Communicatie
Verbale en non-verbale communicatie
er w ijs
g. Student 3, denk je dat het verhaal van student 1 goed is overgekomen bij student 2? Waarom wel of niet?
ps on d
Communiceren kan op meer manieren dan alleen via praten. Communiceren met woorden heet verbale communicatie. Communicatie zonder woorden noemen we non-verbale communicatie. Non-verbale communicatie bestaat vooral uit lichaamstaal: • gebaren • oogcontact • een hand geven • hard of zacht praten • de manier waarop je zit of staat.
C
op yr
ig h
tB oo
m
be ro e
Lichaamstaal liegt nooit. Denk maar eens aan de volgende situaties: • Iemand krijgt een rood hoofd en zegt dat hij zich op zijn gemak voelt. Wat geloof je? • Iemand staat tegen een ander te schreeuwen en zegt dat hij niet boos is. Wat geloof je?
15