GERENCIA
e n t r e v i s ta
Retener talento joven, reto de multinacionales
Claudia Jañez, presidenta de Dupont para América Latina, habla sobre los desafíos a los que se enfrenta la compañía para manejar el cambio generacional y de imagen. Recientemente, Dupont, una compañía de origen estadounidense que lleva más de 50 años en Colombia y 216 en el mundo, realizó cambios en su logo, algo que no hacía desde 1909, todo un desafío y una novedad.
Además, en Colombia sigue invirtiendo en la calidad de vida de sus empleados y la retención de talento. En diálogo con Gerente, la directiva, que asumió las riendas de la compañía en 2017, explica cuáles han sido sus mayores desafíos y cuáles las proyecciones de la compañía de cara a los recientes cambios.
Revista Gerente (RG): ¿Cuáles son los cambios de la compañía? Claudia Jañez (CJ): Dupont está pasando por la mayor transformación de su historia. Recientemente cambiamos nuestra imagen, la cual no tenía modificaciones desde 1909; pero no solo es un cambio de imagen, es un cambio de cultura, de la manera en que hacemos las cosas y de portafolio. En nuestra imagen hemos quitado la barrera al Dupont para hacerlo mucho más externa, amigable, moderno y limpio en el sentido visual. RG: Los cambios pasaron de la imagen hasta las instalaciones ¿Cuál fue su objetivo? CJ: Nuestras nuevas oficinas son una muestra de este cambio que hemos venido haciendo. Nos mudamos de unas instalaciones en las que ya llevábamos algún tiempo y estas nuevas invitan a la colaboración, pues somos una compañía de ciencia e innovación de primer nivel y queríamos unas oficinas que demostraran esta apertura. Esta inversión de cerca de 1.5 millones de dólares en las oficinas la hicimos creyendo en el país. Por cierto, estos 55 años que hemos estado acá han sido interrumpibles, no ha sido que entramos y salimos y nos interesa muchísimo seguir desarrollando el talento, creemos en el talento colombiano, creemos en el país para hacer negocios y esta es una muestra de nuestra permanencia y nuestra fuerza por seguir aquí. RG: ¿Cuál ha sido el mayor reto que ha tenido en su cargo? CJ: Yo creo el principal reto que hoy tenemos en Latinoamérica es la retención del talento. Hoy, hablando de la transformación de las empresas y cómo te tienes que reinventar, cuesta más trabajo retener talento, porque tienes que convencer, demostrar, hacer una especie de “matrimonio”, por llamarlo de alguna manera, con tus colaboradores. A lo largo de Latinoamérica, con tanta gente joven,
24
nos peleamos el mismo talento con la competencia y con otras empresas. Yo creo que la gran diferencia hoy, es que el talento no se queda en la misma industria y eso es un gran desafío. Actualmente, alguien que trabaja en una empresa de alimentos, mañana puede trabajar en una empresa de tecnología y después trabajar en una empresa automotriz y es el mismo talento. RG: ¿Cómo ha enfrentado este desafío? CJ: Creo que hemos logrado retener a nuestra gente, principalmente porque contamos con unos valores corporativos robustos, donde prima el respeto por las personas, la protección al medio ambiente, la ética y la seguridad; y creo que estos, complementados con una compañía de innovación, hace que logremos retener el talento más allá del corto plazo que puede verse en un trabajo. Tenemos ese plus de valores corporativos que verdaderamente vivimos y respiramos y creo que eso nos ha ayudado a mitigar el reto que tenemos de retener a los jóvenes.
"hablando de la transformación de las empresas y cómo te tienes que reinventar, cuesta más trabajo retener talentos" Claudia Jañez, presidenta de Dupont para América Latina.
