FINANSE
bariery wdrożenia e-faktury
Siła przyzwyczajenia
34% 33%
5%
26%
33%
8%
38%
26%
27%
9%
wymagania stawiane przez urzędy skarbowe, aby do kontroli przedstawiać faktury papierowe
27%
31%
37%
5%
niejasne przepisy prawne na temat e-faktur
20%
53%
24%
niechęć klientów do otrzymywania e-faktur
P
rzedsiębiorcy nisko oceniają swoją wiedzę na temat obiegu dokumentów elektronicznych, dostrzegając jednocześnie korzyści finansowe płynące z ewentualnego przejścia „z papieru” na pliki elektroniczne.
34%
29%
35%
brak wyraźnych korzyści dla firmy z wprowadzenia e-faktur
28%
35%
36%
konieczność poniesienia wydatków związanych z przeszkoleniem pracowników, zakupem oprogramowania
19%
57%
24%
przyzwyczajenie firmy do faktur papierowych
34%
19%
46%
przestrzeganie zasady, że oryginały faktur wysyłane do klienta muszą być papierowe ■ zgadzam się ■ ani się zgadzam, ani nie zgadzam ■ nie zgadzam się ■ nie wiem
miara korzyści, jakie daje e-faktura 18%
64%
18%
oszczędność pieniędzy wynikająca z braku konieczności przechowywania i archiwizowania faktur papierowych
62%
17%
21%
oszczędność miejsca wynikająca z braku faktur papierowych
15%
65%
Ewa Ulicz z Zarządu BillBird S.A. zwraca uwagę, że mamy do czynienia ze swoistym paradoksem: badania pokazały, że prawie 80% przedsiębiorców poza pracą, jako osoby prywatne, dostaje od dostawców najróżniejszych usług faktury elektroniczne i chwali sobie to rozwiązanie. Jak widać „praktyka domowa” nie przekłada się jednak na decyzje podejmowane w firmach – zauważa. Sami przedsiębiorcy nisko oceniają swoją wiedzę na temat faktur elektronicznych i wskazują na potrzebę edukacji. 45% twierdzi, że e-faktura nie jest dostatecznie spopularyzowana. Jednocześnie uderzająca jest następująca konstatacja: większość firm za ważny uznaje ekologiczny aspekt stosowania elektronicznych dokumentów, jednak nie wymienia go spontanicznie wśród ewentualnych argumentów mogących skłonić ich do stosowania e-faktur. ■ Ewa Kos
33%
niechęć urzędów (skarbowych) do nowoczesnych rozwiązań, archaiczne podejście, zacofanie urzędów
80 procent polskich małych i średnich przedsiębiorstw wystawia jedynie papierowe faktury.
Ponad 50% respondentów wskazuje na urzędy skarbowe jako czynnik zniechęcający do wdrożenia e-faktur. Prawie połowa firm obawia się o bezpieczeństwo elektronicznych dokumentów, a 60% przyznaje, że przyzwyczajenie do faktur papierowych może być barierą w upowszechnianiu faktury elektronicznej. Przepisy dotyczące dokumentów elektronicznych są dla większości przedsiębiorców z sektora MSP niejasne lub niedostatecznie nagłośnione.
28% obawa przed urzędem skarbowym
E-faktura Badania zrealizowane jesienią 2014 r. na zlecenie BillBird S.A. przez Millward Brown pokazują, że głównymi barierami w unowocześnianiu obiegu dokumentów, w tym przede wszystkim w korzystaniu z e-faktur, są lęki związane z przepisami i stosunkiem urzędników skarbowych do faktur elektronicznych.
EURO LOGISTICS 41
20%
oszczędność czasu wynikająca z braku potrzeby drukowania i przygotowania do wysyłki faktur papierowych
77%
14%
8%
oszczędność pieniędzy wynikająca z braku potrzeby drukowania i wysyłania faktur papierowych ■ ważna ■ ani ważna, ani nieważna ■ nieważna ■ nie wiem
16% 54%
28%
na ile jest Pan/i jako osoba prywatna zadowolony/a z otrzymywania faktur w formie elektronicznej? ■ zdecydowanie tak ■ ani tak, ani nie ■ raczej tak ■ zdecydowanie nie
4%
wystawianie faktur elektronicznych
18% 79%
■ nie wystawiamy żadnych faktur ■ tak, przesyłamy faktury e-mailem jako załącznik ■ tak, udostępniamy faktury na specjalnym portalu
