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“Toujours prévoir un plan B” Charlotte De Laet
EY est une organisation de services professionnels et multidisciplinaires internationale, qui est présente dans plus de 150 pays. Les événements forment un ingrédient important de la recette de son fonctionnement. EY Belgium organise ainsi chaque année des événements comme l’Entreprise de l’Année et le Family Business Award of Excellence. Outre ces deux événements phares, la société organise aussi une multitude d’autres événements internes et externes. Charlotte De Laet, qui contribue à mener à bien toutes ces initiatives en tant que corporate event planner chez EY Belgium, nous présente ciaprès sa fonction.
Comment avez-vous atterri dans votre fonction actuelle? harlotte De Laet: «Après mes études en tourisme, j’ai commencé à travailler comme guide touristique. Mais j’ai vite eu l’impression que beaucoup de choses étaient automatisées dans ce secteur et que les perspectives d’avenir n’étaient peut-être pas idéales. J’ai ensuite entendu qu’EY recherchait une personne capable d’apporter un soutien interne aux événements et aux séminaires. J’ai alors envoyé ma candidature.»
C
les événements internes et les teambuildings, mais aussi les formations et les séminaires externes, et depuis peu aussi des webinaires. Cela inclut l’ensemble du trajet: depuis l’envoi de la communication jusqu’à la réalisation pratique.»
En quoi consiste votre fonction au sein d’EY? «Au début, il s’agissait purement d’une fonction de soutien, mais cela fait maintenant neuf ans que je suis ici. J’ai évolué et j’exerce désormais la fonction de corporate event planner. J’organise
Quelle place occupent les événements dans le mix marketing de votre entreprise? «Ils sont très importants. Nous organisons plusieurs gros événements phares, comme par exemple l’Entreprise de l’Année ainsi qu’une cérémonie de remise de prix pour les entreprises familiales: le Family Business Award of Excellence. Ensuite, il y a tous nos séminaires et événements de networking avec lesquels nous voulons toucher les clients et les clients potentiels, pour procéder à du networking et pour les informer des nouveautés dans le secteur. D’ailleurs,
nous ne cherchons pas seulement à attirer les clients vers nous, nous voulons également les réunir et leur permettre d’élargir leur réseau. Nous voulons ainsi aider les start-ups et les scale-ups à faire évoluer leur activité. Évidemment, nous essayons aussi d’accroître notre notoriété, mais le principal élément lors des événements externes reste tout de même généralement le networking.» Ces événements sont-ils gérés en interne ou les confiez-vous à une agence événementielle? «Cela dépend de la taille de l’événement. Nous nous chargeons nous-mêmes des plus petits événements. Mais dès que l’on atteint la barre des 200 personnes, nous faisons appel à un partenaire pour nous aider à tout mettre sur pied. Cela dépend aussi de la charge de travail durant cette période. Pour le moment, il y
