GESTIÓN
Nuevas habilidades para el nuevo mundo del trabajo La irrupción del COVID-19 colocó en el
Por ello, teniendo en cuenta esta impe-
top of mind empresarial palabras como
riosa necesidad de reinventarse, de mi-
robotización, digitalización, diversidad,
rar hacia adentro para lograr agilidad,
automatización y sostenibilidad, impul-
adaptabilidad y desarrollo dentro de
sando además a las empresas a una revi-
procesos integrales de transformación,
sión integral de sus planes, repensar los
les dejo algunos puntos importantes que deben tener en cuenta todos los inte-
procesos, adecuar las estructuras y sobre todo a entender el nuevo modelo de gestión de RRHH. El COVID como cisne negro o suceso inesperado, ayudó a potenciar la transformación digital, un fenómeno disruptivo que incidió en varios aspectos importantes de la vida diaria tanto empresarial como personal. El tránsito por este proceso generado por el COVID con la irrupción de la tecnología, tuvo como denominador común la
Por EDUARDO MELJIN
grantes de una organización a la hora de
Contador Público Nacional. MBA
tomar la decisión de repensar la nueva
(Universidad Francisco de Vitoria). Posgrado en Finanzas (California State University) Master en Coaching Organizacional Sistémico (Escuela Internacional de Coaching). Director de la Licenciatura en Gestión de Recursos Humanos de UFLO Universidad. Gerente de ICBC Argentina y asesor de empresas
incertidumbre y complejidad, creando
manera de hacer las cosas.
NUEVAS COMPETENCIAS PARA LOS COLABORADORES: Competencias digitales: todos los integrantes de una organización deben conocer ciertos aspectos de la nueva forma de consumir y hacer negocios, análisis de datos, interpretación. Enseñar a trabajar sobre segmentar la cantidad de informa-
necesidades de adaptación a los cambios
ción que reciben para tomar decisiones.
y a los nuevos requerimientos del mer-
Reskilling y upskilling: upskilling se re-
cado, como clientes definiendo nuevas
fiere a “aprender nuevas habilidades que
formas de consumir y la competencia
se adapten mejor a los puestos actuales”.
movilizándose con estímulos de super-
que la forma de hacer las cosas, debemos
Mejorar las competencias personales de
vivencia algunas y otras aprovechando
trabajar para lograrlo en dos dimensio-
un trabajador en su puesto de trabajo ac-
recursos y capacidad de resiliencia.
nes relevantes, la primera un liderazgo
tual. El reskilling se define como “adqui-
Estos procesos de cambios organiza-
más humano, basado en valores. Es decir
rir nuevas habilidades para un trabajo
cionales, necesitan nuevas habilidades
un liderazgo transformacional (desarro-
completamente diferente”.
y competencias de cada uno de los in-
llo individual, ejemplaridad, fomento de
Espíritu emprendedor y Liderazgo: la
tegrantes, como así también modelos de
la cooperación y la comunicación, en-
energía necesaria para llevar adelante
liderazgo que definan las formas de ha-
trenamiento permanente, inspiración,
proyectos con liderazgos adecuados a los
cer las cosas, es decir, su cultura.
normas y foco en la gestión), siendo la
equipos que se dirigen. Conocimiento de
Por lo tanto, para lograr mejores resul-
segunda el desarrollo de nuevas compe-
las personas, inteligencia emocional y
tados, producto de la transformación di-
tencias que ayuden a adaptarse a la nue-
gestión integral de los equipos.
gital o en un simple cambio que modifi-
vas formas de trabajar y vincularse.
Competencias interpersonales: en la era de la comunicación y las relaciones donde lo digital marca el ritmo del negocio, generar una buena experiencia se basa en construir relaciones sanas y sólidas con todos los agentes que participan del trabajo. Valores, normas, comunicación etc. Empatía: entender las emociones y lo que el otro necesita nos llevará a trabajar con colaboradores más comprometidos. Habilidades sociales: adaptabilidad y asertividad nos aseguraran lugares con climas que estimulen el trabajo y potencien la productividad.
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ImpactoEconómico
