy uczyć się otwartości i elastyczności, by swobodnie móc zmieniać sposób komunikowania się w zależności od rozmówcy. Oczywiście nie mamy pełnej kontroli nad tym, co zrozumie nasz odbiorca – istnieje mnóstwo różnych powodów z powodu których może on inaczej zinterpretować wiadomość, którą chcemy mu przekazać. Fakt, że myśli pozostają niewerbalne, dodatkowo utrudnia zadanie. Wciąż jednak panujemy nad tym, co i w jaki sposób mówimy.
MAGAZYN redakcjaBB
