MEPA 2020 Kysely Syksyllä tehty kysely oli auki kaksi kuukautta ja siihen saatiin melko hyvin vastauksia, vaikka melkoinen osa merenkulkijoista oli lomautettuina. Vastausten ja palauteiden ansiosta MEPAn on hyvä kehittää palveluita yhteistyössä merenkulkijoiden kanssa. teksti: Pekka Karppanen, Martina Peltonen
M
ielenkiintoista oli verrata tuloksia viisi vuotta sitten tehtyyn edelliseen kyselyyn, jonka aiheena oli myös koko Merimiespalvelutoimiston palvelutarjonta. Tänä vuonna vastaajia oli 337, joista 62 % työskenteli matkustaja-aluksella tai ropaxilla, 20 % rahtilaivalla, 11 % säiliöaluksella ja 8 % hinaajalla/ jäänmurtajalla tai muu erikoisaluksella. Puolet vastanneista oli naisia. Kyselyyn vastanneiden asuinalueista suurimmaksi nousivat Uusimaa ja Varsinais-Suomi, mikä on yleisesti tiedossa. Kymenlaakso, Satakunta, Häme ja Pirkanmaa tulivat seuraavina. Kysely tavoitti huonosti Ahvenanmaalla asuvia merenkulkijoita – lienevätkö laajat lomautukset olleet syynä. MEPAn palvelut herättävät kiinnostusta alustyypistä ja asemasta riippumatta. Naisilla kiinnostus MEPAn palveluita kohtaan pysyy vakiona ikävuosista riippumatta, mutta yli 60-vuotiaiden miesten kiinnostus oli alkanut hiipua. Yhdeksän kymmenestä vastanneesta merenkulkijasta oli kiinnostunut MEPAn kurssitarjonnasta. Matkustaja- tai ropax -aluksella työskentelevät oli suurin kursseilla käyvä ryhmä. Eniten kiinnostivat retket ja luonto, liikuntakurssit, lajikokeilut sekä kielikurssit. Uusi kurssimuoto, ajoharjoittelu autolla tai moottoripyörällä herätti myös kiinnostusta, samoin kulttuuritarjonta. 14
Lehtipalvelu pitää pintansa Kyselyn mukaan kirjastotoiminta palvelee ja tavoittaa erinomaisesti rahti-, säiliö- ja erikoisaluksilla työskentelevät. Kokemuksesta MEPAssa tiedetään myös kirjaston suosio esimerkiksi murtajilla ja matkustajalaivoilla. Miehistä 43 %, mutta naisista vain 12 % katsoo MEPAn elokuvia säännöllisesti. Vastanneista 74 % kertoi katsoneensa televisiota laivalla antennin tai satelliitin välityksellä. Lehtipalvelu on edelleen laivoilla hyvin suosittua, vaikka MEPA on joutunut supistamaan tarjontaa. Painettujen lehtien suosio on jopa lisääntynyt vuoden 2015 kyselyn jälkeen. Aikakauslehtiä lukee 81 % vastaajista ja sanomalehtiä 72 prosenttia. Vastaajista 92 % on kiinnostunut liikuntapalveluista. Miehet käyttävät liikuntapalveluita säännöllisesti lähes kolme kertaa todennäköisemmin kuin naiset, kun taas naisissa on hieman enemmän satunnaisia käyttäjiä. Aktiivisimpia olivat merenkulkijat ikäryhmässä 30 - 40. Suosittuja palveluita olivat MEPAn liikuntavuorot ja treeniohjelmat MEPAn kotisivuilla. Joka neljäs vastaaja oli osallistunut ForMareen ja joka kolmas oli kiinnostunut osallistumaan. MEPAn Ylläsmajoilla oli vieraillut 26 % vastaajista ja 47 % oli kiinnostunut vierailemaan. 91 % koki majan vuokraamisen helpoksi ja kukaan vierailijoista ei halunnut olla vierailematta uudestaan. 7 % piti vuokrahintoja korkeina ja 16 % koki ma-
jan tarvitsevan päivitystä. Pääsääntöisesti vierailijat olivat hyvin tyytyväisiä.
Verkkoyhteydet paranevat hitaasti Vapaavahtia oli lukenut yli 90 prosenttia vastaajista. Kotisivut ja Facebook koettiin myös hyviksi tiedotuskanaviksi. Yli puolet liputti vielä paperitiedotteiden puolesta. Keväällä avattu MEPAn Instagram oli tavoittanut vajaat puolet vastaajista. Kaksi kolmesta luki sähköisiä uutiskirjeitä, joita lähetetään lähinnä rahti- ja ropax – aluksille. Vapaavahdin aiheista suosituimpia olivat jutut laivoista, merenkulkijoista ja ajankohtaisista merenkulkuaiheista. Myös kurssi- ja harrastetoiminta kiinnosti lukijoita, samoin jutut MEPAn urheilutapahtumista. Laivojen nettiyhteydet eivät vieläkään ole kehittyneet kovin nopeiksi. Lähes kaikki pystyvät kuitenkin jossain vaiheessa työvuoron aikana lukemaan sähköpostia. Facebookin ja verkkosivujen selaaminen onnistuu lähes koko ajan puolella vastaajista. 17 % kokee nettiyhteyden niin hyväksi, että voi käyttää suoratoistopalveluita. Reilulla 70 prosentilla vastaajista oli käytössä oma älypuhelin nettiä varten. MEPA kiittää kaikkia kyselyyn osallistuneita. Vastaajien kesken arvottiin viisi lahjakorttia - Jenni, Ari, Taru, Vilma ja Rauli olivat onnekkaita arvonnassa.
4 • 2020 VAPAAVAHTI FRIVAKT
