REAL ESTATE DMM
TENDENZE GLOBALI nel mercato Retail A seguito dello shock al sistema causato dalla pandemia da coronavirus e grazie a un crescente impatto delle tecnologie sul nostro lavoro e sulle nostre vite, diventa centrale l’analisi dei trend in atto.
C
ome operatori del settore immobiliare retail ci viene chiesto e ci chiediamo costantemente quali siano le tendenze in atto e quelle destinate a permanere in un futuro prossimo, così da rappresentare uno o più scenari. Ho voluto pertanto fare una sintesi fra quelle tendenze che ritengo più verosimilmente destinate a prendere piede significativamente e perdurare anche dopo che le motivazioni alla loro base saranno sfumate, e ho immaginato un orizzonte temporale di 5 anni. Negozi più efficienti. In nessun luogo l’impatto della pandemia è stato più drammatico che nelle vendite al dettaglio. Le persone sono ancora disposte a fare acquisti nei negozi, ma meno interessate a vagare in modo casuale tra gli scaffali per scoprire novità e promozioni: vogliono ottenere ciò di cui hanno bisogno e andarsene. Come mostra l’ascesa della consegna su strada, molti non vogliono nemmeno entrare nel negozio: ricorderete il lancio dei negozi Amazon GO in cui le persone possono entrare, fare scorta e andarsene senza bisogno di interagire con una persona o addirittura fermarsi alla cassa. Robot e negozi senza cassiere, tuttavia, non sono la stessa cosa dei negozi senza persone. Questi progressi sono anteriori al 2020, ma i recenti eventi accelereranno la loro opzione su scala più ampia. Vantaggi per le persone. L’aumento delle consegne a domicilio a partire dal 2020 è una delle tendenze maggiormente accelerate dalla pandemia. Molto prima del 2020 i principali rivenditori a livello mondiale (su tutti Walmart) stavano già investendo su questo settore. L’industria vedrà un’accelerazione di servizi come la consegna tramite droni o sistemi au-
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