26
agencies
“When life gives you lemons, make lemonade”: Act Events geeft de crisis een draai. “2020 moest eigenlijk een feestjaar worden voor ons”, begint Stefan Czerwatiuk. “Act Events bestond 20 jaar, Wisenose 10 jaar. We hadden grootse plannen. Maar het werd een jaar waarin we geconfronteerd werden met een wereldwijde catastrofe. Nu ja, wij zijn niet het type om onze hoofden te laten hangen. Integendeel, we staken ze samen en probeerden deze crisis om te buigen naar nieuwe opportuniteiten.”
CONNECTING THE DOTS
A
l bij de start van Act Events, werd de filosofie van het jonge bureau vertaald in een tagline die geheel vernieuwend was voor die periode: ‘Experience Communication’. “Een concept dat onze wil uitdrukte om klanten ervaringen te laten beleven en zo een boodschap over te brengen die zorgt voor een nauwere betrokkenheid”, aldus Stefan. In combinatie met de andere sterktes van het agentschap, heeft deze visie gezorgd voor een ongebruikelijke klantengetrouwheid bij Act Events. “Zonder deze filosofie naast ons neer te leggen, voelden we de nood om te benadrukken hoe een geïntegreerd verhaal doorheen het evenement een absolute meerwaarde is. Want een evenement is een verbindend verhaal dat tot leven komt. Act Events brengt alle aspecten ervan in contact met elkaar. Van locatie tot catering, van communicatie tot parking en van concept tot uitvoering.” Deze nieuwe inslag illustreren we dus met onze nieuwe baseline ‘Connecting the dots’. Simpel maar effectief en to-the-point.” In één adem werden het logo en de corporate identity van Act Events onder handen genomen. Terwijl de evenementensector dus grotendeels stilviel, maakte het gerenommeerde bureau gebruik van de tijd te werken aan hun identiteit en een frisse, nieuwe huisstijl te lanceren. Daar stopten ze echter niet want in tijden van crisis is innovatie cruciaal.
Marijke Van Loo, Stefan Czerwatiuk, Niels Verstraete
Nieuwe ideeën kwamen al vlug. Act Events zette voor een klant een actie op poten waarbij de gelukkige winnaars verwend werden met de ‘Home Office Box’: een persoonlijke bureauruimte met alle faciliteiten, opgemaakt in een transporteerbare container. Deze stond dan een aantal maanden in hun tuin waar ze konden genieten van een rustige werkplek. Geen overbodige luxe in de afgelopen periode!
Het uitwisselen van kennis, inzichten en ideeën werd aangevuld met tussenstops met foodstandjes, live muzikale omkadering, cultuur en mindfulness. Het bleek een succesformule om, ondanks de beperkingen, elkaar toch face-to-face te kunnen ontmoeten in een fijne setting.
Zoals zovelen zette Act Events ook in op allerlei online eventconcepten. Maar hun interessantste formule bleek de inspiratiesessies die ze organiseerden voor hun huidige klanten. Tussen januari en juni 2021 werden er maar liefst 27 sessies georganiseerd: kleinschalige, persoonlijke en covid safe brainstormmeetings om de uitdagingen en opportuniteiten voor, tijdens en na Corona te kunnen bespreken. Zo kon er een kruisbestuiving ontstaan tussen de klanten en hun noden enerzijds en de ideeën en inzichten van Act Events anderzijds.
“Het inzetten op kleine events, in plaats van de grote, internationale massabijeenkomsten is een trend die nog even zal aanhouden. Wij verwachten dat dit nog door zal leven tot in 2022 maar vermoedelijk keren we later toch weer terug naar grotere concepten.” Stefan Czerwatiuk beschouwt dit niet zozeer als een probleem maar eerder een nieuwe invalshoek om verfrissend in te zetten. “Binnenkort zullen we een roadshow opzetten voor een klant doorheen 6 Europese landen: België, Polen, Finland, Frankrijk, Nederland en het Verenigd Koninkrijk. Het concept zelf werd gecreëerd in België en zal dan op de verschillende locaties herhaald worden. Het is een alternatief voor een groots Europees event, dat nu nog niet opportuun zou zijn. Op zich zie ik nog meer voordelen bij het decentraliseren van events, het
Daarnaast ontwikkelde het bureau ook een 20-tal populaire netwerkwandelingen. Hiervoor trokken ze de bossen in en werd er in kleine groepjes met de sales en enkele klanten een parcours gewandeld.
DECENTRALISATIE ALS OPPORTUNITEIT
