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Establecer un foco de acción es una labor que implica trabajo, y tener en cuenta distintos factores. Si no lo hacemos de la forma adecuada, lo arrastraremos durante todo el proceso. Habiendo generado ideas y prototipos para las mismas que pueden no resolver los problemas o satisfacer los deseos que los usuarios tenían. Antes de llegar a esta parte, tuvimos que empatizar de acuerdo con el Marco de Trabajo que se nos propuso.
EMPATIZAR
DEFINIR
Persona Una vez identificado el área de plásticos como nuestro usuario, continuamos con la construcción de una persona que lo representase. De esta forma pudimos explorar posteriormente de forma más fácil su punto de vista y tener una referencia clara de a quién nos dirigimos, representando a un grupo de individuos bajo un mismo perfil que aquí presentamos:
