MERCATI DMM una nuova normalità, dove si prevede che lo shopping consapevole e lo shopping online verranno adottati a lungo termine. «Parlando di distribuzione – spiega Uniqlo –, come per molti altri comparti, il settore ha bisogno di essere ripensato integralmente in ottica di trasformazione digitale. In particolare, per quanto riguarda il retail, bisogna prospettare un percorso di digitalizzazione omnicanale, dagli store 5.0 all’e-commerce, con un approccio al cliente finale tailormade e studiato “su misura” in base alle singole esigenze. L’omnicanalità diventa quindi un elemento fondamentale nella strategia di comunicazione: i punti di contatto con lo shopper sono molteplici e la comunicazione deve essere coordinata in modo da veicolare lo stesso messaggio declinandolo nel linguaggio consono a ciascun media». Per Golden Lady la comunicazione è sempre stata un mezzo chiave per mantenere un dialogo continuo con le proprie consumatrici e costruire con esse una relazione solida e duratura. «Rispetto alla comunicazione digitale – conclude Carlo Mariotti – Golden Lady è attiva sui principali social network proponendo contenuti sempre nuovi e ad alto livello di engagement, investe sia su campagne di influencer marketing sia su campagne di adv online, affinché la marca e i suoi prodotti abbiano costantemente la massima visibilità possibile e restino sempre tra i top of mind delle consumatrici».n
SCHEDE PRODOTTI Golden Lady Nome prodotto: Collant Ecoline 40 Caratteristiche: collant 40 denari con esclusivo corpino senza cuciture, extra confortevole e cinturino alto e morbido. Realizzato con filato ecosostenibile Infinyl.
SUPER
Uniqlo Nome prodotto: Canotta con reggiseno AIRism Caratteristiche: canotta in cotone a costine, collo a V e coppe integrate. Dotata di tecnologia dry ad asciugatura rapida, possiede anche le funzionalità aggiuntive quick dry, che fa asciugare subito il tessuto rendendolo traspirante, e cool touch, che garantisce il massimo comfort.
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